其實(shí)營(yíng)銷玩的就是心理戰(zhàn)

其實(shí)營(yíng)銷玩的就是心理戰(zhàn)

營(yíng)銷二詞一直能沿用至今是跟著潮流在走的，一起進(jìn)步!記得我剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，那時(shí)候seo和sem比較火爆，對(duì)于seo因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)一些外鏈?zhǔn)侄?，和一些?nèi)部改造很快的就能在百度上獲得好排名，詢單自然就大大增加，這也是的得益于搜索引擎技術(shù)的發(fā)作，給廣大的網(wǎng)民帶來(lái)了便利，才衍生了SEO這一營(yíng)銷手段。無(wú)管是花錢的營(yíng)銷還是免費(fèi)的營(yíng)銷在某一程度上都是在玩弄用戶的心理，深深的抓住了用戶內(nèi)心深度所需求的東西。所以很多的營(yíng)銷大師必然也是一個(gè)很NB的心理學(xué)大師，營(yíng)銷是針對(duì)用戶的，而要打動(dòng)用戶最好的營(yíng)銷方案就是針對(duì)用戶的痛點(diǎn)去刺激他，進(jìn)一步產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的過(guò)程。一場(chǎng)營(yíng)銷心理戰(zhàn)的產(chǎn)生最重要的是分析用戶的痛點(diǎn)著手，如肥胖人群的痛點(diǎn)1.肥胖令我的身體變的遲緩2.肥胖容易得很多疾病3.肥胖不好找對(duì)象4.肥胖不好買衣服盡可能的把肥胖人群所遇到的不好之處羅列出來(lái)，越詳細(xì)越好。有了這些肥胖人群的痛點(diǎn)，我們很容易的針對(duì)痛點(diǎn)，量身定做出解決方案。這時(shí)候的營(yíng)銷語(yǔ)言就非常重要了，一定要是一聽(tīng)上去就能立馬是痛點(diǎn)消失的語(yǔ)言，如“胖MM也能穿出自信格調(diào)”，一定要是直插內(nèi)心的。用戶有痛點(diǎn)，市場(chǎng)就開(kāi)始存在營(yíng)銷策略好不好，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是如如何打動(dòng)用戶來(lái)買單。我把營(yíng)銷心理戰(zhàn)術(shù)分為四大部分：一、洞察內(nèi)心(痛點(diǎn))所有的營(yíng)銷策略都是根據(jù)特定目標(biāo)群體量身定做，好比量身做一件衣服一樣，尺寸一定要核實(shí)，客人穿的舒服，自然掏錢也就爽快，推銷策略和定做衣服都是異曲同工之妙。前面說(shuō)過(guò)的直插肥胖人群的痛點(diǎn)就是洞察用戶的內(nèi)心世界，站在他們的角度理解痛苦。當(dāng)有痛苦的時(shí)候，根據(jù)人性的特點(diǎn)就想要找到解決的方法，付出再大的代價(jià)也在所不惜。二、迎合心理術(shù)挖出了用戶內(nèi)心的痛苦之后，我們開(kāi)始要針對(duì)痛點(diǎn)的點(diǎn)來(lái)量身定做解決痛點(diǎn)的方案。每一個(gè)產(chǎn)品，每一個(gè)服務(wù)都要以此來(lái)制定，推出的產(chǎn)品一定要真正能幫助用戶解決問(wèn)題的。三、持續(xù)安撫心理術(shù)不要以為賣完產(chǎn)品就萬(wàn)事大吉了，還需要后續(xù)的服務(wù)政策支持。這樣的服務(wù)會(huì)讓用戶感到很安心，更加相信當(dāng)初的選擇是正確的。只要用戶滿意，會(huì)牢牢的黏著在你的產(chǎn)品上。安撫心理術(shù)其實(shí)就是一種持續(xù)服務(wù)的心理四、創(chuàng)新升級(jí)心理術(shù)營(yíng)銷做的再好，服務(wù)做的再好，必然會(huì)被其他新的產(chǎn)品所代替，用戶也會(huì)被各種各樣能解決它痛點(diǎn)的產(chǎn)品所吸引。我們所要做的是在原有的產(chǎn)品中在持續(xù)的創(chuàng)新，牢牢地抓住用戶的心理。對(duì)于心理學(xué)更高層次的我也在學(xué)