第一章股票市場軟件設(shè)計

第一章：股票市場軟件設(shè)計什么是股票？股票是股份有限公司在籌集資本時向出資人發(fā)行的股份憑證。股東是公司的所有者，以其出資額為限對公司負有限責(zé)任，承擔(dān)風(fēng)險，分享收益。股票的特點價格波動性：股票的價格會隨著宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)景氣度、公司的運營成功而明顯波動。流通性（可交易性）：證券市場強調(diào)公平、公正、公開原則。投資者可以在市場上自由買賣股票。參與性、收益性：股東有權(quán)出席股東大會，選舉公司董事會，參與公司重大決策。股東按持股份額獲取公司分紅。例1：貨幣供應(yīng)量對股市影響4萬億調(diào)整結(jié)構(gòu)例2：新政府嚴(yán)打公款消費對茅臺股價的影響2012年8月130元260元例3：公司經(jīng)營成功對股價支撐因手機玻璃基板生產(chǎn)線正式投入使用，產(chǎn)品供不應(yīng)求，股價上漲50%同期上證指數(shù)受宏觀經(jīng)濟影響下跌10%例4：利用內(nèi)幕信息交易——中山市長與公用科技重組案2007年6月7元/股2007年8月30元/股11年10月：獲刑11年，罰款2000萬例5：利用技術(shù)與資金操縱市場——光大證券烏龍指案三分鐘內(nèi)上證指數(shù)暴漲超過5%。導(dǎo)致大量股指期貨空頭暴倉；測試系統(tǒng)出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致巨量訂單流入實盤沒收光大證券非法所得8721萬元，并處以5倍罰款，共計5億2千3百28萬。對總裁、總助、董事、策略交易部總監(jiān)終身市場禁入股票市場的規(guī)模GDP

52萬億股市23萬億股票市場的交易額牛市約50萬億/年目前約20萬億/年股票市場的參與者：個人個人投資者總開設(shè)股票帳戶數(shù)量：約1.7億活躍帳戶數(shù)量：約0.45億帳戶資金規(guī)模：1萬以下36%；1-10萬48%

年齡：20-30；30-40為主要分布，60%以上投資特點追求短線盈利不太注重形式上的研究股票市場的參與者：機構(gòu)投資者機構(gòu)投資者證券公司：約110

基金公司：約70信托公司：約70

QFII：約250持倉市值10萬以下：27%10-100萬：30%100-1000萬：23%1000萬-1億：11%1億以上：7%特點分工細致：研究部、交易部、風(fēng)控部。講究流程員工是在“上班”，而不是在給自己買賣股票

股票市場的參與者：證券公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)個人投資者不可以直接在交易所交易必須通過證券公司將買賣委托轉(zhuǎn)接入交易所證券公司按成交金額的比例（如1‰）收取傭金基金等機構(gòu)投資者為隱藏自己的投資目標(biāo)，也會選擇通過證券公司交易股票市場與參與者總結(jié)理解什么是股票、市場規(guī)模有多大理解為什么股票市場具有如此吸引力了解都有哪些角色參與這個市場，行為特征如何、利益關(guān)系如何提問與回答股票市場的軟件產(chǎn)品提問：1、如果你是一個不差錢的IT公司老板，會設(shè)計什么產(chǎn)品來進入股票市場？2、這個產(chǎn)品滿足了哪些用戶的什么需求？如何盈利？股票市場的軟件產(chǎn)品1：炒股軟件兩個基本功能：看行情買賣交易領(lǐng)頭公司側(cè)重行情：大智慧、益盟操盤手側(cè)重交易：通達信、通話順運營模式1：企業(yè)銷售炒股軟件給個人示例公司：大智慧（收費方）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：大智慧股票軟件收費版?zhèn)€人用戶：股民（付費方）產(chǎn)品交付方式：網(wǎng)站下載費用支付方式：網(wǎng)上購買運營模式1：企業(yè)銷售炒股軟件給個人市場規(guī)模：牛市時曾經(jīng)20億/年，熊市5億模式優(yōu)勢：企業(yè)可以集中精力做好1個強勢產(chǎn)品增量的銷售不會帶來增量的成本，邊際利潤高運營模式1：企業(yè)銷售炒股軟件給個人運營過程：企業(yè)開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品強大的廣告宣傳，讓個人投資者知曉并產(chǎn)生購買欲望通過公司網(wǎng)站下載產(chǎn)品通過公司網(wǎng)站交費購買通過電話客服提供購買和售后支持運營模式1：企業(yè)銷售炒股軟件給個人大智慧軟件核心優(yōu)勢：最先開發(fā)出深度看盤功能，并將資訊整合到行情界面運營模式1：企業(yè)銷售炒股軟件給個人案例：大智慧高端版本的銷售第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳底端收費版高端收費版高端促銷第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳高端產(chǎn)品的促銷活動第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳高端產(chǎn)品的核心特色：投資顧問服務(wù)金牌投資顧問宣傳第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳點擊后收集聯(lián)系電話第1步：大智慧對收費產(chǎn)品的宣傳宣傳頁面設(shè)計的問題僅宣傳了優(yōu)惠和投資顧問服務(wù)的內(nèi)容，但用戶無法對服務(wù)有任何體驗。如果用戶想體驗，就要電話咨詢或點購買。這個增加的環(huán)節(jié)，就流失了很多潛在用戶。如果換個設(shè)計，可以把這三大團隊過去的投資建議和每10萬元的獲利展現(xiàn)出來。巴索組合：9月30推薦貴州百靈累計漲幅60%咨詢第2步：軟件下載頁面設(shè)計4個主要推廣產(chǎn)品無明顯提示3個無推廣產(chǎn)品占最醒目位置第3步：網(wǎng)上購買如果沒有使用過大智慧帳號，必須先注冊才能交費購買第3步：網(wǎng)上購買第4步：軟件使用（已經(jīng)付費）案例總結(jié)：高價炒股軟件的營銷模式并不理想在互聯(lián)網(wǎng)免費產(chǎn)品潮流下、數(shù)萬至數(shù)十萬的股票軟件并不容易讓用戶接受主依靠投資顧問服務(wù)來支撐軟件價格用戶在主動和公司聯(lián)系前，無法體驗到投顧服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)入率低產(chǎn)品下載界面未突出高端產(chǎn)品購買界面額外增加了新用戶注冊流程，再一次損失潛在用戶運營模式2：企業(yè)銷售炒股軟件給機構(gòu)再分發(fā)個人使用示例公司：通達信（收費方）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：通達信股票軟件券商版?zhèn)€人用戶：股民（免費）機構(gòu)用戶：證券公司（付費方）產(chǎn)品交付方式：證券公司網(wǎng)站下載費用支付方式：企業(yè)與證券公司合同付款運營模式2：企業(yè)銷售炒股軟件給機構(gòu)再分發(fā)個人使用運營過程：企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品中少量為證券公司定制軟件名稱中包括券商名稱:如海通證券新一代軟件中增加券商特色服務(wù)：如投資資訊等與證券公司簽訂合同，獨立服務(wù)器與軟件向券商個人股民客戶轉(zhuǎn)售權(quán)企業(yè)按項目方式交付券商，股民從券商網(wǎng)站下載使用券商付給企業(yè)合同資金，券商一般免費提供自己開戶的股民使用用戶歸券商運營運營模式2：企業(yè)銷售炒股軟件給機構(gòu)再分發(fā)個人使用模式優(yōu)勢可通過掌握大量股民資源的券商，直接獲取終端用戶，比自己發(fā)展客戶效率高。終端中具有券商特色功能，不易被替代客戶服務(wù)成本低模式劣勢用戶沒有掌握在公司自己手中運營模式2：企業(yè)銷售炒股軟件給機構(gòu)再分發(fā)個人使用/soft/dzb運營模式3：企業(yè)依靠免費軟件吸引客戶，依靠增值服務(wù)獲取收入示例公司：大智慧（軟件免費、服務(wù)收費）標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品：大智慧股票軟件免費版?zhèn)€人用戶：股民（服務(wù)付費方）產(chǎn)品交付方式：網(wǎng)站下載費用支付方式：軟件內(nèi)含支付功能運營模式3：企業(yè)依靠免費軟件吸引客戶，依靠增值服務(wù)獲取收入運營過程：企業(yè)開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品大量宣傳吸引個人用戶免費使用通過公司網(wǎng)站下載產(chǎn)品用戶在產(chǎn)品內(nèi)完成交易，企業(yè)收取傭金通過電話客服提供購買和售后支持運營模式3：企業(yè)依靠免費軟件吸引客戶，依靠增值服務(wù)獲取收入模式優(yōu)勢企業(yè)可以集中精力做好免費產(chǎn)品可采用多種模式提供增值服務(wù)，在收入結(jié)構(gòu)上更合理模式挑戰(zhàn)企業(yè)必須同時協(xié)調(diào)運營多種業(yè)務(wù)模式，產(chǎn)品運作的負責(zé)程度大幅提高運營模式3