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DTC商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析一、DTC商業(yè)模式概述DTC商業(yè)模式是指直接面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)模式,包括任何以終端消費(fèi)者為目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng),其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在品牌可與消費(fèi)者直接建立關(guān)系。中國(guó)DTC商業(yè)模式的興起得益于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,是電子商務(wù)去除中間商后的產(chǎn)物。中國(guó)電商平臺(tái)的崛起為DTC商業(yè)模式搭建了基礎(chǔ)設(shè)施并提供了完善的產(chǎn)品推廣渠道。隨著電商平臺(tái)的發(fā)展與消費(fèi)習(xí)慣的變化,中國(guó)DTC商業(yè)模式主流銷(xiāo)售渠道從線上自建商城向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)變,現(xiàn)階段DTC商業(yè)模式的主流渠道為社交媒體。中國(guó)企業(yè)對(duì)于DTC商業(yè)模式的應(yīng)用仍處于初步發(fā)展階段,產(chǎn)業(yè)鏈尚未建立完善,缺乏相應(yīng)配套機(jī)構(gòu),此模塊部分內(nèi)容將結(jié)合歐美市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈情況進(jìn)行說(shuō)明,歐美市場(chǎng)參照部分將不參與產(chǎn)品成本占比說(shuō)明。中國(guó)DTC商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)鏈分為三個(gè)環(huán)節(jié)。產(chǎn)業(yè)鏈上游參與主體為產(chǎn)品生產(chǎn)商、品牌代理商、企業(yè)自建供應(yīng)鏈體系、供應(yīng)鏈物流服務(wù)機(jī)構(gòu)與DTC品牌孵化器;中游參與主體為品牌商、投資機(jī)構(gòu)、退出機(jī)構(gòu);下游涉及銷(xiāo)售渠道、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、電商服務(wù)平臺(tái)與消費(fèi)者。二、DTC商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀伴隨著電商行業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)習(xí)慣的變化,中國(guó)的DTC品牌已經(jīng)歷過(guò)3個(gè)版本迭代:(1)1.0版本:主要通過(guò)自建商城系統(tǒng)的方式觸達(dá)消費(fèi)者,代表品牌有小米和凡客誠(chéng)品等。(2)2.0版本:主要依托淘寶、拼多多、京東等電商平臺(tái)觸達(dá)消費(fèi)者,代表品牌有御泥坊和三只松鼠等。(3)3.0版本:主要依托抖音、小紅書(shū)、微信和微博等社交媒體觸達(dá)消費(fèi)者,代表品牌有完美日記、HFP和植觀等?,F(xiàn)階段,中國(guó)DTC品牌主要依托電商平臺(tái)和社交媒體觸達(dá)消費(fèi)者,未來(lái)極有可能進(jìn)入DTC品牌自建微信小程序電商階段。由于DTC品牌具備品質(zhì)高、價(jià)格低的特點(diǎn),更符合消費(fèi)者喜好,因此可迅速搶占市場(chǎng);電子商務(wù)的迅速發(fā)展,為DTC商業(yè)模式的發(fā)展提供基礎(chǔ)建設(shè)保障;中國(guó)社交媒體的崛起,為企業(yè)提供更多直接觸達(dá)消費(fèi)者的渠道,如小紅書(shū)KOL帶貨,微信品牌粉絲群等。眾多因素使得中國(guó)DTC商業(yè)模式市場(chǎng)規(guī)模(按銷(xiāo)售額計(jì))保持穩(wěn)定增長(zhǎng),中國(guó)DTC商業(yè)模式市場(chǎng)規(guī)模從2015年的253.8億元增長(zhǎng)至2019年的637.6億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到25.9%。綜合電商方面,目前中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅速,仍保持每年近50%的高速增長(zhǎng)率,頭部平臺(tái)阿里巴巴與京東的市場(chǎng)份額占比達(dá)74%。第二梯隊(duì)的拼多多、蘇寧易購(gòu)與唯品會(huì)合計(jì)占比近9%。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的馬太效應(yīng)之下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,寡頭壟斷的格局難以打破,探索海外藍(lán)海市場(chǎng)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)整合增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)機(jī)。社交電商方面,社交內(nèi)容電商通過(guò)社交的手段,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與電商的完美結(jié)合,成為電商領(lǐng)域快速崛起的新星。但伴隨互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見(jiàn)頂,整體線上購(gòu)物滲透率也遭遇成長(zhǎng)瓶頸。此外,近年來(lái)淘寶、唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商以及抖音等短視頻平臺(tái)的入局,導(dǎo)致社交內(nèi)容電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。如抖音引進(jìn)包括Dior在內(nèi)的多家國(guó)際服飾、化妝品牌入駐。在愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下,社交內(nèi)容電商急需尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三、中國(guó)DTC商業(yè)模式政策及監(jiān)管分析中國(guó)DTC商業(yè)模式受線上電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)政策法規(guī)影響較大。為確保中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的有序發(fā)展,國(guó)務(wù)院、商務(wù)部等部門(mén)先后發(fā)布了《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》及《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》等政策。上述政策的發(fā)布也為DTC商業(yè)模式帶來(lái)積極影響,確保了DTC商業(yè)模式的健康運(yùn)營(yíng)環(huán)境。四、中國(guó)DTC商業(yè)模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1、DTC品牌出海中國(guó)現(xiàn)階段DTC商業(yè)模式下的銷(xiāo)售渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈,巨頭壟斷格局難以突破,企業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)向海外藍(lán)海市場(chǎng)。中國(guó)部分企業(yè)已開(kāi)始為DTC商業(yè)模式品牌出海提供業(yè)務(wù)支撐。以跨境電商集團(tuán)葉道為例,葉道旗下的“SocialEras”平臺(tái)是一個(gè)家面向DTC品牌的社交電商平臺(tái),其核心商業(yè)邏輯為通過(guò)整合中國(guó)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈與KOL的影響力來(lái)培育DTC品牌。從整個(gè)DTC品牌出海進(jìn)程來(lái)看,SocialEras可充當(dāng)連接者、促進(jìn)者、創(chuàng)造者的三重角色。2、品牌加快線下布局DTC商業(yè)模式對(duì)線下店鋪的重視度逐漸提升,將線下店鋪?zhàn)鳛榱硪粋€(gè)購(gòu)物者接觸點(diǎn),通過(guò)線下實(shí)體店進(jìn)一步了解消費(fèi)者行為,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)換率。此外。消費(fèi)者方面也開(kāi)始注重線下體驗(yàn),數(shù)據(jù)表明,近2/3的DTC品牌消費(fèi)者表示,希望能與品牌進(jìn)行全天候全渠道接觸。因此,DTC商業(yè)模式在未來(lái)將會(huì)進(jìn)行更多新零售體驗(yàn)方面的布局。3、創(chuàng)新孵化器備受青睞在DTC品牌繼續(xù)擴(kuò)大、獲得更多資本融入的同時(shí),傳統(tǒng)品牌巨頭紛紛收購(gòu)各類(lèi)DTC品牌或推出自主DTC品牌,意圖控制各類(lèi)新興DTC品牌的發(fā)展,以在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中提高
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