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分析:小眾領(lǐng)域的公眾號(hào),如何才能獲得精準(zhǔn)的用戶?
舉個(gè)例子,假設(shè)你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)葡萄酒方面的公眾號(hào),瞄準(zhǔn)了正在喝葡萄酒的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊根本就沒幾個(gè)和葡萄酒的,有也非常難以轉(zhuǎn)化他們成為你的粉絲,因?yàn)樗麄兛赡芤呀?jīng)很專業(yè)了。但是如果你寬泛一些,你的目標(biāo)用戶是有喝點(diǎn)小酒嗜好的人,喝什么酒無(wú)所謂,能裝逼就行,拍照好看就行,這樣就不小眾了吧?只要你的文章,你的照片,你的生活態(tài)度能幫助到你的粉絲在朋友圈裝好逼,漲粉是自然而然的事情了。其次,你需要深刻理解用戶生活場(chǎng)景:他們的工作環(huán)境,生活環(huán)境;還有更深層次的精神需求:笑點(diǎn)、淚點(diǎn)、痛點(diǎn)、癢點(diǎn)等等。你對(duì)你的用戶用戶越了解,你是越容易掌握他們會(huì)出現(xiàn)在什么地方,以及有什么需求的。簡(jiǎn)單地說(shuō),你現(xiàn)在追一個(gè)女孩,你會(huì)很容易知道她喜歡吃什么,喜歡哪家店,以及每天上下班會(huì)路過(guò)哪里,了解清楚后你就很容易在路上壁咚她了。運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)也一樣,你應(yīng)該清楚你的目標(biāo)粉絲會(huì)出現(xiàn)在哪里,以及他們有什么喜好,如果你也搞不清楚,那就不用玩了。什么才是精準(zhǔn)核心用戶?很多人眼中的精準(zhǔn)的核心用戶就是關(guān)注到你公眾號(hào)就迫不及待地要大批大批訂購(gòu)你產(chǎn)品的人,即時(shí)比外面貴很多也愿意被你坑的那種。不是不可能,只是想得太天真。之前很火的一個(gè)問(wèn)題:假如你是老板,你是聘用現(xiàn)在的自己么?現(xiàn)在問(wèn)問(wèn)自己,假如你是現(xiàn)在是粉絲,你會(huì)愿意關(guān)注自己做的號(hào)么?再換個(gè)角度說(shuō),我們?nèi)绾尾艜?huì)成為一個(gè)公眾號(hào)的核心用戶呢?假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景:我們?cè)谂笥讶吹揭黄恼掠X得很有意思,再看了看這個(gè)賬號(hào)的歷史消息,感覺挺對(duì)味的,就先關(guān)注看看。然后不知道哪一天心血來(lái)潮的時(shí)候,就再打開看看,發(fā)現(xiàn)還是很有意思,于是就想認(rèn)識(shí)這個(gè)博主,索性加了博主的私人微信??戳讼屡笥讶?,聊了幾句感覺挺投機(jī)的,于是莫名的喜歡。慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)博主還有在微信群里大家分享很多有意思的事情,于是你也跟著加了群,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容就更加豐富和有互動(dòng)了,甚至讓你很有參與感。慢慢的,他發(fā)的朋友圈,你都點(diǎn)贊,他的公號(hào)文章,你都轉(zhuǎn)發(fā)了,甚至他做什么的事情,你都想幫幫忙。這個(gè)時(shí)候,你可以算是他的精準(zhǔn)核心用戶了。精準(zhǔn)的核心用戶一定培養(yǎng)出來(lái)的,一步步把互相的信任升級(jí)優(yōu)化,我們才能把一個(gè)普通的關(guān)注者轉(zhuǎn)化成精準(zhǔn)核心用戶??偨Y(jié)路徑:公眾號(hào)+私人號(hào)+微信群+朋友圈能力強(qiáng)的人僅僅用一篇價(jià)值觀念鮮明的文章就可以和目標(biāo)用戶建立這個(gè)信任,能力差一點(diǎn)的人可能就需要朋友圈和微信群來(lái)增加和目標(biāo)用戶接觸機(jī)會(huì)來(lái)慢慢建立這個(gè)信任。所以,到底要做多少事情,就看你的能力有多強(qiáng)了。有哪些適合傳播的渠道?其實(shí)公眾號(hào)漲粉和電商非常像,就是流量+轉(zhuǎn)化率。你能多大程度上曝光自己,又能多大程度上打動(dòng)其中的這些人,這兩個(gè)維度決定了你的粉絲體量,這些背后都是人性和需求。鬼扯那么多,具體實(shí)際需要做什么?1.優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容本身就是最好的渠道其實(shí)因?yàn)橛信笥讶?,每個(gè)讀者就是最直接的傳播體。我曾經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)過(guò),一篇10萬(wàn)+的文章,最少可以增加1000~2000粉絲,而且通過(guò)內(nèi)容吸引來(lái)的粉絲,一定是最精準(zhǔn)的。關(guān)于如何寫出10萬(wàn)+的文章,網(wǎng)上有大量的教程和方法,很多都非常實(shí)用和有效,只是看你有沒有應(yīng)用上了而已。如何寫出10萬(wàn)+的文章?我自己總結(jié)其實(shí)有這幾點(diǎn):1、選題獨(dú)特新穎,容易引起傳播的不是純干貨!以品酒師為例,你第一反應(yīng)肯定是希望和大家分享葡萄酒的知識(shí)干貨,干貨不是不行,但肯定不會(huì)太好傳播。不要相信那些聲稱喜歡干貨的粉絲,當(dāng)你真的端著干貨給他們的時(shí)候,他們又說(shuō)看不懂了。所以干貨必須參水,粉絲才能吃得下去。比如你干巴巴地說(shuō)這款酒有多么多好,入口多么多么的順滑,讀者看了只會(huì)感覺:哦,好像好牛逼的樣子哦,然后就沒有然后了。如果你能寫出,在一個(gè)夜深人靜的晚上,你如何通過(guò)這款就推到一個(gè)萌萌噠軟妹紙,大家對(duì)這樣的選題就喜聞樂(lè)見,而且可以讀得津津有味。想明白沒有?我們想看的不是你的紅酒知識(shí),而是一個(gè)有趣品酒師的生活方式,最好是八卦一點(diǎn)的。再以我自己其中一篇運(yùn)營(yíng)類文章為例,一開始我寫好的時(shí)候選題是《什么是運(yùn)營(yíng),如何做好運(yùn)營(yíng)?》,寫出來(lái)之后感覺干巴巴的,考慮得用戶會(huì)比較枯燥,所以第二步就需要進(jìn)行參水,加了一個(gè)大家都能喜聞樂(lè)見的例子來(lái)解釋什么是運(yùn)營(yíng),最后的選題成了《以麻辣燙為例,如何做好運(yùn)營(yíng)?》,這樣的選題就比純粹的干貨更容易吸引人一些。2、蹭熱點(diǎn),是閱讀量飆升的最快捷的一種方式!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人,都是高度聚焦的,一個(gè)熱點(diǎn)話題很容易就能引起全社會(huì)廣泛的關(guān)注,如果你能順利搭上這個(gè)便車,閱讀量很容易就飆升了。社會(huì)熱點(diǎn)先不說(shuō),我們聊聊娛樂(lè)的,有一個(gè)朋友當(dāng)時(shí)做的號(hào)也是剛起步,但是他非常愛看電影,對(duì)好萊塢的資訊如數(shù)家珍,有一段時(shí)間《穿越星際》熱播,大家都非常關(guān)心這部電影到底是怎么拍的,他很快地整理了一篇《玩玩沒想到,星際穿越是這么拍的!》,當(dāng)時(shí)他平臺(tái)的粉絲只有500,但是這篇文章很快就10萬(wàn)+了。你要能快速把捕捉用戶的關(guān)注點(diǎn),及時(shí)地給出用戶期待的,閱讀量飆升是自然而然的事情。其次我想說(shuō),選題的要求和基本原則只有一個(gè),就是結(jié)合你賬號(hào)的定位,你能給用戶提供的內(nèi)容是什么?有什么獨(dú)特價(jià)值?不要什么熱點(diǎn)都跟,有的熱點(diǎn)是消極的,有害的,而且和你的賬號(hào)定位毫無(wú)關(guān)系的,我認(rèn)為就沒有必要跟。最后,一定要做標(biāo)題黨!別人說(shuō)我是標(biāo)題黨的時(shí)候,我認(rèn)為是夸我的!標(biāo)題有很多方法和技巧,但是真的是一門技術(shù)活,需要大量的積累和鍛煉,還有通過(guò)數(shù)據(jù)分析揣摩出用戶心理。但是,好標(biāo)題只能決定用戶會(huì)不會(huì)點(diǎn)擊,好內(nèi)容才能決定會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)!不要迷信改了個(gè)標(biāo)題就10萬(wàn)+了,前提是內(nèi)容足夠打動(dòng)人。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是快速傳播的渠道!優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是快速傳播的渠道!優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是快速傳播的渠道!2.每一個(gè)渠道都有各自的用戶特性我跟很多人說(shuō)過(guò),今日頭條流量非常大,大家可以從今日頭條引流到微信上,效果很好,很多人回去就注冊(cè)了一個(gè)頭條號(hào),之后就照搬公眾號(hào)的內(nèi)容到今日頭條上,幾天過(guò)去,發(fā)現(xiàn)一個(gè)粉絲都沒有漲,索性放棄了。如果這么容易就可以漲粉那不早就幾百萬(wàn)個(gè)大號(hào)了嗎?新媒體好玩的地方也就在于:沒那么簡(jiǎn)單。以我自己為例,我在今日頭條發(fā)的文章數(shù)比我在微信的數(shù)量要多得多,為什么?因?yàn)榻袢疹^條的每天上限5篇,就等于有5次一夜暴紅的機(jī)會(huì),如果我注冊(cè)10個(gè)今日頭條的賬號(hào),那就有50次一夜暴紅的機(jī)會(huì),為什么?今日頭條會(huì)根據(jù)內(nèi)容推薦你發(fā)的文章,有可能一篇文章幾萬(wàn)閱讀量,如果你的文末引導(dǎo)關(guān)注做得好的話,引流到公眾號(hào)的效果就非常明顯了。我們需要做的是,深入理解今日頭條的推薦機(jī)制,同時(shí)研究今日頭條的用戶特點(diǎn),他們喜歡什么樣的文章,每天關(guān)注數(shù)據(jù),總結(jié)分析,慢慢你就會(huì)找到平臺(tái)更愿意推薦哪些文章,哪些文章能夠吸引粉絲。到這里也許有人會(huì)問(wèn),那么多內(nèi)容哪里來(lái)?采編、改編、原創(chuàng),什么方法都行,你的目標(biāo)是獲得更高的推薦量。以你的品酒師為例,你可以在今日頭條上發(fā)大量品酒類的文章來(lái)給你帶的公眾號(hào)帶流量,這些文章不需要每一篇都發(fā)在你公眾號(hào)里,公眾號(hào)保證你的原創(chuàng)文章,維持高一點(diǎn)的調(diào)性。同樣的方式運(yùn)營(yíng)在其他平臺(tái)也合適,比如你想在知乎上吸引用戶關(guān)注你的公眾號(hào),首先你要找到一個(gè)比較多人關(guān)注的話題,而且你能保證的答案足夠好,符合知乎用戶喜歡語(yǔ)境,漲粉也是自然而然的事情了。再比如你想在豆瓣上引流,一開始你肯定是嘗試在小組里簡(jiǎn)單發(fā)帖打打廣告,我敢說(shuō)效果肯定不會(huì)太好。所以你就需要深入地理解豆瓣的用戶是怎樣的,他們有什么喜好,豆瓣平臺(tái)本身有什么特點(diǎn),都要搞清楚。如果簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)帖就能成事的話,那豈不是又有幾百萬(wàn)的大號(hào)了嗎?新媒體好玩的地方也就在于:沒那么簡(jiǎn)單。還有,別聽那些失敗的人說(shuō)這個(gè)不行,那個(gè)不行,越來(lái)越難做了,于是你就什么渠道也不做,什么方法也不嘗試了。我們有一位原創(chuàng)時(shí)間管理類文章的朋友,最近在豆瓣上靠一篇文章
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