人力資源部主任年終工作總結(jié)

人力資源部主任年終工作總結(jié)一、思想熟悉方面

左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是效勞功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好效勞工作，確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開展。所以，xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能、增加效勞意識(shí)、提高效勞質(zhì)量”。xx年對(duì)工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時(shí)可能一份重要檔不能準(zhǔn)時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動(dòng)上固然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對(duì)我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

很多工作只有積極主動(dòng)，才能沉著自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時(shí)解決，不能解決準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對(duì)發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)與各部門經(jīng)理主動(dòng)溝通，提出解決的方法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活開工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作，對(duì)參與聚會(huì)的人員進(jìn)展有序的組織安排。

3、在公司每年進(jìn)行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排，整個(gè)活動(dòng)期間未消失安全事故。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、質(zhì)量檢查：（1）會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項(xiàng)工作定出標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改正程中，使我一個(gè)從未涉世會(huì)所治理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)展幫助，同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的治理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要嫻熟把握，然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特殊是我自身一開頭對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)治理學(xué)問，制定適應(yīng)于會(huì)所進(jìn)展的新措施、新規(guī)定、新方法，對(duì)各項(xiàng)治理方法進(jìn)展深入的培訓(xùn)。

2、辦公室治理工作：（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來，局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展修理，確保會(huì)所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī)；2臺(tái)打印機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫(kù)管做好連接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)展對(duì)接，并上報(bào)效勞處主任進(jìn)展審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對(duì)新入職員工進(jìn)展住宿的安排，事后積極關(guān)懷，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取制造一個(gè)高質(zhì)量的效勞體系，保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。（5）執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。

3、考勤治理工作：xx年是會(huì)所制度建立標(biāo)準(zhǔn)治理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建立、加強(qiáng)員工日常治理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及特別打卡狀況進(jìn)展登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對(duì)日常打卡狀況進(jìn)展監(jiān)視，不定期對(duì)在崗狀況進(jìn)展抽查；4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)展采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項(xiàng)工作時(shí)，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有，從消失問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程，通過近三個(gè)月的磨合，根本上形成較完整的制度，通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。

4、人事治理：（1）積極做好人力資源的掌握，對(duì)各部門人事缺員狀況下積極實(shí)行有效措施，并拿出對(duì)策和擬定聘請(qǐng)規(guī)劃。（2）人事治理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：xx年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計(jì)人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人（3）對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識(shí)，填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（4）負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬與治理。（5）做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；（6）幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工各項(xiàng)治理制度、流程進(jìn)展的修訂編寫。

5、其它工作：（1）積極參與會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好效勞工作與各項(xiàng)保障工作。（2）幫助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作，特殊是停車場(chǎng)的安全治理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不連續(xù)地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時(shí)到各部門、員工宿舍進(jìn)展檢查，做好安全工作。（3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

五、存在的問題與缺乏xx年的工作有成績(jī)有缺乏

自己意識(shí)到的問題與缺乏主要有：工作易心情化，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性；工作中有時(shí)還存在畏難心情，對(duì)有的事情的困難預(yù)備缺乏，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面消失嚴(yán)峻紕漏。因此，人力資源部的工作必需仔細(xì)反思、重新端詳工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過仔細(xì)檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時(shí)與會(huì)所目前良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克制。同時(shí)確定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批判指正。

xx年已經(jīng)過去，全部對(duì)的、錯(cuò)的、勝利的、失敗的都是珍貴的財(cái)寶，帶著這些財(cái)寶，投入自己最大的激情和熱忱到xx年工作中去，我信任，我的xx肯定會(huì)是不平凡的一年。

人力資源部

xx年12月11日

人力資源部主任年終工作總結(jié)2

1、仔細(xì)落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動(dòng)績(jī)效治理工作的指導(dǎo)性意見，起草《**分公司績(jī)效考核治理方法》，組織并與各部門進(jìn)展全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會(huì)議爭(zhēng)論通過后，仔細(xì)組織、落實(shí)和實(shí)施了對(duì)部門的.績(jī)效考核工作，并與近期按省公司要求的時(shí)間進(jìn)度，全面推行了對(duì)員工的績(jī)效考核治理工作。

2、加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)人員的崗位考核與治理工作，在勞務(wù)合同到期前，協(xié)作各業(yè)務(wù)部門對(duì)現(xiàn)崗勞務(wù)工工作狀況進(jìn)展全面崗位考核與崗位評(píng)價(jià)，在**中心區(qū)營(yíng)業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開展了崗位競(jìng)聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對(duì)于不能連續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，準(zhǔn)時(shí)終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實(shí)施了對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營(yíng)業(yè)員崗位人員的聘請(qǐng)與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會(huì)嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已到達(dá)其相關(guān)營(yíng)業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注意綜合素養(yǎng)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的歡送和確定。

4、加強(qiáng)干部治理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部治理崗位調(diào)整工作，并準(zhǔn)時(shí)跟蹤新到任干部崗位工作狀況，幫忙相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，到達(dá)崗位要求，同時(shí)，留意加強(qiáng)思想工作，對(duì)局部干部崗位工作變動(dòng)中，消失的思想波動(dòng)都能從公司進(jìn)展的大局動(dòng)身，留意引導(dǎo)和幫忙相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓舞干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長(zhǎng)，一切以干好本職工作為前提，以工作績(jī)效去贏得各方的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

5、依據(jù)部門人員的共性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時(shí)完成了工資、工作績(jī)效考核、季度獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的扣繳、各類報(bào)表的報(bào)送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項(xiàng)工作。

6、仔細(xì)履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公正正派表率的征文活動(dòng)中的《淺談堅(jiān)持公正正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推舉，代表省公司組工干部征文，參與集團(tuán)公司的征文活動(dòng)。

7、樹立職能部門為經(jīng)營(yíng)、為生產(chǎn)一線效勞的理念，對(duì)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能仔細(xì)對(duì)待，擅長(zhǎng)傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能仔細(xì)對(duì)待準(zhǔn)時(shí)解決，同時(shí)，對(duì)于超權(quán)限范圍的問題，也能準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)溝通。

8、近期依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r，仔細(xì)落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營(yíng)業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工聘請(qǐng)工作，由于此次聘請(qǐng)人員達(dá)43人之多，為聘用到較**素養(yǎng)人才，積極與市人才溝通中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報(bào)名預(yù)備應(yīng)試，同時(shí)，市人才溝通中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才溝通中心，與我公司共同舉辦人才專場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，廣告信息的公布及場(chǎng)地，均由市人才溝通中心負(fù)責(zé)供應(yīng)，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**聘請(qǐng)工作質(zhì)量，開了一個(gè)好頭。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中的確能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得肯定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過總結(jié)和思索，也明顯的感到自已還有許多需要加以留意和改良的地方，