標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 23647-2009 自助服務(wù)終端通用規(guī)范》是中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一,主要針對(duì)各類自助服務(wù)設(shè)備的制造、安裝及使用提供了指導(dǎo)性原則。該標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了從硬件設(shè)計(jì)到軟件功能,再到安全性和環(huán)境適應(yīng)性等多個(gè)方面的內(nèi)容。

在硬件方面,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自助服務(wù)終端應(yīng)具備的基本結(jié)構(gòu)和組件要求,比如顯示屏幕的清晰度與尺寸、鍵盤或觸摸屏的操作靈敏度以及打印輸出的質(zhì)量等。同時(shí),還對(duì)設(shè)備外觀設(shè)計(jì)提出了建議,強(qiáng)調(diào)人性化設(shè)計(jì)的重要性,確保用戶能夠方便快捷地完成操作。

對(duì)于軟件部分,《GB/T 23647-2009》明確了系統(tǒng)界面友好性、信息提示準(zhǔn)確性等方面的具體要求,并指出應(yīng)支持多種語言版本以滿足不同地區(qū)用戶的需求。此外,還特別強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)處理能力,包括但不限于快速響應(yīng)時(shí)間、高并發(fā)處理能力和良好的錯(cuò)誤恢復(fù)機(jī)制。

安全性是此標(biāo)準(zhǔn)中的一個(gè)重要章節(jié),不僅涉及物理安全(如防盜、防火),還包括信息安全(例如防止非法入侵和個(gè)人隱私保護(hù))。為了保證交易過程的安全可靠,標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)列出了加密算法的選擇標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法。

另外,《GB/T 23647-2009》還關(guān)注到了環(huán)境保護(hù)議題,提倡采用環(huán)保材料進(jìn)行生產(chǎn),并鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施節(jié)能措施減少能源消耗。同時(shí),在維護(hù)保養(yǎng)方面也給出了一定指導(dǎo),旨在延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,降低廢棄物產(chǎn)生量。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2009-04-17 頒布
  • 2009-09-01 實(shí)施
?正版授權(quán)
GB/T 23647-2009自助服務(wù)終端通用規(guī)范_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

犐犆犛35.240.40

犔67

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅/犜23647—2009

自助服務(wù)終端通用規(guī)范

犌犲狀犲狉犪犾狊狆犲犮犻犳犻犮犪狋犻狅狀犳狅狉狊犲犾犳狊犲狉狏犻犮犲狋犲狉犿犻狀犪犾

20090417發(fā)布20090901實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

犌犅/犜23647—2009

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

2規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

3術(shù)語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3

4要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3

5測(cè)試方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!9

6檢驗(yàn)規(guī)則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!12

7標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!14

附錄A(規(guī)范性附錄)檢查程序編制原則與技術(shù)要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!15

附錄B(規(guī)范性附錄)抗破壞能力!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!16

附錄C(規(guī)范性附錄)故障的分類與判據(jù)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19

犌犅/犜23647—2009

前言

本標(biāo)準(zhǔn)中的附錄A、附錄B、附錄C是規(guī)范性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:北京兆維科技股份有限公司、北京兆維科技開發(fā)有限公司、南天電子信息產(chǎn)業(yè)股

份有限公司、青島聯(lián)信高新技術(shù)有限公司、深圳市比特威軟件科技有限公司、廣州廣電運(yùn)通金融電子股

份有限公司、浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)有限公司、數(shù)源科技股份有限公司、北京立德金融設(shè)備系統(tǒng)有限公司、北

京泰革偉業(yè)科技有限公司、北京方正國(guó)際軟件系統(tǒng)有限公司、北京同方清芝商用機(jī)器有限公司、杭州平

望科技有限公司、北京芙蓉電子產(chǎn)品有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:楊世偉、白旭、范宏鈞、任婧婧、李涵、王勵(lì)、孫成杰、李金龍、吳冀山、李濱、高歌、

蔡、相志霖、肖大海、賈玉琴、馬景生、王敬農(nóng)。

犌犅/犜23647—2009

自助服務(wù)終端通用規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了自助服務(wù)終端(以下簡(jiǎn)稱自服終端)的術(shù)語和定義、要求、測(cè)試方法、檢驗(yàn)規(guī)則以及標(biāo)

志、包裝、運(yùn)輸、貯存等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于售卡、售票、售貨、繳費(fèi)、充值、賬單/詳單/發(fā)票打印、存折補(bǔ)登、數(shù)字圖片打印、文字和

音視頻信息發(fā)布與查詢等的自服終端(但不包括特殊的自服終端,如:殘疾人使用的自服終端),為具體

產(chǎn)品規(guī)范的制定提供依據(jù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有

的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T191—2008包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志(ISO780:1997,MOD)

GB/T228—2002金屬材料室溫拉伸試驗(yàn)方法(eqvISO6892:1998)

GB/T2421—1999電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第1部分:總則(idtIEC600681:1988)

GB/T2422—1995電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)術(shù)語(eqvIEC6006852:1990)

GB/T2423.1—2001電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)A:低溫

(idtIEC6006821:1990)

GB/T2423.2—2001電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)B:高溫

(idtIEC6006822:1974)

GB/T2423.3—2006電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)Cab:恒定濕熱試驗(yàn)

(IEC60068278:2001,IDT)

GB/T2423.5—1995電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第二部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)Ea和導(dǎo)則:沖擊

(idtIEC60068227:1987)

GB/T2423.6—1995電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第二部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)Eb和導(dǎo)則:碰撞

(idtIEC60068229:1987)

GB/T2423.10—2008電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部分:試驗(yàn)方法試驗(yàn)Fc:振動(dòng)(正弦)

(IEC6006826:1995,IDT)

GB/T2423.37—2006電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗(yàn)第2部

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