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細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)典例子細(xì)節(jié)決定成敗1臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民們筑起了巍峨的長(zhǎng)堤.一天,有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多.老農(nóng)心想:這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤的安全呢?他要回村去報(bào)告,路上遇見(jiàn)了他的兒子.老農(nóng)的兒子聽(tīng)后不以為然地說(shuō):那么堅(jiān)固的長(zhǎng)堤,還害怕幾只小小螞蟻嗎?隨即拉著老農(nóng)一起下田了.當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加,黃河水暴漲.咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透,繼而噴射,終于沖決長(zhǎng)堤,淹沒(méi)了沿岸的大片村莊和田野.這就是“千里之堤,潰于蟻穴”這句成語(yǔ)的來(lái)歷.長(zhǎng)期以來(lái),我一直以為這句成語(yǔ)只不過(guò)是一句防微杜漸的警世箴言而已,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并不存在這樣的事例,但是現(xiàn)在知道“千里長(zhǎng)堤,潰于蟻穴”是確確實(shí)實(shí)存在的.20世紀(jì)70年代以來(lái),廣東清遠(yuǎn)潰堤13條,塌壩9座,查實(shí)其中有9條堤圍和5座大壩是土白蟻為害的結(jié)果;1986年7月廣東梅州市發(fā)生建國(guó)以來(lái)特大水災(zāi),梅江決堤62條,其中土白蟻造成的缺口55個(gè);1981年9月廣東陽(yáng)江市境內(nèi)的漠陽(yáng)堤段出現(xiàn)18個(gè)缺口,其中查實(shí)有6個(gè)是土白蟻為害所致.由此看來(lái),白蟻確實(shí)可以造成長(zhǎng)堤潰決的后果,必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果.關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式:100TH99100-1=0歹虧一簣,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗細(xì)節(jié)決定成敗2有一首民謠是這么唱的丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó).從這首民謠中我們可以看出一個(gè)小細(xì)節(jié)對(duì)一件事的成敗起著重要作用.除此之外,反應(yīng)細(xì)節(jié)決定成敗的案例還有很多,比如說(shuō):一個(gè)陰云密布的午后,由于瞬間的傾盆大雨,行人們紛紛進(jìn)入就近的店鋪躲雨.一位老婦人也蹣跚地走進(jìn)費(fèi)城百貨商店避雨.面對(duì)她略顯狼狽的姿容和簡(jiǎn)樸的妝束,所有的售貨員都對(duì)她心不在焉,視而不見(jiàn).這時(shí),一個(gè)年輕人誠(chéng)懇地走過(guò)來(lái)對(duì)她說(shuō):“夫人,我能為您做點(diǎn)什么嗎?”老婦人微微一笑:“不用了,我在這兒躲會(huì)兒雨,馬上就走.”老婦人隨即又心神不定了,不買(mǎi)人家的東西,卻借用人家的屋檐躲雨,似乎不近情理,于是,她開(kāi)始在百貨店里轉(zhuǎn)起來(lái),哪怕買(mǎi)個(gè)頭發(fā)上的小飾物呢,也算給自己的躲雨找個(gè)心安理得的理由.正當(dāng)她猶豫徘徊時(shí),那個(gè)小伙子又走過(guò)來(lái)說(shuō):“夫人,您不必為難,我給您搬了一把椅子,放在門(mén)口,您坐著休息就是了.”兩個(gè)小時(shí)后,雨過(guò)天晴,老婦人向那個(gè)年輕人道謝,并向他要了張名片,就顫巍巍地走出了商店.幾個(gè)月后,費(fèi)城百貨公司的總經(jīng)理詹姆斯收到一封信,信中要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取一份裝潢整個(gè)城堡的訂單,并讓他承包自己家族所屬的幾個(gè)大公司下一季度辦公用品的采購(gòu)訂單.詹姆斯驚喜不已,匆匆一算,這一封信所帶來(lái)的利益,相當(dāng)于他們公司兩年的利潤(rùn)總和!他在迅速與寫(xiě)信人取得聯(lián)系后,方才知道,這封信出自一位老婦人之手,而這位老婦人正是美國(guó)億萬(wàn)富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親.隨后的幾年中,菲利以他一貫的忠實(shí)和誠(chéng)懇,成為“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的左膀右臂,事業(yè)扶搖直上、飛黃騰達(dá),成為美國(guó)鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基的富可敵國(guó)的重量級(jí)人物.菲利只用了一把椅子,就輕易地與“鋼鐵大王”卡內(nèi)基齊肩并舉,從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路.這真是“莫以善小而不為啊”.聽(tīng)到這兒,我相信你們對(duì)細(xì)節(jié)已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí),那么注意細(xì)節(jié)和忽略細(xì)節(jié)會(huì)有怎么樣的差異呢,我這里還有一個(gè)事例.細(xì)節(jié)決定成敗3上海有一號(hào)鐵路線和二號(hào)鐵路線兩條線,它們之間就存在巨大差異.上海地鐵一號(hào)線是由德國(guó)人設(shè)計(jì)的,看上去并沒(méi)有什么特別的地方,直到中國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營(yíng),才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了.其中有三條比較明顯的.上海地處華東,地勢(shì)平均高出海平面就那么有限的一點(diǎn)點(diǎn),一到夏天,雨水經(jīng)常會(huì)使一些建筑物受困.德國(guó)的設(shè)計(jì)師就注意到了這一細(xì)節(jié),所以地鐵一號(hào)線的每一個(gè)室外出口都設(shè)計(jì)了三級(jí)臺(tái)階,要進(jìn)入地鐵口,必須踏上三級(jí)臺(tái)階,然后再往下進(jìn)入地鐵站.就是這三級(jí)臺(tái)階,在下雨天可以阻擋雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力.事實(shí)上,一號(hào)線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來(lái)沒(méi)有動(dòng)用過(guò);而地鐵二號(hào)就因?yàn)槿绷诉@幾級(jí)臺(tái)階,曾在大雨天被淹,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失.德國(guó)設(shè)計(jì)師根據(jù)地形、地勢(shì),在每一個(gè)地鐵出口處都設(shè)計(jì)了一個(gè)轉(zhuǎn)彎.這樣做不是增加出入口的麻煩嗎?不是增加了施工成本嗎?但當(dāng)二號(hào)線地鐵投入使用后,人們才發(fā)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)彎的奧秘.其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,如果你家里開(kāi)著空調(diào),同時(shí)又開(kāi)著門(mén)窗,你一定會(huì)心疼你每月多付的電費(fèi).想想看,一條地鐵增加點(diǎn)轉(zhuǎn)彎出口,省下了多少電,每天又省下了多少運(yùn)營(yíng)成本.每個(gè)坐過(guò)地鐵的人都知道,當(dāng)你距離軌道太近的時(shí)候,機(jī)車(chē)一來(lái),你就會(huì)有一種危險(xiǎn)感.在北京、廣州地鐵都發(fā)生過(guò)乘客掉下站臺(tái)的危險(xiǎn)事件.德國(guó)設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)上體現(xiàn)著“以人為本”的思想,他們把靠近站臺(tái)約50厘米內(nèi)鋪上金屬裝飾,又用黑色大理石嵌了一條邊,這樣,當(dāng)乘客走近站臺(tái)邊時(shí),就會(huì)有了“警惕”,意識(shí)到離站臺(tái)邊的遠(yuǎn)近,而二號(hào)線的設(shè)計(jì)師們就沒(méi)想到這一點(diǎn).地面全部用同一色的磁磚,乘客一不注意就靠近軌道,危險(xiǎn)!地鐵公司不得不安排專(zhuān)人來(lái)提醒乘客注意安全.細(xì)節(jié)決定成敗4年前的一天,我去一家公司應(yīng)聘,招聘一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,年薪8萬(wàn).我一路闖關(guān),從99位應(yīng)聘者中殺出,終獲總裁召見(jiàn).那一天,我飄飄然地走進(jìn)總裁辦公室.總裁不在,只有一位年輕漂亮的女秘書(shū)洋溢著一臉職業(yè)性的微笑,對(duì)我說(shuō):“先生,您好,總裁不在,總裁讓您給他打個(gè)電話.”我掏出手機(jī),撥了一串號(hào)碼.但就在這時(shí),我看見(jiàn)辦公桌上有兩部電話,就問(wèn)那小姐:“我可以用用嗎?”“可以.”女秘書(shū)依然微笑著.我拿起電話,終于跟總裁聯(lián)系上了.總裁在那端興奮地說(shuō):“小王啊,我看了你的簡(jiǎn)歷,打聽(tīng)了你的答辯情況,的確很優(yōu)秀,歡迎你加盟本公司.”我高興得心花怒放,第一個(gè)反應(yīng)就是要將這個(gè)好消息與我的女友分享.半個(gè)月前,女友出差去了國(guó)外.我剛撥了手機(jī),卻又遲疑了:這可是國(guó)際長(zhǎng)途啊!這時(shí),我又看了看那兩部電話,忽然想到:我都快是公司的人了,他們是大公司,不會(huì)在乎一點(diǎn)兒電話費(fèi)吧?于是我便拿起電話:“喂,米妮嗎?告訴你一個(gè)好消息,總裁已經(jīng) ”恰在這時(shí),另一部電話響起.“先生,您的電話.”女秘書(shū)送了我一個(gè)詭秘的笑.“對(duì)不起,小王,剛才我的話宣布作廢.通過(guò)dvp監(jiān)控,你沒(méi)能闖過(guò)最后一關(guān),實(shí)在抱歉 ”總裁在電話里溫和地對(duì)我說(shuō).“為什么?”我呆呆地問(wèn).女秘書(shū)惋惜地?fù)u搖頭,嘆道:“唉,許多人和您一樣,都忽略了一個(gè)微小的細(xì)節(jié).在沒(méi)有成為公司正式員工之前,明明身上有手機(jī),干嘛不用手機(jī)呢?”細(xì)節(jié)決定成敗5在日本東京有一家外貿(mào)公司,它與英國(guó)一家公司有著貿(mào)易往來(lái).英國(guó)公司的經(jīng)理經(jīng)常需要購(gòu)買(mǎi)從東京到神戶(hù)的火車(chē)票.很快,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去神戶(hù)時(shí),座位總在右窗口,返回時(shí)又總在左邊窗口.這位經(jīng)理詢(xún)問(wèn)日本公司的購(gòu)票小姐其中的緣故,她笑著答道:“車(chē)去神戶(hù)時(shí),富士山在您右邊;返回東京時(shí),富
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