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文檔簡介
內(nèi)部溝通制度1、目的為了建立有效的內(nèi)部溝通機制,保證員工參與安全事務(wù),保證內(nèi)部信息交流渠道暢通,特制定本制度。2、范圍本制度適用于公司員工參與安全事務(wù)和內(nèi)部信息交流的管理。3、術(shù)語企業(yè)內(nèi)部溝通:一個組織的溝通效果決定了組織管理效率,在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,如果能做好組織溝通,對促進企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)起到事半功倍的效果。暢通而有效的組織溝通,有利于信息在組織內(nèi)部的充分流動和共享,有利于提高組織工作效率,有利于增強民主管理,促進組織決策的科學(xué)性與合理性。4、職責(zé)4.1安全環(huán)保監(jiān)察部負責(zé)內(nèi)部溝通的綜合管理,匯集和處理相關(guān)的安全信息。4.2內(nèi)部溝通負責(zé)人具體負責(zé)內(nèi)部溝通工作,及公司員工反映問題的反饋工作,并匯集和處理相關(guān)的安全信息。4.3其他部門(單位)負責(zé)與本部門(單位)有關(guān)的安全信息交流工作。5、工作內(nèi)容5.1內(nèi)部溝通的方式、時機、內(nèi)容:5.1.1方式:1)例行的工作組會議;2)通訊簡報;3)宣傳欄;4)黑板報;5)手機短信;6)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等。5.1.2時機、內(nèi)容:公司和各部門(單位)在組織進行以下活動時,應(yīng)有員工或員工代表參與:1)安全生產(chǎn)方針的制定、修訂和評審;2)安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)文件,特別是作業(yè)指導(dǎo)文件(作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等)的制定、修訂和評審。3)危險源辯識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃過程;4)墓層管理者在向員工分派任務(wù)時;5)在作業(yè)場所安全問題發(fā)生變化時。6)基層管理者在向員工分派任務(wù)時等。5.1.2內(nèi)部溝通負責(zé)人監(jiān)督檢查礦安全狀況、匯集、報告員工的意見和建議,并與相關(guān)部門(單位)處理或上報。5.2內(nèi)部信息交流5.2.1安全總監(jiān)每季度一次與員工召開安全生產(chǎn)事項會議,聽取員工關(guān)心的安全生產(chǎn)問題。5.2.2部門(單位)管理者通過以下途徑,與員工進行內(nèi)部信息交流:1)部門(單位)管理者應(yīng)提前做好溝通計劃,每月一次一對一的與員工就重要安全生產(chǎn)事項進行計劃性對話,處理特定的或與員工相關(guān)的安全問題。2)部門(單位)管理者向員工分派任務(wù)時,應(yīng)使用正確的任務(wù)說明。5.2.3班組長在班前會等合理的時間范圍內(nèi),召開會議討論安全生產(chǎn)事項,收取并處理員工關(guān)心的安全生產(chǎn)問題。5.2.4安全環(huán)保監(jiān)察部每月組織一次安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理例會,交流系統(tǒng)運行的情況,并將有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的最新版本的條文及時進行傳達。5.2.5安全環(huán)保監(jiān)察部將每次安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)內(nèi)部評價、管理評審的結(jié)果以報告書的形式發(fā)至相關(guān)部門(單位)和人員。5.2.6緊急狀態(tài)下按照《應(yīng)急管理及響應(yīng)制度規(guī)定進行信息交流。5.2.7當(dāng)發(fā)生事故時,相關(guān)部門(單位)按照《事故和事件管理制度的要求進行交流。5.2.8員工關(guān)注的安全問題反映到安全環(huán)保監(jiān)察部,安全環(huán)保監(jiān)察部匯集和處理,并由內(nèi)部溝通負責(zé)人及時給予答復(fù)。5.2.9內(nèi)部信息交流雙方都應(yīng)作好記錄。5.2.10安全環(huán)保監(jiān)察部設(shè)置專欄展示安全設(shè)各狀況和使用情況,使員工始終了解安全設(shè)備狀況和使用情況。5.3記錄本制度產(chǎn)生的記錄由各部門(單位)保存;保存期三
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