作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(OS)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)(SO)

中山協(xié)力企管03February2023中山協(xié)力企管IE管理課程PartEightContents

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（OS）與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（SO）Whatis作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（OperationStandard）?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到的效果Whatis標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（StandardOperation）?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個要素作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對作業(yè)步驟、內(nèi)容、方法、注意事項及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定的管理標(biāo)準(zhǔn)。是現(xiàn)場作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，是標(biāo)準(zhǔn)時間設(shè)定的基準(zhǔn)。Whatis作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)OperationStandard?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到的效果1）不論誰經(jīng)過培訓(xùn)都可以實現(xiàn)同樣的作業(yè)方法。2）作業(yè)可以保證一定的作業(yè)質(zhì)量及效率，并作為成本管理的基準(zhǔn)。3）作業(yè)方法合理，有節(jié)奏，有助于提高熟練度。4）可以作為標(biāo)準(zhǔn)時間設(shè)定與更新的基準(zhǔn)。5）保證并提高作業(yè)的安全性。6）成為生產(chǎn)計劃的實施與結(jié)果評價的基準(zhǔn)資料。7）成為作業(yè)改善的基準(zhǔn)。W/IWorkingInstruction

見樣板型號

CGBSerise

工位名

裝推桿組件入內(nèi)殼

額定數(shù)量

1PCS

NO作業(yè)順序（步驟）

作業(yè)重點（注意）

質(zhì)量特性，基準(zhǔn)

1取一內(nèi)殼組件放入裝配夾具上(如圖一)。

1．內(nèi)殼組件正確裝入裝配夾具。

1．回彈彈弓必須在膠殼和推桿的米位上。

2將推桿組件之密封圈推至靠近裝子彈頭位置，并將推桿組件上之米位套在彈弓上(如圖三)所示方向裝推桿組件入內(nèi)殼。

2．回彈彈弓位置要擺正且彈弓套在米位上。

3將推桿組件之密封圈推至靠近裝子彈頭位置，并將推桿組件上之米位套在彈弓上(如圖三)所示方向裝推桿組件入內(nèi)殼。

3．推桿組件之密圈推到如圖三所示位置裝配，裝配后密封圈卡在內(nèi)殼密槽內(nèi)，且回彈彈弓套在推桿米位上。

2．推桿及其上密封圈正確裝入相應(yīng)位置裝配后，推桿必須暢順無阻。

4裝配后應(yīng)推動推桿2~3次，以確保推動暢順無阻滯。裝配后之完圖(如圖四)。作

業(yè)

示

意

圖

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書FROM：IE部工序標(biāo)準(zhǔn)工時：10.4“

NO：CGB-T002

續(xù)表設(shè)備工具

手指套裝配夾具物料

內(nèi)殼(裝螺絲塊)推桿組件(SB002)回彈彈弓(SC577)安全事項

PQC巡查

保護(hù)用具

版次

日

期編

制2

2002-05-16譚

兵IE審批：

QD審批：

AD審批：

內(nèi)殼彈弓裝配夾具密封圈推桿組件續(xù)表作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書作

業(yè)

標(biāo)

準(zhǔn)

書FROM：IE部

工序標(biāo)準(zhǔn)工時：10.4"

NO：CGB-T002標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（StandardOperation）何謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（SO）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是在嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)方法與程序的基礎(chǔ)上對周期性的人-機作業(yè)中有關(guān)人的作業(yè)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除作業(yè)的動作浪費，固化增值動作的程序。目的消除浪費增值的動作為重復(fù)生產(chǎn)建立程序改善的核心(不斷修正）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個要素

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的周期時間一個標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期中手工作業(yè)順序——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）

標(biāo)準(zhǔn)在制品的數(shù)量（WIP-WorkingInProcess）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等于執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時在效率、成本、交期上進(jìn)行科學(xué)改善與革新，特別是集中在作業(yè)者的動作上。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)單見樣板周期時間cycletime周期時間是每加工一件產(chǎn)品需要的理論操作周期時間決定于：1）計劃產(chǎn)量2）操作時間每日產(chǎn)量需求=每月產(chǎn)量需求/每月工作日標(biāo)準(zhǔn)操作周期時間=每日工作時間/每日產(chǎn)量需求第一個要素問題如果產(chǎn)品A的月需求量是20000,周期時間是多少?條件:每月工作20天有效時間(操作時間)每班=7小時每天兩班Exercise1任何產(chǎn)品從原材料狀態(tài)到成品狀態(tài)都是靠下面的方法：----機器增值運轉(zhuǎn)----操作者非增值操作----操作者增值操作如果這個操作順序不建立，或者讓操作者決定這個順序，那么，將不可避免會出現(xiàn)由于操作者或其他引起操作的錯誤，指令的錯誤，工藝問題及不良品等不正常的操作結(jié)果。第二個要素操作順序sopSOP是用來確定-操作順序圖-周期時間SOP顯示總的加工過程時間-操作者和-機器-行走的時間包括在SOP中一個操作者一個SOPSOP能夠讓我們量化每個操作者的工作情況第二個要素操作順序sop(Standardoperationprocess)參考在相同順序下執(zhí)行重復(fù)操作之過程中需要的最少半成品（WIP-WorkingInProcess

）決定標(biāo)準(zhǔn)WIP根據(jù)：機器上的WIP

運輸帶上的WIP

夾具上的WIP

因為冷卻的目的要求WIP（質(zhì)量原因）因為干燥的目的要求WIP（質(zhì)量原因）·etc.等等注意：原材料輸入前和產(chǎn)品完成后不算標(biāo)準(zhǔn)WIP第三個要素標(biāo)準(zhǔn)在制品的WIP建立SO圖表的步驟知道設(shè)備產(chǎn)能---效率，合格率等了解所有的動作準(zhǔn)備工序/設(shè)備產(chǎn)能報告計算要求周期時間準(zhǔn)備SOP在SOP的基礎(chǔ)上，建立標(biāo)準(zhǔn)操作圖表（SOChart）產(chǎn)品Bail：每天需求360個。每天每班工作8小時原材料：ABC（212-1284）流程：ABC（RM-〉ProcessA-ProcessB--〉ProcessC--〉ProcessD--〉ProcessE--〉Bali（FG）

----產(chǎn)能在下頁----目前，5人正在生產(chǎn)所需的產(chǎn)量，合格率99.98%。----有時在C工位前最多有5件WIP。

----請建立一個SO。Exercise2工序名稱：BailABCDEP/N212-1284ModelBailNameABCNumber1S/NoProcessM/ctypeBasictimerequiredReplaceafterRepTimemanualAutoTotalTimeMinSecMinSecMinSecQTYSEC1ProcessAA550555001002ProcessBB860682501003ProcessCC10657510002004ProcessDD16557150005005ProcessEE2020401000250Total59工序/機器產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)操作程序表BailFrom：LoadingProcessA日期：主管：To：UnloadingProcessEm/cC●◆m/cA●●

m/cE◆m/cB●m/cD●21345原材料完成品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)WIP周期正常檢查檢查WIP數(shù)量時間時間58059標(biāo)準(zhǔn)操作圖這個圖表常張掛在生產(chǎn)線第一個工位它是來自于主管的有力的詢息----“看,這就是我如何管理我的工人.”它描述了整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程.另外,它也包括了其他信息----重點工位----質(zhì)檢點----安全檢查點標(biāo)準(zhǔn)操作圖

產(chǎn)品Bail要求數(shù)量360/Shift出貨部門Name操作者1of1RevisionDateDate主管NameNO工作元素質(zhì)量注意點（安全、容易）正常時間周期時間：80sec/pc標(biāo)準(zhǔn)WIP：5正常時間：59sec/pc標(biāo)準(zhǔn)WIP：安全檢查：質(zhì)量檢查：目檢測試分秒1裝卸零件A52換卸零件B雙手按鈕83換卸零件C4104換卸零件D165換卸零件E10清潔零件2067891011TOATL59m/cC●◆m/cA●●

m/cE◆m/cB●m/cD●21345操作指引操作指引----操作者理解SOP是困難的操作指引是主管用于培訓(xùn)他/她的工人。操作指引必須包括以下信息：----機器布局----周期時間----操作順序----標(biāo)準(zhǔn)WIP----質(zhì)量檢查點寫操作指引應(yīng)考慮操作者理解的水平，以便操作者按指引操作。我們?yōu)槭裁葱枰僮髦敢?？怎么用START開始提醒操作者遵循操作指引講明順序講明這個操作的重點強調(diào)操作指引的重點讓操作者嘗試操作在員工嘗試的整個過程中不要說話讓操作者記住操作順序讓操作者說明重點讓操作者解釋重點的原因直到會SOVS.OS標(biāo)準(zhǔn)操作操作標(biāo)準(zhǔn)*標(biāo)準(zhǔn)操作周期時間*是執(zhí)行生產(chǎn)操作的標(biāo)準(zhǔn)*操作順序*它們詳細(xì)說明確保產(chǎn)品*標(biāo)準(zhǔn)WIP本質(zhì)量的過程要求*SO主要集中在*比如,噴氣漆1>操作者的動作→操作標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明油漆2>重復(fù)操作的黏度,噴槍的空氣壓力*最終有助于減少成本噴槍與工件之間的距離.(SO)(OS)主要的集中在操作者的動作上--集中在操作者--不要集中在機器--機器工序時間可能很長或可能很短--機器是固定成本（可能三年后機器折舊，不再值錢）要是重復(fù)的操作--不適用于每種產(chǎn)品1件數(shù)量的生產(chǎn)（SO）標(biāo)準(zhǔn)操作的準(zhǔn)則生產(chǎn)主管&標(biāo)準(zhǔn)操作(SO)誰負(fù)責(zé)SO的設(shè)立?--生產(chǎn)主管--SO具體表現(xiàn)主管的經(jīng)驗誰負(fù)責(zé)的維護(hù)?--生產(chǎn)主管誰負(fù)責(zé)SO的修正?--生產(chǎn)主管--生產(chǎn)環(huán)境/位置變化的時候應(yīng)該檢討標(biāo)準(zhǔn)操作需求改變--機器布局改變--標(biāo)準(zhǔn)操作是核心，所以要求不斷完善ContinuousRevision=〉ContinuousImprovement作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)照度基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)照度（lx）作業(yè)區(qū)分作業(yè)場地1000（700—1500）超精密作業(yè)

超精密機械加工、精密檢查、電子零件、手表、照相機的裝配、皮革、印刷活字的檢查、制版修正、精加工

500（300—700）

精密作業(yè)

精密機修加工、收音機、電話、打印機、馬達(dá)的裝配、繞線圈、作畫及普通的檢查工位

200（150—300）

普通作業(yè)

普通的機械加工、裝配作業(yè)、沖壓、電鍍、涂裝、布線、印刷

100（70—150）

粗作業(yè)

普通的搬運作業(yè)、普通的材料、零件倉庫

工序作業(yè)記錄工序名稱作業(yè)員姓名時刻89101112產(chǎn)量時刻12345產(chǎn)量工序生產(chǎn)作業(yè)記錄日期：

月

日產(chǎn)品型號

標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)

CT

標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量

實際人數(shù)

線長

時間標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量實際產(chǎn)量差

異備注主管確認(rèn)8:30~9:30

9:30~10:3