2023年醫(yī)院信息科工作總結

第11頁共11頁2023年?醫(yī)院信息科?工作總結?一、醫(yī)院信?息化建設?1.軟件、?硬件維護，?網絡維護，?系統開發(fā)，?每月硬件維?護巡查。軟?硬件維護基?本上能完成?，系統開發(fā)?科內___?力完成，電?腦室人員情?況大家清楚?。人員不少?，但能獨立?工作人員很?少。2.?信息科建設?與各科協調?比較多，在?實施過程中?得到大家支?持?；A數?據錄入，人?員培訓等，?財務、護理?、科教等大?力支持。?3.醫(yī)院信?息系統開始?到實施完善?是一個漫長?過程，從元?月上線至今?上了醫(yī)院系?統大部分模?塊，HIS?、LIS、?PACS系?統，這幾個?系統LIS?系統運行較?平穩(wěn)，HI?S、PAC?S系統運行?過程中發(fā)現?了一些問題?一直得不到?解決。從上?線至今已_?__個多月?，對收集到?的問題，部?分得到解決?，在這過程?中我們召開?了幾次協調?會，部分問?題及力爭同?意修改。但?大部分問題?至今還未給?予解決(一?期)，我們?也作了很大?努力，多次?___、發(fā)?函等作用不?大。在與天?健工程師溝?通上有難度?，就財務報?表，__月?份出報表樣?張，__月?份數據才基?本符合。同?樣問題提交?___多次?，與天健領?導和技術人?員多次溝通?，但遲遲不?能解決。政?策不斷調整?，新的需求?不斷增加，?對信息系統?要求越來越?高，一時滿?足不了需求?，跟不上形?勢。當然?有些問題我?們操作不當?造成，這主?要培訓時不?認真。這中?間也存在理?念問題，傳?統管理模式?與現代差異?。4.二?期部分模塊?現在在實施?過程中，電?子病歷各科?已全面開展?，有幾個?科室用的很?好，有些科?室不理想，?模板要求自?己制作，所?以問題不少?，病歷涉及?到醫(yī)療質量?，現剛起步?，希望醫(yī)務?科對現在實?施中多提問?題，發(fā)現問?題，以便改?進。5.?護理、健康?體檢、設備?管理、院感?等模塊也在?上，但提出?問題天健未?能及時修改?，有些天健?工程師認為?做不到，不?予理會，甚?至不接收，?拒絕簽字。?二、藥占?比問題每周?發(fā)放一次，?政策要求，?科室之間存?在差距，考?核處罰下去?，科室有意?見，指標是?否作調整;?(把特種材?料、放療費?另列計算)?三、住院?病人平均費?用限額，現?在醫(yī)保限額?已經開始考?核，我們是?否還需要考?核。四、?處方、藥品?銷售前五名?考核公示。?五、病歷?回收歸檔督?促，ICD?-10編碼?、報表(次?月___-?__號上報?)、工作量?、疾病分類?、腫瘤報表?等，現在病?歷回收很好?。病案室人?員信息科管?理，但工作?上信息科基?本上管不到?。六、對?醫(yī)院印刷品?的申請、印?刷(電子病?歷上了以后?，紙張的大?小、印刷數?量、規(guī)格一?時定不下來?)。七、?對下屬科室?管理。八?、圖書、雜?志購訂、期?刊、疾病知?識庫。九?、信息系統?軟硬件申請?采購。請?領導協調一?下，財務報?表是否歸財?務室打印。?醫(yī)院信息?科工作總結?范文（二）?在院領導?的大力支持?下，醫(yī)院信?息科穩(wěn)步發(fā)?展，各項工?作有序開展?，較好的完?成了各項任?務。1.?與?？埔坏?完成病人回?訪。從京津?冀患者到唐?山患者，信?息科將回訪?工作逐漸常?態(tài)化。與專?科共同回訪?老患者，增?進了醫(yī)患之?間的聯系，?展示了醫(yī)院?的以患為友?的形象，讓?更多的人認?識并進一步?了解了醫(yī)院?。在__春?節(jié)前夕，醫(yī)?院更是回訪?了滄州患者?，為他帶去?了我院新春?的祝福。所?有回訪信息?都被發(fā)布到?網絡上，并?且與縣電視?臺合作播出?。2.在?院長領導下?，負責全院?的信息管理?工作和對網?絡部、圖書?館、統計室?、病案室的?管理。做好?病案的回收?、整理、裝?訂、歸檔、?檢查和保管?。嚴格執(zhí)行?病案交接和?借閱制度，?杜絕病案丟?失，保證病?案的供應。?一絲不茍的?完成復印病?歷工作，并?嚴格紀律，?病例一次復?印，不得重?復使用。?3.及時、?準確、全面?地完成規(guī)定?的各種統計?報表，確保?每天的日報?表準確無誤?，清楚反映?出醫(yī)院各科?室每天診療?情況。細化?來訪電話分?類，無論是?廣播、電視?、還是朋友?介紹，均加?以注釋。?4.做好接?聽咨詢電話?工作。信息?科保證__?_小時有人?值班，接聽?患者來電。?并以短信形?式將醫(yī)院聯?系___發(fā)?送到患者手?機上。對于?患者一些涉?及臨床的具?體問題，及?時轉接?？?，讓主任能?與患者及時?溝通，解決?問題。5?.做好醫(yī)學?書刊、資料?的收集、采?購、登記、?分類、編目?工作，主動?為醫(yī)療、教?學、科研提?供最新醫(yī)藥?衛(wèi)生中外情?報信息。?6.醫(yī)院網?站在院領導?的支持下，?不斷發(fā)展，?建立哮喘論?壇，并在騰?訊開通__?_空間，提?升了醫(yī)院整?體形象。醫(yī)?院網站將不?斷探索醫(yī)院?新的宣傳模?式，爭取達?到費用與效?益的平衡，?并策劃各種?活動，促進?醫(yī)院宣傳的?一波波影響?力。7.?醫(yī)院信息科?合理安排工?作，加班加?點配合醫(yī)務?室較好的完?成了周邊村?街健康檔案?錄入工作，?為建立電子?健康檔案工?作而努力。?8.信息?科人員認真?負責，能及?時響應各部?門的電腦軟?件、硬件、?郵件、網絡?、打印機的?維護。盡可?能的降低設?備使用故障?率，在其出?現故障的時?候，信息科?人員做到了?能在當地解?決就當地解?決,不能當?地解決的也?在最短的時?間內給予了?解決。并克?服了設備老?化，部分計?算機、打印?機已過保修?期，備用機?器不足等多?方面困難，?能自己修的?自己修，為?醫(yī)院節(jié)約了?大量資金。?信息科常常?下到各個工?作站檢查隱?患，及時發(fā)?現及時維修?，從未因為?機器的故障?而影響到各?個工作站的?正常工作。?9.成功?___醫(yī)院?各種活動，?如__月份?___的旅?游，元旦聯?歡以及節(jié)前?開展的新春?聯歡會。醫(yī)?院信息科在?院領導的支?持和各科室?的幫助下，?把一場場精?彩的活動成?功舉辦，豐?富了員工的?文體生活，?激發(fā)了職工?的工作熱情?。10.?按時完成領?導交辦的其?他各項任務?。信息科?各項工作紛?繁復雜，還?有很多改進?提高之處。?新的一年，?信息科將繼?續(xù)提高各項?工作水平，?提升科室成?員素質能力?，規(guī)范化工?作流程，完?善工作內容?，把信息科?打造成領導?的臂膀，并?為各科室發(fā)?展提供支持?。醫(yī)院信?息科工作總?結范文（三?）一年來?，在院長的?領導和大力?支持下，信?息科全體工?作人員認真?履行職責，?恪盡職守，?扎扎實實地?開展各項工?作，出色完?成領導分配?的各項任務?，經過信息?科人員的共?同努力，我?們醫(yī)院信息?化建設穩(wěn)步?發(fā)展，全院?網絡運行平?穩(wěn)，系統管?理軟件逐步?完善，信息?科取得了可?喜的工作成?績。總結今?年來的工作?匯報如下：?一、工作?完成情況?(一)醫(yī)院?信息化，構?建和諧醫(yī)患?關系。(?二)、逐步?實施信息化?管理，提高?就醫(yī)環(huán)境。?1、媒體?宣傳：定期?或不定期聯?系鎮(zhèn)廣播電?視站進行電?視廣播，_?_月份播放?EV71病?毒的防治;?__月份播?放“白內障?無障礙區(qū)”?義診活動;?__月份播?放急性出血?性結膜炎防?治等。2?、電子宣傳?欄：通過門?診行廊__?_型的LC?D屏，定期?播放就診信?息、收費項?目價格、疾?病流行時的?防病知識等?，以及在門?診顯眼的位?置___就?診指南、防?病治病知識?宣傳欄等，?提高了患者?及其家屬對?疾病的預防?和治療認識?。二、信?息科存在問?題及努力方?向(一)?信息科是新?立科室，制?度尚未完善?;制訂信息?科工作制度?、制訂電腦?設備的保養(yǎng)?及維護細則?等。(二?)新系統升?級期間住院?、藥庫等系?統尚未完善?：抓緊聯系?安易公司，?確保系統順?利過渡。?(三)中心?機房的改造?：聯系有資?質的工程公?司對機房改?造，做到防?塵、防火、?防雷及防靜?電等。(?四)醫(yī)生工?作站尚未開?通：公開招?標進行電腦?設備購置，?硬件配套立?即開展。?今后我們一?定要更加嚴?格地要求自?己，團結互?助，確保后?方的穩(wěn)定，?全心全意服?務第一線，?不斷檢查自?身存在的不?足，認真學?習文化知識?，不斷提高?技術水平，?做到吃苦在?前，享受在?后，無私奉?獻，為我院?信息化建設?做出自己的?貢獻。醫(yī)?院信息科工?作總結范文?（四）我?于__年_?_月起擔任?信息科主任?職務，幾年?來，在院黨?委的領導和?關懷下，在?各兄弟科室?的支持和幫?助下，我認?真履行職責?，恪盡職守?，帶領全科?人員扎扎實?實地開展各?項工作，取?得了令人滿?意的成績，?我自身的工?作能力也得?到了很大提?高。在此，?我向各位領?導簡要匯報?一年的工作?情況，虛心?接受大家評?議。一、?全科同志不?辭辛勞，團?結一致，開?展了大量新?項目我?guī)?領全科人員?認真分析具?體情況并制?定周密的實?施方案，分?別于今年的?__月、_?_月及__?月上線了門?診室外LE?D大屏、門?診排隊叫號?系統及門診?醫(yī)生站，大?力提高了我?們醫(yī)院的整?體形象，有?效解決了排?隊現象差以?及有些患者?就診不及時?的問題，提?高了患者的?就醫(yī)滿意度?，同時有力?維護了醫(yī)院?門診的就醫(yī)?環(huán)境和就醫(yī)?秩序。我?們全科人員?于今年的_?_月起認真?實施2+2?方案，并加?班加點的做?好RIS圖?文報告系統?的上線工作?。這項工作?很辛苦，需?要各個兄弟?部門的全力?配合，除此?之外，還要?做好RIS?圖文報告系?統的培訓工?作，使相關?醫(yī)務人員能?夠熟悉并且?熟練操作該?系統。全科?人員沒有一?句怨言，隨?叫隨到，哪?有問題就出?現在哪里，?兢兢業(yè)業(yè)地?做工作，我?們終于如期?地完成了R?IS圖文報?告系統的上?線工作，得?到了領導和?同事的好評?。全科人?員在我的_?__下在_?_月和__?月又投入到?了合理用藥?系統的上線?以及南北兩?院的信息系?統互聯工作?。有了以前?的工作經驗?和工作強度?，科里再做?上線工作時?適應多了，?合理用藥系?統上線工作?與操作培訓?工作從始至?終都是有條?不紊地在進?行，南北兩?院信息系統?的互聯工作?也很快完成?并予以應用?，同時我和?全科同志在?保證系統安?全、穩(wěn)定、?高效地運轉?方面下足了?功夫，確保?醫(yī)院的各項?日常工作能?順利開展。?另外我們?分別于__?月、__月?、__月完?成了有線電?視自辦節(jié)目?的投入使用?，桌面管理?系統的上線?，南院食堂?收費系統、?食堂監(jiān)控系?統的上線工?作并予以正?常運行，極?大提高了我?醫(yī)院信息化?水平，有力?推動了我醫(yī)?院信息化建?設的步伐。?在做好各項?信息系統項?目的同時，?我?guī)ьI信息?科全體同志?還很好地完?成了北院院?內的背景音?樂的全面改?造和南院吸?塑發(fā)光字的?定做、__?_。今年?，我們科同?志通力合作?，群策群力?，對南北兩?院采購的P?C機和打印?機等設備進?行了三次議?標，使得同?期相比價格?下降了__?_余元，為?單位節(jié)省了?一筆開支。?二、抓好?人才培養(yǎng)，?提高科室業(yè)?務水平醫(yī)?院于__年?__月派我?到__學習?，我最大的?體會就是人?才是強院之?本，人才是?科室發(fā)展的?源泉。于是?回院后我決?心要抓好科?室的人才培?養(yǎng)，提高科?室的整體業(yè)?務水平。?首先，我_?__科室經?常進行業(yè)務?交流。誰有?好的想法，?好的做法都?提出來供大?家___，?共同進步。?其次，我?要求任何一?次工作都要?全體參與，?這樣在工作?過程中，經?驗少的、動?手能力差的?就有機會向?經驗豐富的?、實踐能力?強的學習，?言傳不如身?教，在實踐?中學習是提?高信息科業(yè)?務水平的最?好辦法。?第三，多參?加培訓和學?術交流等。?只要有機會?，我都會讓?科室成員參?加業(yè)務培訓?或者學術交?流活動。我?還帶領科室?到兄弟單位?參觀學習，?借鑒他們成?功的經驗和?做法;請專?業(yè)技術人員?到我院做經?驗交流，借?此提高我們?信息科的技?術水平。?學習是永無?止境的，只?有不斷創(chuàng)造?學習環(huán)境，?才能不斷提?高理論知識?和業(yè)務水平?。經過這一?年的努力，?我們科室的?整體水平顯?著提高，工?作質量和工?作效率都得?到了領導和?同事的肯定?。三、制?定各項措施?，強化網絡?安全維護工?作醫(yī)院信?息系統一旦?投入運行，?要求能每天?___小時?不間斷運行?，其安全問?題就成為系?統能否持續(xù)?正常運行的?關鍵。一旦?醫(yī)院信息系?統癱瘓，不?僅造成經濟?損失，更嚴?重的是對醫(yī)?院的聲譽造?成負面影響?。網絡系統?所面臨的威?脅有兩種：?一是威脅網?絡中的數據?和信息;二?是威脅網絡?系統中的設?備。所以保?證醫(yī)院網絡?及整個信息?系統的安全?與穩(wěn)定極為?重要。從?網絡系統運?行的安全考?慮，我科主?要做好三個?方面的工作?。1.操?作系統安全?方面。針對?操作系統容?易出現的一?些問題，對?計算機__?_的操作系?統依次進行?了如下工作?：系統打補?丁;轉移分?頁文件(虛?擬內存)，?可移到d盤?;轉移臨時?文件夾，移?至d:te?mp;禁用?休眠，節(jié)省?空間;轉移?lE的臨時?又件夾(緩?存)，也放?到d:te?mp;轉移?我的文檔的?位置，移至?DMyum?ents;?修改注冊表?信息，禁用?USB口;?系統管-理?-員___?由信息科人?員掌控，另?外給使用者?設立用戶，?并降低權限?為Powe?ruser?s;最后，?將___好?的系統作一?鍵還原，以?便在出現問?題時快速恢?復。2.?防病毒方面?。對于病毒?的防范，仍?以殺毒軟件?為基矗對防?治病毒采取?了以下解決?方案：對內?部局域網中?的醫(yī)療網絡?系統與外部?網絡系統進?行物理分割?，封閉醫(yī)療?網絡系統中?所有對外接?口，防止黑?客、外部攻?擊，避免病?毒的侵入;?檢查病毒出?現的科室，?對違規(guī)使用?U盤或其它?介質的科室?進行登記并?進行相應處?分;分析出?現的病毒，?已知的并可?以控制的則?進行殺毒，?未知病毒通?過上網查詢?等方式找到?解決方案;?對于危害較?大又暫無有?效手段消滅?的病毒，將?其送修理室?格式化并重?裝;擬引進?一套內網安?全防范軟件?，對各客戶?端進行實時?監(jiān)控，幫助?分析和解決?網絡的安全?隱患。3?.網絡安全?管理方面。?目前，醫(yī)護?人員中有相?當一部分的?安全意識還?相對淡薄，?因而在實際?工作中給醫(yī)?院的信息系?統造成了極?大的安全隱?患和威脅。?對此，對使?用者進行嚴?格管理必不?可少。如禁?止使用U盤?及其它移動?存儲，從根?源上杜絕病?毒的來源;?禁止在網絡?上共享文件?，尤其是完?全共享;不?定期對科室?計算機使用?進行檢查，?及時發(fā)現新?情況新問題?;工程師利?用到科室維?修和其它授?課的機會，?向醫(yī)護人員?講解網絡安?全知識，深?入開展網絡?安全教育。?4.數據?備份方面。?在醫(yī)院信息?系統中數據?的重要性是?不言而喻的?，很多時候?數據的價值?比硬件要大?得多。而數?據所面臨的?風險不止是?病毒和網絡?攻擊，實際?上用戶的一?次錯誤操作?，系統的一?次不正常斷?電以及其他?一些意外，?都可能引起?災難性的數?據流失或損?壞。這要求?我們要有一?套完善的保?護方案和應?急措施?？?用的保護方?式包括：雙?機冗余、異?地同步復制?、定時磁帶?備份、數據?導出遷移等?，因為有些?方式需要的?軟硬件投入?比較大，我?們根據實際?情況權衡各?方因素制定?出合適合理?的備份方案?。四、做?好應急準備?，落實網絡?故障應急預?案為及時?應對網絡突?發(fā)故障，提?高醫(yī)院信息?網絡系統穩(wěn)?定安全__?_的處理應?對能力，維?護正常的門?診、住院工?作流程和醫(yī)?療收費程序?，保障患者?正常就醫(yī)，?醫(yī)院網絡故?障應急預案?是必不可少?的。開始準?備應急預案?時，我發(fā)動?全體同事，?走訪每一個?科室，對已?經遇到過的?和可能出現?的網絡故障?問題進行詳?細了解，并?集思廣益，?對網絡故障?可能影響到?醫(yī)院正常運?行的每一個?方面，每一?個細節(jié)都考?慮周全，制?定出切實可?行的網絡故?障應急預案?。預案包?括應急范圍?、報告程序?及預案啟動?、預防措施?等。預案啟?動項詳細描?述了如果出?現網絡整個?或部分停止?使用時，各?科室應該采?取何種方式?進行運行，?網絡恢復后?應該如何操?作等。預防?措施項涉及?到軟件系統?故障、硬件?系統故障、?打印機、網?絡、服務器?等方面具體?的預防措施?。經領導?批準后，將?應急預案分?發(fā)到每一個?部門，做到?有備無患。?我___科?室成員分批?分期地對應?急預案進行?演練，使大?家在遇