分析：人工智能介入人類社交這樣真的好嗎

分析：人工智能介入人類社交，這樣真的好嗎？

而在現(xiàn)實(shí)生活中，人類正試圖用人工智能來(lái)介入人類的社交關(guān)系。最近，一款由藝術(shù)家LaurenMcCarthy和KyleMcDonald開(kāi)發(fā)的app“pplkpr”利用和藍(lán)牙相連接的心率監(jiān)控器來(lái)測(cè)量佩戴者對(duì)某人的反應(yīng)，可以檢測(cè)用戶對(duì)其他人的身體反應(yīng)模式。它讓用戶知道面對(duì)某人時(shí)自身的情緒類型。隨著時(shí)間的推移，還可檢驗(yàn)彼此之間的關(guān)系是否健康。幫助用戶優(yōu)化人際關(guān)系，自動(dòng)發(fā)送消息，以及使用數(shù)據(jù)來(lái)決定用戶要花時(shí)間和哪些人在一起，用算法決定用戶是否應(yīng)該花更多時(shí)間與某人相處或是斷絕關(guān)系。很多觀點(diǎn)都對(duì)這類應(yīng)用持期待與贊賞的態(tài)度，認(rèn)為情感網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓人類的生活變得更加美好。的確，人際關(guān)系是很多人頭疼的問(wèn)題，也是加大現(xiàn)代人壓力的重要因素之一，而人工智能可以幫助人類有效解決這一問(wèn)題。但是，從另一方面來(lái)看，此類應(yīng)用的弊端卻也是顯而易見(jiàn)的。首先，由于人類情緒的可變性以及社交的復(fù)雜性，人工智能做出的社交判斷很容易出現(xiàn)誤差。比如，你和很好的朋友因?yàn)橐恍┦略隰[矛盾時(shí)，使用了這種設(shè)備。那么在一段時(shí)間內(nèi)，也許你見(jiàn)到他，情緒上都會(huì)出現(xiàn)不良反應(yīng)。而如果此時(shí)你完全依賴于此類設(shè)備，那么它將會(huì)自動(dòng)把這個(gè)朋友清出你的社交圈。這就是不準(zhǔn)確的判斷，程序是不會(huì)和你講道理的，它不會(huì)知道你們之間美好的記憶與復(fù)雜的情感。人工智能沒(méi)有人性，它只會(huì)將人類的情緒量化，通過(guò)一些數(shù)據(jù)得出結(jié)論。而社交中無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著人性，人工智能則與之相悖。第二，在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代，用戶隱私被泄露已是司空見(jiàn)慣。據(jù)新華社報(bào)道，美國(guó)婚外情網(wǎng)站“阿什莉·麥迪遜”在18日被不明身份的黑客攻擊。這家網(wǎng)站擁有3700萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，被稱為“婚外情界的谷歌”。被黑客攻擊之后，這些會(huì)員的資料全部被公布到互聯(lián)網(wǎng)上。據(jù)這些資料顯示，會(huì)員中包括英國(guó)公務(wù)員、美國(guó)銀行家和軍人以及聯(lián)合國(guó)維和人員等。其中一些人接受媒體采訪時(shí)表示，他們發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息遭泄露后感到“心碎”。就社交來(lái)說(shuō)，人類的情緒是可以自我控制的。如果人工智能提取了人類的真實(shí)情緒并制成數(shù)據(jù)并不慎泄露，會(huì)使生活受到嚴(yán)重影響。比如在很多商業(yè)聚會(huì)場(chǎng)合，人們心里會(huì)對(duì)對(duì)方懷有不良情緒，如果這種情緒被完全暴露并被對(duì)方知道，那么商業(yè)合作的關(guān)系很可能會(huì)就此結(jié)束，影響工作。如果延伸到生活中，那么整個(gè)社交圈可能會(huì)就此崩潰。那么我們就沒(méi)有什么隱私可言，人類將會(huì)變得極其沒(méi)有安全感。假如這些數(shù)據(jù)被別有用心的人得到，那么其后果更是不堪設(shè)想。第三，依賴人工智能會(huì)破壞人類社會(huì)的社交體系。我們?cè)谏钪惺褂蒙缃卉浖r(shí)，如果被某人從朋友圈拉黑，心里多少會(huì)感到不痛快。而從我們自身來(lái)說(shuō)，就算和某人一時(shí)關(guān)系緊張，想要拉黑對(duì)方，也會(huì)思考再三，“多個(gè)朋友好過(guò)多個(gè)敵人”是人類社交體系的通行準(zhǔn)則。人是群居動(dòng)物，按照馬斯洛需求層次理論，社交是人類在解決溫飽問(wèn)題之后的首要需求。人人都希望得到相互的關(guān)心和照顧，感情上的需要比生理上的需要更加細(xì)致。如果人們都把自己的人際關(guān)系交給人工智能處理，那將是極其糟糕的。人類情感會(huì)被量化，人與人之間的關(guān)系會(huì)因?yàn)檫@種簡(jiǎn)單粗暴的判斷方式而變得越來(lái)越冷，更遑論溫情與照拂。試想，每個(gè)人在見(jiàn)面時(shí)，手里拿著設(shè)備，先對(duì)對(duì)方做出一系列數(shù)據(jù)檢測(cè)，完全憑一臺(tái)機(jī)器決定要不要與對(duì)方交往，而忽略一切感性因素，這種情景對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是非常悲哀的。生活將變得缺乏情感，人與人之間變得更加冷漠，而千百年來(lái)人類形成的固有社交體系將會(huì)遭到嚴(yán)重的破壞。第四，依賴人工智能會(huì)降低人類情商。情商，又稱情緒智力，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)?？偟膩?lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。高情商者是能清醒地把握自己的情感，敏銳感受并有效反饋他人情緒變化的人。人類已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到情商的重要性，它決定了我們?cè)鯓硬拍艹浞侄滞晟频匕l(fā)揮我們所擁有的各種能力。身體需要鍛煉才健康，大腦需要思考才聰明，而情商也是在積極應(yīng)對(duì)各種社交境況中逐漸提高，依賴于人工智能處理自己的人際關(guān)系，會(huì)使人類情商逐漸退化，到最后人類會(huì)失去社交的能力。如果沒(méi)有人工智能，我們就無(wú)法生活，那將是很可怕的情境。如果真有這么一天，誰(shuí)又能說(shuō)這不是人工智能在控制人類呢？人類追求高科技沒(méi)有錯(cuò)，但是要有度。其實(shí)，科幻電影中看似不現(xiàn)實(shí)的情節(jié)并非完全沒(méi)有依據(jù)?！督K結(jié)者：創(chuàng)世紀(jì)》在美國(guó)上映后，引發(fā)了科學(xué)界的強(qiáng)烈震動(dòng)。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，7月28日，在阿根廷舉辦的人工智能聯(lián)合大會(huì)上，包括史蒂芬·霍金、埃隆·馬斯克、史蒂夫·沃茲尼亞克等在內(nèi)的科技界、企業(yè)界大佬聯(lián)名向世人發(fā)布警告信。信中寫(xiě)道：“作為系列電影的第五部，新一集《終結(jié)者》提醒我們必須再度審視人工智能。銀幕上，《終結(jié)者》系列開(kāi)啟了黑色科幻電影的序幕，而在現(xiàn)實(shí)中，人類對(duì)于人工智能的恐慌正在加劇蔓延。我們相信，貫穿30年的影片畫(huà)面或許在幾年內(nèi)就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，而不是幾十年！”從宏觀上來(lái)說(shuō)，我們不能讓人工智能毀滅整個(gè)人類，不管科技界的預(yù)言會(huì)不會(huì)發(fā)生，我們都應(yīng)該防患于未然。從微觀上來(lái)說(shuō)，我們不能任由人工智能完全介入人類的社交，控制我們的生活。否則即使我們的肉體沒(méi)有被毀滅，我們的思維能力也將逐漸退化，在精神上受制于人工智能。《詩(shī)經(jīng)·小雅·伐木》篇中寫(xiě)到：“伐木丁丁，鳥(niǎo)鳴嚶嚶”、“嚶其鳴矣，求其友聲”。千百年來(lái)，人類一直感嘆知音難求，“高山流水”成為了人們向往的