寶安區(qū)國稅龍華分局 新辦企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

寶安區(qū)國稅龍華分局

新辦企業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)目錄第一部分龍華稅務(wù)分局簡(jiǎn)介第二部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第三部分涉稅服務(wù)篇第一章：國稅全市通第二章：12366納稅服務(wù)熱線第三章：深圳市國稅局網(wǎng)站第四章：手機(jī)短信目錄第一部分分局簡(jiǎn)介篇第二部分納稅人操作篇第三部分涉稅服務(wù)篇分局概況龍華分局管轄范圍：民治街道、龍華街道、大浪街道、石巖街道分局內(nèi)設(shè)8個(gè)科室，包括：辦稅服務(wù)大廳、綜合業(yè)務(wù)科、稅源管理一科、稅源管理二科、稅源管理三科、稅源管理四科、稅源管理五科、辦公室?？剖液?jiǎn)介（一）辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng)，具體包括稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、咨詢輔導(dǎo)及有關(guān)文書受理等；承擔(dān)納稅人申報(bào)納稅信息的集中處理和會(huì)統(tǒng)核算工作；負(fù)責(zé)對(duì)稅收票證的管理工作；負(fù)責(zé)登記申報(bào)類有關(guān)違章處罰工作。龍華分局下設(shè)龍華辦稅服務(wù)廳、石巖辦稅服務(wù)廳。均為全功能辦稅服務(wù)廳。

科室簡(jiǎn)介（二）稅源管理一科：承擔(dān)稅收管理員制度的貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)一般納稅人認(rèn)定、發(fā)票使用管理、納稅評(píng)估、日常檢查等稅源管理工作；承擔(dān)有免抵退稅業(yè)務(wù)的企業(yè)以及大型企業(yè)集團(tuán)的稅源管理、納稅評(píng)估、日常檢查和特別納稅調(diào)整工作；組織實(shí)施匯總（合并）企業(yè)稅收日常管理和檢查工作；承擔(dān)對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的稅源管理工作；負(fù)責(zé)進(jìn)出口稅收政策及管理辦法的貫徹落實(shí)工作；組織實(shí)施“免抵退”稅管理工作。（三）稅源管理二、三、四、五科：承擔(dān)稅收管理員制度的貫徹落實(shí)；分別負(fù)責(zé)龍華街道、民治街道、大浪街道、石巖街道內(nèi)資企業(yè)一般納稅人認(rèn)定、發(fā)票使用管理、納稅評(píng)估、日常檢查等稅源管理工作；組織實(shí)施匯總（合并）企業(yè)稅收日常管理和檢查工作。負(fù)責(zé)社會(huì)性協(xié)稅護(hù)稅工作。龍華分局各科室業(yè)務(wù)概況及聯(lián)系方式

科室名稱業(yè)務(wù)概況辦公地點(diǎn)聯(lián)系電話辦稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng)龍華服務(wù)廳27706186稅源管理一科負(fù)責(zé)龍華、民治、大浪、石巖街道轄區(qū)免抵退企業(yè)、大企業(yè)的管理50127704576稅源管理二科負(fù)責(zé)龍華街道轄區(qū)內(nèi)除稅源管理一科管轄以外的納稅戶的管理60328102530稅源管理三科負(fù)責(zé)民治街道轄區(qū)內(nèi)除稅源管理一科管轄以外的納稅戶的管理20227741863稅源管理四科負(fù)責(zé)大浪街道轄區(qū)內(nèi)除稅源管理一科管轄以外的納稅戶的管理50227747847稅源管理五科負(fù)責(zé)石巖街道轄區(qū)內(nèi)除稅源管理一科管轄以外的納稅戶的管理203（石巖）27602807綜合業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)綜合稅收業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)落實(shí)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作60127747375目錄第二部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第二部分涉稅服務(wù)篇稅務(wù)登記一、稅務(wù)登記從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件之日起三十日內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記。溫馨提示：未按照規(guī)定額期限辦理稅務(wù)登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬元以下的罰款。稅務(wù)登記二、稅務(wù)登記變更中華人民共和國稅收征收管理法第十六條規(guī)定：從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人，稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的，自工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起三十日內(nèi)或者在向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理注銷登記之前，持有關(guān)證件向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更或者注銷稅務(wù)登記。稅務(wù)登記稅務(wù)登記變更內(nèi)容：（1）變更納稅人名稱（2）變更法定代表人（或負(fù)責(zé)人或業(yè)主）（3）變更地址（4）變更經(jīng)營(yíng)范圍（5）變更注冊(cè)資本（6）變更投資方（7）變更注冊(cè)類型（8）變更工商注冊(cè)號(hào)（9）變更經(jīng)營(yíng)期限（10）增加分支機(jī)構(gòu)（11）其他變更事項(xiàng)稅務(wù)登記溫馨提示：1、納稅人可以登錄深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)站自行變更手機(jī)號(hào)碼、公司郵箱、從業(yè)人員信息。2、納稅人遷出深圳應(yīng)辦理稅務(wù)登記注銷手續(xù)；3、納稅人未按規(guī)定的期限辦理稅務(wù)變更或者注銷登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二仟元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處兩千元以上一萬元以下的罰款。稅務(wù)登記三、稅務(wù)登記注銷納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機(jī)關(guān)或其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記前，持有關(guān)證件和資料向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記；按規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記的，應(yīng)當(dāng)自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起15日內(nèi)，持有關(guān)證件和資料向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記。納稅人被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或被其他機(jī)關(guān)予以撤銷登記的，應(yīng)當(dāng)自營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷或被撤銷登記之日起15日內(nèi)，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記。稅務(wù)登記溫馨提示：納稅人辦理注銷前，必須結(jié)清應(yīng)納稅款、多退(免)稅款、滯納金和罰款，繳銷發(fā)票、稅務(wù)登記證件和其他稅務(wù)證件。納稅人未按規(guī)定的期限辦理稅務(wù)變更或者注銷登記的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處兩千元以上一萬元以下的罰款。稅務(wù)登記四、遺失稅務(wù)登記證件遺失稅務(wù)登記證件的納稅人應(yīng)當(dāng)?shù)菆?bào)掛失，自遺失稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)辦。申請(qǐng)補(bǔ)辦時(shí)需提供《稅務(wù)證件掛失報(bào)告表》及：1、刊登遺失聲明的版面原件和復(fù)印件；2、刊登遺失聲明的報(bào)紙、雜志的報(bào)頭或者刊頭。稅務(wù)登記

溫馨提示：納稅人未按規(guī)定使用稅務(wù)登記證件，或者轉(zhuǎn)借、涂改、損毀、買賣、偽造稅務(wù)登記證件的，處二千元以上一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一萬元以上五萬元以下的罰款。稅務(wù)登記五、開立銀行帳戶備案從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自開立銀行帳戶之日起15日內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面報(bào)告；銀行帳號(hào)發(fā)生變更、注銷的，應(yīng)當(dāng)自變化之日起15日內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)書面報(bào)告。備案時(shí)應(yīng)填寫《納稅人存款帳戶帳號(hào)報(bào)告表》，并提供：（一）《稅務(wù)登記證》（副本）帳戶信息頁復(fù)印件；（二）銀行開戶許可證原件、復(fù)印件。稅務(wù)登記六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取稅務(wù)登記證件之日起15日內(nèi)，將其財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處理辦法報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。備案時(shí)應(yīng)填寫《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案報(bào)告書》，并提供：（一）財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算辦法；（二）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算軟件、使用說明書(使用計(jì)算機(jī)記帳的納稅人）。稅務(wù)登記（七）個(gè)體工商戶（定期定額）停業(yè)、復(fù)業(yè)只有實(shí)行定期定額征收方式的納稅人才能辦理停業(yè)（應(yīng)當(dāng)在發(fā)生停業(yè)的上月向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理停業(yè)登記），且停業(yè)期限不得超過定期定額的有效期，納稅人停業(yè)期滿，暫時(shí)不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在停業(yè)期滿前向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出延長(zhǎng)停業(yè)登記申請(qǐng)。1、辦理停業(yè)前,結(jié)清應(yīng)納稅款、欠繳稅款、滯納金、罰款；繳銷發(fā)票及封存其發(fā)票領(lǐng)購簿；存在未結(jié)案件，在違章處罰崗或檢查部門先行結(jié)案2、納稅人按規(guī)定填好《停業(yè)登記表》（可在國稅網(wǎng)站下載），持稅務(wù)登記證正、副本到綜合服務(wù)窗口辦理第一部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第二部分涉稅服務(wù)篇一般納稅人資格認(rèn)定中華人民共和國增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則第二十八條所稱小規(guī)模納稅人的標(biāo)準(zhǔn)為：（一）從事貨物生產(chǎn)或者提供應(yīng)稅勞務(wù)的納稅人，以及以從事貨物生產(chǎn)或者提供應(yīng)稅勞務(wù)為主，并兼營(yíng)貨物批發(fā)或者零售的納稅人，年應(yīng)征增值稅銷售額（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)稅銷售額）在50萬元以下（含本數(shù)，下同）的；

（二）除本條第一款第（一）項(xiàng)規(guī)定以外的納稅人，年應(yīng)稅銷售額在80萬元以下的。

“年應(yīng)稅銷售額”包括納稅申報(bào)銷售額、稽查查補(bǔ)銷售額、納稅評(píng)估調(diào)整銷售額、稅務(wù)機(jī)關(guān)代開發(fā)票銷售額和免稅銷售額。

一般納稅人資格認(rèn)定一、責(zé)令認(rèn)定凡累計(jì)12個(gè)月應(yīng)征增值稅銷售額(含出口銷售額、免稅銷售額)超過小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定認(rèn)定其一般納稅人資格。對(duì)符合一般納稅人條件而不申請(qǐng)辦理的，應(yīng)按銷售額依照增值稅稅率計(jì)算應(yīng)納稅額，不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，也不得使用專用發(fā)票。個(gè)人、不經(jīng)常發(fā)生應(yīng)稅行為的企業(yè)、非企業(yè)性單位和全部銷售免稅貨物(不包括出口貨物)、免稅勞務(wù)的納稅人不在責(zé)令認(rèn)定范圍內(nèi)。一般納稅人資格認(rèn)定二、申請(qǐng)期限納稅人年應(yīng)稅銷售額超過財(cái)政部、國家稅務(wù)總局規(guī)定的小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在申報(bào)期結(jié)束后40日內(nèi)向主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)一般納稅人資格認(rèn)定。一般納稅人資格認(rèn)定三、資格類別符合“一般納稅人的條件”的，稅務(wù)機(jī)關(guān)予以認(rèn)定，視情況分別認(rèn)定為輔導(dǎo)期一般納稅人、正式一般納稅人。新認(rèn)定為一般納稅人的小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)納稅輔導(dǎo)期管理的期限為3個(gè)月；其他一般納稅人實(shí)行納稅輔導(dǎo)期管理的期限為6個(gè)月。目錄第一部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第二部分涉稅服務(wù)篇納稅申報(bào)一、征稅范圍及稅額計(jì)算（一）增值稅凡在我國境內(nèi)銷售貨物或提供加工、修理修配勞務(wù)，以及進(jìn)口貨物的單位和個(gè)人都是增值稅的納稅人。納稅人銷售貨物、提供加工修理修配勞務(wù)以及進(jìn)口貨物，基本稅率為17%，部分貨物適用13％低稅率。銷項(xiàng)稅額計(jì)算公式：銷項(xiàng)稅額=銷售額×稅率納稅人出口貨物，稅率為零；但是，國務(wù)院另有規(guī)定的除外。小規(guī)模納稅人銷售貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù)，實(shí)行簡(jiǎn)易征收，應(yīng)納稅額計(jì)算公式為：應(yīng)納稅額＝不含稅銷售額×征收率不含稅銷售額＝含稅銷售額÷（1＋征收率）09年1月1日后，小規(guī)模納稅人增值稅征收率統(tǒng)一為3%。納稅申報(bào)（二）消費(fèi)稅在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口應(yīng)稅消費(fèi)品的單位和個(gè)人，為消費(fèi)稅的納稅義務(wù)人。委托加工的應(yīng)稅消費(fèi)品，由受托方在向委托方交貨時(shí)代收代繳稅款（受托方為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者除外）。在中華人民共和國境內(nèi)從事金銀首飾、鉆石、鉆石首飾與鉑金、鉑金首飾零售業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，為消費(fèi)稅的納稅義務(wù)人。消費(fèi)稅計(jì)稅方式分為從價(jià)定率、從量定額的混合計(jì)稅。1、從價(jià)定率的應(yīng)納稅額計(jì)算公式：應(yīng)納稅額＝銷售額×稅率2、從量定額的應(yīng)納稅額計(jì)算公式：應(yīng)納稅額＝銷售數(shù)量×單位稅額3、糧食白酒、薯類白酒、卷煙計(jì)稅辦法實(shí)行從量定額和從價(jià)定率相結(jié)合計(jì)算應(yīng)納稅額的復(fù)合計(jì)稅辦法。其計(jì)算公式：應(yīng)納稅額＝銷售數(shù)量×定額稅率＋銷售額×比例稅率納稅申報(bào)（三）企業(yè)所得稅1、企業(yè)所得稅的納稅人在中華人民共和國境內(nèi)，企業(yè)和其他取得收入的組織(以下統(tǒng)稱企業(yè))為企業(yè)所得稅的納稅人，企業(yè)分為居民企業(yè)和非居民企業(yè)。居民企業(yè)，指依法在中國境內(nèi)成立，或依照外國(地區(qū))法律成立但實(shí)際管理機(jī)構(gòu)在中國境內(nèi)的企業(yè)。非居民企業(yè)，指依照外國(地區(qū))法律成立且實(shí)際管理機(jī)構(gòu)不在中國境內(nèi)，但在中國境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所的，或者在中國境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所，但有來源于中國境內(nèi)所得的企業(yè)。依照中國法律、行政法規(guī)成立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)不是企業(yè)所得稅的納稅人。納稅申報(bào)2、企業(yè)所得稅的征稅對(duì)象居民企業(yè)應(yīng)當(dāng)就其來源于中國境內(nèi)、境外的所得繳納企業(yè)所得稅。非居民企業(yè)在中國境內(nèi)設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)就其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所取得的來源于中國境內(nèi)的所得，以及發(fā)生在中國境外但與其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所有實(shí)際聯(lián)系的所得，繳納企業(yè)所得稅。非居民企業(yè)在中國境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所的，或雖設(shè)立機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所但取得的所得與其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所沒有實(shí)際聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)就其來源于中國境內(nèi)的所得繳納企業(yè)所得稅。納稅申報(bào)3、企業(yè)所得稅稅率企業(yè)所得稅的稅率為25%。非居民企業(yè)取得稅法第三條第三款（即本節(jié)第二點(diǎn)第三款）規(guī)定的所得，適用稅率為20%（減按10%的稅率征收）。符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。

國家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)，減按15％的稅率征收企業(yè)所得稅。自2008年1月1日起，2007年3月16日以前成立的享受15%稅率優(yōu)惠政策的深圳企業(yè)，在新稅法施行后5年內(nèi)逐步過渡到法定稅率。即2008年按18%稅率執(zhí)行，2009年按20%稅率執(zhí)行，2010年按22%稅率執(zhí)行，2011年按24%稅率執(zhí)行，2012年按25%稅率執(zhí)行。納稅申報(bào)4、應(yīng)納所得稅額的計(jì)算應(yīng)納稅額＝應(yīng)納稅所得額×稅率—減免稅額－抵免稅額應(yīng)納稅所得額＝收入總額－不征稅收入－免稅收入－各項(xiàng)扣除－允許彌補(bǔ)的以前年度虧損，注意：非居民企業(yè)股息、紅利等權(quán)益性投資收益和利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)所得，以收入全額為應(yīng)納稅所得額；轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)所得，以收入全額減除財(cái)產(chǎn)凈值后的余額為應(yīng)納稅所得額。納稅申報(bào)二、申報(bào)方式（一）申報(bào)方式介紹深圳市國稅局為納稅人提供的主要申報(bào)方式包括：直接上門申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)、介質(zhì)申報(bào)。納稅申報(bào)直接上門申報(bào)，指納稅人將手工填寫并加蓋公章的表格（表格可從辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取或國稅網(wǎng)站下載）交到各區(qū)、分局辦稅服務(wù)廳申報(bào)窗口進(jìn)行申報(bào)的方式。納稅申報(bào)網(wǎng)上申報(bào)，指納稅人直接登陸深圳國稅網(wǎng)站，或在其計(jì)算機(jī)上安裝網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)軟件后，以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，將納稅申報(bào)信息傳輸?shù)缴钲趪惥W(wǎng)上申報(bào)受理平臺(tái)的申報(bào)方式。納稅申報(bào)介質(zhì)申報(bào)，指納稅人使用其計(jì)算機(jī)上安裝的介質(zhì)申報(bào)系統(tǒng)企業(yè)端軟件，通過介質(zhì)(U盤或軟盤)，將增值稅納稅申報(bào)電子信息報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)的申報(bào)方式。納稅人報(bào)送符合要求的電子數(shù)據(jù)的同時(shí)，需一并報(bào)送紙質(zhì)申報(bào)資料。納稅申報(bào)（二）個(gè)體工商戶增值稅定期定額征收達(dá)不到設(shè)置賬簿標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體工商戶需向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)定期定額征收增值稅，填寫《個(gè)體工商戶定額核定(調(diào)整)申請(qǐng)表》，同時(shí)附帶以下資料：房屋(店鋪)租賃合同(有租賃房產(chǎn)情況提供)或房產(chǎn)證(自有房產(chǎn)提供)或無償提供房產(chǎn)的證明；水電費(fèi)單、物業(yè)管理費(fèi)單復(fù)印件；行政事業(yè)性收費(fèi)繳費(fèi)單(本)復(fù)印件。稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后下發(fā)《定額核定通知書》。新開業(yè)的個(gè)體工商戶，在接到稅務(wù)機(jī)關(guān)送達(dá)的《定額核定通知書》后，可到與稅務(wù)機(jī)關(guān)簽署了儲(chǔ)蓄扣稅協(xié)議的銀行簽署《委托代扣稅款協(xié)議書》使用儲(chǔ)蓄扣稅方式，由稅務(wù)機(jī)關(guān)定期將納稅人存款賬戶中的稅款劃轉(zhuǎn)，無需自行申報(bào)繳稅。定期定額戶委托銀行劃繳稅款的，應(yīng)確保其賬戶內(nèi)存款數(shù)額足以繳納當(dāng)期稅款。凡到期未按時(shí)申報(bào)納稅的(即銀行未能從納稅人賬戶上扣到稅款的)，需到辦稅服務(wù)廳申報(bào)納稅、并接受處罰。納稅申報(bào)溫馨提示：新開業(yè)的個(gè)體工商戶在接到稅務(wù)機(jī)關(guān)送達(dá)的《核定定額通知書》前，應(yīng)按月?lián)?shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理繳納稅款。納稅申報(bào)增值稅起征點(diǎn)的適用范圍僅限于個(gè)人，包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和其他個(gè)人。（1）銷售貨物的起征點(diǎn)：月銷售額為20000元；（2）銷售應(yīng)稅勞務(wù)的起征點(diǎn)：月銷售額為20000元；（3）按次納稅的起征點(diǎn)：每次(日)銷售額500元。納稅申報(bào)（三）小規(guī)模納稅人各稅種申報(bào)方式小規(guī)模納稅人增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅可選擇直接上門申報(bào)或網(wǎng)上申報(bào)方式。選擇直接上門申報(bào)的納稅人可到各區(qū)、分局辦稅服務(wù)廳領(lǐng)取或登陸深圳國稅網(wǎng)站服務(wù)區(qū)“表格下載”欄目下載申報(bào)表填寫并加蓋公章，就近報(bào)送。選擇電子報(bào)稅方式的納稅人可通過深圳市國稅局網(wǎng)站辦理電子報(bào)稅。納稅申報(bào)（四）一般納稅人各稅種申報(bào)方式目前輔導(dǎo)期一般納稅人增值稅需到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)手工申報(bào)，暫不適用網(wǎng)上申報(bào)和介質(zhì)申報(bào)。輔導(dǎo)期消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅季度申報(bào)可選擇直接上門申報(bào)（全市通）或網(wǎng)上申報(bào)。納稅申報(bào)正式一般納稅人各稅種申報(bào)方式一般納稅人（除輔導(dǎo)期一般納稅人）申報(bào)增值稅可選擇直接上門申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)或介質(zhì)申報(bào)；增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)，指納稅人在其計(jì)算機(jī)上安裝網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)軟件后，使用互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，將增值稅納稅申報(bào)信息傳輸?shù)缴钲谑袊叶悇?wù)局網(wǎng)上申報(bào)受理平臺(tái)，經(jīng)“一窗式”比對(duì)通過后將申報(bào)數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入稅收征管系統(tǒng)，并劃繳稅款的一種申報(bào)繳納方式。納稅人免費(fèi)使用網(wǎng)上申報(bào)軟件?？稍谏钲趪惥W(wǎng)站下載技術(shù)服務(wù)，可自行選擇技術(shù)服務(wù)單位并協(xié)商簽訂技術(shù)服務(wù)合同。納稅申報(bào)申請(qǐng)采用網(wǎng)上申報(bào)方式的納稅人，需提供《稅務(wù)登記證》（副本）原件、《委托代扣稅款協(xié)議書》、《增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)方式備案表》到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理備案。納稅人辦理完網(wǎng)上申報(bào)備案手續(xù)后，取得由稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的注冊(cè)碼，于次月的申報(bào)期開始采用網(wǎng)上申報(bào)方式進(jìn)行增值稅申報(bào)。一般納稅人在網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)客戶端進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，網(wǎng)上申報(bào)受理平臺(tái)受理申報(bào)數(shù)據(jù)成功后，納稅人可就近選擇到全市任一辦稅服務(wù)廳辦理抄報(bào)稅業(yè)務(wù)，不受所在主管稅務(wù)機(jī)關(guān)屬地限制。納稅申報(bào)消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅季度申報(bào)可選擇直接上門申報(bào)（全市通）或網(wǎng)上申報(bào)方式。此處所指網(wǎng)上申報(bào)不同于其增值稅網(wǎng)上申報(bào)，不需要下載安裝申報(bào)軟件，直接登錄國稅網(wǎng)站申報(bào)即可。納稅申報(bào)溫馨提示：納稅人需和與國稅局聯(lián)網(wǎng)的銀行簽署《委托代扣稅款協(xié)議書》，開通納稅帳戶，進(jìn)行實(shí)時(shí)扣稅。聯(lián)網(wǎng)銀行共16家，包括：中信實(shí)業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行、民生銀行、招商銀行、光大銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、深圳平安銀行、上海浦東發(fā)展銀行、華夏銀行等。納稅申報(bào)三、申報(bào)期限（一）增值稅：各月份終了后15日內(nèi)（逢節(jié)假日順延）辦理。（二）消費(fèi)稅：月報(bào)表于各月份終了后15日內(nèi)（逢節(jié)假日順延）辦理；（三）企業(yè)所得稅：1、月（季）度申報(bào)：企業(yè)應(yīng)當(dāng)自月份或季度終了之日起十五日內(nèi)，進(jìn)行季度預(yù)申報(bào)。2、年度申報(bào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自年度終了之日起五個(gè)月內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送納稅申報(bào)表,進(jìn)行匯算清繳。企業(yè)在報(bào)送企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定附送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和其他有關(guān)資料。納稅申報(bào)溫馨提示：稅收征管法所規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日；在期限內(nèi)有連續(xù)3日以上法定休假日的，按休假日天數(shù)順延。目錄第一部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第二部分涉稅服務(wù)篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送一、報(bào)送范圍增值稅一般納稅人需報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表月報(bào)和年報(bào)。月報(bào)必報(bào)《資產(chǎn)負(fù)債表》和《利潤(rùn)表》；納稅人所適用的會(huì)計(jì)規(guī)定需要編報(bào)《現(xiàn)金流量表》的，也需報(bào)送該報(bào)表。年報(bào)必報(bào)《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》，納稅人所適用的會(huì)計(jì)規(guī)定需要編報(bào)《現(xiàn)金流量表》、《所有者權(quán)益變動(dòng)情況表》年報(bào)的，納稅人也需報(bào)送該報(bào)表。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送只繳納企業(yè)所得稅的納稅人只需報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表年報(bào)。年報(bào)必報(bào)《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》；納稅人所適用的會(huì)計(jì)規(guī)定需要編報(bào)《現(xiàn)金流量表》《所有者權(quán)益變動(dòng)情況表》年報(bào)的，也需報(bào)送該報(bào)表。不在國稅局繳納企業(yè)所得稅的增值稅小規(guī)模納稅人暫緩報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送二、報(bào)送期限及報(bào)送方式財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的月報(bào)的報(bào)送期限是月度終了后的十五天內(nèi)（逢節(jié)假日順延）。年報(bào)的報(bào)送期限是年度終了后的五個(gè)月內(nèi)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過“深圳市國家稅務(wù)局門戶網(wǎng)站辦稅服務(wù)廳”中“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表申報(bào)”欄目，報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表的電子數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送溫馨提示：凡財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表網(wǎng)上報(bào)送成功的，納稅人如需進(jìn)一步修改、刪除及更正的，應(yīng)向全市范圍內(nèi)任一國稅辦稅服務(wù)廳前臺(tái)提交數(shù)據(jù)正確并加蓋公章的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表紙質(zhì)資料。目錄第一部分納稅人操作篇第一章：稅務(wù)登記第二章：一般納稅人資格認(rèn)定

第三章：納稅申報(bào)第四章：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送第五章：發(fā)票管理第二部分涉稅服務(wù)篇發(fā)票管理一、發(fā)票常識(shí)普通發(fā)票：基本聯(lián)次為三聯(lián)，包括存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)、記賬聯(lián)。其中增值稅普通發(fā)票基本聯(lián)次為兩聯(lián)，包括記賬聯(lián)和發(fā)票聯(lián)。增值稅專用發(fā)票：基本聯(lián)次為三聯(lián)，包括發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)、記賬聯(lián)。其他聯(lián)次用途，由一般納稅人自行確定。發(fā)票管理開具發(fā)票的相關(guān)要求：1、銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人應(yīng)向付款方開具發(fā)票。2、所有單位和從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人在購買商品、接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)支付款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向收款方取得發(fā)票。取得發(fā)票時(shí)，不得要求變更品名和金額。3、開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限、順序、逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具，并加蓋發(fā)票專用章。4、票面項(xiàng)目填寫應(yīng)完整。5、不得涂改發(fā)票。如果填錯(cuò)，則應(yīng)作廢該份發(fā)票。6、不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓和偉其他單位代開發(fā)票。7、未經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得拆本使用發(fā)票。8、不得虛構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，虛開發(fā)票9、不得開具票物不符發(fā)票10、不得開具作廢發(fā)票11、未經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得跨規(guī)定的使用區(qū)域攜帶空白發(fā)票填開。12、不得以其他單據(jù)或白條代替發(fā)票開具13、不得擅自擴(kuò)大專業(yè)發(fā)票或者增值稅專用發(fā)票的開具范圍14、應(yīng)按規(guī)定報(bào)告發(fā)票使用情況15、應(yīng)按照規(guī)定設(shè)置填寫發(fā)票登記簿16、其他應(yīng)按規(guī)定開具發(fā)票的行為發(fā)票管理二、發(fā)票領(lǐng)購§個(gè)體戶或小規(guī)模納稅人首次購買發(fā)票所需資料（7-12號(hào)窗辦理）1、 先到銀行簽扣稅協(xié)議（已簽協(xié)議的可以不用帶扣稅協(xié)議）2、 稅務(wù)登記證復(fù)印件蓋公章（核對(duì)原件）【核對(duì)原件，收復(fù)印件】3、法人、購票員身份證復(fù)印件蓋公章（核對(duì)原件）4、 填寫驗(yàn)舊供新表（蓋公章或發(fā)票章）5、如購票員不是法人需填寫《購票員委托證明書》【可國稅網(wǎng)站下載】。§增加購票員所需資料（7-12號(hào)窗辦理）1.填寫《購票員授權(quán)委托證明書》【可國稅網(wǎng)站下載】，負(fù)責(zé)人簽名、蓋公章2.法人、新增購票員的身份證復(fù)印件蓋公章（核對(duì)原件）3.稅務(wù)登記證副本復(fù)印件蓋公章【核對(duì)原件，收復(fù)印件】4.發(fā)票領(lǐng)購驗(yàn)銷登記簿發(fā)票管理發(fā)票驗(yàn)銷納稅人已開具發(fā)票、納稅人辦理注銷、停業(yè)、變更稅務(wù)登記，取消一般納稅人資格，改版、換版、次版發(fā)票（是指對(duì)納稅人已購買的發(fā)票），超期限未使用空白發(fā)票，霉變、水浸、鼠咬、火燒發(fā)票等，需進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)銷處理。附報(bào)資料：《發(fā)票驗(yàn)舊供新表》《發(fā)票領(lǐng)購驗(yàn)銷登記簿》需進(jìn)行驗(yàn)銷的發(fā)票稅控IC卡發(fā)票管理三、發(fā)票用量核定及調(diào)整（一）超限量購買稅務(wù)機(jī)關(guān)核定的發(fā)票用量無法滿足其經(jīng)營(yíng)需要的，可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?jiān)鲑彴l(fā)票，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審批后，可在規(guī)定期限內(nèi)按批準(zhǔn)數(shù)量購領(lǐng)發(fā)票。一般納稅人（含輔導(dǎo)期）應(yīng)通過預(yù)繳稅款方式超限量購買增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、或通用機(jī)打發(fā)票；小規(guī)模納稅人（不含雙定戶）可選擇通過預(yù)繳稅款方式超限量購買通用機(jī)打發(fā)票、或通用定額發(fā)票。發(fā)票管理（二）防偽稅控企業(yè)最高開票限額審批一般納稅人認(rèn)定為防偽稅控企業(yè)以后，其增值稅專用發(fā)票限額一律由系統(tǒng)設(shè)定，也可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況的需要，提出變更最高開票限額的申請(qǐng)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)其申請(qǐng)受理、調(diào)查、許可。發(fā)票管理三、代開發(fā)票小規(guī)模納稅人需要申請(qǐng)由稅務(wù)機(jī)關(guān)代開普通發(fā)票或?qū)Ｓ冒l(fā)票的，可通過國稅網(wǎng)站代開發(fā)票模塊申請(qǐng)，憑打印的《網(wǎng)上代開發(fā)票申請(qǐng)信息表》和附報(bào)資料直接到任一區(qū)、分局代開發(fā)票窗口辦理開票手續(xù)。發(fā)票管理§代開增值稅專用發(fā)票所需資料（17-20號(hào)窗辦理）1.代開發(fā)票網(wǎng)上申請(qǐng)表加蓋公章（或填手工申請(qǐng)表【可國稅網(wǎng)站下載】，將網(wǎng)上預(yù)審文書號(hào)寫在表頭上）2.帶國稅稅務(wù)登記證原件、發(fā)票章稅額計(jì)算方式：含稅金額÷1.03×0.03=稅額（保留兩位小數(shù)，第二位小數(shù)四舍五入）發(fā)票管理◆適用于小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶代開普通所需資料1.銷貨方的國稅稅務(wù)登記證復(fù)印件2.購銷合同或購貨方（客戶）出具的買賣證明（必須在證明上蓋上購貨方的公章）3.代開發(fā)票網(wǎng)上申請(qǐng)表加蓋公章（或填手工申請(qǐng)表【可國稅網(wǎng)站下載】，將網(wǎng)上預(yù)審文書號(hào)寫在表頭上）◆適用于臨時(shí)經(jīng)營(yíng)戶及個(gè)人代開普通所需資料1.代開普通發(fā)票申請(qǐng)表【可國稅網(wǎng)站下載】2.個(gè)人身份證復(fù)印件3.購銷合同或購貨方（客戶）出具的買賣證明（必須在證明上蓋上購貨方的公章）4.深圳市內(nèi)各銀行的儲(chǔ)蓄卡或提款卡稅額計(jì)算方式：含稅金額÷1.03×0.03=稅額（保留兩位小數(shù)，第二位小數(shù)四舍五入）發(fā)票管理§代開發(fā)票申請(qǐng)作廢重開所需資料（17-20號(hào)窗辦理）銷貨方出具申請(qǐng)報(bào)告（用A4紙打?。┘由w公章，注明發(fā)票號(hào)碼（注明什么原因作廢，錯(cuò)在哪里，正確的是什么）重新在網(wǎng)上預(yù)審一遍并打印申請(qǐng)表，表上加蓋公章（注：重新預(yù)審的申請(qǐng)表務(wù)必保證信息準(zhǔn)確）帶發(fā)票章、第二、三聯(lián)發(fā)票注：如果是因發(fā)票開具金額錯(cuò)誤，需購貨方（客戶）出具退票證明加蓋公章，注明發(fā)票號(hào)碼（注明什么原因作廢，錯(cuò)在哪里，正確的是什么）§代開發(fā)票開具紅字發(fā)票辦理流程（17-20號(hào)窗辦理）—對(duì)方公司開具的拒收證明（需蓋對(duì)方公章）—已開具的增值稅專用發(fā)票全部聯(lián)次（三聯(lián)）—帶發(fā)票專用章到原來開票的代開窗口辦理注：如還需重新開發(fā)票請(qǐng)?jiān)趪惥W(wǎng)站重新預(yù)審一份正確無誤的申請(qǐng)表發(fā)票管理四、遺失發(fā)票處理發(fā)票管理納稅人丟失已開具的其他普通發(fā)票的，統(tǒng)一由開票方到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)接受處罰，然后向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票供售部門提供購貨方證明、以及加蓋財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章的存根聯(lián)復(fù)印件，發(fā)票供售部門核對(duì)其與原件一致無誤，可在其復(fù)印件上注明“與存根聯(lián)原件一致”字樣并加蓋“××局發(fā)票業(yè)務(wù)專用章”，交購貨方作為會(huì)計(jì)核算憑證。一般納稅人丟失專用發(fā)票的，需在《中國稅務(wù)報(bào)》刊登遺失聲明，然后到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)接受處罰，并開具《丟失增值稅專用發(fā)票已報(bào)稅證明單》，交購貨方作為會(huì)計(jì)核算及抵扣憑證。目錄第一部分納稅人操作篇第二部分涉稅服務(wù)篇第一章：國稅全市通第二章：123661納稅服務(wù)熱線第三章：深圳市國稅局網(wǎng)站第四章：手機(jī)短信國稅全市通二、國稅全市通業(yè)務(wù)范圍（一）抄稅和申報(bào)納稅1、一般納稅人(輔導(dǎo)期一般納稅人除外)征期內(nèi)抄稅、其他抵扣憑證信息采集和增值稅申報(bào)納稅（網(wǎng)上申報(bào)或介質(zhì)申報(bào)）。不包括防偽稅控系統(tǒng)專用設(shè)備的初始發(fā)行、金稅卡變更發(fā)行(如調(diào)整最大開票限額、購票限量等)、注銷發(fā)行、稅控IC卡更換、維護(hù)授權(quán)、逾期報(bào)稅、注銷報(bào)稅、納稅人丟失防偽稅控系統(tǒng)開具的專用發(fā)票處理及其他需由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)處理的業(yè)務(wù)；2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的修改、刪除和更正業(yè)務(wù)；3、小規(guī)模納稅人增值稅、企業(yè)所得稅季度申報(bào)、消費(fèi)稅。國稅全市通（二）增值稅專用發(fā)票認(rèn)證包括一般納稅人增值稅專用發(fā)票認(rèn)證及認(rèn)證結(jié)果通知書打印，不包括一般納稅人丟失防偽稅控開具的增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)憑發(fā)票復(fù)印件認(rèn)證、抵扣聯(lián)認(rèn)證結(jié)果為無納稅人檔案的業(yè)務(wù)。國稅全市通（三）發(fā)票供售和代開發(fā)票1、一般納稅人領(lǐng)購增值稅專用發(fā)票；2、普通發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊和繳銷，但不包括銜頭發(fā)票；3、代開發(fā)票；4、更換發(fā)票領(lǐng)購簿；國稅全市通（四）領(lǐng)取涉稅文書和開具納稅證明1、領(lǐng)取涉稅文書，包括查詢納稅人涉稅文書辦理狀態(tài)；打印涉稅文書辦理結(jié)果通知書；涉稅文書送達(dá)銷號(hào)；重打各類涉稅文書辦理結(jié)果通知書；2、開具納稅證明；國稅全市通（五）稅務(wù)登記1、開業(yè)登記，但不包括外國承包商憑合同辦理的稅務(wù)登記、代扣代繳義務(wù)人登記；2、變更稅務(wù)登記，但不包括跨區(qū)遷移；3、所有停業(yè)登記和復(fù)業(yè)登記，不包括注銷登記；4、銀行存款帳號(hào)備案。國稅全市通三、注意事項(xiàng)（一）一般納稅人未按規(guī)定期限辦理抄稅和納稅申報(bào)的，須到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理；（二）輔導(dǎo)期一般納稅人的抄稅、申報(bào)納稅業(yè)務(wù)須到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理；（三）一般納稅人丟失防偽稅控開具的增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)憑發(fā)票復(fù)印件認(rèn)證及抵扣聯(lián)認(rèn)證結(jié)果為無納稅人檔案的業(yè)務(wù)，須到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理；目錄第一部分納稅人操作篇第二部分涉稅服務(wù)篇第一章：國稅全市通第二章：12366納稅服務(wù)熱線第三章：深圳市國稅局網(wǎng)站第四章：手機(jī)短信12366納稅服務(wù)熱線一、12366納稅服務(wù)熱線功能介紹深圳市國家稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線功能包括：①自動(dòng)語音；②自動(dòng)傳真；③人工座席；④電話預(yù)約留言；⑤投訴舉報(bào)；⑥網(wǎng)上提問；⑦電子導(dǎo)稅員。12366納稅服務(wù)熱線12366納稅服務(wù)熱線的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1、提供深圳市國稅系統(tǒng)的基本情況、稅收政策法規(guī)和征管規(guī)程的咨詢服務(wù)；2、為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)提供指引服務(wù)；3、受理納稅人對(duì)偷稅、逃稅、騙稅等違法行為的舉報(bào)；4、受理納稅人對(duì)深圳國稅系統(tǒng)各級(jí)稅務(wù)部門、稅務(wù)人員工作作風(fēng)及廉政方面的投訴，并按保密程序移交有關(guān)部門查處；5、接受納稅人對(duì)深圳國稅工作所提出的意見和建議，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映。12366納稅服務(wù)熱線二、12366納稅服務(wù)熱線工作時(shí)間12366人工咨詢服務(wù)時(shí)間為上午9：00－12：00時(shí)，下午2：00－5：30時(shí)。目錄第一部分納稅人操作篇第二部分涉稅服務(wù)篇第一章：國稅全市通第二章：12366納稅服務(wù)熱線第三章：深圳市國稅局網(wǎng)站第四章：手機(jī)短信深圳市國稅局網(wǎng)站深圳市國稅局網(wǎng)站辦稅服務(wù)廳和12366咨詢專區(qū)為納稅人提供了更加便捷的涉稅服務(wù)：一、辦稅服務(wù)廳辦稅服務(wù)廳主要包括辦稅區(qū)、服務(wù)區(qū)、查詢區(qū)，部分業(yè)務(wù)介紹如下：深圳市國稅局網(wǎng)站（一）辦稅區(qū)1、申報(bào)繳稅納稅人網(wǎng)上申報(bào)繳稅，無需支付額外費(fèi)用。納稅人到已與深圳國稅局聯(lián)網(wǎng)的銀行簽訂《委托代扣稅款協(xié)議書》后，便能在網(wǎng)上直接繳納稅款。納稅人憑納稅識(shí)別號(hào)登錄后選擇“申報(bào)繳稅”，點(diǎn)擊“進(jìn)入辦稅區(qū)”，即可進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)繳稅操作。2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表申報(bào)“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表申報(bào)”欄目為納稅人提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表(《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》、《所有者權(quán)益變動(dòng)情況表》)月報(bào)、年報(bào)的網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上查詢功能。代開發(fā)票網(wǎng)上預(yù)審功能是指代開發(fā)票納稅人在深圳國稅網(wǎng)站上，直接錄入代開發(fā)票申請(qǐng)表的相關(guān)內(nèi)容，納稅人憑《代開發(fā)票網(wǎng)上申請(qǐng)表》遞交稅務(wù)機(jī)關(guān)前臺(tái)并打印發(fā)票的相關(guān)業(yè)務(wù)。深圳市國稅局網(wǎng)站（二）服務(wù)區(qū)1、稅務(wù)登記信息變更“稅務(wù)登記信息變更”欄目是為納稅人提供在網(wǎng)上操作稅務(wù)登記的基本信息的變更，可變更的信息包括“從業(yè)人數(shù)”、“聯(lián)系電話”、“E-MAIL地址”。2、稅務(wù)預(yù)登記使用深圳市國家稅務(wù)局網(wǎng)上稅務(wù)登記系統(tǒng)，納稅人可以在網(wǎng)上填寫稅務(wù)登記內(nèi)容，打印出稅務(wù)登記申請(qǐng)表和回執(zhí)，并持規(guī)定資料到深圳國稅局稅務(wù)登記窗口申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記。3、短信訂閱“短信訂閱”欄目除了為納稅人提供查詢短信訂閱清單外，還為納稅人提供其法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅員的手機(jī)號(hào)碼訂制及變更短信信息，短信類型主要包括：申報(bào)提醒、繳款提醒、申報(bào)成功反饋、繳款成功反饋、扣稅提醒、停業(yè)到期提醒、稅務(wù)登記成功提醒、雙定戶定稅期限到期提醒、減免稅備案期限到期提醒、非正常戶提醒，以及催報(bào)催繳等。深圳市國稅局網(wǎng)站（三）查詢區(qū)1、涉稅信息查詢?yōu)榧{稅人提供查詢涉稅信息的功能，包括六大類三十種信息：登記信息類、發(fā)票信息類、文書審批信息類、申報(bào)信息類、征收信息類和稽查違章綜合信息類。2、發(fā)票真?zhèn)尾樵儭鞍l(fā)票真?zhèn)尾樵儭睓谀刻峁?duì)深圳市國家稅務(wù)局售出的專用發(fā)票和普通發(fā)票查詢功能。納稅人登陸深圳國稅網(wǎng)站后點(diǎn)擊“發(fā)票真?zhèn)尾樵儭辈⑤斎爰{稅人識(shí)別號(hào)、發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼等信息即可查詢發(fā)票情況。3、全國丟失被盜增值稅專用發(fā)票查詢“全國丟失被盜增值稅專用發(fā)票查詢”欄目提供全國范圍的增值稅專用發(fā)票是否丟失或被盜的查詢功能。納稅人登陸深圳國稅網(wǎng)站后點(diǎn)擊“丟失被盜發(fā)票查詢”并輸入發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼即可查詢?nèi)珖鴣G失被盜發(fā)票。深圳市國稅局網(wǎng)站二、12366咨詢專區(qū)（一）網(wǎng)上提問“網(wǎng)上提問”欄目提供稅收政策法規(guī)、辦理涉稅事項(xiàng)的咨詢服務(wù)，納稅人需自行查閱答復(fù)。深圳市國稅局網(wǎng)站（二）電子導(dǎo)稅員“電子導(dǎo)稅員”系統(tǒng)是納稅人和導(dǎo)稅員在線交流的平臺(tái)，為征納雙方建立起了一種有效、互動(dòng)的溝通方式。目錄第一部分納稅人操作篇第二部分涉稅服務(wù)篇第一章：國稅全市通第二章：12366納稅服務(wù)熱線第三章：深圳市國稅局網(wǎng)站第四章：手機(jī)短信手機(jī)短信一、手機(jī)短信服務(wù)功能介紹深圳市國稅局提供的手機(jī)短信功能包括納稅申報(bào)提醒類短信、涉稅業(yè)務(wù)提醒類短信、稅務(wù)公告類短信、信息交互類短信等。手機(jī)短信（一）納稅申報(bào)提醒類1、申報(bào)提醒如果納稅人在當(dāng)月增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅申報(bào)期限的最后一天還未申報(bào)，稅務(wù)局將給納稅人發(fā)送手機(jī)短信，提醒納稅人按期申報(bào)上述稅種以免逾期申報(bào)造成違章處罰。2、繳款提醒如果納稅人在當(dāng)月已經(jīng)成功申報(bào)了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅，但在上述稅種繳款期限的最后一天前尚未繳款，稅務(wù)局將給納稅人發(fā)送手機(jī)短信，提醒納稅人按期繳納稅款以免逾期繳稅產(chǎn)生滯納金造成違章處罰。3、儲(chǔ)蓄扣稅提醒如果在當(dāng)月扣稅期限的最后兩天前還未成功從納稅人的扣稅帳戶中劃撥稅