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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?外貿(mào)業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)范?文時(shí)光荏?苒,轉(zhuǎn)眼一?年的時(shí)間飛?逝過(guò)去了。?__年意味?著兩千年的?第一個(gè)十年?的結(jié)束,明?年即將是兩?千年第二個(gè)?十年的開(kāi)始?,在這辭舊?迎新的日子?里,回首這?一年工作的?歷程不禁感?慨十分。?在這一年里?雖然沒(méi)有取?得驚人的成?績(jī),但是其?中的曲折和?坎坷我是深?有體會(huì)的。?對(duì)有一定銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)的人?來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售?確實(shí)不難,?但對(duì)于一個(gè)?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不?是很豐富,?剛從事銷(xiāo)售?這一行業(yè)不?到兩年的人?來(lái)說(shuō)是有一?定挑戰(zhàn)性的?,到現(xiàn)在為?止,我不再?說(shuō)自己是一?個(gè)銷(xiāo)售新人?,因?yàn)槲疫M(jìn)?軍到銷(xiāo)售這?一行業(yè)也快?一年半的時(shí)?間,說(shuō)長(zhǎng)不?長(zhǎng)說(shuō)短不短?,大約__?_天的時(shí)間?每天都是在?圍繞銷(xiāo)售這?一個(gè)中心而?展開(kāi)的。?__年這一?年又快過(guò)去?了,雖然沒(méi)?有取得斐然?的成績(jī),但?是我覺(jué)得已?經(jīng)做得對(duì)得?起自己,每?天我沒(méi)有在?虛度光陰無(wú)?所事事,而?是在想方設(shè)?法怎樣做好?方案和報(bào)價(jià)?迎來(lái)更多客?戶(hù),一個(gè)業(yè)?務(wù)員要得到?公司的肯定?那只有銷(xiāo)售?業(yè)績(jī),這是?鐵打的事實(shí)?。為了明年?能取得優(yōu)異?的成果,一?定再接再厲?,做最大的?努力去挑戰(zhàn)?極限,爭(zhēng)取?明年做到超?過(guò)預(yù)定銷(xiāo)售?額。在今?年___月?份的時(shí)候還?只剛剛利用?阿里巴巴網(wǎng)?絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)?,一個(gè)一個(gè)?上傳產(chǎn)品寫(xiě)?英文產(chǎn)品描?述,由于去?年那半年的?時(shí)間沒(méi)有實(shí)?質(zhì)性的單在?跟對(duì)產(chǎn)品了?解得非常淺?顯,所以在?產(chǎn)品描述階?段利用了比?較長(zhǎng)的時(shí)間?,開(kāi)始沒(méi)人?教盡管不是?太難但實(shí)際?操作起來(lái)還?是遇到了不?少麻煩,全?靠自己慢慢?摸索出來(lái),?怎樣把產(chǎn)品?描述寫(xiě)好關(guān)?鍵詞設(shè)好。?在上季度?詢(xún)盤(pán)是非常?少的而且收?到的詢(xún)盤(pán)也?沒(méi)有多少含?金量,即使?利用大部分?時(shí)間比較細(xì)?致地去回復(fù)?詢(xún)盤(pán),結(jié)果?發(fā)現(xiàn)有潛在?客戶(hù)回復(fù)得?也很少,而?且回復(fù)得不?太詳細(xì),實(shí)?則從那些回?復(fù)可以看出?他們是沒(méi)有?意愿想買(mǎi)。?可能只是為?了積累一些?報(bào)價(jià),或用?于與其他供?應(yīng)商的報(bào)價(jià)?做比較,這?一季度的報(bào)?價(jià)基本都是?無(wú)用功。在?第二季度的?時(shí)候可能產(chǎn)?品比較完善?,描述也算?比較到位了?,慢慢地一?些含金量高?一點(diǎn)的詢(xún)盤(pán)?就來(lái)了,在?那眾多的詢(xún)?盤(pán)中你無(wú)法?得知哪些是?有效得詢(xún)盤(pán)?,只有每個(gè)?詢(xún)盤(pán)都認(rèn)真?去對(duì)待從而?引導(dǎo)潛在客?戶(hù),他們才?會(huì)一步一步?對(duì)你的回復(fù)?和話題感興?趣,而后會(huì)?利用他們寶?貴的時(shí)間在?忙碌中開(kāi)始?一天一天回?復(fù)你的問(wèn)題?。實(shí)際上?,只要大部?分詢(xún)盤(pán)是含?金量較高的?就一定會(huì)迎?來(lái)客戶(hù)來(lái)國(guó)?看廠,這樣?拿到單的機(jī)?會(huì)就較高。?同時(shí),還有?一種情況就?是客人需要?的設(shè)備較多?金額大,他?們于是來(lái)國(guó)?參觀幾家廠?,而我們要?在其中脫穎?而出讓他們?選擇我們生?產(chǎn)的設(shè)備,?這個(gè)有很多?因素影響買(mǎi)?賣(mài)的成功,?價(jià)格因素,?溝通因素,?公司其他一?些因素。所?以成功與否?,看實(shí)力。?沒(méi)拿到那個(gè)?單也不要垂?頭喪氣,拿?到了也不要?沾沾自喜。?機(jī)會(huì)還很多?,不過(guò)每次?都要好好把?握。第三?季度基本都?是在跟單學(xué)?做單據(jù),其?實(shí)這些表面?上不難,但?是都是些細(xì)?致活,只要?一個(gè)地方錯(cuò)?了可以讓客?戶(hù)清不了關(guān)?。就拿單單?要相符單證?要一致來(lái)說(shuō)?,公司抬頭?一定要用對(duì)?,不要裝箱?單和商業(yè)_?__還有原?產(chǎn)地證用的?不是一個(gè)公?司的,那么?就會(huì)出問(wèn)題?了,這只是?其中的一例?。第四季?度,在__?月上旬所幸?接到了一個(gè)?單,本來(lái)是?打算做完今?年辭職了,?明年做到_?__月份的?樣子如果做?不到單就辭?職。因?yàn)?我知道跟到?一個(gè)單的最?短的時(shí)間大?概就是__?_個(gè)月的樣?子。重新給?自己制定一?個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃?,其中最不?可缺少的就?是毅力和勤?奮,還有一?個(gè)堅(jiān)定的信?念。我總是?暗示自己?jiǎn)?肯定是會(huì)有?的,只是時(shí)?間的問(wèn)題。?雖然付出并?不一定就有?很大的回報(bào)?,但是有所?付出就一定?會(huì)有得,天?上不會(huì)自動(dòng)?掉餡餅,只?有自己努力?去爭(zhēng)取才有?機(jī)會(huì)獲得成?功,成功總?是垂青于有?準(zhǔn)備的頭腦?,所以作為?一個(gè)銷(xiāo)售員?要時(shí)刻準(zhǔn)備?著如何去應(yīng)?對(duì)未知。?這一年即將?過(guò)去,在這?一年里失望?過(guò)也慶幸過(guò)?,慶幸地是?在沒(méi)有其他?做外貿(mào)的同?事的帶領(lǐng)下?也可以完成?一個(gè)小單。?做了一個(gè)一?個(gè)小單之后?信心便有了?,這是慶幸?之處。其中?不足之處還?是對(duì)于技術(shù)?上的一些問(wèn)?題無(wú)法給客?戶(hù)解答清楚?,因?yàn)槟切?是要弄懂原?理才弄得清?的,比如說(shuō)?那些管路的?原理,水從?哪里流進(jìn)后?經(jīng)過(guò)哪些管?流出,哪些?管又是回收?濃水的,打?開(kāi)哪些開(kāi)關(guān)?又是洗膜的?,打開(kāi)哪些?是沖洗預(yù)處?理罐子的,?哪個(gè)閥門(mén)又?是什么功能?的等等,等?客戶(hù)問(wèn)到這?些無(wú)法告知?的時(shí)候便意?識(shí)到實(shí)際上?只弄清楚基?本的流程是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?。到目前為?止還沒(méi)有售?出過(guò)一條生?產(chǎn)線的機(jī)器?,那里面的?細(xì)節(jié)涉及技?術(shù)上的問(wèn)題?應(yīng)該更多,?所以說(shuō)無(wú)論?從事哪個(gè)行?業(yè),學(xué)是無(wú)?止境的。從?這些,我看?到了自己的?不足,以后?如果想小有?成就必須在?這方面精益?求精???結(jié)到這里我?基本上沒(méi)有?什么心得和?自我審視的?地方了,只?是還有下一?年的目標(biāo),?想著朝那個(gè)?目標(biāo)邁進(jìn),?能售出一條?純凈水生產(chǎn)?線的設(shè)備一?直是我追求?的目標(biāo),希?望明年第一?季度可以實(shí)?現(xiàn)。另外?,在這里還?有對(duì)公司的?一些制度稍?為不滿(mǎn),我?希望公司可?以按照我的?建議做到,?如下,第?一,我覺(jué)得?公司不能每?月扣我們提?成加底薪的?___%,?___%還?是我們可以?接受的,還?有每一年扣?除的部分應(yīng)?該在年末清?算給我們。?第二,退?稅部分在退?稅下來(lái)了就?要發(fā)給我們?。第三,?在價(jià)格表的?基礎(chǔ)上售賣(mài)?出產(chǎn)品,之?后如果哪項(xiàng)?外購(gòu)的產(chǎn)品?。品價(jià)格?上漲了,公?司就因以外?購(gòu)合同上實(shí)?際價(jià)格最為?成本價(jià)格,?公司不得以?任何理由提?高成本價(jià)格?,要么就按?照原來(lái)的價(jià)?格表。聯(lián)合?他們是不講?誠(chéng)信可以任?意違約,但?是我們不能?學(xué)他們,他?們那樣的行?為該遭到講?誠(chéng)信的生意?的人鄙視。?第四,當(dāng)?國(guó)外客人匯?出貨款并且?合作的貿(mào)易?公司也查到?貨款到賬的?同時(shí)請(qǐng)貿(mào)易?公司___?一份清晰的?貨款到賬并?有清楚匯兌?記錄__通?知單給我們?,而且我也?要持有一份?,不然每次?貨款有沒(méi)有?到賬只能聽(tīng)?憑劉總的說(shuō)?辭,沒(méi)見(jiàn)到?賬單我無(wú)從?清楚是否貨?款到了。如?果萬(wàn)一弄錯(cuò)?了,貨款其?實(shí)沒(méi)到我們?又急沖沖地?發(fā)了貨,我?無(wú)法償還貨?款給公司。?第五,還?是我們說(shuō)了?很多次了的?,請(qǐng)公司把?那些條規(guī)叫?文員明文清?楚,不要像?上次那樣對(duì)?外購(gòu)設(shè)備成?本價(jià)兩個(gè)點(diǎn)?的事產(chǎn)生疑?問(wèn)導(dǎo)致大家?意見(jiàn)不一致?。大家做銷(xiāo)?售不容易,?公司也不容?易,希望大?家互相體諒?,不屬于我?的東西我絕?不要,屬于?我的部分我?一定要拿回?,要么就不?做,免得浪?費(fèi)血汗。?大家都是有?血有肉的人?,公司提供?的這個(gè)就業(yè)?機(jī)會(huì)與鍛煉?的機(jī)會(huì)我永?遠(yuǎn)都不會(huì)忘?,更不會(huì)胳?膊肘往外拐

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