湖南新祥建設(shè)有限公司的應(yīng)收賬款管理的改進(jìn)建議畢業(yè)論文

長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院會計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)題目：湖南新祥建設(shè)有限公司的應(yīng)收賬款管理的改進(jìn)建議產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)√類型：學(xué)生姓名：學(xué)號：1318013544班級：專業(yè)：學(xué)院：商學(xué)院學(xué)校指導(dǎo)老師：公司指導(dǎo)老師：2016年04月27日摘要我國公司普遍存在著應(yīng)收賬款資金占用巨大、應(yīng)收賬款呆賬損失嚴(yán)重、應(yīng)收賬款糾紛日益增多、應(yīng)收賬款糾紛解決不規(guī)范等問題。這些問題也存在于建筑公司中，造成公司資金被其它公司無償且長期地占用，公司資金緊張，壞賬、呆賬增加，收賬費(fèi)用日益增多。過多的應(yīng)收賬款糾紛既增加了公司費(fèi)用支出又耗費(fèi)了大量的精力，情況嚴(yán)重的甚至?xí)绊懝旧婧桶l(fā)展。因此，解決建筑公司應(yīng)收賬款管理中出現(xiàn)的問題具有十分重要的意義。本文以湖南新祥建設(shè)有限公司為例，主要介紹了該公司應(yīng)收賬款管理的問題，并對其如何完善該公司應(yīng)收賬款管理提出相應(yīng)的建議。關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款核算；管理現(xiàn)狀；問題對策

目錄TOC\o"1-3"\h\u9250前言 .公司簡介1.1公司基本信息湖南新祥建設(shè)有限公司成立于2006年1月，注冊資本6828萬元，是具有國家房屋建筑工程施工總承包一級資質(zhì)、國家市政公用工程施工總承包二級的建筑施工公司?，F(xiàn)已發(fā)展成為以建筑工程總承包為主導(dǎo)，房地產(chǎn)開發(fā)、多功能星級酒店、大型商場于一體的湖南省知名建筑公司。1.2公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀湖南新祥建設(shè)有限公司為了促進(jìn)銷售，增加市場占有份額，常常為客戶提供一定的優(yōu)惠，比如信用期過長、盲目實(shí)行現(xiàn)金折扣，或折扣率偏大，這些都會增加公司的信用成本，增加應(yīng)收賬款的回收風(fēng)險(xiǎn)，不利于公司的發(fā)展。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根本原因在于湖南新祥建設(shè)有限公司對應(yīng)收賬款管理過于寬松，導(dǎo)致湖南新祥建設(shè)有限公司的大量資金被應(yīng)收賬款占用，資金因不能及時(shí)回籠而運(yùn)轉(zhuǎn)困難。2.湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)收賬款管理存在的問題2.1應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度不健全2.1.1考核制度不合理湖南新祥建設(shè)有限公司為了調(diào)動銷售人員的積極性，實(shí)行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法，在業(yè)績考核中只注重銷售額，因此，銷售人員只注重銷售，盲目采取賒銷、折扣、回扣等促銷手段爭取客戶和市場。2.1.2約束機(jī)制不健全湖南新祥建設(shè)有限公司的經(jīng)營流程從銷售策劃，談判，簽訂銷售合同，開出庫單，發(fā)貨直至收回工程款全部由業(yè)務(wù)人員完成，使得工程銷售過程缺乏監(jiān)督、審核和內(nèi)部牽制，從而應(yīng)收賬款大幅度上升。2.1.3相關(guān)部門缺乏溝通湖南新祥建設(shè)有限公司的銷售部門不知道客戶的欠款情況，而財(cái)務(wù)人員長期不與客戶對賬和溝通，對應(yīng)收賬款賬目不清楚，一旦遇到客戶發(fā)生人員或名稱更改等情況，拿不出有力的證據(jù)追討欠款，或者因超過訴訟時(shí)效，使公司的利益得不到法律保護(hù)，給湖南新祥建設(shè)有限公司帶來不應(yīng)有的損失。2.1.4工作不按照準(zhǔn)則《公司財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》中明確規(guī)定：各種應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)清算，催收，定期與對方對賬。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款，已提壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備；未計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的，應(yīng)作為壞賬損失，計(jì)入當(dāng)期損失。在實(shí)際工作中，湖南新祥建設(shè)有限公司的財(cái)務(wù)人員并非都嚴(yán)格按照準(zhǔn)則工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：財(cái)務(wù)人員對發(fā)生的應(yīng)收賬款不及時(shí)清算，形成帳外債權(quán)，當(dāng)人事發(fā)生調(diào)動時(shí)，造成資產(chǎn)流失；財(cái)務(wù)人員長期不對賬，不按規(guī)定確定壞賬損失，使湖南新祥建設(shè)有限公司實(shí)際發(fā)生額壞賬損失率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過法定提取的壞賬準(zhǔn)備率。2.2信用政策制定不合理2.2.1信用標(biāo)準(zhǔn)不評估信用政策是指公司采用賒銷時(shí)，公司根據(jù)自身營運(yùn)情況制定的有關(guān)應(yīng)收帳款的政策。它主要由以下四方面內(nèi)容構(gòu)成：信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限、收賬政策。信用標(biāo)準(zhǔn)是公司接受客戶賒銷條件時(shí)，客戶必須具備的最低財(cái)務(wù)能力。市場競爭日益激烈，迫使湖南新祥建設(shè)有限公司采用各種手段承攬工程，不加以選擇就將產(chǎn)品賒銷給客戶，而對客戶履行償債義務(wù)的可能性有多大，客戶的償債能力如何，客戶的信譽(yù)程度等缺乏必要的科學(xué)分析和評估。從而有可能使南新祥建設(shè)有限公司的應(yīng)收賬款平均收款期延長，資金占有數(shù)額增大，壞賬比率增大，資金流轉(zhuǎn)不暢。2.2.2信用期限過長信用期限，是公司給予客戶的付款時(shí)間，即客戶從購貨到必須付款的時(shí)間間隔。湖南新祥建設(shè)有限公司為鼓勵客戶提前付款而給與提前付款的客戶在工程價(jià)款上的折扣優(yōu)惠，比如：“2/30,1/60,n/90”，即允許客戶賒用期限為90天，若客戶能夠在工程完工后30天付款，可以享受2%的現(xiàn)金折扣；第31—60天付款，可以享受1%的現(xiàn)金折扣；第61—90天付款，則不享受現(xiàn)金折扣優(yōu)惠，需全額付款。湖南新祥建設(shè)有限公司的信用期限過長喪失了再投資利益，增加了機(jī)會成本，使湖南新祥建設(shè)有限公司的壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)加大。2.2.3收賬政策不合理收帳政策是當(dāng)公司的信用條件被違反時(shí)，公司應(yīng)采取的收帳策略。湖南新祥建設(shè)有限公司連催收部門都沒有明確，公司只是把銷售人員的工資和銷售額掛鉤，沒有規(guī)定銷售人員在銷售之后一定要收回工程款，所以銷售人員對應(yīng)收賬款催收工作不積極，使得應(yīng)收賬款被拖欠時(shí)期超長，收回可能性變小。3.對完善湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)收賬款管理的建議3.1完善應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度216523.1.1完善考核制度湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)建立銷售收款責(zé)任制。湖南新祥建設(shè)有限公司可按照“誰銷售，誰收款”的原則，明確應(yīng)收賬款的追討是每一個(gè)銷售人員的責(zé)任，每個(gè)銷售人員必須對每項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)從簽訂合同到回收資金全過程負(fù)責(zé)，從而防止銷售人員為了一味追求銷售任務(wù)而盲目賒銷。通過銷售收入總額，貸款回收率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期，拖欠的貨款以及拖欠的天數(shù)，市場占有率等指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績考核，獎懲兌現(xiàn)。從而使銷售人員的積極性和應(yīng)收賬款的優(yōu)質(zhì)率得到提高，減少不良應(yīng)收賬款的發(fā)生。216523.1.2完善約束機(jī)制湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)建立健全的賒銷審批制度。所有的賒銷業(yè)務(wù)均需審批資格的經(jīng)辦人員審批才能進(jìn)行。湖南新祥建設(shè)有限公司根據(jù)自己特點(diǎn)和管理方法，建立一個(gè)賒銷審批制度，賦予不同級別的人員不同金額的審批權(quán)限，各經(jīng)辦人員只能在各自的權(quán)限內(nèi)辦理審批。并且湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)對信用限額的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和分析，確保信用限額制度的安全，控制應(yīng)收賬款規(guī)模。216523.1.3相關(guān)部門加強(qiáng)溝通湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)讓有會計(jì)監(jiān)督職能的財(cái)務(wù)部門和銷售部門的緊密配合，每隔一段時(shí)間進(jìn)行交流，雙方對應(yīng)收賬款余額的變動情況密切關(guān)注。對每一筆賒銷業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行會計(jì)核算，定期統(tǒng)計(jì)賬戶中各賒銷單位的本月發(fā)生額，期末余額，賬齡以及余額增減變動情況。同時(shí)湖南新祥建設(shè)有限公司的財(cái)務(wù)部門還應(yīng)定期向賒銷客戶寄送對賬單和催收欠款通知書。對未超過賒銷金額期限的客戶，主要是將經(jīng)雙方確認(rèn)無誤并簽章的對賬單，作為雙方對賬的原始依據(jù)。對超過賒銷金額，期限的客戶，在發(fā)出對賬單的同時(shí)，需分發(fā)催款通知單，并督促銷售人員以電話，電子郵件等方式催收，若無結(jié)果，可派人與客戶面對面溝通協(xié)商解決。216523.1.4工作按照準(zhǔn)則湖南新祥建設(shè)有限公司為加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，公司的會計(jì)工作在總分類賬的基礎(chǔ)上，應(yīng)按信用客戶的名稱設(shè)置明細(xì)分類賬，詳細(xì)地、序時(shí)地記載各信用客戶的往來情況，并設(shè)專職人員負(fù)責(zé)核算工作，隨時(shí)反映每個(gè)客戶的賒欠情況；另外，應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬與總分類賬還要定期核對，保證記錄的準(zhǔn)確性。146773.2制定合理的信用政策146773.2.1評估信用標(biāo)準(zhǔn)湖南新祥建設(shè)有限公司不應(yīng)該因?yàn)檠矍袄娑雎蚤L遠(yuǎn)利益，不能只是為了獲得市場份額而盲目擴(kuò)大賒銷量，而應(yīng)該制定適合自身需要的信用政策。如果公司的信用標(biāo)準(zhǔn)過高，只對信譽(yù)很好、壞賬損失率很低的客戶給予賒銷，則壞賬成本將減少，同時(shí)也將減少應(yīng)收賬款的機(jī)會成本和管理成本，但這會影響公司競爭能力的提高和銷售收入的擴(kuò)大；反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)過低，雖然會增加銷售量，但會相應(yīng)增加壞賬成不以及相應(yīng)的應(yīng)收賬款的機(jī)會成本和管理成本。因此，湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行權(quán)衡，制定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。湖南新祥建設(shè)有限公司為了制定出較為合理的信用標(biāo)準(zhǔn)，必須對客戶的信用狀況進(jìn)行分析。評價(jià)某客戶的信用狀況是一項(xiàng)復(fù)雜的判斷，因?yàn)槠溆绊懸蛩睾芏?。我建議的方法是信用評分法，即先對一系列財(cái)務(wù)比率和信用情況指標(biāo)進(jìn)行評分，然后進(jìn)行加權(quán)平均，得出客戶綜合的信用分?jǐn)?shù)，并以此進(jìn)行信用評估的一種方法。在采用信用評估法進(jìn)行信用評估時(shí)，分?jǐn)?shù)在80分以上，說明公司信用狀況良好；60—80分為一般；60分以下則為較差。146773.2.2縮短信用期限湖南新祥建設(shè)有限公司在收回工程款這方面可以利用一個(gè)“積極”的手段，即公司為鼓勵客戶提前付款而給與提前付款的客戶在工程價(jià)款上的折扣優(yōu)惠，比如：“2/10，1/20，n/30”，即允許客戶賒銷的信用期限為30天，若客戶能夠在工程完工后10天付款，可以享受2%的現(xiàn)金折扣；第11—20天付款，可以享受1%的現(xiàn)金折扣；第21—30天付款，則不享受現(xiàn)金折扣優(yōu)惠，需全額付款。146773.2.3合理的收賬政策對應(yīng)于“積極”手段，湖南新祥建設(shè)有限公司還可以制定一些“消極”手段，即附帶懲罰性條款，但是要注意“消極”手段的方式和方法，以免引起客戶的反感。湖南新祥建設(shè)有限公司應(yīng)對遲遲沒有還款的客戶進(jìn)行催收，發(fā)信函以文書形式且具備公司簽章，有相對固定的格式，比較正式，具備威懾力和法律效力。文書應(yīng)列明到期工程款的明細(xì)、合同編號、到期日等明細(xì)項(xiàng)目，還要申明延期付款引發(fā)的責(zé)任和法律后果。同時(shí)要求對方單位給予簽回或答復(fù)。湖南新祥建設(shè)有限公司還可以加收滯納金，滯納金是指工程款的延期利息，標(biāo)準(zhǔn)一般為每天萬分之五或萬分之三，按延期天數(shù)計(jì)算，此條款可以適用于全部客戶，我們可以將這一收賬政策在銷售合同中列明，產(chǎn)生相應(yīng)的法律效力，既可以催促客戶早日付款又可彌補(bǔ)本公司的資金占用成本。4.結(jié)束語湖南新祥建設(shè)有限公司對應(yīng)收賬款管理的目的不僅是為了提高公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度，還促進(jìn)公司銷售收入的增長，從而進(jìn)一步提高利潤，并最終求得湖南新祥建設(shè)有限公司競爭能力的提升?？傊?，要使一個(gè)公司能更好的做到持續(xù)經(jīng)營，就要對公司的應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理，控制應(yīng)收賬款的總量和風(fēng)險(xiǎn)，制定完善的應(yīng)收賬款管理制度，降低應(yīng)收賬款給公司帶來的困難，增強(qiáng)公司的競爭力。目前，施工公司在工程前期需要大量的資金投入，特別是墊資施工合法化后，施工公司面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。如何及時(shí)收回應(yīng)收賬款與盤活資金，成為擺在施工公司面前的緊迫課題之一。當(dāng)今建筑市場競爭日趨激烈，拖欠工程款越來越普遍，每個(gè)公司都必須采取積極地應(yīng)收賬款管理措施，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)公司競爭實(shí)力，使公司應(yīng)收賬款回收難的狀況得以改變。

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