電大心理學(xué)考試資料已排好版

9/9第一章至第三章一,名詞說明1,個體心理：人是以個體而存在的，個體所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理。2,認(rèn)知：認(rèn)知是指人們獲得知識和運用知識的過程，或信息加工的過程，這是人的心理的最基本的過程。它包感覺,知覺,記憶,想像,思惟和言語等。3,視察法：視察法是一種在自然條件下，對心理現(xiàn)象的外部活動進行有支配,有系統(tǒng)的視察，從中發(fā)覺心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展規(guī)律性的方法。視察法分為自然視察法和限制視察法。4,試驗法是一種有限制的視察。它是在限制條件下，操作某種變量的變化，探討這種變量的變化對其它變量所產(chǎn)生的影響。試驗者操作的變量稱之為自變量，由自變量所引起的相應(yīng)變化的變量稱之為因變量。其它變量為無關(guān)變量，試驗法就是要限制無關(guān)變量對自變量和因變量的影響，使試驗所需的心理現(xiàn)象得以產(chǎn)生并重復(fù)出現(xiàn)，從而探討確定條件與某種行為之間的因果關(guān)系。5,意識：意識是一種覺知。一種高級的心理機能。意識是一種心理狀態(tài)。6,留意：留意是心理活動或意識對確定對象的指向與集中。留意的兩個特點是指向性和集中性。7,催眠：催眠就是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種介于醒悟與睡眠之間的,類似睡眠又非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。8,感覺：感覺是人們相識和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進而相識了這些屬性的過程，這就是感覺。9,知覺：人們通過感官獲得外部世界的信息，這些信息經(jīng)過頭腦的分析與說明后，產(chǎn)生對事物的整體相識，就是知覺。10,確定閾限：將那種剛剛能夠引起感覺的最小刺激量稱為感覺的確定閾限。11,韋伯定理：德國生理學(xué)家韋伯曾系統(tǒng)探討了人類的差別閾限，并提出了心理學(xué)史上的第一個“自然定律”——韋伯定律，該定律的核心觀點是：引起最小可覺差的刺激變化量和原刺激強度的比值是一個常數(shù)。12,似動：似動是指在確定的時間和空間條件下，在靜止的物體間看到了運動，或者在沒有位移的地方，看到了連續(xù)的位置變化。13,三色論：三色論認(rèn)為，有三類視錐細胞，分別對紅,綠和藍這三種不同波長的光敏感。14,對立過程理論：對立過程理論認(rèn)為，顏色視覺產(chǎn)生于三個基本的系統(tǒng)，每個系統(tǒng)包含兩種對立的成分，分別是：紅-綠，藍-黃和黑-白。二,簡答題1,簡述心理學(xué)的功能？答：（一）描述和測量（二）說明和說明（三）預(yù)料和限制2,列舉幾種常見的不同意識狀態(tài)，并簡要說明意識的作用？答：以下是幾種不同的意識狀態(tài)：1．睡眠與夢2．催眠3．白日夢和幻想4．特殊藥物下的意識狀態(tài)意識的作用1．意識對人所覺察的和留意的范圍進行限制，從而削減刺激輸入的流量。2．意識使人們依據(jù)知覺的組織規(guī)律，把連綿不斷的閱歷劃分為客體和事務(wù)。3．意識使人們能利用過去的記憶對現(xiàn)時輸入信息作出最佳的推斷和行為。4．意識的能動性使人們可以有限度地超越外部的信息內(nèi)容，在其范圍之外建構(gòu)它們的意識內(nèi)容。3,簡述留意的特點及外部表現(xiàn)？答：留意的兩個特點是指向性和集中性。留意的外部表現(xiàn)1．適應(yīng)性運動。2．生理變化。3．無關(guān)動作停止。4,舉例說明留意的種類及特征？答：依據(jù)留意產(chǎn)生有無目的性及所需意志努力程度的不同，可以把留意分為不隨意留意,隨意留意和隨意后留意。1．不隨意留意又叫無意留意，是指事先沒有目的,也不須要意志努力的留意，是留意的一種初級表現(xiàn)形式。不隨意留意是一種消極被動的留意，在這種留意活動中，人的主動性水平較低，動物也有不隨意留意，這種留意缺乏預(yù)定的目的，又簡單受主客觀條件特殊是受客觀刺激物的特點的影響，單憑這種留意是不可能進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和艱苦工作的。所以只有把不隨意留意和隨意留意結(jié)合起來，才能發(fā)展留意，提高工作效率。2．隨意留意又叫有意留意，是指有預(yù)定目的,須要確定意志努力的留意。它是留意的一種高級形式，是一種主動,主動的形式。是在不隨意留意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是人類所特有的心理現(xiàn)象。假如說直接愛好是引起不隨意留意的條件，則間接愛好則對隨意留意有巨大影響。間接愛好越穩(wěn)定，就越能解除各種干擾，對活動對象保持隨意留意。例如，一個人剛開始學(xué)外語時，常常覺得背單詞,學(xué)語法很枯燥乏味，但一想到學(xué)好外語就能直接閱讀國外的第一手資料，有了這種間接愛好，在學(xué)習(xí)時，就能克服困難，刻苦攻讀外語了。3．隨意后留意是留意的一種特殊形式。是指有自覺目的但不須要意志努力的留意。在特征上，隨意后留意同時具有不隨意留意和隨意留意的某些特征。它和自覺的目的,任務(wù)聯(lián)系在一起，這方面類似于隨意留意，但不須要意志努力，又類似于不隨意留意。隨意后留意既聽從于當(dāng)前活動的目的與任務(wù)，又能節(jié)約意志努力，因而對完成長期的,持續(xù)的任務(wù)特殊有利。隨意后留意事實上是在隨意留意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。例如，開始從事某項生疏,不感愛好的工作時，人們往往須要通過確定的意志努力才能把自己的留意保持在這項工作上。經(jīng)過一段時間后，他們對這項工作熟識了，并發(fā)生了愛好，就可以不須要意志努力而接著保持留意。這時，隨意留意就發(fā)展成了隨意后留意。隨意后留意是一種高級類型的留意，具有高度的穩(wěn)定性，是人類從事創(chuàng)建性活動的必要條件。培育隨意后留意關(guān)鍵在于發(fā)展對活動本身的直接愛好。5,簡述幾種留意的品質(zhì)？答：（一）留意的穩(wěn)定性（二）留意的廣度（三）留意的安排（四）留意的轉(zhuǎn)移6,什么是知覺的恒常性？常見的恒常性有哪些？答：知覺恒常性是指當(dāng)知覺的客觀條件在確定范圍內(nèi)改變時，我們的知覺映像在相當(dāng)程度上卻保持穩(wěn)定的特點。常見的知覺恒常性包括：大小恒常性，形態(tài)恒常性和顏色恒常性。7,影響時間知覺的因素有哪些？答：影響時間知覺因素包括：（1）感覺通道的特性。（2）確定時間內(nèi)發(fā)生事務(wù)的數(shù)量和性質(zhì)。（3）人們的愛好和動機。8,產(chǎn)生深度知覺的線索有哪些？答：這類線索包括：（1）線條透視（2）相對大?。?）陰影（4）遮擋（5）紋理梯度三,論述題1,論述心理學(xué)的探討對象？答：心理學(xué)的探討對象是心理現(xiàn)象，它是一種精神現(xiàn)象，是由腦這種物質(zhì)所產(chǎn)生的一種精神現(xiàn)象。心理學(xué)對象的詳細內(nèi)容是：（1）個體心理人是以個體而存在的，個體所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理。個體心理一般分為認(rèn)知,動機與心情,實力與人格等三部分。認(rèn)知是指人們獲得知識和運用知識的過程，或信息加工的過程，這是人的心理的最基本的過程。人們通過感覺與知覺獲得外界的信息，感覺是對事物個別屬性或特性的相識，如感覺到紅的顏色,高的聲音等。人們在相識事物的過程中，還會產(chǎn)生對事物的看法，引起寵愛,厭惡,滿足,不滿足等主觀體驗就是心情。事業(yè)的成功,摯友的支持,家人的聚會使人感到開心和喜悅;而工作的失利,摯友的不和,家人的爭吵使人感到難受或生氣。心情是在認(rèn)知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它又對心情產(chǎn)生重要的影響。人的認(rèn)知和行為不僅受心情的影響，而且是在動機支配下進行的。動機是由目標(biāo)引導(dǎo),激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)部動力。例如一個人想成為一名醫(yī)生，為大眾解決病痛之苦，這種內(nèi)部的動力成為推動他學(xué)習(xí)的動機。動機具有性質(zhì)和強度的區(qū)分，動機性質(zhì)不同，人們對現(xiàn)實的看法和行為方式也不同。人在獲得知識和運用知識的過程中，會形成各種各樣的心理特征，使人們之間形成差別。這些心理特征有的是短暫的,偶然的，有的是常常的,穩(wěn)定的。穩(wěn)定的心理特征稱之為特性心理特征或特性。心理特征包括實力和人格兩個方面。例如，有人記得快，有人記得慢，有人長于想像，有人擅長思索，這是實力的差異。有人比較溫順，有人比較急躁，有人反應(yīng)靈敏，有人遲鈍;有人謹(jǐn)慎，有人傲慢自滿;有人堅毅，有人懦弱等這是人格差異。認(rèn)知,動機與心情,實力與人格是個體心理現(xiàn)象的三個方面，是心理學(xué)的主要探討對象。這三個方面是相互聯(lián)系的。（2）社會心理人是社會的實體，人是一個社會的成員，他總是生活在各種社會團體中，與其他的人結(jié)成各種各樣的關(guān)系，如親屬關(guān)系,摯友關(guān)系，師生關(guān)系,階級關(guān)系,民族關(guān)系,國家關(guān)系等，由于這些關(guān)系的存在，于是就會有很多團體的存在，這樣就產(chǎn)生了團體心理或社會心理。團體和個體一樣，有團體的須要,利益,價值,規(guī)范,輿論,意志和目的等心理特征。一個團體由于具有某些特定的心理特征而區(qū)分于其它團體。另外，團體心理離不開個體心理，同時，它對個體心理也有著直接的影響，影響著個體心理的形成和發(fā)展。所以，心理學(xué)的探討對象有個體心理也有社會心理。2,試述格式他學(xué)派提出的知覺組織原則？答：1912年在德國法蘭克福大學(xué)出現(xiàn)了一個新的學(xué)派，稱為格式塔心理學(xué)，又叫完形心理學(xué)，它是由德國心理學(xué)家魏特墨,考夫卡和苛勒等創(chuàng)立的。格式塔是德文Gestalt的譯音，它的意思是“完形”,“模式”,“結(jié)構(gòu)”,“組織”。他們認(rèn)為，每一種心理現(xiàn)象都是一個“被分別的整體”。并認(rèn)為整體不等于部分之和，也不是由若干元素所組合而成的。相反，整體先于部分的存在并制約著部分的性質(zhì)和意義，要從整體的角度考慮構(gòu)成知覺的基本成分?！罢w大于各部分之和”是完形主義者的口號。主見從整體的角度來探討知覺和思維的組織結(jié)構(gòu)，考察知覺意識的心理歷程，而不是分解。格式塔心理學(xué)在知覺組織原則以及學(xué)習(xí),留意,思維和記憶等心理過程的探討中做過主動的貢獻，為后來認(rèn)知心理學(xué)的產(chǎn)生打下了良好的基礎(chǔ)。3,舉例說明錯覺產(chǎn)生的緣由答：覺是在確定條件下個體對客觀事物歪曲的知覺。錯覺與幻覺不同，前者是在客觀事物的作用下產(chǎn)生的歪曲的知覺，后者則是在沒有相應(yīng)的外部刺激出現(xiàn)的狀況下產(chǎn)生的無中生有的知覺體驗。例如，人們假如聽見并不存在的聲音就是幻覺，而將放炮的聲音聽做雷聲就是一種錯覺了。錯覺的產(chǎn)生既有客觀緣由，也有主觀的緣由?？陀^上，錯覺的產(chǎn)生大都是知覺對象所處的客觀環(huán)境有了某種變化導(dǎo)致的。有的是對象結(jié)構(gòu)發(fā)生了某種變化，如垂直水平錯覺，有的是對象所處背景發(fā)生了變化，如月亮錯覺。知覺對象發(fā)生變化，但人們?nèi)砸栽瓉淼闹X模式進行感知就是導(dǎo)致錯覺產(chǎn)生的客觀緣由。主觀上，錯覺的產(chǎn)生可能與個體過去的閱歷,動機,預(yù)期和認(rèn)知方式等因素有關(guān)。人們對當(dāng)前事物的感知總是要受到過去閱歷的影響，錯覺產(chǎn)生也有一部分來自這種影響。比如，人們在知覺三維空間物體的大小時，總是把距離估計在內(nèi)，這是保持物體大小恒常性的重要條件。當(dāng)人們把知覺三維世界的這一特點用于知覺平面物體時，就會引起錯覺現(xiàn)象。以潘佐錯覺為例，由于兩條相交直線供應(yīng)了線條透視，夾在它們中間的兩條橫線在深度上被分開了，上方的線條應(yīng)當(dāng)比下方的線段遠些，而畫面上的兩條線段事實上相等，它們在視網(wǎng)膜上的投影也相等。依據(jù)知覺恒常性的原理，人們在知覺物體大小時估計了物體的距離，因而把看起來離得更遠的線段看得更長一些。第四章至第六章一,名詞說明1,記憶:記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體閱歷的心理過程。凡是人們感知過的事物,思索過的問題,體驗過的情感以及操作過的動作，都會在人們的頭腦中留有印記，其中一些印記還可以在須要的時候被提取出來，這個過程就是記憶。2,陳述式記憶：所謂陳述性記憶，主要是指對事務(wù),情景或知識的記憶。如人們關(guān)于家庭住址的記憶，關(guān)于歷史地理知識的記憶，關(guān)于參與某次聚會的記憶等。3,程序式記憶:程序性記憶主要是指對技能的記憶，包括對知覺技能,認(rèn)知技能和運動技能的記憶。4,組塊：所謂組塊，是指在信息編碼過程中，將幾種水平的代碼歸并成一個高水平的,單一代碼的編碼過程。而以這種方式形成的信息單位也被稱作組塊。5,精細加工：所謂精細加工，就是通過把所學(xué)的新信息和已有的知識聯(lián)系起來，應(yīng)用己有的圖式和已有的知識使新信息合理化。6,系列位置效應(yīng)：人們對序列之初和序列結(jié)尾的項目記憶效果最好，對序列中間部分的回憶效果最差。這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。7,思維與想象：思維是以人已有的知識為中介，對客觀事物概括的,間接的反映。想象是對頭腦中已有的表象進行加工改造，形成新形象的過程。8,定勢：定勢是指重復(fù)從前的心理操作所引起的對活動的打算狀態(tài)。在問題解決過程中，假如從前曾實行某種方法解決某類問題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問題時還會重復(fù)接受同樣的方法，這就是問題解決過程中的定勢。9,功能固著：所謂功能固著，是指在問題解決過程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。10,創(chuàng)建性思維：所謂創(chuàng)建性思維，是指人們應(yīng)用新奇的方式解決問題，并產(chǎn)生新的,有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。11,詞頻與語境：所謂詞頻，是指某個單詞在書面語言中的運用次數(shù)。任何一種語言交際活動都是詳細的,在確定的時間和空間里進行的，或者說，都離不開什么人說,對誰說,在什么時間和什么場合說等，這些語言運用時的環(huán)境，就是通常所說的語境。12,圖式：圖式是知識的心理組織形式。它說明白一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。也有人把圖式看做是有組織的知識單元。13,語言產(chǎn)生：語言產(chǎn)生也叫語言的表達，是指人們通過語言把所要表達的思想說出來或?qū)懗鰜淼倪^程。語言的生成包括口頭語言和書面語言兩種形式。14,電報式語言：兒童一旦越過了雙詞語階段，在他們的話語中就會很快地出現(xiàn)較長的短語。布朗將這一時期的語言為電報式語言。二,簡答題1,信息加工的觀點是如何闡述記憶過程的？答：信息加工的觀點認(rèn)為，記憶就是人腦對外界輸入信息進行編碼,存儲和提取的過程。從這種意義上講，記憶就像是一臺電腦。2,簡述編碼特異性原則？答：影響記憶提取的因素有很多，其中最重要的一點是塔爾文等人提出的編碼特異性原則。該原則認(rèn)為，什么樣的信息得到存儲取決于所知覺到的信息以及這些信息怎樣被編碼加工，而已存儲的信息又確定了什么樣的提取線索是有效的，可以通過它來提取已存儲的信息。也就是說，當(dāng)提取線索與編碼時的情境相匹配時，提取的效果最好。提取線索分為外部線索和內(nèi)部線索兩種。外部線索包括刺激的特性以及學(xué)習(xí)時四周的環(huán)境等；內(nèi)部線索包括學(xué)習(xí)時的精神狀態(tài),心境和心情等。3,簡述遺忘發(fā)生的緣由答：遺忘的發(fā)生主要有以下幾種緣由。（一）編碼和提取失敗；（二）消退說；（三）干擾說；（四）壓抑說4,依據(jù)艾賓浩斯遺忘理論曲線，談?wù)剰?fù)習(xí)時應(yīng)遵循的策略？答：依據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，有以下幾種復(fù)習(xí)策略可供遵循。（一）及時復(fù)習(xí)（二）復(fù)習(xí)形式應(yīng)當(dāng)多樣化（三）合理的安排復(fù)習(xí)時間5,什么是表象，表象在思維中有什么作用？答：表象是指事物不在主風(fēng)光 前呈現(xiàn)時，大腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物形象的認(rèn)知過程。表象在思維中的主要作用有：1.表象能夠促進問題解決和決策。2.表象為概念的形成供應(yīng)了感性基礎(chǔ)，并有利于對事物進行概括的相識。6想象有哪些功能？答：主要表現(xiàn)在以下幾個方面。1.預(yù)料和支配的功能。2.補充知識閱歷的功能。3.代替的功能。4.生理調(diào)整的功能。7,什么是手段——目的分析，包括那些步驟？答：所謂手段-目的分析，就是將須要達到的問題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過實現(xiàn)一系列子目標(biāo)最終達到總目標(biāo)。它的基本步驟包括：①確定事務(wù)當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)間的差距，并找到能夠縮小差距的步驟；②假如不能直接達到最終目標(biāo)，就嘗試找到子目標(biāo)；③找尋達到子目標(biāo)的方法，實現(xiàn)子目標(biāo)；④嘗試新的子目標(biāo)。如此循環(huán)往復(fù)，直至問題解決。8,簡述創(chuàng)建性思維的特征與過程？答：創(chuàng)建性思維的四個重要特征：新奇性,流暢性,敏捷性和精致性。創(chuàng)建性思維包含四個階段：打算階段,醞釀階段,頓悟階段和驗證階段。9,簡述語言的基本特征與功能？答：語言都具有以下一些基本特征：（一）語言的結(jié)構(gòu)性（二）語言的產(chǎn)生性（三）語言的意義性（四）語言的社會性基本功能包括如下三個方面：（一）保存和傳授社會歷史閱歷的功能（二）溝通和表達的功能（三）思維功能10,如何理解語言和思維的關(guān)系？答：語言是溝通的工具，同時也是人們思維的工具。語言與思維有著特別親密的關(guān)系。一方面，語言依靠思維。語言不是空洞的聲音，而是具有確定意義的心理現(xiàn)象，語言的意義主要來自于思維。另一方面，思維須要通過語言來表征。學(xué)習(xí)語言的過程，就是學(xué)會用詞語和句子來表征客觀事物的過程。駕馭了語言這一有力工具，客觀事物及其相互聯(lián)系就可以用一種更為經(jīng)濟的符號來表示了。11,語言產(chǎn)生包括那幾個階段？答：語言產(chǎn)生包括（一）構(gòu)建階段（二）轉(zhuǎn)換階段（三）執(zhí)行階段三,論述題1,論述加工水平理論和相關(guān)的試驗證據(jù)？答：克雷克與洛克哈特提出的聞名的加工水平理論認(rèn)為，作用于人的刺激經(jīng)受一系列不同水平的分析，從表淺的感覺分析開始，到較深的,較困難的,抽象的和意義的分析。針對一個刺激的加工水平或深度會對記憶效果產(chǎn)生很大影響，更深水平的加工比淺水平的加工產(chǎn)生更精細,更長久及更猛烈的記憶痕跡。在證明加工水平理論的探討中，克雷克等人讓被試完成不同水平的信息加工任務(wù)，但并不要求他們記憶。待任務(wù)完成后，出乎意料的對他們進行記憶測驗。比如在一個試驗中，每次給被試呈現(xiàn)一個詞，同時就該詞提出一個問題，讓被試做出“是”或“否”的回答。問題分為三類，分別涉及字詞的字形，語音和語義3種由高到低的不同水平的加工，例如：字形：這個詞是大寫還是小寫的？語音：這個詞與WEIGHT（重量）押韻嗎？語義：這個詞能否填入這個句子：他在街上遇到______。探討者利用一些不同的詞進行試驗，在這些任務(wù)完成后，進行事先未告知的再認(rèn)記憶測驗。結(jié)果發(fā)覺，之前的加工水平越深，隨后的再認(rèn)成果也就越好，其中語義加工水平的成果最好。這證明記憶痕跡是加工水平的函數(shù)，支持了加工水平說。2,論述記憶的三級加工模型中，感覺記憶,短時記憶和長時記憶的含義和特征？答：記憶的三級加工模型認(rèn)為，依據(jù)信息保存時間的長短，可以將記憶分為感覺記憶,短時記憶和長時記憶。感覺記憶也叫瞬時記憶，是指外界刺激信息輸入感覺器官后，感覺信息在極短的時間內(nèi)以感覺痕跡的形式在人腦中被保留下來的過程。感覺記憶只停留在感官層面，保存時間大約為0.25~2秒，不加以留意則轉(zhuǎn)瞬即逝。感覺記憶不只局限于視覺，其他感覺通道如聽覺,觸覺和嗅覺等也存在感覺記憶。短時記憶是感覺記憶和長時記憶的中間階段，一般是指保存時間少于1分鐘的記憶。在簿中查到某人的號后不斷默念并撥出去的過程，就用到了短時記憶。短時記憶是信息處理的中轉(zhuǎn)站，這些信息還須要進一步的加工處理，只有那些經(jīng)過復(fù)述的信息才有可能進入長時記憶系統(tǒng)，否則就會消逝。長時記憶是指信息經(jīng)過充分的加工后，在頭腦中長時間的保留下來。長時記憶是一個真正的信息庫，其保存時間可達幾年甚至終生；它的容量沒有限度；它存儲著我們關(guān)于世界的一切知識，為我們的一切活動供應(yīng)了必要的知識基礎(chǔ)。3,聯(lián)系實際論述問題解決得思維過程？答：問題解決過程就是克服各種障礙，由初始狀態(tài)達到目標(biāo)狀態(tài)的過程。雖然由于須要解決的問題性質(zhì)不同，以及個體的特性和閱歷等方面的差異，人們在解決問題時會表現(xiàn)出不同的特點，但問題解決的思維過程都遵循共同的規(guī)律，表現(xiàn)出確定的階段性。大部分的問題解決都經(jīng)驗提出問題,分析問題,選擇策略和檢驗策略四個相互聯(lián)系的階段。（一）提出問題提出問題是解決問題的起點。問題廣泛的存在于社會生活中的方方面面，有的問題比較明顯，只須要人們找尋解決問題的方法，但很多問題是比較隱藏的，不易被人們發(fā)覺。能否正確的提出問題會直接影響人們能否正確的解決現(xiàn)實生活中的各種沖突。有人對問題熟視無睹，有人則擅長發(fā)覺問題。人類歷史上的那些杰出的科學(xué)家之所以能在各自的領(lǐng)域取得巨大的成就，緣由之一就在于他們能在其他人普遍認(rèn)為沒有問題的地方看到問題?！疤O果成熟后會掉落到地上”，這是人們熟知的事實，但多少年來沒有人對此加以留意。牛頓卻從這個一般的現(xiàn)象中產(chǎn)生了這樣的疑問：為什么蘋果總是垂直落向地面呢？為什么蘋果不向外側(cè)或向上運動，而總是向著地球中心運動呢？通過對這些問題的深化思索，牛頓最終發(fā)覺了萬有引力。（二）分析問題提出問題后，就要對問題進行分析。如前所述，問題一般都包括初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)。分析問題就是找到問題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)間的差距，從而確定問題解決的方向。分析問題的核心是把握住問題的實質(zhì)，這將有助于提出更高效的解決方法。比如有這樣一個問題：兩個火車站相距100千米，某天下午2點，兩個火車頭相向開出。一個火車的速度為60千米/小時，另一個火車的速度為40千米/小時，當(dāng)火車頭開始行走時，一只鳥突然出現(xiàn)在第一個火車頭前面而向第二個火車頭飛去，當(dāng)鳥到達第二個火車頭時，它又馬上以原來的速度向第一個火車頭飛去，鳥以80千米/小時的速度在兩個火車頭之間來回飛。問：在兩火車頭相遇時鳥飛了多少公里？解題者剛看到這個問題時可能會分析鳥在兩個火車頭間飛了多少個來回，每個來回飛了多長距離。雖然這樣最終也能解決問題，但假如解題者能夠做進一步的分析，發(fā)覺這個問題的實質(zhì)，就能夠更快找到解決問題的方法：直接計算兩個火車相遇前行駛了多長時間，將這個時間乘以鳥飛行的速度。（三）選擇策略通過分析問題，找到問題的實質(zhì)，還要進一步提出解決問題的詳細策略。例如，指揮官為了完成某個作戰(zhàn)任務(wù)，須要在分析敵我形勢的基礎(chǔ)上制定詳細的作戰(zhàn)方案。但是解決問題的方案有時候不是一下就能確定下來的，而是通過不斷提出策略,驗證策略的過程漸漸形成的。能否提出合理的策略，一方面依靠于個體在該領(lǐng)域的知識閱歷，知識閱歷越豐富，就越簡單提出合理的策略；另一方面，依靠于個體思維的敏捷性，思維越敏捷，能夠提出的策略就越多。（四）檢驗策略選擇的策略是否可行，還必需通過執(zhí)行策略加以檢驗，假如執(zhí)行的結(jié)果達到了原來的要求和目標(biāo)，說明解決方案是正確的，問題得到解決；假如執(zhí)行的結(jié)果沒有達到要求和目標(biāo)，就說明原來的策略是錯誤的或有缺陷的，問題沒有得到解決。這時，就須要解決者提出新的策略，再進行驗證，直至達到目標(biāo)狀態(tài)。須要說明的是，以上只是問題解決的一般步驟，在實際的問題解決過程中，人們可能并不會有意識的一步步的思索問題解決的過程，而是將完全的解題過程知覺為一個整體。4,試述語言獲得的階段與語言獲得的理論。答：兒童語言的獲得是一個從簡單到困難的建構(gòu)過程，大體可以分為四個階段咿呀學(xué)語階段6個月-1周歲開始發(fā)出一些人類語言中存在的音節(jié)單詞語階段1-1.5周歲開始運用只有一個音節(jié)的單詞語電報語階段1.5-2周歲開始由兩個或更多詞語組成的電報體語言語言勝任階段2周歲后開始學(xué)習(xí)駕馭語法規(guī)則，并漸漸學(xué)會運用符合語法規(guī)則的完整句子語言獲得的理論分為兩類：一類理論強調(diào)后天的學(xué)習(xí)是兒童習(xí)得語言的確定因素，另一類則強調(diào)個體具有獲得語言的先天因素。（一）后天學(xué)習(xí)論這類學(xué)說強調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)為語言獲得是后天仿照,學(xué)習(xí)強化和訂正的結(jié)果。但是，有些語言獲得現(xiàn)象卻是后天學(xué)習(xí)論無法說明的。比如，兒童在3歲左右就初步駕馭了母語的基本語法結(jié)構(gòu)，會自由的說出各種句子。假如兒童說出的每一個句子都是通過強化而獲得，則要把詞組合起來成為有意義的句子所需的工作量就太大了。這好像說明，語言的發(fā)展在某種程度上是不受外部學(xué)習(xí)條件影響的。因此，僅用后天的強化理論是難以對兒童語言的獲得規(guī)律做出完善的說明的。（二）先天因素說與后天學(xué)習(xí)理論迥然不同，心理語言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為，個體語言的獲得，主要是由個體的先天因素確定的。他提出了一個語言實力獲得的公式：最初的語言材料——語言獲得裝置——語法實力先天因素說也有局限，關(guān)于兒童頭腦中的語言習(xí)得機制及普遍語法的存在性受到很多探討者的質(zhì)疑。在人類的幾種重要語言中，英語,漢語,日語,俄語等語法構(gòu)造極不相同，迄今為止，還沒有發(fā)覺兒童只需學(xué)一種語法就可以具備表達另一種語言的實力?？傊?，我們不得不承認(rèn)先天因素在語言獲得中的重要作用，但是也不應(yīng)因此而忽視后天的學(xué)習(xí)在語言獲得過程中的意義。越來越多的證據(jù)表明，語言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。第七章至第九章一,名詞說明1,心情：心情是一個多成份的復(fù)合心理現(xiàn)象。它是由主觀體驗,外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成的。2,基本心情與復(fù)合心情：基本心情是人與動物所共有的，在發(fā)生上有著共同的模式，它們是先天的，不學(xué)而能的。復(fù)合心情是由兩種以上的基本心情組合而形成的心情復(fù)合體。3,主動心情與消極心情：主動心情是與某種須要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗，并能提高人的主動性和活動實力。如快樂,愛好,滿足和愛等。消極心情是指生活事務(wù)對人們心理上所造成的負面影響，如苦痛,哀痛,生氣,恐驚等。4,心境,激情和應(yīng)激：依據(jù)心情發(fā)生的強度,速度,驚慌度,持續(xù)性等指標(biāo)，可將心情分為心境,激情和應(yīng)激。心境是一種具有感染性的,持續(xù)性的,比較平穩(wěn)的心情狀態(tài)。激情是一種與心境相反的心情，它是一種爆發(fā)快,猛烈而短暫的心情體驗。應(yīng)激是指在意外的緊急狀況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)，人的身心處于高度驚慌狀態(tài)。5,動機：動機是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo),激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力。6,須要：須要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機體對內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機體活動的源泉。這種不平衡狀態(tài)包括生理的和心理的不平衡。7,驅(qū)力：所謂驅(qū)力是指個體由生理須要所引起的一種驚慌狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足須要，消退驚慌，從而削減驅(qū)力，復(fù)原機體的平衡狀態(tài)。8,誘因：誘因是滿足個體須要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個體朝向目標(biāo)的作用。9,成就目標(biāo)：美國心理學(xué)家平崔克認(rèn)為，成就目標(biāo)是指“關(guān)于個體追求成就任務(wù)的理由和目標(biāo)的認(rèn)知表征”。10,自我效能感：班杜拉的自我效能感論是另一種動機的認(rèn)知理論。他認(rèn)為人對行為的決策是主動的，人的認(rèn)知變量如期盼,留意和評價等在行為決策中起著重要的作用。其中期盼是確定行為的先行因素，強化的效果存在于期盼獎賞或懲處之中，是一種期盼強化。班杜拉把期盼分為結(jié)果期盼和效果期盼兩種。結(jié)果期盼是指個體對自己行為結(jié)果的估計（或強化）。如信任上課細致聽講，下課細致做作業(yè)就會取得好的成果。效果期盼是指個體對自己是否有實力來完成某一行為的推想和推斷，這種推想和推斷就是個體的自我效能感。11,實力與智力：實力是直接影響活動效率并保證人順當(dāng)完成某種活動所必備的心理特征。依據(jù)實力所表現(xiàn)的活動領(lǐng)域不同，可以劃分為一般實力和特殊實力。一般實力是指人們所共同具有的最基本的實力，如視察實力,記憶實力,思維實力,想象實力等,一般實力就是人們通常所說的智力。12,仿照實力：仿照實力指通過視察別人的行為和活動來學(xué)習(xí)各種知識技能，然后以相同的方式做出反應(yīng)的實力。二,簡答題：1,簡述心情的成分與功能？答：心情是一個多成份的復(fù)合心理現(xiàn)象。它是由主觀體驗,外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成的。心情具有適應(yīng)功能,動機功能,組織功能和溝通功能。2,簡述心情的二維度說的基本內(nèi)容？答：心情體驗都在兩個維度中，一個維度是開心不開心，稱之為心情的效價。另一個維度是喚醒度，有低喚醒與高喚醒，它由弱到強。3,請簡要列出心情理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點？答：a美國心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格，分別于1884年和1885年提出了內(nèi)容相同的一種心情理論，后來人們稱之為詹姆斯—蘭格理論。他們強調(diào)心情的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動的產(chǎn)物。后人稱他們的理論為心情的外周理論。b美國生理學(xué)家坎農(nóng)和巴德認(rèn)為心情的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。c美國心理學(xué)家阿諾德在20世紀(jì)50年代提出了心情的評定-興奮學(xué)說。這種理論認(rèn)為，刺激情景并不直接確定心情的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到心情的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，心情產(chǎn)生的基本過程是刺激情景—評估—心情。d拉扎勒斯是心情認(rèn)知理論的另一位代表。他認(rèn)為心情是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。依據(jù)拉扎勒斯的觀點，心情是個體對環(huán)境事務(wù)知覺到有害或有益的反應(yīng)。因此，在心情活動中，人們須要不斷地評價刺激事務(wù)與自身的關(guān)系。4,簡述動機的特點及馬斯洛的須要層次理論的基本觀點？答：動機有以下幾個明顯的特點：動力性,指向性,隱藏性,活動性,維持性。馬斯洛認(rèn)為，人的須要是由以下五個等級的須要構(gòu)成的。a生理的須要，對食物,水分,空氣,睡眠,性的須要等。b平安須要，它表現(xiàn)為人們要求穩(wěn)定,平安,受到愛護,有秩序,能免除恐驚和焦慮等。c歸屬和愛的須要，一個人要求與其他人建立感情的聯(lián)系，如結(jié)交摯友,追求愛情,參與一個團體等，就是歸屬和愛的須要。d敬重的須要，它包括自尊和盼望受到別人的敬重。自尊須要的滿足會使人信任自己的力氣和價值。e自我實現(xiàn)的須要，人們追求實現(xiàn)自己的實力或潛能，并使之完善化。馬斯洛認(rèn)為，這五種須要都是人的最基本的須要。這些須要是天生的,與生俱來的，它們構(gòu)成了不同的等級，并成為激勵和指引個體行為的力氣。5,舉例說明動機與行為,工作效率的關(guān)系？答：動機與行為的關(guān)系是特別困難的。同一種行為可能有不同的動機，即各種不同的動機通過同一種行為表現(xiàn)出來；不同的活動也可能有同一種或相像的動機。例如，在同一個班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機可能是各種各樣的。有的學(xué)生盼望成為優(yōu)等生，在班上拔尖，得到老師和同學(xué)的贊揚；有的學(xué)生為了報答父母的哺育之恩，不愿辜負父母,親友的期望；有的學(xué)生是在英雄,模范人物的影響下，盼望學(xué)好本事，將來為建設(shè)祖國服務(wù)；有的學(xué)生沒有明確的動機，上學(xué)只是為了混日子等。這些不同的動機都表現(xiàn)在同一種學(xué)習(xí)行為中。學(xué)習(xí)動機不同，學(xué)習(xí)效果也會不一樣。另外，同一種動機，也可以產(chǎn)生不同的行為。例如幾個人都想休息，但有的去劇院，有的去漫步，有的去劃船等。動機與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動機強度與工作效率的關(guān)系上。人們傾向于認(rèn)為動機強度越高對行為的影響越大，工作效率也越高；反之，動機強度越低則工作效率越低。但事實并非如此。6,在學(xué)校環(huán)境中,如何發(fā)揮社交動機的主動作用答：在學(xué)校環(huán)境中，學(xué)生的社交動機主要通過兩個方面得以滿足：師生之間的溝通和同伴之間的溝通。1.師生溝通良好的師生溝通為學(xué)生的身心健康發(fā)展供應(yīng)了必要的社會心理背景?？梢允箤W(xué)生獲得社交的滿足，產(chǎn)生主動的情感體驗。感受到我們社會中人與人之間的暖和，有助于培育他們的高尚情感和樂觀性格。良好的師生溝通有助于與學(xué)生建立和諧的關(guān)系，才能發(fā)揮主動的教化作用。學(xué)生對自己所敬重的老師的一切言行往往會毫不懷疑地接受和仿效。良好的師生溝通能增加學(xué)生對學(xué)習(xí)的愛好，提高他們智力活動的主動性。良好的師生溝通和友情，也能起到“愛屋及烏”的效果。2.同伴溝通同伴溝通主要表現(xiàn)為同學(xué)之間的相互溝通與合作。它是兒童社交活動的又一重要方面。隨著年齡的增加，同伴在他們心目中的地位越來越重要，這種影響在青少年時期達到頂點，并可能取代父母和老師在兒童心目中的第一地位。同伴溝通對兒童的心理健康有很大影響。假如缺乏同伴溝通，兒童的社交須要和情感得不到滿足，常常會引發(fā)一些不正常的問題狀態(tài)和行為表現(xiàn)。探討發(fā)覺，在學(xué)校環(huán)境中，社交狀況不良的兒童會表現(xiàn)出高焦慮,低自尊,心情不穩(wěn),出現(xiàn)回避行為或攻擊行為等一系列不正常行為。同伴溝通對兒童的社會化和社交實力的培育有重要影響。同伴間的交往為學(xué)生的社會化供應(yīng)了演習(xí),觀摩及仿照的機會和場所，供應(yīng)了榜樣和強化的作用，學(xué)生通過與同伴的交往來學(xué)習(xí),鞏固和內(nèi)化各種社會行為規(guī)則。同伴溝通有助于兒童從他人角度上看待問題，設(shè)身處地的理解他人的感受和須要。從他人角度看待問題影響了以下幾方面的活動：有效地獲得信息，有效地綜合信息，建設(shè)性地解決人際間沖突，有效地解決團體中的問題，能與人合作。同伴溝通影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)。很多探討表明，同學(xué)之間的友好或敵對的溝通，對學(xué)習(xí)有很多影響。在友好的,相互關(guān)懷的同伴關(guān)系中，同學(xué)之間相互得到支持和激勵，更能發(fā)揮學(xué)習(xí)的潛力。老師應(yīng)當(dāng)充分相識學(xué)生對于同伴交往的渴求和須要，以及同伴溝通對學(xué)生的深刻影響，努力創(chuàng)設(shè)條件來增加他們相互了解和溝通的機會，培育健康友好的溝通氣氛，使這種須要得到合理的滿足，或充分利用它來作為增加學(xué)習(xí)的動力。比如，在課堂上增加探討的機會，激勵每個學(xué)生大膽發(fā)言，主動參與；教學(xué)活動中多接受合作學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生相互協(xié)作共同完成某項教學(xué)目標(biāo)，體會彼此溝通,指導(dǎo)與支持的重要性；組織課外的愛好小組，促進學(xué)生之間的頻繁交往，使他們優(yōu)勢互補。7,實力是如何分類的？答：依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把實力分為不同的類型。（一）一般實力和特殊實力（二）仿照實力和創(chuàng)建實力（三）認(rèn)知實力,操作實力和社交實力8,請簡要列出智力理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點？答：a斯皮爾曼的二因素學(xué)說英國心理學(xué)家斯皮爾曼認(rèn)為人的智力可以分為兩種因素：一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）。b吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型美國心理學(xué)家吉爾福特把智力看成是多種成分的困難結(jié)構(gòu)，提出了智力三維結(jié)構(gòu)模型。他認(rèn)為，智力應(yīng)從操作,內(nèi)容和產(chǎn)物三個維度去考慮。c加德納的多元智力理論依據(jù)加德納的多元智力理論，作為個體，每個人都同時擁有相對獨立的8種智力。這8種相對獨立的智力在現(xiàn)實生活中并不是確定孤立,毫不相干的，而是錯綜困難地以不同方式組合在一起。個體8種智力的不同組合使得每一個人的智力都有獨特的表現(xiàn)方式，同時使每一個人的智力又各具特點。d沙洛維和梅耶的心情智力理論概括出心情智力可定義為4個主要成分：精確和適當(dāng)?shù)刂X,評價和表達情感的實力；運用情感,促進思索的實力；理解和分析情感信息,有效地運用情感知識的實力；調(diào)整心情以促進情感和智力發(fā)展的實力。9,在人的一生中，實力發(fā)展的一般趨勢如何？答：在人的一生中，實力發(fā)展的一般趨勢如下：1.童年期和少年期實力發(fā)展快速2.實力中各種成分的發(fā)展達到頂峰的時間不同3.流體智力和晶體智力的發(fā)展趨勢不同4.成年期實力發(fā)展最穩(wěn)定10,實力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？答：實力的差異主要表現(xiàn)在實力的類型差異,實力發(fā)展水平的差異和實力表現(xiàn)早晚的差異三個方面。三,論述題1,什么是表情？表情有哪些類別和功能？答：心情是一種內(nèi)部的主觀體驗，但在心情發(fā)生時，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與心情有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。a面部表情：面部表情是指通過眼部肌肉,顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種心情狀態(tài)。人的眼睛是最擅長傳情的，不同的眼神可以表達人的各種不同的心情。例如，興奮和興奮時“眉飛色舞”，生氣時“怒目而視”，恐驚時“目瞪口呆”，哀痛時“兩眼無光”，驚異時“雙目凝視”等等。b姿態(tài)表情：姿態(tài)表情可分成身體表情和手勢表情兩種。身體表情是表達心情的方式之一。人在不同的心情狀態(tài)下，身體姿態(tài)會發(fā)生變化，如興奮時“捧腹大笑”，恐驚時“緊縮雙肩”，驚慌時“坐立不安”等等。手勢常常是表達心情的另一種重要形式。手勢通常和言語一起運用，表達贊成還是反對,接納還是拒絕,寵愛還是厭惡等看法和思想。手勢也可以單獨用來表達情感,思想，或做出指示，在無法用言語溝通的條件下，單憑手勢就可表達開始或停止,前進或后退,同意或反對等思想感情?！罢癖鄹吆簟薄半p手一攤”“載歌載舞”等手勢，分別表達了個人的激憤,無可奈何,興奮等心情。c語調(diào)表情：語音,語調(diào)表情也是表達心情的重要形式，它是通過聲調(diào),節(jié)奏變化來表達心情。2,什么是心情調(diào)整？聯(lián)系實際談?wù)勑那檎{(diào)整的策略？答：心情調(diào)整是個體對心情內(nèi)在過程和外部行為所實行的監(jiān)控,調(diào)整，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系須要的動力過程。a．回避和接近策略回避和接近策略也叫情境選擇策略，它是通過選擇有利情境,回避不利情境來實現(xiàn)的。這是心情調(diào)整的一種常用策略，在面臨沖突,生氣,恐驚,尷尬,窘迫等心情時，運用這種策略特別有效。兒童在很早就開始運用這種策略調(diào)整自己的心情。探討指出當(dāng)兒童可以爬行或走路時就實行接近或回避等方式調(diào)整心情。b．限制和修正策略限制和修正心情事務(wù)是一種更為主動的策略，它是通過改變情境中各種不利的心情事務(wù)來實現(xiàn)的，心情調(diào)整者試圖通過限制情境來限制心情的過程或結(jié)果。2歲左右的孩子就會表現(xiàn)出用限制和修正心情事務(wù)的方法來調(diào)整心情。如給哭叫的小弟弟,小妹妹玩具等。c．留意轉(zhuǎn)換策略留意轉(zhuǎn)換策略包括分心和專注兩種策略。分心是將留意集中于與心情無關(guān)的方面，或者將留意從目前的情境中轉(zhuǎn)移開；專注是對情境中的某一個方面長時間地集中留意，這時個體可以創(chuàng)建一種自我維持的卓越狀態(tài)。6個月左右的嬰兒，就開始通過用轉(zhuǎn)移對生疏人的留意，凝視母親等方式來降低對生疏人的焦慮。d．認(rèn)知重評策略認(rèn)知重評，即認(rèn)知改變，通過改變對心情事務(wù)的理解和評價，而進行心情調(diào)整。認(rèn)知重評試圖以一種更加主動的方式理解使人產(chǎn)生挫折,生氣,厭惡等負性心情的事務(wù)。認(rèn)知重評是產(chǎn)生主動的情感和社會互動結(jié)果，不須要耗費很多認(rèn)知資源，是一種有益的心情調(diào)整方式。e．表達抑制策略表達抑制是反應(yīng)調(diào)整的一種，是指抑制將要發(fā)生或正在發(fā)生的心情表達行為，調(diào)動自我限制實力，啟動自我限制過程以抑制自己的心情行為。f．合理表達策略合理表達指接受恰當(dāng)?shù)谋砬椋辉斐扇穗H和社會適應(yīng)上的障礙，有利于個體華蜜和團體親密，這是心情調(diào)整的最為關(guān)鍵的策略。在人際交往中，心情調(diào)整實力強的個體并不全是壓抑自己的表情，而是能夠在瞬間快速改變自己的不利心情，如把生氣轉(zhuǎn)換為笑，把哀痛轉(zhuǎn)換為動力等，這種策略因而也可以稱之為心情轉(zhuǎn)換策略。在實際生活中，一個成熟的個體還會選擇更多的方式來調(diào)整自己的心情，如改變生活方式,活動方式,體育熬煉方式,傾訴方式等等。人們在實際生活中總結(jié)出來的這些心情調(diào)整的方法與策略是特別有效的，不僅有益于增進個體的心情健康，也有益于增進團體的華蜜。3,聯(lián)系實際，談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生的自我效能感？答：a.讓學(xué)生常常體驗成功學(xué)生親身經(jīng)驗的成功和失敗對他們自我效能感的影響最大。成功的閱歷會提高人們的自我效能感，多次失敗會降低人們的自我效能感。在教學(xué)中，要使學(xué)獲得成功的體驗，首先教學(xué)要從學(xué)生的實際動身，建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)定得過高，學(xué)生經(jīng)過艱苦的努力仍舊達不到，則他們就不會產(chǎn)生成功的體驗；反之，目標(biāo)過低，即使達到了目標(biāo)，也不會使學(xué)生產(chǎn)生實力感。其次要讓學(xué)生充分參與教學(xué)活動的過程，有親歷成功的機會。例如，激勵學(xué)生自己辦數(shù)學(xué)墻報，激勵同學(xué)之間自己開展數(shù)學(xué)競賽等等。b.樹立學(xué)習(xí)榜樣視察學(xué)習(xí)對于自我效能感的形成也有重要的影響。一個學(xué)生看到與自己水平差不多的同學(xué)解決了一道難題，會認(rèn)為自己經(jīng)過努力也可完成同樣的任務(wù)，從而增加自我效能感。在教學(xué)過程中，有意識地樹立好的榜樣，好的榜樣不確定指一個人，也可能指一件事。老師要擅長發(fā)覺榜樣，敏感地抓住，及時地指出，把學(xué)生的留意力吸引到榜樣身上，從榜樣身上看到自己的潛能，增加自我效能感。c.設(shè)立短期,詳細而富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)探討表明目標(biāo)應(yīng)是短期的,詳細的，下一次或下一周的要比六星期后或半學(xué)期的目標(biāo)更能增加自我效能感及內(nèi)在動機。目標(biāo)還要具有挑戰(zhàn)性，即具有確定的難度。其次對學(xué)生行為的反饋可使之持續(xù)并增加。d.創(chuàng)建寬松,和諧的教學(xué)環(huán)境在教學(xué)中，老師要信任學(xué)生，關(guān)切愛惜學(xué)生，同等地對待學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時，老師不應(yīng)當(dāng)粗暴訓(xùn)斥，也不要包辦代替，而要耐性啟發(fā)，循循誘導(dǎo)。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯誤，不應(yīng)當(dāng)譏諷，而是要有足夠的耐性，啟發(fā)學(xué)生一起來找尋發(fā)生錯誤的緣由并加以訂正。對學(xué)生學(xué)習(xí)上的優(yōu)點和點滴進步要擅長發(fā)覺，及時確定，賜予激勵和表揚?？傊?，寬松和諧的環(huán)境有利于培育學(xué)生的自信念,自尊心，有利于學(xué)生自我效能感的形成和提高。e.培育學(xué)生進行主動的自我強化自我強化是以自我獎賞的方式激勵或維持自己達到某個標(biāo)準(zhǔn)的行為過程，它對調(diào)整人的行為很重要,是提高學(xué)生自我效能感的又一關(guān)鍵。進行自我強化首先須要建立自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)來評價,檢查自己的行為及效果。當(dāng)達到自己的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)時，個體就會體驗到自己的實力，從而產(chǎn)生或增加自我效能感。4,聯(lián)系實際，談?wù)勅绾渭ぐl(fā)學(xué)生的內(nèi)部動機和外部動機？答：內(nèi)在動機的激發(fā)1.建立一個自主支持性的課堂為了促進學(xué)生的自我確定，就要建立一個自主支持性的課堂，運用下面5種特定的教化行為，會提高學(xué)生的自主性和自我確定。老師要理解,觀賞和敬重學(xué)生。創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)環(huán)境，激勵學(xué)生的努力，激勵學(xué)生充溢愛好和熱忱地進行學(xué)習(xí)。老師要將學(xué)習(xí)氣氛建構(gòu)成以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生的愛好和須要。老師要為學(xué)生創(chuàng)建選擇,優(yōu)先權(quán)和獨立工作的時間。課堂中要創(chuàng)設(shè)較多的學(xué)習(xí)中心，這樣學(xué)生可以選擇任務(wù)。優(yōu)先權(quán)是給學(xué)生自己確定是否參與教化任務(wù)，什么時候做，尤其是怎樣解決他們產(chǎn)生的問題。在課堂中規(guī)則,約束和限制是的必要的。老師要與學(xué)生溝通這些限制的合理性，明確地指出“不準(zhǔn)說話”，“保持課桌干凈”的緣由。通過老師溝通這些社會限制的合理性，學(xué)生會內(nèi)化和接受老師提出的規(guī)則,約束,和限制。為了創(chuàng)建自主支持性氣氛，老師應(yīng)把較差的成果和行為問題當(dāng)作問題來進行解決，而不是當(dāng)作指責(zé)的目標(biāo)。要詳細指出可以提高和進步的地方（例如，我留意到你的“橫”比以前寫得更平了，你能把你的“鉤”寫得更清晰嗎？）。2.培育學(xué)生勝任力老師創(chuàng)建一個有利于勝任力培育，確保學(xué)生勝任力體驗的課堂氣氛，為此可供應(yīng)最佳挑戰(zhàn)。只有面臨最佳挑戰(zhàn)時的成功，才能產(chǎn)生真正的成功和成就體驗。學(xué)生只有面臨中等難度的任務(wù)時，他們可能體驗到成功與開心，也可能體驗到失敗與懊喪。中等難度的任務(wù)是學(xué)生經(jīng)過努力可達到的任務(wù)。同時，老師要創(chuàng)建一種對錯誤和失敗容忍，這種課堂的突出特點是人際信任和老師支持?？梢钥紤]忽視成果和結(jié)果，創(chuàng)建更象嬉戲的氛圍，激勵而不是打擊錯誤的出現(xiàn)。3.提高課堂中的學(xué)習(xí)愛好提高課堂中的學(xué)習(xí)愛好，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學(xué)生的探究性。同時，須要留意的是，各種提高課堂中的學(xué)習(xí)愛好的策略，不僅維持學(xué)生的留意力和警覺度，而且要促進學(xué)習(xí)以及智力的提高。可實行變化刺激，通過用不定期的小組探討,電影,客座老師,變化座位支配,實地考察,提問與回答,合作學(xué)習(xí),角色扮演等等形式，來改變常規(guī)的教學(xué)秩序。另外，在課堂上設(shè)疑，可使學(xué)生產(chǎn)生一種“心理困惑”，去思索要解決的問題，或得到真正的結(jié)論。心理掙扎并不確定總是特別好玩。這時沖突,不確定性問題可能包含了心情上的苦痛，但是，答案,解決,發(fā)覺和回答在心情上是令人開心的。（二）外部動機的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是在課堂環(huán)境中進行的，因此，老師在課堂中設(shè)置的學(xué)習(xí)氣氛是影響他們學(xué)習(xí)主動性的重要的外在因素。在課堂一般激發(fā)學(xué)生的動機可從以下幾方面進行。1.組織各類競賽活動很多教化工作者認(rèn)為，在學(xué)習(xí)競賽過程中，學(xué)生的成就動機更猛烈，學(xué)習(xí)愛好和克服困難的毅力增加，學(xué)習(xí)和工作效率一般都有很大的提高。2.組織合作學(xué)習(xí)依據(jù)目標(biāo)定向理論，我們在課堂上可以組織合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)是指在團體中，不同個體之間有著共同的目標(biāo)，只有當(dāng)團體中全部的人都能達到目標(biāo)時，個體才能達到目標(biāo)獲得成功。若團體中有一個人不能達到目標(biāo)，其它人也達不到目標(biāo)。在這種狀況下，個體必定會與同伴形成主動的相互促進關(guān)系，尋求一種既有利于同伴成功又有利于自己成功的活動方式。合作情境的另一明顯特點是共同努力。學(xué)生之間存在著主動的相互依靠關(guān)系，他們共同努力，共享成功的嘉獎。3.正確運用嘉獎首先要留意嘉獎的選擇，嘉獎物的選擇往往因人而異。一個香噴噴的面包，對肚子餓的孩子而言，其增加效果確定比飽食者更佳；一個“小紅花或小紅旗”的貼紙，可能深受幼兒園兒童的寵愛，而高中生則對它不屑于顧；可見，嘉獎是個別化事物，要提高嘉獎的效果，對嘉獎?wù)T因的選擇要慎重考慮。同時，老師對學(xué)生的嘉獎要符合個體的實際狀況，假如忽視兒童或?qū)W生間的個別差異，過分強調(diào)一樣的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生，很難收到預(yù)期效果。針對學(xué)生經(jīng)過努力可以達到的目標(biāo)進行嘉獎，讓每個學(xué)生都感受到成功的滿足和獲得嘉獎的樂趣，可以給那些“總是落后的孩子們”更多的信念，使他們以主動的看法迎接將來的挑戰(zhàn)。4.慎重運用懲處面對學(xué)生的不良行為和違規(guī)表現(xiàn)，實施懲處是必要的手段。不過在懲處的過程中，應(yīng)當(dāng)留意懲處的目的是為了讓學(xué)生通過努力去避開懲處，而不是為了讓學(xué)生體驗懲處。則，如何實施懲處是最有效的呢？首先，懲處要即時，一旦發(fā)覺違規(guī)，應(yīng)盡可能快速地開始懲處工作。一些探討者指出，延遲幾小時之后的懲處基本上不能防止同類錯誤的再度發(fā)生。老師在進行正式的懲處之前有義務(wù)事先賜予警告。也就是說，必需首先讓人們了解到規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。其次，懲處應(yīng)具有一樣性，也就是說，要求老師公允地對待每一個個體。假如老師對同一種違規(guī)行為時而給以懲處，時而熟視無睹。懲處應(yīng)當(dāng)與特定的過錯相聯(lián)系，而不應(yīng)與違規(guī)者的人格特征聯(lián)系在一起。也就是說，懲處應(yīng)當(dāng)指向不良行為而不是學(xué)生自身。5.恰當(dāng)運用表揚與指責(zé)在教化環(huán)境中，更多狀況下老師實施的強化措施是通過社會評價的方式來進行的，也就是說，老師對學(xué)生的學(xué)習(xí)和其它行為進行表揚和指責(zé)。對學(xué)生的評價，一般來說，表揚應(yīng)多于指責(zé)。不過，假如用之不當(dāng)，過分或過多的表揚會造成學(xué)生的傲慢,忽視自己缺點的傾向，并可能導(dǎo)致學(xué)生將主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)置于腦后而片面地追求表揚，從而產(chǎn)生消極的結(jié)果。指責(zé)當(dāng)然不如表揚簡單受學(xué)生的歡迎，不過，適當(dāng)?shù)闹肛?zé)，尤其對成果好的學(xué)生的指責(zé)也能取得確定的好效果。當(dāng)然，過分或過多的指責(zé)會造成學(xué)生對老師和學(xué)生的厭惡,懷疑,憎恨等不良的后果。在運用表揚與指責(zé)手段時，要考慮到以下幾個條件。（1)學(xué)生受表揚與指責(zé)的歷史狀況。對常常受表揚的學(xué)生，要適當(dāng)?shù)刂赋鏊娜秉c，讓較好的學(xué)生知道自己的不足，有助于使外來的動機及時轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動機。而對缺點較多的學(xué)生，當(dāng)他們有了一些進步就要及時確定。雖然這種進步在一般學(xué)生中是微乎其微的，也要及時確定，使后進學(xué)生看到自己的進步，促使自尊,自愛的須要產(chǎn)生。（2）學(xué)生本人對表揚與指責(zé)的重視程度。有些后進學(xué)生，由于過去長期受到諷刺，已經(jīng)對獎懲產(chǎn)生了淡漠的看法。因此，表揚與指責(zé)，都起不到外來動機的作用，這時，除了要對他們的優(yōu)點賜予公正的評價外，還須要“動之以情”，或從引起學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接愛好入手，以激發(fā)他的學(xué)習(xí)主動性。（3）師生之間的關(guān)系融洽,相互敬重也對獎懲的效果有直接影響。只有敬重學(xué)生，老師才能提出恰如其分的表揚與指責(zé)；只有敬重老師，學(xué)生對老師的表揚與指責(zé)才能重視，不然，就會產(chǎn)生意義障礙，使指責(zé)與表揚無法達到其應(yīng)有的作用。(4）老師的評價確定要公正。無論對哪一類學(xué)生，假如評價不公正，不實事求是，都不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。老師看法的不公正，往往是引起學(xué)生發(fā)生意義障礙的重要緣由。5,試述實力與知識,技能的區(qū)分與聯(lián)系？答：實力與知識,技能之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)分，又有聯(lián)系，既相互促進又彼此制約。實力與知識,技能的區(qū)分表現(xiàn)在五個方面：第一，如上所述，實力與知識,技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。第二，實力與知識,技能在來源上有區(qū)分，個體的知識,技能完全是后天的，實力則除了要受后天的環(huán)境教化等因素的影響外，還要受個體先天遺傳因素的影響。第三，知識和技能是隨著一個人不斷的學(xué)習(xí)和實踐而日益增長和積累的，實力在人的一生中則是漸漸形成,發(fā)展和相對衰退或者停滯的過程。第四，從遷移的特點來看，知識和技能的遷移范圍相對較窄，它們只能在類似的活動,行為或情境中發(fā)生遷移；而實力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場合(即使它們并不很相像)發(fā)生作用。第五，與實力的發(fā)展相比，知識與技能的駕馭更快一些。實力與知識,技能的聯(lián)系表現(xiàn)在兩個方面：首先，實力的形成與發(fā)展依靠于知識,技能的獲得。隨著人的知識,技能的積累，人的實力也會不斷提高。其次，實力的凹凸又會影響到駕馭知識,技能的水平。一個實力強的人較易獲得知識和技能，他們付出的代價也比較?。欢粋€實力較弱的人可能要付出更大的努力才能駕馭同樣的知識和技能。所以，實力會影響一個人駕馭知識,技能的速度與質(zhì)量。6,試述影響實力發(fā)展與差異的因素？答：實力的形成與發(fā)展依靠于多種因素的交互作用，這些因素既包括先天的遺傳素養(yǎng)，又包括后天的環(huán)境,教化,個體的實踐活動和人格特征等。也就是說，實力是在多種因素的共同作用下形成與發(fā)展起來的。多年來，心理學(xué)家曾對影響智力發(fā)展與差異的因素進行過廣泛而深化的探討，取得了很多成果，影響實力發(fā)展與差異的因素主要如下：（一） 遺傳素養(yǎng)的影響遺傳素養(yǎng)是個體與生俱來的解剖生理特點，主要包括神經(jīng)系統(tǒng),感覺器官和運動器官的解剖生理特點。遺傳素養(yǎng)是實力形成與發(fā)展的自然前提和物質(zhì)基礎(chǔ)，個體假如缺乏某一方面的素養(yǎng)，就難以發(fā)展某一方面的實力。如天生的盲人難以發(fā)展繪畫實力；先天失聰?shù)娜艘矡o法培育高水平的音樂實力；而唐氏綜合癥患者則很難智力超群，等等。探討結(jié)果表明，遺傳素養(yǎng)對實力的發(fā)展的確有確定的作用，否定遺傳的作用不是科學(xué)的看法。同樣，夸大遺傳的作用，認(rèn)為實力可以直接通過生物學(xué)的方式遺傳給后代，也是不正確的。遺傳的作用只是為實力發(fā)展供應(yīng)可能性，不能預(yù)定或確定實力發(fā)展的方向和程度。（二） 環(huán)境和教化的影響多數(shù)事實證明，環(huán)境和教化是影響實力發(fā)展與差異的重要因素。1. 產(chǎn)前環(huán)境的影響胎兒誕生之前生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對胎兒的生長發(fā)育以及誕生后智力的發(fā)展都有重要影響。很多探討表明，母親懷孕期間服藥,患病,大量吸煙,酗酒及遭遇過多的輻射或養(yǎng)分不良等，可能直接影響胎兒發(fā)育和誕生后的智力發(fā)展。探討還發(fā)覺，母親懷孕的年齡也會影響到兒童智力的正常發(fā)展。早期閱歷的作用從誕生到青少年時期，是個人生長發(fā)育的重要時期，也是智力發(fā)展的關(guān)鍵時期。假如此時忽視了環(huán)境的作用，將會造成兒童青少年的智力發(fā)展明顯落后。早期教化的影響很多學(xué)者都強調(diào)早期教化在個體實力發(fā)展中的重要性。越來越多的探討證明，早期教化對兒童實力的發(fā)展尤為重要。這是因為人類的生命早期是個體發(fā)展最快速的時期，在這一時期供應(yīng)良好的教化會取得事半功倍的效果。如很多畫家,音樂家,書法家都是誕生于藝術(shù)世家，很小就受到了藝術(shù)方面的啟蒙教化；同樣，兒童在四五歲時學(xué)外語，也會比成年人花費的時間與精力少很多。2. 學(xué)校教化的作用學(xué)校教化則與家庭教化不同，它是有目的,有支配,有組織的對年輕一代施加影響的。首先，為了適應(yīng)社會生產(chǎn)力發(fā)展的須要，學(xué)校普遍地教化青少年具備至少的知識技能，學(xué)生在駕馭知識技能的同時也發(fā)展了實力。其次，學(xué)校通過義務(wù)教化，扶植大部分無力擔(dān)當(dāng)子女教化的家庭實施對下一代的教化，這在確定程度上有助于縮小實力的個體差異。第三，學(xué)校有各方面的專業(yè)老師和多種設(shè)備器材，能夠滿足不同實力學(xué)生的需求，從而在新的水平上造就更加多姿多彩的個體差異，實現(xiàn)相對于學(xué)生個體實力而言的公允教化。學(xué)校在這方面可以做得特別系統(tǒng)，從校內(nèi)開設(shè)的各種課外科技小組,繪畫小組,體操小組,寫作小組等，到學(xué)校所在地區(qū)里的各級校外輔導(dǎo)機構(gòu)，乃至把學(xué)生送到更加專業(yè)的機構(gòu)里去接受訓(xùn)練，使特長不同的兒童少年得到更充分的發(fā)展。（三） 實踐活動的影響長年累月,堅持不懈地參與各種社會實踐，會使相應(yīng)的實力得到高度發(fā)展。比如，賣油翁熟能生巧的倒油實力，宇航員超群的平衡實力，職業(yè)經(jīng)理人精彩的管理實力等。人格特征的影響很多探討表明：猛烈的動機,深厚的愛好,堅韌的意志等人格特征是促進實力發(fā)展的重要因素。一般地說，具有比較穩(wěn)定的特殊愛好能夠促進實力在某一方面的發(fā)展。實力的發(fā)展離不開良好的性格特征，沒有堅毅的毅力，沒有拼搏進取和勤學(xué)苦練的精神，實力發(fā)展的水平就會比較低?？傊绊憣嵙Πl(fā)展與差異的因素是多方面的，雖然無法精確估算各種影響因素在確定實力凹凸與發(fā)展歷程中各自所占比重，但有一點是不可否定的，即遺傳,環(huán)境,教化和個體的人格特征在實力發(fā)展中的作用缺一不可。第十章至第十二章一,名詞說明1,人格:綜合中西方學(xué)者的觀點，可以將人格界定為：構(gòu)成一個人的思想,情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個獨特的模式包含了一個人區(qū)分于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。2,氣質(zhì)和性格：氣質(zhì)指的是人心理活動動力方面比較穩(wěn)定的心理特征。它表現(xiàn)為心理活動的速度,強度,敏捷性和指向性等方面特點和差異的組合。性格是指個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的看法以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式上的心理特征。3,認(rèn)知風(fēng)格：認(rèn)知風(fēng)格也稱認(rèn)知方式，是指個體在認(rèn)知活動中所表現(xiàn)出來的習(xí)慣化的信息加工方式。4,自我概念：自我概念可以定義為一個人對自己的身體狀況,行為特點,人格特征,社會角色,社會關(guān)系和思想觀念等諸多方面的看法和觀念的總和。5,社會刻板印象：社會刻板印象是指人們對某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。6,親社會行為：親社會行為是指對他人有益或?qū)ι鐣兄鲃佑绊懙男袨?，包括共?合作,助人,勸慰,捐贈等。7,從眾：從眾是由于真實的或想象的群體壓力而導(dǎo)致的行為或行為變化。也就是說個人在群體壓力下，放棄自己的觀點，轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮艽蠖嗳说目捶ā?,心理健康：世界衛(wèi)生組織（WHO）（2005）將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個體相識到自己有實力應(yīng)對正常的生活壓力，有實力從事富有成效的工作，并且能夠為自己所處的社區(qū)做貢獻”9,適應(yīng)性障礙和人格障礙：適應(yīng)性障礙是一種以心情障礙為主的主觀苦痛體驗或心情紊亂狀態(tài)，同時伴有適應(yīng)不良行為或生理功能障礙。當(dāng)個體所特有的人格特征長久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴(yán)峻的苦痛狀態(tài)或明顯影響社交和職業(yè)功能時，就是一種人格障礙。10,心理輔導(dǎo)：心理輔導(dǎo)主要是指在學(xué)校中進行的，由心理輔導(dǎo)者與來訪的學(xué)生之間建立一種具有詢問功能的融洽關(guān)系，以扶植來訪者正確相識自己，接納自己，克服成長中的障礙，充分發(fā)揮個人潛能的過程。二,簡答題：1,人格有哪些特征狹義的人格結(jié)構(gòu)主要有哪些成分組成答：（一）自然性與社會性的統(tǒng)一（二）獨特性與共同性的統(tǒng)一（三）穩(wěn)定性與可變性的統(tǒng)一（四）獨立性與整體性的統(tǒng)一狹義的人格結(jié)構(gòu)觀認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)由氣質(zhì),性格,認(rèn)知風(fēng)格和自我調(diào)控等心理現(xiàn)象構(gòu)成。2,簡述不同氣質(zhì)類型的主要心理特征及其在實踐活動中的作用答：膽汁質(zhì) 直率,堅決,熱忱,內(nèi)心外露,心境變化猛烈,精力足夠,反應(yīng)快速,易激烈多血質(zhì) 活潑好動,靈敏樂觀,寵愛與人交往,留意力簡單轉(zhuǎn)移,愛好易變更,輕率,浮躁黏液質(zhì) 安靜,穩(wěn)重,擅長忍耐,腳踏實地,反應(yīng)緩慢,心情不外露,留意穩(wěn)定但難于轉(zhuǎn)移抑郁質(zhì) 富于聯(lián)想,擅長覺察他人不易覺察的細微環(huán)節(jié),心情體驗深刻,孤僻,膽小,多愁善感3,簡述性格的結(jié)構(gòu)及其主要表現(xiàn)答：對性格結(jié)構(gòu)的分析，著眼于性格的看法特征,性格的意志特征,性格的心情特征和性格的理智特征四個方面。a性格的看法特征：人對現(xiàn)實的看法體系是性格最主要的組成部分，也是性格最直接的表現(xiàn)。它與人的社會屬性相關(guān)。b性格的意志特征：性格的意志特征是指個體在調(diào)整自己行為方式的過程中所表現(xiàn)出來的個人特點。c性格的心情特征：性格的心情特征是指一個人在心情活動中常常表現(xiàn)出來的強度,穩(wěn)定性,長久性以及主導(dǎo)心境方面的特征。d性格的理智特征：人們在感知,記憶,思維,想象等相識過程中表現(xiàn)出來的個別差異就是性格的理智特征。4,請簡要列出人格理論學(xué)派的主要代表人物及其最具代表性的主要觀點,以及人格測評的方法答：a弗洛伊德的精神分析理論，他認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)有三個組成部分：“本我”,“自我”和“超我”。b人格特質(zhì)學(xué)說代表人物是奧爾波特與卡特爾。人格是由多個彼此相關(guān)聯(lián),能互動的特質(zhì)所形成的整體。c人本主義心理學(xué)代表人物主要有馬斯洛和羅杰斯。人本主義和其它學(xué)派最大的不同是特殊關(guān)注人的尊嚴(yán)和價值，強調(diào)人的成長和發(fā)展，提倡以人為中心，培育完整的人，并信任任何人都有自我實現(xiàn)的潛能，能夠朝著正面和建設(shè)性的方向發(fā)展。d主動心理學(xué)代表人物主要有塞利格曼和奇克森特米哈伊主動心理學(xué)是指利專心理學(xué)目前已比較完善和有效的試驗方法與測量手段，來探討人類的力氣和美德等主動方面的一個心理學(xué)思潮。5,簡述自我概念的內(nèi)容答：（1）物質(zhì)自我,社會自我和精神自我（2）現(xiàn)實自我與假定自我6,簡述親社會行為發(fā)生的過程答：1,知覺到須要2,個人責(zé)任3,權(quán)衡成本與收益4,確定如何賜予扶植7,關(guān)于攻擊性行為理論最具代表性的人物及其最具代表性的觀點是什么答：1.習(xí)性學(xué)觀點其代表人物是聞名習(xí)性學(xué)家,諾貝爾獎獲得者洛倫茲接受習(xí)性學(xué)觀點對攻擊性行為進行了闡述。他認(rèn)為攻擊是人和動物的本能，它同喂食,逃跑,生殖一起共同構(gòu)成了人類和動物的四大本能系統(tǒng)。人和動物的攻擊驅(qū)力來自有機體內(nèi)部，與外界刺激無關(guān)，隨著個體的攻擊能量在有機體內(nèi)不斷積累，他必需借助于適當(dāng)?shù)耐獠看碳ぶ芷谛缘剡M行釋放。攻擊性行為之所以被以遺傳的形式保存下來，緣由在于它具有“護種功能”。2,挫折-攻擊理論20世紀(jì)30年代，多拉德等提出了“挫折-攻擊”理論，認(rèn)為人類的攻擊行為不是來源于攻擊本能，而是來源于挫折。博克維茨修正了挫折—攻擊理論。3,社會學(xué)習(xí)理論班杜拉從探討兒童的攻擊行為入手，引入認(rèn)知中介過程探討攻擊行為的獲得機制和發(fā)生過程，提出了攻擊的社會學(xué)習(xí)理論。他認(rèn)為兒童的攻擊行為主要通過兩種途徑獲得：一是直接學(xué)習(xí)，二是視察學(xué)習(xí)或仿照。8,影響人際吸引因素有哪些親密關(guān)系至少應(yīng)當(dāng)在那幾個方面與其他關(guān)系有所不同答：1,相像性與互補性2,熟識與鄰近3,外貌4,人格品質(zhì)親密關(guān)系至少應(yīng)當(dāng)在六個方面與其他關(guān)系有所不同，這就是：了解,關(guān)切,信任,互動,信任和承諾。9,簡述心理健康的意義和樂觀的意義答：心理健康的意義（一）心理健康是人類整體健康的一部分（二）心理健康是影響身體健康的重要因素（三）心理健康是個體實現(xiàn)良好社會適應(yīng)的前提和保障（四）心理健康是保障社會和諧與安靜的重要條件樂觀的意義1,樂觀有益于健康2, 樂觀與成年時期良好的學(xué)業(yè)成果,職業(yè)適應(yīng)和家庭生活親密相關(guān)3, 樂觀具有愛護作用10,什么是沉醉體驗?zāi)切┗顒又泻唵纬霈F(xiàn)沉醉體驗答：沉醉是由心理學(xué)家奇克森特米哈伊提出的用來描述人的高度投入狀態(tài)的概念，比如在寫作過程中出現(xiàn)的“一揮而就”,“才思如泉涌”的狀態(tài)都可稱為沉醉體驗，它是個體華蜜的一個重要來源。從事自己愛好的活動，參與體育運動,看電影等活動最簡單產(chǎn)生沉醉體驗，而閑逛,休閑等活動中出現(xiàn)沉醉體驗的時候特別少。11,常見的心理障礙有哪幾種？發(fā)展性輔導(dǎo)包括那些內(nèi)容？答：心境障礙,應(yīng)激性相關(guān)障礙,人格障礙。發(fā)展性輔導(dǎo)的詳細內(nèi)容可包括學(xué)習(xí)輔導(dǎo),生活輔導(dǎo),人格發(fā)展輔導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。三,論述題1,試述氣質(zhì)與性格的區(qū)分與聯(lián)系？答：性格與氣質(zhì)的關(guān)系特別親密，在日常生活中，人們往往簡單混淆這兩個概念的含義，有時把某些性格特征說成是氣質(zhì)，有時又把某些氣質(zhì)特征說成是性格。其實，性格與氣質(zhì)既有區(qū)分又有聯(lián)系。性格與氣質(zhì)的區(qū)分首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個體高級神經(jīng)活動類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個體生命開始時是無性格可言的，它是個體在活動中與社會環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會性。其次，從可塑性上看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較小；而性格的可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造是明顯的，即使是已經(jīng)形成的性格，改變也要簡單些。第三，氣質(zhì)僅影響個體行為的動力特征，如速度,強度,敏捷性等，與行為的內(nèi)容無關(guān)，因此，氣質(zhì)無好壞善惡之分；性格則涉及行為的內(nèi)容，表現(xiàn)個體與環(huán)境的關(guān)系，如有的人樂于助人，有的人自私自利等，因而性格有好壞善惡之分。性格與氣質(zhì)的聯(lián)系性格與氣質(zhì)的聯(lián)系是親密而又困難的。相同氣質(zhì)類型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相像的人可能氣質(zhì)類型不同。詳細地說，二者的聯(lián)系有以下三種狀況：首先，氣質(zhì)使性格具有某種獨特的色調(diào)或表現(xiàn)形式。例如，同是勤勞的性格特征，多血質(zhì)的人表現(xiàn)出的是精神飽滿，精力足夠；粘液質(zhì)的人則會表現(xiàn)的踏實肯干，細致細致；同是友善的性格特征，膽汁質(zhì)的人表現(xiàn)為熱忱豪爽，抑郁質(zhì)的人表現(xiàn)出溫順細心。其次，氣質(zhì)會影響性格形成與發(fā)展的速度。例如，同樣形成自制力這種性格特征，抑郁質(zhì)的人就比較簡單，而膽汁質(zhì)的人往往須要經(jīng)過極大的克制和艱苦努力，形成之后也不夠穩(wěn)定。第三，性格會在確定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會實踐的要求。例如，從事精細操作的外科醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有鎮(zhèn)靜冷靜的性格特征，這種要求在職業(yè)訓(xùn)練中有可能掩蓋或改造膽汁質(zhì)者簡單沖動和急躁的氣質(zhì)特征。2,試述影響人格形成的因素？答：影響人格形成的因素。a生物遺傳因素近年來，隨著生物技術(shù)的發(fā)展，多項探討已經(jīng)證明，個體的遺傳因素與人格的形成密不可分。個體神經(jīng)系統(tǒng)的特性,體內(nèi)的生化物質(zhì)是人格形成的基礎(chǔ)。同時，身體外貌對人格形成也有確定影響。b家庭環(huán)境因素很多探討表明，子女的人格特征與父母的教養(yǎng)看法和教養(yǎng)方式親密相關(guān)。父母是孩子的第一任老師，是孩子學(xué)習(xí)的榜樣，他們在哺育孩子的過程中，表現(xiàn)出了自己的人格特征，孩子通過隨時隨地仿照父母的言行，因而也形成了某些與父母相像的人格特征。c早期童年閱歷人格發(fā)展的確受到童年閱歷的影響，華蜜的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會引發(fā)兒童不良人格的形成。但二者不存在一一對應(yīng)的關(guān)系，溺愛也可使孩子形成不良的人格特點，逆境也可磨練出孩子堅毅的性格。早期閱歷不能單獨對人格起確定作用，它與其他因素共同來確定人格。早期兒童閱歷是否對人格造成永久性影響因人而異，對于正常人來說，隨著年齡的增長和心理的成熟化，童年的影響會漸漸縮小,減弱，其效果不會永久不衰。d學(xué)校教化閱歷學(xué)校教化在培育學(xué)生健全人格方面發(fā)揮著重要作用。首先，學(xué)校是同齡群體會聚的場所，班集體對學(xué)生人格的形成與發(fā)展具有特別重要的意義。其次，老師的人格表現(xiàn)會潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生影響。e社會文化因素社會文化是一種深刻影響社會成員人格的社會存在。按社會文化的功能和其對社會成員影響力的差異，人們常將社會文化細分為社會主流文化,社會亞文化和社會生態(tài)文化等三種。三種文化在人格塑造過程中，扮演不同的角色，交互影響和促進人格的發(fā)展。社會主流文化造就社會成員人格特征的趨同性。因受不同亞文化的影響，社會成員的人格特點表現(xiàn)出差異性。正是因為生態(tài)文化對人的人格塑造影響具有不確定性和多變性，我們在探討社會文化對人格影響時，不但不能忽視而且應(yīng)加以重視和關(guān)注這一因素,并設(shè)法有效地對其加以限制和優(yōu)化。綜上所述，影響人格形成與發(fā)展的因素是多方面的?？傮w來說，人格是生物遺傳因素與環(huán)境因素交互作用的結(jié)果。但究竟遺傳與環(huán)境分別確定了人格的哪些方面？它們又是如何起作用的？目前心理學(xué)界還很難確定，相關(guān)探討仍在接著。3,試述影響看法改變的因素？答：（1）宣揚勸服者特征宣揚勸服者的可信度和吸引力等是影響人們看法轉(zhuǎn)變的主要變量。勸服者的高可信度能夠更多地轉(zhuǎn)變被試的看法，探討者認(rèn)為，宣揚勸服者的可信性往往比信息本身的邏輯性與合理性更重要。探討者進一步發(fā)覺，越是信息不明朗，來自專家的觀點比來自于非專家的觀點就越有勸服力?？捶ǜ淖兊倪@一原理常常被廣告商所運用，在很多藥品,保健品廣告中常常冠以“某某權(quán)威機構(gòu)授權(quán)”,“某某專家舉薦”。（2）信息特征信息本身的內(nèi)容和組織對于看法的轉(zhuǎn)變也有重要影響。首先簡單誘發(fā)的恐驚體驗的信息會促進看法改變。大量試驗表明恐驚,膽怯 有助于看法改變。例如，多向青少年宣揚吸引的危害，可以提高青少年對香煙的拒絕看法。其次，信息的組織是影響看法轉(zhuǎn)變的因素，假如信息中有明顯的因果關(guān)系，即接受該信息后所產(chǎn)生的結(jié)果是極有可能實現(xiàn)的或可期盼的，該信息就簡單引起看法改變。虛假廣告常常利用這一點，宣稱“藥到病除”,“奇妙效力”等等，都是在“產(chǎn)品運用與疾病去除”之間建立了明確了因果關(guān)系鏈，以此誘導(dǎo)人們接受他們的藥品。（3）渠道特征宣揚勸服有很多渠道，其中包括個體間勸服和通過大眾傳播媒介的宣揚勸服。個體間的勸服可以通過面對面交談,書信,,網(wǎng)絡(luò)等形式的溝通。其優(yōu)點是針對性強,