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醫(yī)院在人力資源方面存在的問(wèn)題及績(jī)效考核的有效應(yīng)用,人力資源管理論文醫(yī)院在人力資源方面存在的問(wèn)題及績(jī)效考核的有效應(yīng)用人力資源績(jī)效考核論文范文:醫(yī)院在人力資源方面存在的問(wèn)題及績(jī)效考核的有效應(yīng)用內(nèi)容摘要:人力資源是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重重點(diǎn)。人力資源管理對(duì)于企業(yè)將來(lái)的發(fā)展以及在市場(chǎng)上的地位具有很重要的作用,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的主要途徑之一,因而得到了很多企業(yè)的關(guān)注???jī)效考核不僅能夠提升員工的工作積極性,同時(shí)還能提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,成了不可或缺的一項(xiàng)重要內(nèi)容。本文關(guān)鍵詞語(yǔ):績(jī)效考核;醫(yī)院;人力資源管理;應(yīng)用研究;作者簡(jiǎn)介:張洋〔1983-〕,男,漢族,黑龍江安達(dá)人。主要研究方向:人力資源。;在社會(huì)發(fā)展的經(jīng)過(guò)中,人力資源管理工作遭到了很多人關(guān)注。在企業(yè)的發(fā)展道路上,人力資源管理也成了企業(yè)將來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。對(duì)于醫(yī)院來(lái)講,人力資源的存在能夠保障醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,并且在人力資源管理中實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效考核,最終也會(huì)得到事半功倍的效果。文章就績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用研究進(jìn)行扼要分析[1].一、人力資源管理和績(jī)效考核的主要內(nèi)容人力資源管理,是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,知足組織當(dāng)下及將來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目的實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效鼓勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全經(jīng)過(guò)。在社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過(guò)中,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也顯得尤為迅速,因而對(duì)于資源的使用在社會(huì)發(fā)展經(jīng)過(guò)中也發(fā)揮著很重要的作用。對(duì)于生產(chǎn)作用的具體表現(xiàn)出淋漓盡致,在當(dāng)代社會(huì)中,人力資源的存在,主要就是對(duì)社會(huì)資源以及其他創(chuàng)造性資源的一種詳細(xì)表現(xiàn),但兩種表現(xiàn)還是存在很大的差異,由于人力資源不僅僅僅是一種需要被管理與被開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)對(duì)象,同時(shí)也是自我管理的主體,在社會(huì)上,以及社會(huì)上所存在的各種組織,人力資源所帶來(lái)的影響與作用是非常大的。人力資源管理不僅僅需要人力方面作出配合幫助,同時(shí)在物力方面也需要作出配合,通過(guò)兩者之間的互相感應(yīng)與配合,并借助外界因素的指導(dǎo)與訓(xùn)練,使人力與物力的配合能到達(dá)最高效的一種狀態(tài),找到相互間最舒適的配合方式,而且,在人力資源管理經(jīng)過(guò)中,對(duì)人力的管理、思想的引導(dǎo)以及行為舉動(dòng)都需要進(jìn)行有效引導(dǎo)與催促,這樣才能使每個(gè)人的潛力發(fā)展到最高,將其進(jìn)行深切進(jìn)入挖掘,進(jìn)而在工作中表現(xiàn)得愈加優(yōu)秀[2].二、績(jī)效考核內(nèi)容〔一〕績(jī)效考核在醫(yī)院中存在的主要意義能夠準(zhǔn)確合理的找到醫(yī)院將來(lái)的發(fā)展前景與方向。我們站在醫(yī)院的工作角度上來(lái)看,從本質(zhì)上講,醫(yī)院的建設(shè)在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展經(jīng)過(guò)中,本身就具有企業(yè)發(fā)展的特征,因而,醫(yī)院想要得到更好的發(fā)展,就需要結(jié)合當(dāng)代社會(huì)狀態(tài)以及實(shí)際情況來(lái)明確將來(lái)的發(fā)展目的,無(wú)論想要建設(shè)什么樣的醫(yī)院,還是如何能夠更好地促進(jìn)醫(yī)院將來(lái)的發(fā)展,都需要進(jìn)行一個(gè)目的與理念確實(shí)定才能開(kāi)展工作。而現(xiàn)如今,很多醫(yī)院的發(fā)展理念一般都建立在人力資源管理的理念當(dāng)中。人力資源管理中所存在的績(jī)效考核,便能夠讓醫(yī)院的將來(lái)發(fā)展目的與理念愈加明確,這樣才能實(shí)現(xiàn)理念對(duì)醫(yī)院發(fā)展的思想指導(dǎo),進(jìn)而找到并明確企業(yè)將來(lái)發(fā)展的實(shí)際方向與目的。而且,績(jī)效考核從本質(zhì)上來(lái)看,其實(shí)是一個(gè)具有經(jīng)過(guò)的管理方式,我們不僅需要對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行分析,同時(shí)我們還需要為醫(yī)院的終極目的做努力,將醫(yī)院終極目的分散成一個(gè)個(gè)單級(jí)目的,這樣才能在醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)過(guò)中,通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)目的的方式,一步一個(gè)腳印,來(lái)完成醫(yī)院發(fā)展的改變[3].〔二〕績(jī)效考核有助于醫(yī)院及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展經(jīng)過(guò)中存在的問(wèn)題從整體人力資源管理角度上來(lái)看,醫(yī)院的組織構(gòu)造比擬復(fù)雜,因而在組織與管理上,醫(yī)院所實(shí)行的都是較為復(fù)雜且統(tǒng)一的管理形式。在這種管理形式的前提條件之下,醫(yī)院在人力管理當(dāng)中很明顯還是存在一些問(wèn)題,但是這些問(wèn)題都是微小的,且容易隱藏的。通過(guò)人力資源中的績(jī)效管理,便能將各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)責(zé)任用績(jī)效管理的方式進(jìn)行細(xì)化,進(jìn)而找到并發(fā)現(xiàn)每個(gè)人乃至每個(gè)團(tuán)隊(duì)身上的細(xì)小問(wèn)題,通過(guò)修正與維護(hù)等經(jīng)過(guò),不斷的完成人力資源管理工作的優(yōu)化[4].〔三〕能夠幫助醫(yī)院工作人員迅速成長(zhǎng)在醫(yī)院的人力資源管理經(jīng)過(guò)中,績(jī)效考核制度的出現(xiàn)與執(zhí)行,能夠?qū)T工的招聘、員工將來(lái)的培訓(xùn)與發(fā)展前景以及員工職務(wù)以及工資的變動(dòng)等多方面情況進(jìn)行匯總并包含在華而不實(shí),進(jìn)而使人力資源管理工作開(kāi)展得愈加穩(wěn)定與和諧。通過(guò)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部工作員工的績(jī)效考核,醫(yī)院能夠準(zhǔn)確的了解到每一名員工的工作狀態(tài)、工作內(nèi)容以及實(shí)際工作情況等,針對(duì)最終匯總得出的數(shù)據(jù)給予員工鼓勵(lì)與肯定,針對(duì)有問(wèn)題的員工,在一定程度上進(jìn)行引導(dǎo)與批評(píng),激發(fā)員工的工作積極性,鼓勵(lì)并引導(dǎo)每名工作人員都能夠在日常工作中時(shí)刻審查自個(gè),發(fā)現(xiàn)自個(gè)的問(wèn)題,并保存自個(gè)的長(zhǎng)處,發(fā)現(xiàn)缺乏時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理改正,將員工的工作能力進(jìn)行深切進(jìn)入提升[5].三、醫(yī)院在人力資源方面存在的問(wèn)題〔一〕績(jī)效考核較為籠統(tǒng),沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理形式從當(dāng)下實(shí)際情況來(lái)看,很多醫(yī)院對(duì)于人力資源管理工作的開(kāi)展尤為重視,但是還是有部分醫(yī)院在人力資源管理方面存在問(wèn)題,其規(guī)則形式不夠系統(tǒng),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立較為籠統(tǒng),對(duì)于不同職務(wù)、不同部門(mén)以及不同工作人員所開(kāi)展的工作不同,其技術(shù)性知識(shí)也不同。但是在人力資源管理中,卻用的都是統(tǒng)一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法將考核的特點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái),這樣也使得工作人員的工作態(tài)度以及工作效率無(wú)法得到有效的評(píng)價(jià)[6].〔二〕對(duì)人力資源管理中的績(jī)效考核管理態(tài)度不夠認(rèn)真,認(rèn)知不準(zhǔn)確從實(shí)際來(lái)看去,績(jī)效管理是人力資源管理工作的一個(gè)方面,而績(jī)效考核的主要側(cè)重點(diǎn),就是對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果以及數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究,并根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的研究對(duì)策,進(jìn)而到達(dá)績(jī)效管理的目的。但是,從實(shí)際情況來(lái)看,很多醫(yī)院對(duì)于績(jī)效管理的必要性還不能深入的認(rèn)知,也不能理解績(jī)效管理的重要意義,導(dǎo)致當(dāng)前很多醫(yī)院的績(jī)效管理工作開(kāi)展不能有效進(jìn)行,水平較為低下,使醫(yī)院的發(fā)展遭到困擾?!踩持匾暱己斯ぷ鞯拈_(kāi)展以及考核結(jié)果數(shù)據(jù)的分析,但忽略了溝通在醫(yī)院的人力資源管理經(jīng)過(guò)中,績(jī)效考核制度的存在,不僅僅是為了考核而考核,而是希望通過(guò)績(jī)效考核的工作方式來(lái)提升員工的整體素質(zhì)水平以及職業(yè)道德修養(yǎng)。因而,為了能夠使績(jī)效考核的作用發(fā)揮到最佳,那么就需要醫(yī)院正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的意義與內(nèi)容,在制定績(jī)效考核的規(guī)章制度時(shí),需要積極的與醫(yī)院工作人員進(jìn)行溝通,使醫(yī)院人員認(rèn)識(shí)并理解考核的指標(biāo)。當(dāng)前實(shí)際情況就是醫(yī)院在制定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),并沒(méi)有與員工實(shí)現(xiàn)溝通與溝通,導(dǎo)致醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)于績(jī)效考核制度存在很大的情緒[7].四、醫(yī)院有效應(yīng)用績(jī)效考核的建議〔一〕將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則進(jìn)行規(guī)劃從醫(yī)院人力資源本質(zhì)來(lái)講,醫(yī)院所制定的績(jī)效考核制度與社會(huì)市場(chǎng)上的其他企業(yè)所建立的績(jī)效考核制度還是存在一定差異的。因而,為了使醫(yī)院績(jī)效考核能夠?qū)⒆饔冒l(fā)揮到最大化,那么就需要醫(yī)院以及醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)建立起比擬完善且健全的醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制。一方面,具有合理的績(jī)效考核機(jī)制能夠?qū)?nèi)部工作人員的實(shí)際工作情況以及工作效率進(jìn)行匯報(bào)具體表現(xiàn)出。另一方面,針對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更深切進(jìn)入的精細(xì)規(guī)劃,不僅能夠催促員工更努力的工作,同時(shí)還能降低績(jī)效的復(fù)雜性。例如,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的行政部門(mén)人員來(lái)講,他們的考核需要強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)管理水平以及學(xué)歷考核作為標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)于臨床醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效考核,則能夠考核他們天天的收治病人數(shù)以及門(mén)診人數(shù)等??傊褪牵槍?duì)不同的工作人員,應(yīng)采用不同的考核標(biāo)準(zhǔn),這樣才能逐一對(duì)應(yīng),更好地進(jìn)行分析?!捕惩晟瓶?jī)效考核體系在實(shí)際情況中,想要做好醫(yī)院人力資源管理中的績(jī)效考核工作,首先就需要將醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效管理機(jī)制進(jìn)行完善,在醫(yī)院的開(kāi)展經(jīng)過(guò)中,還是存在很多管理工作,但是績(jī)效管理是最為復(fù)雜的一個(gè)環(huán)節(jié)。先要做好績(jī)效管理,同時(shí)也離不開(kāi)醫(yī)院內(nèi)部工作人員對(duì)績(jī)效管理工作的認(rèn)知和態(tài)度重視。而且,在開(kāi)展績(jī)效管理工作經(jīng)過(guò)中,也需要一些專業(yè)的人員以及高素質(zhì)人員進(jìn)行最終的考核與評(píng)估,針對(duì)最終得出的結(jié)果,構(gòu)成考核委員會(huì)小組,建立領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人力資源管理進(jìn)行合理的幫助與工作調(diào)配?!踩辰⒑侠砜茖W(xué)的薪酬制度在當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的狀態(tài)下,薪酬的高低是每一位醫(yī)院工作人員都非常關(guān)注的事情,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部的工作人員來(lái)講,薪酬的多少也代表著工作人員的核心利益。在實(shí)際情況下,醫(yī)院人力資源績(jī)效考核管理工作的設(shè)定,在一定程度上能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供公平公正的薪酬,使每一名工作人員都不會(huì)出現(xiàn)不公的心理與心態(tài)。根據(jù)績(jī)效考核的成績(jī)進(jìn)行薪酬分配,還能夠使每名工作人員都將自個(gè)的熱情與積極性投入到工作當(dāng)中,使每一個(gè)人的努力都會(huì)得到應(yīng)有的收獲。因而,在醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況下,為了將工作人員的積極性做到最大力度的調(diào)動(dòng),就應(yīng)該將薪酬與績(jī)效的管理進(jìn)行明確,建立正確合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與制度,建立薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,并根據(jù)實(shí)際績(jī)效結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)好、績(jī)效高的員工給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而完成對(duì)人力資源管理的有效整合與優(yōu)化。五、結(jié)束語(yǔ)總之,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人力資源在這里背景條件下,必須作出更高層次標(biāo)準(zhǔn)的改變。將績(jī)效考核工作進(jìn)行細(xì)化,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理優(yōu)化的重要途徑之一,因而對(duì)于醫(yī)院來(lái)講,績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中,所占據(jù)的地位也是相當(dāng)重要的。以下為參考文獻(xiàn)[1]劉善???jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].商訊,2020〔27〕:185-186.[2]王裕如。績(jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].山東青年,2022〔3〕:101,103.[3]胡常青,任其超???jī)效考核在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)市場(chǎng),2022〔7〕:102
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