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文檔簡介
分析:品牌與人格思維的關(guān)系及未來商業(yè)以人為中心
實驗名稱:柳桃限量首發(fā)實驗人員:實驗發(fā)起人:柳傳志實驗員:五少俠+社群小伙伴實驗?zāi)康模阂匀说倪B接價值為中心,探索新的營銷模式。實驗方法:柳老點將,新銳接招,社群響應(yīng),通過人與人的信任和聯(lián)系來傳播柳桃。實驗步驟:10月8日:柳老在羅輯思維發(fā)出請教帖10月9日:同道大叔回應(yīng),推出星座貼紙、星座柳桃10月10日:雕爺回應(yīng),易柳桃之名為傳志桃,傳志學(xué)徒10月11日:社群來稿,包裝、體驗、玩法各路支招10月12日:王珂回應(yīng),柳桃進微店,百萬微店賣柳桃10月13日:白鴉回應(yīng),回歸電商產(chǎn)品,讓柳桃具有社交屬性10月14日:王中磊響應(yīng),電影跨界,讓柳桃成為撒嬌利器10月15日:羅輯思維特別裝柳桃正式開售10月16日:10000盒柳桃售罄復(fù)盤:一、傳統(tǒng)商業(yè)和人際關(guān)系今年以來,許多傳統(tǒng)企業(yè)都感受到強烈的轉(zhuǎn)型焦慮,社交網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新電商、90后群體的崛起。。。這一切都是被僵化的KPI所喂養(yǎng)大的傳統(tǒng)企業(yè)所不熟悉的。每家傳統(tǒng)企業(yè)都試圖“擁抱轉(zhuǎn)型”,但是轉(zhuǎn)型的著力點究竟在哪?在柳桃首發(fā)實驗中,柳老以三十年創(chuàng)業(yè)的成就為基石,歸零再出發(fā),以一己之力,親身嘗試了轉(zhuǎn)型的樂趣,向我們證明了轉(zhuǎn)型的竅門。1.從轉(zhuǎn)型焦慮到擁抱社群柳老在發(fā)起活動的語音中說到:“許多的新生事物打破原來的經(jīng)驗,我們是看不懂的?!憋@然,柳老意識到,在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯已經(jīng)越來越無力,很多大公司即使還占據(jù)舞臺中央,但是聚光燈已經(jīng)不打在他們身上。一家企業(yè)想要長期活躍在用戶的視野中,不是不斷的秀肌肉,證明自己有多牛,而是讓用戶感受到他們自己的存在感和參與感。這一次,柳老決定嘗試社群經(jīng)濟:社群經(jīng)濟的邏輯,即主動放下自我,擁抱用戶。2.通過求助,使用戶建立主動關(guān)心的參與感當(dāng)一家大公司、一位教父級的企業(yè)家,放下身段,主動真心向年輕人求教的時候,一時應(yīng)者云集。而所有曾經(jīng)向他提供過幫助的用戶,因為自己的參與而對品牌產(chǎn)生了強烈的關(guān)心。每一個人又成為新的節(jié)點,他們會在自己的影響圈內(nèi)進行準(zhǔn)確而高效的再傳播。二、品牌與人格思維1.魅力人格為品牌背書,使產(chǎn)品更有溫度柳桃作為一種水果,它強調(diào)的不再只是品種的優(yōu)良、口感的甜美,而是側(cè)重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與魅力人格體的關(guān)系。2.魅力人格為產(chǎn)品注入新的生命力羅輯思維特裝的柳桃不只是四顆獼猴桃,其中“結(jié)·果”、“果·實”兩個包裝各含有柳老推薦的一本書?!肮崱保捍钆涞臼⒑头虻摹陡煞ā?,柳老認(rèn)為:人生就在于不斷突破自我邊界,完成自我革新。“結(jié)·果”:搭配李澤厚的《美的歷程》,柳老通過這次與社群互動,深深感到只有不斷跨界鏈接,才能收獲好結(jié)果。這兩本書即柳老人格魅力的體現(xiàn),也是柳桃與羅輯思維這樣一個知識社群進行連接的信物。事實證明,注入柳老人格魅力的兩個特殊包裝最大程度刺激了購買。銷售當(dāng)天,2000套搭配《干法》的“果·實”嘗鮮套裝在8點40就被搶光;2000套搭配《美的歷程》的“結(jié)·果”嘗鮮套裝在11點前被搶光。3.人格化的品牌,不再是“我給你”,而是激發(fā)用戶心中的“我想要”無論是以柳老之姓命名柳桃,還是在產(chǎn)品的包裝中加入推薦書籍。都是在把品牌人格化,用產(chǎn)品的情感魅力來吸引用戶的關(guān)注。此時的銷售邏輯已經(jīng)發(fā)生變化,不再是商家說“我給你”,而是用戶主動說“我想要”。三、交易與人際互動1.柳老點將與新銳響應(yīng),達成默契,促成交易許多商人在尋求合作的時候最常說的一句話,可能就是“在商言商”。這是典型的交易模式,而在柳桃的營銷中,柳老與新銳之間只是簡單的點名、回應(yīng),而不是傳統(tǒng)商業(yè)合作中的模式和流程。柳老的點將,是對五位年輕創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)可。而他們的回應(yīng),也是自己能力的體現(xiàn)。把復(fù)雜的交易回歸到簡單的人際互動,基于雙方之間的信任和默契,讓后續(xù)的方案自由度更高,大放異彩。2.柳桃銷售時玩法的設(shè)計體現(xiàn)人際互動:代付、送禮、降價拍(3盒禮包其中2盒必須送人)、代付送禮人脈排行柳桃的銷售也充分體現(xiàn)了人際互動,除了代付和送禮大家熟悉的玩法之外,此次的銷售又增加了兩種新的玩法。降價拍:活動期間每個整點拿出3份產(chǎn)品來做“拍賣”,3盒柳桃為一份,每一分鐘,降價5元,拍到之后,自己只可以領(lǐng)走1箱,另外2箱必須作為禮物在微信里送給朋友。銷售期間共有人764參與降價拍,所有產(chǎn)品都在整點被秒殺。代付送禮人脈排行:根據(jù)傳遞過程展示一個實時榜單,呈現(xiàn)最會傳遞和人緣最好的人。從中選擇前100位,成為“最幸福的吃貨”,享受佳沃“水果嘗鮮特權(quán)”,未來一年的每個季度都可以收到最新鮮的綠色水果體驗包。共有4753人使用代付,3733使用送禮。排行最高的分別代付158筆,送禮59份。四、人格的聚集和放大1.柳老的魅力人格聚集少俠的魅力人格一位成功而謙虛的企業(yè)家,回歸初心,進軍農(nóng)業(yè)。當(dāng)許多比柳老年輕得多的企業(yè)家在吐槽“互聯(lián)網(wǎng)思維是否偽命題”的時候,70歲的柳老把他們爭論的時間用來擁抱變革。以柳桃為名,柳老在羅輯思維發(fā)出一份誠意求教帖。柳老點名互聯(lián)網(wǎng)營銷新銳,用自身魅力人格聚集少俠人格。2.少俠自身人際關(guān)系的放大每一位回應(yīng)柳老點名的少俠,不僅絞盡腦汁策劃方案,也充分利用自己身優(yōu)勢讓柳桃的影響傳播的更遠。從一點到多點人際關(guān)系,又演化成多點到多點的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。此時,柳老不是一個人在戰(zhàn)斗。同道大叔:第一個將星座話題全民娛樂化的微博草根大V,娛樂傳播意見領(lǐng)袖。同道大叔回應(yīng)柳老點名后,不僅基于星座推出星座柳桃,更是畫出12星座的柳桃貼紙,想全社群發(fā)出邀約,請大家一起幫柳老賣柳桃。同道大叔的星座柳桃共144份,一天售罄,共有5858位用戶參與星座貼紙的領(lǐng)取?,F(xiàn)在,終于可以說,柳桃跟星座,真的發(fā)生關(guān)系了。雕爺:阿芙精油、雕爺牛腩等多家企業(yè)創(chuàng)始人。雕爺提出了“文本之源”法則,將柳桃之名,命名為傳志桃。充分闡述傳志桃的含義,并且率先出手,給自己正在全國征募的學(xué)徒一人送去一份,以表傳志之意。王珂:口袋購物、微店創(chuàng)始人、CEO。王珂運用自身渠道,邀請千萬微店賣家一起賣柳桃,10月15日-10月21日,短短7天,共計28127位賣家點亮參與柳桃銷售的圖標(biāo),用自己的行動支持柳桃,近400位賣家提交了詳盡銷售創(chuàng)意方案至微店官方論壇。王中磊:華誼總裁。王中磊帶著自己的新片《撒嬌女人最好命》承包柳桃代付專場,推出撒嬌包。柳桃跟所有愛撒嬌的女性、跟娛樂圈、電影屆又建立了關(guān)系。白鴉:口袋通創(chuàng)始人、CEO,從電商產(chǎn)品本身出發(fā),開發(fā)“降價拍”以及“代付送禮人脈排行”新玩法,刺激用戶參與和分享。3.三千多名社群成員人際關(guān)系的擴散為了成為柳老的一招之師,贏得萬元學(xué)費,3000余名社群小伙伴紛紛來稿與幾位少俠過招。通過羅輯思維,柳桃營銷已經(jīng)不只是專業(yè)人員之間的議題,更是成為民間高手、意見領(lǐng)袖談?wù)摰脑掝}。在社群的方案中,有長達138的ppt、精美的設(shè)計稿、完整的策劃報告。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣,被柳桃網(wǎng)羅進來的人也更多。五、未來商業(yè)以“人”為中心過去的商業(yè),往往是單向的傳播,是叫賣。而此次柳桃實驗,則運用柳老自身的人格整合人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。柳桃被應(yīng)用在多種場景之中,獲得了多重連接的可能。在柳桃實驗中,我們看到,所謂轉(zhuǎn)型,其實就是跳出產(chǎn)品本身,回歸到“人”,以人為中心,以人為渠道。通過柳桃實驗,我們認(rèn)識到“人”在未來商業(yè)中的價值遠
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