短期焦點(diǎn)解決柯橋區(qū)

國家二級(jí)心理咨詢師浙江省心理輔導(dǎo)A證教師柯橋區(qū)心理講師團(tuán)成員班主任之友特約撰稿人紹興市柯橋區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)：蘇林教育的困境：孩子越來越難教從一個(gè)危機(jī)處理的故事談開去（慧自傷家暴）啟示：班主任老師的傳統(tǒng)做法有局限性;班主任老師、普通的科任老師懂點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)很有必要；老師們關(guān)于學(xué)習(xí)心理知識(shí)的顧慮時(shí)間有限看書太煩距離太遠(yuǎn)心理學(xué)知識(shí)其實(shí)不理論，很生活。（暈輪效應(yīng)、登門檻效應(yīng)、巴納姆效應(yīng)……）一段關(guān)于你的描述：這是你嗎？你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒有發(fā)揮出來，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。人很多時(shí)候都不是理性的！什么是短期焦點(diǎn)解決一種后現(xiàn)代的心理輔導(dǎo)理論后現(xiàn)代：相信經(jīng)驗(yàn)勝過權(quán)威，強(qiáng)調(diào)個(gè)人感受，差異性更加體現(xiàn)對(duì)人的尊重輔導(dǎo)理論：創(chuàng)造理論的人對(duì)人本身的理解所得出的一些基本假設(shè)以及由這些基本假設(shè)所推導(dǎo)出來的一系列理解、影響、控制、改變?nèi)说乃季S、行動(dòng)模式的方法體系。

趣味測試——

用10秒鐘觀察后面的照片，看看一共有幾條羊腿露在外面？關(guān)于短期的基本理念

那么。你注意到可以看到幾只羊眼睛了嗎？

短期理念——

你的世界，只是你注意到的世界，世界擁有更多的可能性。一位母親問她五歲的兒子:"如果媽媽和你一起出去玩，我們渴了，又沒帶水，而你的小書包里恰巧有兩個(gè)蘋果，你會(huì)怎么做呢?”兒子歪著腦袋想了一會(huì)兒，說:"我會(huì)把兩個(gè)蘋果都咬一口。"可想而知，那位母親有多么的失望。她本想像別的父母一樣，對(duì)孩子訓(xùn)斥一番，然后再教孩子怎樣做，可就在話即將說出口那一刻，她忽然改變了主意。母親摸摸兒子的小臉，溫柔地問:"能告訴媽媽，你為什么要這樣做嗎?"兒子眨眨眼睛，一臉的童真:"因?yàn)?..因?yàn)槲蚁氚炎钐鸬囊粋€(gè)給媽媽!”霎時(shí)，母親的眼里充滿了淚花……！善于發(fā)現(xiàn)更多的可能性小練習(xí)：從“青少年”這個(gè)詞，我們能夠聯(lián)想到什么……90后、00后

——信息時(shí)代的原住民認(rèn)知特征聰明，反應(yīng)敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)一技之長強(qiáng)烈的反叛意識(shí)：敢于反抗、敢于質(zhì)疑情感特征自我中心，忽視他人感受（“非常6＋1”、單親重組家庭、獨(dú)生子女、隔代異性撫養(yǎng)對(duì)孩子的影響）嫉妒心強(qiáng)物質(zhì)富足，快樂匱乏。意志特征忍耐力差，吃不了苦，承受挫折的能力相對(duì)較弱。（剖腹產(chǎn)可能造成感知覺失調(diào)、注意力集中不長、意志薄弱、脾氣容易暴躁）我行我素，“我就這樣了，你看著辦吧”我們的理解決定我們的態(tài)度，我們的態(tài)度影響我們的行動(dòng)。如何理解學(xué)生的特別案例：1、我可以不愛嗎2、一個(gè)不認(rèn)真學(xué)習(xí)的女生如何看待學(xué)生的錯(cuò)誤又一次因?yàn)樯险n講話被老師叫到辦公室生：這個(gè)星期我好多了，才講了一次話師：一次，一次也不行，講一次難道就不是違反紀(jì)律啦！生：……可能的結(jié)果……三毛學(xué)數(shù)學(xué)事件的分析

三毛，名陳平，中國著名散文作家，有《撒哈拉的故事》《稻草人手記》《哭泣的駱駝》《夢(mèng)里花落知多少》《送你一匹馬》等作品。少年時(shí)的三毛

三毛12歲半，以優(yōu)異成績考入臺(tái)北省立第一女子中學(xué)，她自稱小學(xué)成績一直很好，在中學(xué)時(shí)覺得最好的是中文、英文和地理。三毛學(xué)數(shù)學(xué)的悲劇

初二的時(shí)候，我（臺(tái)灣作家三毛）數(shù)學(xué)總是考不好。有一次，我發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)老師每次出考試題都是把課本里面的習(xí)題選幾題叫我們做。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密時(shí)，就每天把數(shù)學(xué)題目背下來。由于我記憶力很好，那陣子我一連考了六個(gè)100分。數(shù)學(xué)老師開始懷疑我了，這個(gè)數(shù)學(xué)一向差勁的小孩功課怎么會(huì)突然好了起來呢？一天，她把我叫到辦公室，丟了一張?jiān)嚲斫o我，并且說：“陳平，這十分鐘里，你把這些習(xí)題演算出來?！蔽乙豢瓷厦嫒浅跞目碱}，整個(gè)人都呆了。我坐了十分鐘后，對(duì)老師說不會(huì)做。下一節(jié)課開始時(shí)，她當(dāng)著全班同學(xué)的面說：“我們班上有一個(gè)同學(xué)最喜歡吃鴨蛋，今天老師想請(qǐng)她吃兩個(gè)?！叭缓?，她叫我上講臺(tái)，拿起筆蘸進(jìn)墨汁，在我眼睛周圍畫了兩個(gè)大黑圈。她邊畫邊笑著對(duì)我說：”不要怕，一點(diǎn)也不痛不癢，只是晾晾而已?！爱嬐旰?，她又厲聲對(duì)我說：”轉(zhuǎn)過身去讓全班同學(xué)看一看！“當(dāng)時(shí)，我還是一個(gè)不知道怎樣保護(hù)自己的小女孩，就乖乖地轉(zhuǎn)過身去，全班同學(xué)哄堂大笑起來。三毛的感受：缺少安全

這件事發(fā)生后，我沒有掉過一滴眼淚，也沒有告訴我的父母——我在學(xué)校受了這樣大的精神刺激和侮辱。我情愿這個(gè)老師打我一頓，但是她給我的卻是我這一生從沒有受過的屈辱。晚上，我躺在床上拼命地流淚。這件事的后遺癥直到第三天才顯現(xiàn)出來。那天早晨我去上學(xué)，走到走廊看到自己的教室時(shí)，立刻就昏倒了。接著，我的心理出現(xiàn)了嚴(yán)重的障礙，而且一天比一天嚴(yán)重。到后來，早上一想到自己是要去上學(xué)，便立刻昏倒失去知覺。那是一種心理疾病，患者的器官全部封閉起來，不再希望接觸外面的世界，因?yàn)橹挥锌s在自己的世界里最安全。

師永剛等編著《三毛私家相冊(cè)》，中信出版社出版面向事件，我們看到了什么？三毛：1、想努力學(xué)好數(shù)學(xué)，采用她所能夠想到的一切辦法和手段；2、害怕數(shù)學(xué)老師，感覺教師刀子一樣的目光總是向她射來；3、完全無法反抗教師，只能逆來順受；4、心理完全關(guān)閉,無法上學(xué)。教師：1、根本不相信三毛能夠?qū)W好數(shù)學(xué)，也完全沒有想辦法去幫助她；2、盯著三毛不放，目光如炬，洞若觀火；3、抓住三毛的錯(cuò)誤，窮追不舍，痛打“落水狗”；4、失去了一個(gè)可能的好學(xué)生，成為終身遺憾。過程解構(gòu)：好的希望結(jié)出惡的結(jié)果1、好的希望：一心想學(xué)好數(shù)學(xué)的三毛；2、學(xué)生錯(cuò)誤：采用作弊手段考出六個(gè)100分；3、教師發(fā)現(xiàn)：辦公室內(nèi)現(xiàn)場出題揭穿三毛；至此為止，仍然有可能出現(xiàn)好的結(jié)果，然而：4、教師犯錯(cuò)：讓三毛在班級(jí)內(nèi)當(dāng)著同學(xué)的面出丑；5、惡的結(jié)果：三毛出現(xiàn)心理問題，不能上學(xué)。并可能影響其終身（自殺身亡）。好的希望需要伴隨好的做法才能有好的結(jié)果事例：善待學(xué)生的錯(cuò)誤短期焦點(diǎn)背后的學(xué)生觀!充分尊重學(xué)生的心理特點(diǎn)充分尊重學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律充分尊重學(xué)生的成長需求操作中的基本觀點(diǎn)：1、正向思考成功經(jīng)驗(yàn)帶來正向循環(huán)，“例外”中包含成功經(jīng)驗(yàn)。任何人都不可能無時(shí)無刻地處在問題情境中，總有問題不發(fā)生的時(shí)候，即所謂的“例外”，而“例外”常常可以作為問題解決的指引。如果你希望你的男友成為好男人，那么，不要喋喋不休地要求他，要按照你希望他成為的樣子去贊美他。贊美也許是個(gè)善意詭計(jì)，但任何心理正常的人，都愿意開心接納。

——吳淡如《讓自己快樂的愛情魔法》分享：改變態(tài)度，改變?nèi)松?、小改變帶動(dòng)大改變.從小的改變著手，事情往往比較容易成功。個(gè)人改變帶動(dòng)系統(tǒng)改變，家庭或是相關(guān)的某一成員的改變會(huì)影響其他成員的互動(dòng)，進(jìn)而會(huì)帶來其他成員及整個(gè)環(huán)境的改變。案例：不穿校服的女孩操作中的基本觀點(diǎn)：3.個(gè)案是自己問題的專家.學(xué)生擁有解決自身問題所需的能力，過往的成功經(jīng)驗(yàn)是成長的資源。直接的建議往往無效，人大多不喜歡被別人左右，合作者比指導(dǎo)者更有影響力。助人自助，傷害最小事例：一位不愿意開口說話的學(xué)生操作中的基本觀點(diǎn)：短期焦點(diǎn)解決輔導(dǎo)方法的特點(diǎn)特點(diǎn)：輔導(dǎo)的重點(diǎn)放在探索問題的解決；相信人們擁有解決自身問題的資源與潛力；通過找出解決問題的“例外”情況來幫助解決問題；通過小改變帶動(dòng)大改變；認(rèn)為人們對(duì)問題的主觀解釋、經(jīng)驗(yàn)及行為選擇是交互起作用堅(jiān)持一次輔導(dǎo)精神短期焦點(diǎn)適合在學(xué)校教育中推廣1.易學(xué)——不需要太多的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，可以把它看做一種語言的藝術(shù)，老師們本來就會(huì)。2.好用——符合學(xué)生特點(diǎn)（不具備反思能力，不喜歡談?wù)撟约旱腻e(cuò)誤）能夠很好的取得家長的配合，能夠有效的解決問題。接近于我們?cè)缇蜁?huì)的教育方式關(guān)注正向引導(dǎo)，是一種語言的藝術(shù)。正向鼓勵(lì)，好孩子是夸出來的魏書生：寫說明書，是讓學(xué)生做自我心理裁決，讓學(xué)生心平氣和地思考這樣做的利弊關(guān)系。這樣有利于將師生矛盾轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自我矛盾，學(xué)生“新我’與“自我”斗爭，正是自我教育的最佳方式。老師的案例：不留痕跡的教育

短期焦點(diǎn)解決的具體操作1、澄清問題——最在乎最想解決的問題是什么2、協(xié)商目標(biāo)——根據(jù)學(xué)生自己的意愿來確定輔導(dǎo)目標(biāo)，同時(shí)目標(biāo)確定時(shí)做到使目標(biāo)具體可操作3、挖掘資源——通過例外架構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題不發(fā)生或是相對(duì)較好的情境，然后從中總結(jié)出可以遷移的成功經(jīng)驗(yàn)。4、確定小步——相信每個(gè)人都是解決自己問題的專家，發(fā)現(xiàn)并確定具有個(gè)人特色的解決問題方法。短期焦點(diǎn)的基本步驟：案例：小華短期焦點(diǎn)解決的基本技巧目前可以開始的一小步過去例外的方法現(xiàn)在現(xiàn)在的困境未來已認(rèn)同的愿景和方法贊許鼓勵(lì)——改變的動(dòng)力可以使用的問句預(yù)設(shè)問句：1、如果要讓今天的談話真的幫到你，那我們需要討論點(diǎn)什么？2、你今天來到這里，希望收獲點(diǎn)什么？正?；河X得讀書很枯燥，恨不得不來上學(xué)這種想法是很多人都會(huì)有的。贊許：1、在聽你講你的情況的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)你真的很了不起。2、剛才聽你講到，同學(xué)們都喜歡你，能具體講講嗎？應(yīng)對(duì)詢問：1、面對(duì)這個(gè)困難的時(shí)候，你是如何應(yīng)對(duì)的？2、好多人面對(duì)像你這樣的情況早就放棄了，你是怎么堅(jiān)持下來的？談話前改變：這個(gè)問題已經(jīng)困擾你很久了，你曾想過哪些辦法？你曾用過的辦法里，哪個(gè)比較能夠幫到你？差異問句：1、當(dāng)什么事情出現(xiàn)的時(shí)候，你覺得你的問題在變好？2、如果你做到了那件事情，你的生活會(huì)有什么不同？刻度問句：1、如果把你認(rèn)為最好的情況看做10，把最不好的情況看做1，你覺得你現(xiàn)在大概是幾？2、你覺得你做點(diǎn)什么能夠讓你的分?jǐn)?shù)上升那么一點(diǎn)？例外問句：1.這個(gè)問題什么時(shí)候不出現(xiàn)？2.你想要的這個(gè)目標(biāo)有沒有什么時(shí)候曾發(fā)生過？奇跡詢問：我要問你一個(gè)奇怪的問題，今晚你回家睡覺的時(shí)候，奇跡發(fā)生了，你的問題突然消失了。你在睡覺，你不知道奇跡發(fā)生了。當(dāng)你第二天起來的時(shí)候，你會(huì)注意到什么？可以使用的問句可以使用的問句關(guān)系問句：1、如果我問你的好朋友，對(duì)于你的問題，他們會(huì)有什么建議？2、當(dāng)你真的變了的時(shí)候，誰會(huì)最先發(fā)現(xiàn)你的不同？振奮性鼓舞：1、這個(gè)想法真棒，你是怎么想到的。2、這次見到的你和上次相比，我發(fā)現(xiàn)你進(jìn)步真是太神速了追蹤問句：1、你這一個(gè)星期很好的堅(jiān)持下來的，你是怎么做到的，有什么經(jīng)驗(yàn)可以教給大家？2、如果別人看到什么，能夠知道你的改變?cè)诶^續(xù)維持。3、你都做了什么和原來不一樣的事情更有效的運(yùn)用語言，使之產(chǎn)生影響力。案例：一個(gè)迷戀上網(wǎng)的初二年級(jí)學(xué)生，小濱，我感覺這孩子最近老不對(duì)勁！怎么說呢？一副無所謂的樣子，成績也明顯下滑很多。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)原來是迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，老師和父母聯(lián)系，希望控制他上網(wǎng)，但結(jié)果是跟老師對(duì)著干，老師的話那根本就不聽！父母也反應(yīng)，在家也是一樣，不聽家長的話，家長不讓上網(wǎng)就離家出走！例說基本技巧的運(yùn)用：1?正?；?-想玩游戲是很正常的其他：(1)將個(gè)案所說的內(nèi)容以“過去式”的動(dòng)詞表示，暗示現(xiàn)在的負(fù)向感受可以成為過去。(2)把個(gè)案所用絕對(duì)性、強(qiáng)烈性字眼，換為嚴(yán)重程度較低或發(fā)生比例較少的用字。例如以“困難、目的、阻礙”等字眼，取代“問題”的位置；(3)將個(gè)案以為的負(fù)項(xiàng)事實(shí)改為主觀的部分覺知，并加上“是你說的”(而非“你就是”)

(4)表示個(gè)案所提及的負(fù)面感受，是在相同處境下的人皆會(huì)有的反應(yīng)。常使用“像大多數(shù)的...、典型的...”

2?增加可能性的語詞句：只是目前暫時(shí)還沒有找到控制自己玩游戲的方法(1)當(dāng)個(gè)案描述現(xiàn)在的不好情形，老師加入“目前”、“尚未”的用句，暗示個(gè)案未來可以改變。例如，個(gè)案說：“我做不到不上網(wǎng)”，老師：“目前你尚未找到不上網(wǎng)的方法。(2)當(dāng)個(gè)案用有問題的語言敘述時(shí)，老師以若有改變即是進(jìn)展的語言回應(yīng)。例如，個(gè)案：我老是想要上網(wǎng)。老師：所以當(dāng)你能逐漸比較少想到上網(wǎng)時(shí)，就表示你有進(jìn)步了。3?重新再架構(gòu)(reframing)：你希望在游戲的世界里成功，表示你也很想有成就

老師就個(gè)案所描述的事件，重新詮釋，賦予新的正向意義，或是特別強(qiáng)調(diào)或反應(yīng)其中正向的價(jià)值。例如，個(gè)案失望于小孩的叛逆，老師可以特別反應(yīng)小孩有自主性及能面對(duì)權(quán)威。4?例外問句：你何時(shí)游戲玩得少一點(diǎn)(1)詢問個(gè)案問題何時(shí)沒有發(fā)生，那時(shí)部份得成功方法：“什么時(shí)候你比較沒有想到游戲？那時(shí)你有什么不同？、那時(shí)你在做什么？、你是如何做到的？

(2)過去曾經(jīng)做過有一點(diǎn)點(diǎn)有成效的方法，或是做了什么讓自己有一些改變？是如何做到的？(3)在其它方面(不見得與此問題有直接的關(guān)系)成功經(jīng)驗(yàn)，個(gè)案是如何達(dá)成？(4)詢問個(gè)案他做了什么，問題何以沒有更糟？是如何做到的？5?假設(shè)問句：如果有一天你不再玩游戲了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有什么不同(1)奇跡式問句：「有一天，你睡覺醒來，有一個(gè)奇跡發(fā)生了，問題解決了(或你看到問題正在解決中)，你會(huì)如何得知？有什么事情會(huì)不一樣？你不必跟你的媽媽說，她就知道了，她是如何知道的？那時(shí)，你又會(huì)做些什么？有這種新的感受、很棒的感覺后，你又會(huì)做些什么(你又會(huì)有么不同)？誰會(huì)因此有什么改變呢？」(2)水晶球問句：「如果在你的面前有一顆水晶球，可以看到你(美好的)的未來，你猜你可能會(huì)看到什么？）、（如果再你面前有一顆水晶球，可以看到逆你的未來的生活，你想我們會(huì)看到你現(xiàn)在的改變?nèi)绾伟l(fā)生作用呢？）6?外在化問句：當(dāng)你做什么時(shí)，玩游戲的欲望沒有辦法勾引你

這樣外在化的方式將個(gè)案的問題具像獨(dú)立化，讓個(gè)案的問題變成一個(gè)需要處理的對(duì)象或壞人，打破個(gè)案覺得我就是問題、我就是爛人的想法。對(duì)于年紀(jì)小的孩子還可以擬人化,如“壞脾氣比作從籠子里跑出來的小老鼠”目標(biāo)就可以描述為老師和你一起來抓老鼠。7.顛倒問句：你覺得老師和爸媽做些什么，能夠幫助你少上網(wǎng)？

使之換位思考，同時(shí)也幫助他更好的表達(dá)自己內(nèi)心的想法。另外的問法：如果還有一位像你這樣的學(xué)生你愿意給他一些什么建議？8?關(guān)系導(dǎo)向問句：你的父母希望你怎么做？如：“如果你的媽媽發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)轉(zhuǎn)好了，他會(huì)注意到你的第一個(gè)轉(zhuǎn)變是什么？她對(duì)你的態(tài)度會(huì)有什么不同？如果她對(duì)你的態(tài)度不同了，你對(duì)她的反應(yīng)有什么不同。”關(guān)系導(dǎo)向問句除了可以豐富假設(shè)解決架構(gòu)的內(nèi)容，還刺激個(gè)案去想象改變的好處，增強(qiáng)個(gè)案覺得在他的人際關(guān)系中他是很重要的想法，或者有助于自以為孤單的個(gè)案與他人發(fā)生連結(jié)，而更愿意投入于改變。9?應(yīng)對(duì)問句：你是怎么在打那么多游戲的情況下還能想到去學(xué)校詢問個(gè)案那些很小的、常視為理所當(dāng)然的行動(dòng)力是如何來的，例如：“今天是如何起床的？如何走到學(xué)校的？如何熬過難過的時(shí)候？如何支撐自己走過來？你是怎么做到的？”以能激發(fā)個(gè)案看到自己已經(jīng)在發(fā)揮的潛力、個(gè)人能力之所在，以及走過目前困境的方法。10.再次談話的重點(diǎn)：開場：這周和上周有什么不同？改變了什么？（評(píng)分問題，現(xiàn)在幾分）個(gè)案有所改變：你是怎么做到的？未來可能會(huì)有什么挑戰(zhàn)？個(gè)案的改變是差強(qiáng)人意：運(yùn)用評(píng)分問句，如果更好一些是什么樣子？個(gè)案的問題持平或下滑：你做了什么使情況沒有更糟？

這些技巧雖然巧妙不同，但是其目的皆是希望引導(dǎo)個(gè)案往正向的思考走，并且開發(fā)自己的正向資源，減低面對(duì)改變的恐懼，舒緩負(fù)面情緒的擴(kuò)大影響，而使得個(gè)案帶著希望與信心，依據(jù)自己的目標(biāo)，運(yùn)用適合自己的方法，一步一腳印地解決問題。

——許維素短期焦點(diǎn)應(yīng)用的關(guān)鍵一、養(yǎng)成正向的思維（一）沒有更壞就是好的開始（二）除了優(yōu)異的表現(xiàn)，當(dāng)事人計(jì)劃、預(yù)備、嘗試的行動(dòng)，猶豫掙扎的心，點(diǎn)滴的進(jìn)步，值得肯定的小小優(yōu)點(diǎn)都可以是正向的關(guān)注點(diǎn)。（三）當(dāng)事人犯錯(cuò)之際，正是成長的好時(shí)機(jī)。引導(dǎo)出現(xiàn)正向所欲行為，而非停止不當(dāng)行為。（不要吵與要專心）魔力3：1

人天生習(xí)慣負(fù)性的思維，負(fù)性能量更大；一份負(fù)性的能量需要三份正向的能量才能平衡。分享：女兒學(xué)跳舞的故事二、善于使用贊美（一）充分而優(yōu)先的贊美，改變的第一動(dòng)力。（二）直接贊美、間接贊美、引發(fā)自我贊美三種方式適當(dāng)選用。善用“你是如何做到的”進(jìn)行充分的贊美。（三）不夸大事實(shí)、非期待式、合理用詞。贊美的力量：短片欣賞三、習(xí)慣用提問取代指導(dǎo)老師：“你今天又遲到了”學(xué)生：“睡過頭了，爸媽忘記叫我了”老師：“