學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會

Word-3-學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會【推舉】學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲體味

我們在一些事情上受到引發(fā)后，經(jīng)常能夠?qū)⑺鼈儗懗梢黄斋@體味，這樣可以給人努力向前的動力。但是收獲體味有什么要求呢？下面是收拾的學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲體味，供大家參考借鑒，希翼能夠協(xié)助到有需要的伴侶。

我們經(jīng)常困窘于才智到底從何處來，到何處去，如何才干捕獲才智的光線，在成本與利潤的連接點上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困窘，人的力氣從何處來，到何處去，我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場面前驚惶失措，無從觀看?？梢曰卮疬@些問題，我認(rèn)為惟獨——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有才智的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了，我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利閱歷，大有益處。

聰慧的人，總是擅長用別人的才智來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"天天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的舉行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有些幾點收獲體味，希翼與伴侶們分享，也希翼大家能提出珍貴的建議。

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是，制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售任務(wù)，也包括實施這一任務(wù)的辦法。每個人都有各自的特征，都有各自的辦法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和辦法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱烈，會樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有舉行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱烈，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必需想盡辦法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費(fèi)者的需求特征、競爭對手的變化等等，這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司，以便管理層準(zhǔn)時做出對策。

業(yè)務(wù)員的工作成績包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言，更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;故意義的市場信息，它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)爭力

發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。彌漫凝結(jié)力的團(tuán)隊，她的戰(zhàn)爭力是最強(qiáng)大的，勢不行擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必需時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子

是樂觀向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊，我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)爭力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動。共同努力，共同長進(jìn)，共同心得。

五、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位精彩的經(jīng)理同時也是一位精心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋覓一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、