人力資源部主任年終工作總結(jié)

人力資源部主任年終工作總結(jié)一、思想熟悉方面

左岸會所辦公室的一大功能就是效勞功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好效勞工作，確保會所各項工作正常開展。所以，xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化效勞功能、增加效勞意識、提高效勞質(zhì)量”。xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不準(zhǔn)時可能一份重要檔不能準(zhǔn)時出稿。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動上固然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是由于工作效率對我這方面工作特別重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有積極主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準(zhǔn)時解決，不能解決準(zhǔn)時匯報。

1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的方法，使其做到有問題必有解決的方法。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活開工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)協(xié)作，對參與聚會的人員進(jìn)展有序的組織安排。

3、在公司每年進(jìn)行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未消失安全事故。

四、工作實(shí)績方面

1、質(zhì)量檢查：（1）會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改正程中，使我一個從未涉世會所治理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成把握最終進(jìn)展幫助，同時也從中學(xué)到會所的治理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要嫻熟把握，然后在從實(shí)際中去教會員工。特殊是我自身一開頭對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中許多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。（2）積極學(xué)習(xí)各項治理學(xué)問，制定適應(yīng)于會所進(jìn)展的新措施、新規(guī)定、新方法，對各項治理方法進(jìn)展深入的培訓(xùn)。

2、辦公室治理工作：（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的修理與維護(hù)。會所建立幾年來，局部易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)展修理，確保會所的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機(jī)；2臺打印機(jī)；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。（3）值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好連接，對各部門需要申購的物資進(jìn)展對接，并上報效勞處主任進(jìn)展審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。（4）做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)展住宿的安排，事后積極關(guān)懷，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取制造一個高質(zhì)量的效勞體系，保證會所的各項工作正常進(jìn)展。（5）執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。

3、考勤治理工作：xx年是會所制度建立標(biāo)準(zhǔn)治理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建立、加強(qiáng)員工日常治理的重要舉措。為此會所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及特別打卡狀況進(jìn)展登記；2、員工的加班換休登記工作；3、對日常打卡狀況進(jìn)展監(jiān)視，不定期對在崗狀況進(jìn)展抽查；4、對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)展采集。匯總請假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從消失問題到逐個解決的漸進(jìn)過程，通過近三個月的磨合，根本上形成較完整的制度，通過這項工作加強(qiáng)了會所工作紀(jì)律。

4、人事治理：（1）積極做好人力資源的掌握，對各部門人事缺員狀況下積極實(shí)行有效措施，并拿出對策和擬定聘請規(guī)劃。（2）人事治理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：xx年9—12月共計入職24人、離職28人；現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人（3）對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。（4）負(fù)責(zé)治理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬與治理。（5）做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等；（6）幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫忙下，對員工各項治理制度、流程進(jìn)展的修訂編寫。

5、其它工作：（1）積極參與會所的各種會議和活動，做好效勞工作與各項保障工作。（2）幫助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特殊是停車場的安全治理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不連續(xù)地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進(jìn)展檢查，做好安全工作。（3）仔細(xì)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

五、存在的問題與缺乏xx年的工作有成績有缺乏

自己意識到的問題與缺乏主要有：工作易心情化，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性；工作中有時還存在畏難心情，對有的事情的困難預(yù)備缺乏，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面消失嚴(yán)峻紕漏。因此，人力資源部的工作必需仔細(xì)反思、重新端詳工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過仔細(xì)檢討、反省，避開在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的進(jìn)展，同時與會所目前良好的進(jìn)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克制。同時確定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批判指正。

xx年已經(jīng)過去，全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己最大的激情和熱忱到xx年工作中去，我信任，我的xx肯定會是不平凡的一年。

人力資源部

xx年12月11日

人力資源部主任年終工作總結(jié)2

1、仔細(xì)落實(shí)和執(zhí)行省公司關(guān)于加強(qiáng)和推動績效治理工作的指導(dǎo)性意見，起草《**分公司績效考核治理方法》，組織并與各部門進(jìn)展全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關(guān)會議爭論通過后，仔細(xì)組織、落實(shí)和實(shí)施了對部門的.績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進(jìn)度，全面推行了對員工的績效考核治理工作。

2、加強(qiáng)了對勞務(wù)人員的崗位考核與治理工作，在勞務(wù)合同到期前，協(xié)作各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作狀況進(jìn)展全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟?fàn)帣C(jī)制，開展了崗位競聘工作，實(shí)行未位淘汰制，對于不能連續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員，準(zhǔn)時終止了勞務(wù)合同，促進(jìn)了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實(shí)施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的聘請與培訓(xùn)指導(dǎo)工作，經(jīng)公司考核委員會嚴(yán)格的考核，在70余名應(yīng)試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機(jī)操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核，現(xiàn)已到達(dá)其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注意綜合素養(yǎng)，新聘人員很快適應(yīng)崗位工作，受到業(yè)務(wù)部門的歡送和確定。

4、加強(qiáng)干部治理工作，落實(shí)公司相關(guān)干部治理崗位調(diào)整工作，并準(zhǔn)時跟蹤新到任干部崗位工作狀況，幫忙相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，到達(dá)崗位要求，同時，留意加強(qiáng)思想工作，對局部干部崗位工作變動中，消失的思想波動都能從公司進(jìn)展的大局動身，留意引導(dǎo)和幫忙相關(guān)人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓舞干部在工作中，邊學(xué)習(xí)，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)自身價值。

5、依據(jù)部門人員的共性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補(bǔ)充等項工作。

6、仔細(xì)履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公正正派表率的征文活動中的《淺談堅持公正正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推舉，代表省公司組工干部征文，參與集團(tuán)公司的征文活動。

7、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線效勞的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能仔細(xì)對待，擅長傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能仔細(xì)對待準(zhǔn)時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，也能準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準(zhǔn)后準(zhǔn)時協(xié)調(diào)溝通。

8、近期依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r，仔細(xì)落實(shí)公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護(hù)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工聘請工作，由于此次聘請人員達(dá)43人之多，為聘用到較**素養(yǎng)人才，積極與市人才溝通中心、黑龍江大學(xué)**分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學(xué)**分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名預(yù)備應(yīng)試，同時，市人才溝通中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才溝通中心，與我公司共同舉辦人才專場聘請會，廣告信息的公布及場地，均由市人才溝通中心負(fù)責(zé)供應(yīng)，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**聘請工作質(zhì)量，開了一個好頭。

總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中的確能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得肯定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思索，也明顯的感到自已還有許多需要加以留意和改良的地方，