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分析:互聯(lián)網(wǎng)被追捧誰還愛制造業(yè)
中國的商業(yè)發(fā)展就好比是一個宇宙飛船,它龐大的身軀已經(jīng)飛行了幾百年,而互聯(lián)網(wǎng)就是一個燃料充足的火箭推進器,根本不足以摧毀或者說顛覆原本的商業(yè)體系,只是一個幫助它的工具而已。為什么近幾年互聯(lián)網(wǎng)會炒得如此火爆是因為所有人都看到這互聯(lián)網(wǎng)這一工具的重要性,但這也僅僅是一個工具而已。所以講講從互聯(lián)網(wǎng)公司角度看,如何“殺入”傳統(tǒng)企業(yè),之前筆者有篇文章是從傳統(tǒng)企業(yè)的角度去看如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)的“傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身擁抱互聯(lián)網(wǎng)的三大要點”?;ヂ?lián)網(wǎng)為何進入傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)指的是在勞動力密集型的,以制造加工為主的行業(yè)中發(fā)展生存的企業(yè)。其實走到2015年,本質(zhì)上仔細區(qū)分的話已經(jīng)不存在傳統(tǒng)企業(yè)了,因為到現(xiàn)在幾乎沒有任何一家企業(yè)沒有與互聯(lián)網(wǎng)接觸,否則就都死了。馬云曾說:“如果過去20年屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來30年將屬于傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)會因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生裂變、重構(gòu)和創(chuàng)新?!八哉f互聯(lián)網(wǎng)公司未來的發(fā)展必須是與傳統(tǒng)企業(yè)一起走的,二者缺一不可。前面也說了,互聯(lián)網(wǎng)只是幫助傳統(tǒng)企業(yè)的一個工具而已,那么互聯(lián)網(wǎng)到底能給傳統(tǒng)企業(yè)帶來哪些實質(zhì)性的幫助呢?傳統(tǒng)企業(yè)的辦公管理方式是依賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。比如筆者之前所在的公司,市場部的同事往往沒有及時與運營部交換信息而導(dǎo)致在之后推出各種優(yōu)惠活動的時候出現(xiàn)問題,而這樣導(dǎo)致的問題就是市場部的同事需要花更多的時間來與客戶溝通,取得客戶的信任,確保能夠進入下一階段更深的合作關(guān)系。所以這給企業(yè)各部門的分工、合作、協(xié)調(diào)都帶來了各種各樣的問題,最終表現(xiàn)出企業(yè)效率不高。而現(xiàn)在大多企業(yè)都采用辦公OA管理,解決了紙張浪費的問題,電子商務(wù)、網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)營銷等問題。大數(shù)據(jù)在日常生活中的應(yīng)用大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面了。不知道大家在瀏覽網(wǎng)頁的時候打開的有沒有發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象,一般網(wǎng)頁都會有廣告,我們非常討厭廣告,但說不定未來我們會喜歡上廣告。我前段時間在天貓?zhí)詫毶弦恢痹谡襾喡榈囊路?,然后我現(xiàn)在打開很多網(wǎng)頁,彈出的幾乎都是關(guān)于亞麻棉麻的廣告,其實我是覺得不錯的,起碼這樣的廣告我需要。那么這對傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個非常好的一件事情,結(jié)合到企業(yè)的發(fā)展中會有非常不錯的效果,南昌有做一個面包的品牌叫”壹加壹“,它現(xiàn)在能做到用戶無論想吃哪個各類口味、什么形狀的面包,不到兩小時一定給你做出來,然后給你送到家里去。其實一個面包的生產(chǎn),從打面,發(fā)酵,烘焙,配料加工等等工序一直到面包做出來可以吃是需要至少大半天的時間,但這家公司的面包通過利用大數(shù)據(jù)在最開始生產(chǎn)之前就知道這個面包會被送到哪個消費者手里,這是不是非??犰诺氖虑槟兀磕敲丛诨ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前所有的廠商都是批量生產(chǎn),所有的商品都是同一個模樣,同一種口味。另外開發(fā)一個新的品種所擔(dān)心的除了生產(chǎn)成本,還有最重要的問題就是能不能被消費者接受。那么這家企業(yè)是如何做到用戶如此高效的個性化生產(chǎn)的水平?客觀來看,傳統(tǒng)企業(yè)能做到與互聯(lián)網(wǎng)如此慎密的聯(lián)系是非常不容易的。企業(yè)需要沉淀,企業(yè)的根要扎到消費者的深處,在這個過程中利用好大數(shù)據(jù)才能挖掘信息。再引入專業(yè)的人才,大膽放手讓他們?nèi)ジ?。沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的人,任何時代人才都是最重要的,但也只有適合企業(yè)的人,才是真正的人才。大數(shù)據(jù)是慢慢積累下來的,有了這些數(shù)據(jù)之后,接著就是數(shù)據(jù)分析、用戶參與的問題了?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)準確地知道用戶是什么樣子,毫無疑問這樣可以提高企業(yè)資源的利用?;ヂ?lián)網(wǎng)拉近了消費者與生產(chǎn)者的距離,海爾的定制冰箱就是最生動的例子,這一思維也叫作用戶思維、服務(wù)思維。所以一時間,所謂的對海量用戶信息的大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)精準營銷、廣告精準投放等等被各大公司充分學(xué)習(xí)并提上發(fā)展日程。如何正確看待大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)并合理運用但有一個例子:一個美國家庭收到了一家商場投送的關(guān)于孕婦用品的促銷券,促銷券很明顯是給家中那位16歲的女孩的。女孩的父親很生氣,并找商場討說法。但幾天后,這位父親發(fā)現(xiàn),16歲的女孩真的懷孕了。而商場之所以未卜先知,正是通過若干商品的大量消費數(shù)據(jù)來預(yù)估顧客的懷孕情況。類似的大數(shù)據(jù)挖掘與營銷事件在今天更多的發(fā)生,于是許多人對個人隱私數(shù)據(jù)開始提出擔(dān)憂,開始批判大數(shù)據(jù)精準營銷侵犯了個人隱私??陀^來分析這并不是”大數(shù)據(jù)“的錯,假如女孩不去商場買,或者讓別人幫忙去買,那也就沒有如此的事情發(fā)生了呀,當(dāng)然這是非常俗的說法。所以這是一個難以分說的雞生蛋還是蛋生雞的問題,任何事物都有利弊,如何利用在正確的方向才是我們思考的問題,一味地批判大數(shù)據(jù)分析對個人用戶數(shù)據(jù)的泄露或濫用是不客觀的。不妨反過來看”大數(shù)據(jù)“是不是都是如此討厭呢?首先其實用戶樂意把自己的各種瑣碎細節(jié)暴露于社交媒體,而對社交媒體上雜亂無章的海量用戶數(shù)據(jù)進行有序的分類和分析也
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