作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(OS)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(SO)

中山協(xié)力企管03February2023中山協(xié)力企管IE管理課程PartEightContents

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（OS）與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（SO）Whatis作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（OperationStandard）?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到的效果Whatis標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（StandardOperation）?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個(gè)要素作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)作業(yè)步驟、內(nèi)容、方法、注意事項(xiàng)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定的管理標(biāo)準(zhǔn)。是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定的基準(zhǔn)。Whatis作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)OperationStandard?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到的效果1）不論誰經(jīng)過培訓(xùn)都可以實(shí)現(xiàn)同樣的作業(yè)方法。2）作業(yè)可以保證一定的作業(yè)質(zhì)量及效率，并作為成本管理的基準(zhǔn)。3）作業(yè)方法合理，有節(jié)奏，有助于提高熟練度。4）可以作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間設(shè)定與更新的基準(zhǔn)。5）保證并提高作業(yè)的安全性。6）成為生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施與結(jié)果評(píng)價(jià)的基準(zhǔn)資料。7）成為作業(yè)改善的基準(zhǔn)。W/IWorkingInstruction

見樣板型號(hào)

CGBSerise

工位名

裝推桿組件入內(nèi)殼

額定數(shù)量

1PCS

NO作業(yè)順序（步驟）

作業(yè)重點(diǎn)（注意）

質(zhì)量特性，基準(zhǔn)

1取一內(nèi)殼組件放入裝配夾具上(如圖一)。

1．內(nèi)殼組件正確裝入裝配夾具。

1．回彈彈弓必須在膠殼和推桿的米位上。

2將推桿組件之密封圈推至靠近裝子彈頭位置，并將推桿組件上之米位套在彈弓上(如圖三)所示方向裝推桿組件入內(nèi)殼。

2．回彈彈弓位置要擺正且彈弓套在米位上。

3將推桿組件之密封圈推至靠近裝子彈頭位置，并將推桿組件上之米位套在彈弓上(如圖三)所示方向裝推桿組件入內(nèi)殼。

3．推桿組件之密圈推到如圖三所示位置裝配，裝配后密封圈卡在內(nèi)殼密槽內(nèi)，且回彈彈弓套在推桿米位上。

2．推桿及其上密封圈正確裝入相應(yīng)位置裝配后，推桿必須暢順無阻。

4裝配后應(yīng)推動(dòng)推桿2~3次，以確保推動(dòng)暢順無阻滯。裝配后之完圖(如圖四)。作

業(yè)

示

意

圖

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書FROM：IE部工序標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：10.4“

NO：CGB-T002

續(xù)表設(shè)備工具

手指套裝配夾具物料

內(nèi)殼(裝螺絲塊)推桿組件(SB002)回彈彈弓(SC577)安全事項(xiàng)

PQC巡查

保護(hù)用具

版次

日

期編

制2

2002-05-16譚

兵IE審批：

QD審批：

AD審批：

內(nèi)殼彈弓裝配夾具密封圈推桿組件續(xù)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書作

業(yè)

標(biāo)

準(zhǔn)

書FROM：IE部

工序標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：10.4"

NO：CGB-T002標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（StandardOperation）何謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（SO）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是在嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)方法與程序的基礎(chǔ)上對(duì)周期性的人-機(jī)作業(yè)中有關(guān)人的作業(yè)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除作業(yè)的動(dòng)作浪費(fèi)，固化增值動(dòng)作的程序。目的消除浪費(fèi)增值的動(dòng)作為重復(fù)生產(chǎn)建立程序改善的核心(不斷修正）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個(gè)要素

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的周期時(shí)間一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期中手工作業(yè)順序——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）

標(biāo)準(zhǔn)在制品的數(shù)量（WIP-WorkingInProcess）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等于執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)在效率、成本、交期上進(jìn)行科學(xué)改善與革新，特別是集中在作業(yè)者的動(dòng)作上。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)單見樣板周期時(shí)間cycletime周期時(shí)間是每加工一件產(chǎn)品需要的理論操作周期時(shí)間決定于：1）計(jì)劃產(chǎn)量2）操作時(shí)間每日產(chǎn)量需求=每月產(chǎn)量需求/每月工作日標(biāo)準(zhǔn)操作周期時(shí)間=每日工作時(shí)間/每日產(chǎn)量需求第一個(gè)要素問題如果產(chǎn)品A的月需求量是20000,周期時(shí)間是多少?條件:每月工作20天有效時(shí)間(操作時(shí)間)每班=7小時(shí)每天兩班Exercise1任何產(chǎn)品從原材料狀態(tài)到成品狀態(tài)都是靠下面的方法：----機(jī)器增值運(yùn)轉(zhuǎn)----操作者非增值操作----操作者增值操作如果這個(gè)操作順序不建立，或者讓操作者決定這個(gè)順序，那么，將不可避免會(huì)出現(xiàn)由于操作者或其他引起操作的錯(cuò)誤，指令的錯(cuò)誤，工藝問題及不良品等不正常的操作結(jié)果。第二個(gè)要素操作順序sopSOP是用來確定-操作順序圖-周期時(shí)間SOP顯示總的加工過程時(shí)間-操作者和-機(jī)器-行走的時(shí)間包括在SOP中一個(gè)操作者一個(gè)SOPSOP能夠讓我們量化每個(gè)操作者的工作情況第二個(gè)要素操作順序sop(Standardoperationprocess)參考在相同順序下執(zhí)行重復(fù)操作之過程中需要的最少半成品（WIP-WorkingInProcess

）決定標(biāo)準(zhǔn)WIP根據(jù)：機(jī)器上的WIP

運(yùn)輸帶上的WIP

夾具上的WIP

因?yàn)槔鋮s的目的要求WIP（質(zhì)量原因）因?yàn)楦稍锏哪康囊骔IP（質(zhì)量原因）·etc.等等注意：原材料輸入前和產(chǎn)品完成后不算標(biāo)準(zhǔn)WIP第三個(gè)要素標(biāo)準(zhǔn)在制品的WIP建立SO圖表的步驟知道設(shè)備產(chǎn)能---效率，合格率等了解所有的動(dòng)作準(zhǔn)備工序/設(shè)備產(chǎn)能報(bào)告計(jì)算要求周期時(shí)間準(zhǔn)備SOP在SOP的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)操作圖表（SOChart）產(chǎn)品Bail：每天需求360個(gè)。每天每班工作8小時(shí)原材料：ABC（212-1284）流程：ABC（RM-〉ProcessA-ProcessB--〉ProcessC--〉ProcessD--〉ProcessE--〉Bali（FG）

----產(chǎn)能在下頁----目前，5人正在生產(chǎn)所需的產(chǎn)量，合格率99.98%。----有時(shí)在C工位前最多有5件WIP。

----請(qǐng)建立一個(gè)SO。Exercise2工序名稱：BailABCDEP/N212-1284ModelBailNameABCNumber1S/NoProcessM/ctypeBasictimerequiredReplaceafterRepTimemanualAutoTotalTimeMinSecMinSecMinSecQTYSEC1ProcessAA550555001002ProcessBB860682501003ProcessCC10657510002004ProcessDD16557150005005ProcessEE2020401000250Total59工序/機(jī)器產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)操作程序表BailFrom：LoadingProcessA日期：主管：To：UnloadingProcessEm/cC●◆m/cA●●

m/cE◆m/cB●m/cD●21345原材料完成品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)WIP周期正常檢查檢查WIP數(shù)量時(shí)間時(shí)間58059標(biāo)準(zhǔn)操作圖這個(gè)圖表常張掛在生產(chǎn)線第一個(gè)工位它是來自于主管的有力的詢息----“看,這就是我如何管理我的工人.”它描述了整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程.另外,它也包括了其他信息----重點(diǎn)工位----質(zhì)檢點(diǎn)----安全檢查點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)操作圖

產(chǎn)品Bail要求數(shù)量360/Shift出貨部門Name操作者1of1RevisionDateDate主管NameNO工作元素質(zhì)量注意點(diǎn)（安全、容易）正常時(shí)間周期時(shí)間：80sec/pc標(biāo)準(zhǔn)WIP：5正常時(shí)間：59sec/pc標(biāo)準(zhǔn)WIP：安全檢查：質(zhì)量檢查：目檢測(cè)試分秒1裝卸零件A52換卸零件B雙手按鈕83換卸零件C4104換卸零件D165換卸零件E10清潔零件2067891011TOATL59m/cC●◆m/cA●●

m/cE◆m/cB●m/cD●21345操作指引操作指引----操作者理解SOP是困難的操作指引是主管用于培訓(xùn)他/她的工人。操作指引必須包括以下信息：----機(jī)器布局----周期時(shí)間----操作順序----標(biāo)準(zhǔn)WIP----質(zhì)量檢查點(diǎn)寫操作指引應(yīng)考慮操作者理解的水平，以便操作者按指引操作。我們?yōu)槭裁葱枰僮髦敢?？怎么用START開始提醒操作者遵循操作指引講明順序講明這個(gè)操作的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)操作指引的重點(diǎn)讓操作者嘗試操作在員工嘗試的整個(gè)過程中不要說話讓操作者記住操作順序讓操作者說明重點(diǎn)讓操作者解釋重點(diǎn)的原因直到會(huì)SOVS.OS標(biāo)準(zhǔn)操作操作標(biāo)準(zhǔn)*標(biāo)準(zhǔn)操作周期時(shí)間*是執(zhí)行生產(chǎn)操作的標(biāo)準(zhǔn)*操作順序*它們?cè)敿?xì)說明確保產(chǎn)品*標(biāo)準(zhǔn)WIP本質(zhì)量的過程要求*SO主要集中在*比如,噴氣漆1>操作者的動(dòng)作→操作標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明油漆2>重復(fù)操作的黏度,噴槍的空氣壓力*最終有助于減少成本噴槍與工件之間的距離.(SO)(OS)主要的集中在操作者的動(dòng)作上--集中在操作者--不要集中在機(jī)器--機(jī)器工序時(shí)間可能很長或可能很短--機(jī)器是固定成本（可能三年后機(jī)器折舊，不再值錢）要是重復(fù)的操作--不適用于每種產(chǎn)品1件數(shù)量的生產(chǎn)（SO）標(biāo)準(zhǔn)操作的準(zhǔn)則生產(chǎn)主管&標(biāo)準(zhǔn)操作(SO)誰負(fù)責(zé)SO的設(shè)立?--生產(chǎn)主管--SO具體表現(xiàn)主管的經(jīng)驗(yàn)誰負(fù)責(zé)的維護(hù)?--生產(chǎn)主管誰負(fù)責(zé)SO的修正?--生產(chǎn)主管--生產(chǎn)環(huán)境/位置變化的時(shí)候應(yīng)該檢討標(biāo)準(zhǔn)操作需求改變--機(jī)器布局改變--標(biāo)準(zhǔn)操作是核心，所以要求不斷完善ContinuousRevision=〉ContinuousImprovement作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)照度基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)照度（lx）作業(yè)區(qū)分作業(yè)場(chǎng)地1000（700—1500）超精密作業(yè)

超精密機(jī)械加工、精密檢查、電子零件、手表、照相機(jī)的裝配、皮革、印刷活字的檢查、制版修正、精加工

500（300—700）

精密作業(yè)

精密機(jī)修加工、收音機(jī)、電話、打印機(jī)、馬達(dá)的裝配、繞線圈、作畫及普通的檢查工位

200（150—300）

普通作業(yè)

普通的機(jī)械加工、裝配作業(yè)、沖壓、電鍍、涂裝、布線、印刷

100（70—150）

粗作業(yè)

普通的搬運(yùn)作業(yè)、普通的材料、零件倉庫

工序作業(yè)記錄工序名稱作業(yè)員姓名時(shí)刻89101112產(chǎn)量時(shí)刻12345產(chǎn)量工序生產(chǎn)作業(yè)記錄日期：

月

日產(chǎn)品型號(hào)

標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)

CT

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量

實(shí)際人數(shù)

線長

時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量實(shí)際產(chǎn)量差

異備注主管確認(rèn)8:30~9:30

9:30~10:3