電子商務公司網(wǎng)點規(guī)章制度(標準版)8968

電子商務企業(yè)-網(wǎng)店規(guī)章制度第一章：職工守則一、標準全部以企業(yè)利益為重，團結協(xié)作、努力工作、踴躍進步、研究業(yè)務、不停提升服務意識，以博得客戶的滿意并守舊企業(yè)的商業(yè)奧密，為企業(yè)獲得優(yōu)秀的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。二、儀容儀表職工的儀容儀表關系到企業(yè)的形象和名譽，同時也是企業(yè)管理水平的詳細表現(xiàn)。（一）職工一定以飽滿的工作熱忱進入工作崗位，工作時間內(nèi)應保持優(yōu)秀的精神相貌，語言文明，舉止莊重；（二）上崗時職工須保持優(yōu)秀的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得喝酒及使用刺激性氣味食品）（三）職工工作時間一定講一般話；服飾要時刻保持潔凈平坦，男職工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。（四）職工發(fā)型要大方莊重并梳理齊整，頭發(fā)要保持潔凈，不得留獨特發(fā)型。三、行為規(guī)范為保證工作次序，職工應恪守以下行為規(guī)范（一）職工依據(jù)企業(yè)規(guī)定的時間上下班并簽到；（二）接聽工作典花，語氣要溫柔，語言要有禮貌并簡短了然，嚴格履行崗位規(guī)范，關于本部門其余職工或其余部門的典花有義務轉達和見告；（三）職工在崗時期，禁止看非工作性的報紙和雜志；不得使用企業(yè)電腦做其余與工作沒關的活動（比如：聊天，網(wǎng)絡游戲等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款；（四）職工在崗時期，禁止辦理與工作沒關的事情，禁止串崗、脫崗；禁止長時間打個人典花，禁止因私打長途典花。除規(guī)定人員外，其余人不得輕易在企業(yè)上網(wǎng)，如特別需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管贊同方可。（五）職工須按規(guī)定實時上交在企業(yè)內(nèi)拾到的任何物件；愛惜辦公設施，節(jié)儉辦公耗材、下班以前應實時封閉電源（包含電腦、電燈等），關好門窗，免得造成不用要的損失，禁止用企業(yè)的電腦等設施進行個人圖片、文件、照片等的辦理或打印之類與工作沒關的活動，違犯此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款；1（六）職工應絕對依據(jù)企業(yè)的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理贊同，不得將企業(yè)的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其余非有關人員甚至企業(yè)之外的職工透漏、復制或許發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅辦理，關于情節(jié)和結果嚴重者，企業(yè)將保存進一步追查其法律責任的權益。（七）如職工無特別原由，應快速趕赴企業(yè)達成工作任務；如聯(lián)系不上，并對企業(yè)造成損失或延遲工作者，視情節(jié)輕重分別處于警示、罰款等處罰。（八）職工如遇特別狀況不可以到崗上班，須提早按企業(yè)規(guī)定的告假程序辦理告假手續(xù)。（九）職工以下個人狀況發(fā)生變化時，應實時通知部門經(jīng)理和辦公室；1、地址和典花。2、發(fā)惹禍故和特別狀況時的任何聯(lián)系方法。（十）企業(yè)職工個人收入、各樣報銷、福利等不得向別人見告，不然企業(yè)予以除名辦理。（十一）職工一定恪守企業(yè)和部門擬訂的各項管理制度和崗位職責。（十二）禁止職工在外兼職，若有發(fā)現(xiàn)企業(yè)保存隨時解雇的權益，且該職工不享有兼職時期的薪水和獎金。第二章：考勤規(guī)定一、總述（一）、主管負責企業(yè)考勤工作，包含制度解說及完美，組織檢查和剖析考勤的履行狀況及管理工作，并于當月25日統(tǒng)計上月的出勤狀況。（二）、考勤內(nèi)容包含出勤、遲到、早走、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。二、平常出勤規(guī)定考勤制度（一）、每周工作時間為：禮拜一--禮拜六。（二）、每天工作時間為：上午8：00--12：00；下午2：00--6：00；本企業(yè)所有人員均按規(guī)定簽到。（三）、職工應自覺恪守上下班時間，到上班時間自己還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提早離崗，即為早走，早走當日按曠工辦理。實質到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。（四）、因公出門不可以準時簽到者在征得直接主管領導贊同的狀況下，由直接主管領導署名，交辦公室存案，不然視為曠工；假如直接主管領導出具虛假證明則將擔當連2帶責任，企業(yè)將視情節(jié)輕重給與處罰。（五）、職工告假須提早一天申請，經(jīng)理贊同后報人事部存案。事假、病假屬無薪假，即職工告假時期，不計薪水；（七）、遲到早走的處罰規(guī)定1、遲到或早走3次，15分鐘之內(nèi)罰款30元，15分鐘-30分鐘之內(nèi)罰款50元，30-60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。2、發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。3、凡每個月遲到或早走超出二次者，依情節(jié)輕重賜予提示、警示、張榜等處罰，屢教不改者除名。三、曠工的處罰規(guī)定1、沒有按規(guī)定程序辦理告假手續(xù)或未經(jīng)贊同離崗1小時以上者及各樣假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；2、遲到或早走1小時以上且無正當原由辦理補假手續(xù)者視為曠工。3、拜托或取代別人簽到者，一經(jīng)查明，兩方均以曠工處罰，同時罰款300元。4、不聽從企業(yè)的崗位分配而拒絕不上班者按曠工辦理。5、職工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，企業(yè)將予以開除。6、凡告假須填寫"告假申請單"并報辦公室，特別原由典花通知辦公室，不然視為曠工。7、如需出門提早向辦公室說明出門原由，不然視為早走?！块T主管違犯規(guī)定按上述標準加倍處罰。四、平常規(guī)定1、企業(yè)內(nèi)部職工不贊同用一次性水杯喝水，若有發(fā)現(xiàn)罰款50元。五、告假規(guī)定除非特別狀況，職工告假一定提早辦理告假手續(xù)，到辦公室領取《告假申請單》，并依人事權限賜予審批后方為奏效；不然按曠工辦理。1、職工因病或非因公受傷告假一天之內(nèi)者，應補辦告假手續(xù)；2、職工因病或非因工傷告假超出一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理告假手續(xù)，連續(xù)病假3天之內(nèi)有直接由直接主管上司贊同，3天以上由主管領導贊同。3、職工到醫(yī)院看病視為病假，以實質離崗時間填報病假申請單，辦理告假手續(xù)。34、職工醫(yī)療期自病假之日起計算。六、事假規(guī)定1、職工確因私事須親身辦理，可請事假。事假一定提早一天向所在部門提出版面申請，辦理相應告假手續(xù)；2、告假期滿，如需延伸，應提早辦理告假手續(xù)，經(jīng)贊同方可延假。如遇急事沒法在事先辦理手續(xù)時，可采納通信方法報告相應主管上司，過后補辦手續(xù)；3、職工因特別原由遲到，經(jīng)補辦告假手續(xù)可作為事假辦理；4、職工連續(xù)請事假兩天之內(nèi)有直接主管上司贊同，兩天以上由主管領導贊同。5、病假、事假為無薪假。七、加班規(guī)定1、本企業(yè)如因工作需要，可于辦公時間之外指定職工加班，如職工無特別原由拒絕加班而對企業(yè)造成損失或延遲工作者，視情節(jié)輕重分別處于責備、罰款、除名等處罰。2、職工于加班后填寫"加班存案單"經(jīng)部門經(jīng)理贊同后，再由主管領導贊同后，將存案單交回辦公室存案。企業(yè)將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。3、走開時按規(guī)定簽卡。4、公休日加班可補休，補休時間由主管贊同安排，交辦公室存案辦公室無存案的不予認可。第三章：辦公用品的購置1、一致限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)儉經(jīng)費開銷，所有辦公室用品的購置，都應由辦公室一致購置。2、定購數(shù)目：依據(jù)辦公用品庫存量狀況以及耗費水平，向辦公室主任報告，確立定購數(shù)目，一定以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確立后，通知送貨單位在指準時間內(nèi)將辦公用送到企業(yè)。3、采買方法：在辦公用品庫存不多或許有關部門提出特別需求的狀況下依據(jù)成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。4、支付：收到辦公用品后，比較訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。5、發(fā)放：辦公用品原則上由企業(yè)一致采買，散發(fā)給各部門，若有特別狀況，贊同各部門在提出"辦公用品申請書"的前提下就近采買，在這類狀況下，辦公用品管理部門有權進行審查。4長久辦公用品發(fā)放規(guī)定一、本企業(yè)為規(guī)范辦公用品的發(fā)下班作，特擬訂本規(guī)定。二、企業(yè)各部門應本著節(jié)儉的原則領取、使用辦公用品。三、各部門須指定專人管理辦公用品。四、各部門于每個月31日前將下月所需辦公用品計劃報給辦公室，辦公室于每個月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。五、采買人員須依據(jù)計劃需要采買，保證質量。六、辦公用品入庫和發(fā)放應實時記帳，做到帳物符合。七、任何人未經(jīng)贊同不得擅自挪用辦公用品及其余物質，物件要做到類型清楚、碼放齊整。長久辦公用品管理規(guī)定一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特擬訂本制度。二、本制度所稱辦公用品為耗費品、管理耗費品、回收管理品及管理品四種。1、耗費品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆錄本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。2、管理耗費品：署名筆、熒光筆、修正液、電池等。3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，所有交到前臺登記以便使用。4、管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。三、耗費品應限制人員使用，自第三次發(fā)放起，一定以舊替代新品，但純耗費品不在此限。四、管理品移交若有故障或破壞，應以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟掉，負責人員按價補償。第四章：業(yè)務員制度一、業(yè)務員每天需寫業(yè)務日記，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務資料，每周需寫業(yè)務周報，隨時接受上司主管的檢查；二、業(yè)務員未寫日記、周報的，每次罰款10元，每個月三次未寫日記，周報者記大過一次，罰款50元，每個月五次未寫日記、周報者按自動離職辦理。三、總經(jīng)理抽查未寫日記、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作有關辦理，業(yè)務主管每次罰款30元。第五章：技術員制度5一、技術員每周一須交本周計劃，且每天下班前需寫工作日記并放于工作臺面?zhèn)洳?；二、技術員未寫日記、周報的，每次罰款10元，每個月三次未寫日記，周報者記大過一次，罰款50元，每個月五次未寫日記、周報者按自動離職辦理。三、總經(jīng)理抽查未寫日記、周報而業(yè)務主管未對業(yè)務員作有關辦理，業(yè)務主管每次罰款30元。第六章：衛(wèi)生制度一、正午在企業(yè)用餐者，餐后應第一時間辦理好就餐后留下的飯盒及雜物；二、踴躍參加企業(yè)的每一次大打掃，平常要保持個人辦公臺和電腦桌的潔凈整齊，嚴格根絕紙張、雜志、工具書等物件亂堆亂扔；三、企業(yè)內(nèi)禁止隨處吐痰，亂丟垃圾。第七章：人事管理制度一、人員入職第一天，應按要求仔細填寫準職工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何假造、虛假等，企業(yè)將無條件開除；二、正式職工因特別原由離職者，一定提早一個月向經(jīng)理提出離職申請，不然企業(yè)將不予辦理薪水結算等離職手續(xù)。職工離職時，應將所有企業(yè)財物、硬件資料、設施以及鑰匙送還企業(yè)。第八章：假期制度一、享有國家宣布的法定假期；二、婚假：職工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，職工申請婚假，需出示成婚證或有效證明；三、喪假：職工遇有直系家屬的喪事，可有三天無薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。四、臨盆假期：企業(yè)女性職工，可享有無薪臨盆假期，假期為產(chǎn)后四禮拜，連續(xù)受雇兩年以上的第一