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文檔簡介
案例:個子阿云的例第一子使、略目標使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍圖、里程碑目標——一年左右切實可行的衡量指標1、戰(zhàn)略大圖1)是否有清晰的客戶價值2)是否清晰3)是否讓人興奮4)大家是否有Buyin2、戰(zhàn)略大圖落地1)戰(zhàn)略路徑是否清晰2)核心抓手是什么 ——能夠最體現(xiàn)戰(zhàn)略的落地點核心點或是核心事件或活動,例如阿里云200個HC,搜索:移動搜索、云搜索3)是否被合理分解為各個部門的目標:化學分解而非物理分解3、如何衡量(KPI是什么)4、拼大圖1)這個環(huán)節(jié)主要是了解業(yè)務目標,業(yè)務邏輯,暫時不需要考慮人的因素。2)抓手——從量變到質變3)關于客戶價值——(1)客戶是誰,細分客戶市場(2)客戶需要解決的問題是什么()么況現(xiàn)表的問解了解問的展結)例:維客戶求:統(tǒng)穩(wěn)系的活成本(怎判客價經(jīng)清了看務門是已達一戶的音是被晰在部遞。阿云技驅業(yè)。第二個盒子:結構&組織1、排兵布陣1)分工&職責是否都清晰2)模糊邊界越來越多,挑戰(zhàn)在于:各司其職、混戰(zhàn)3)如何看待跨界2、核心關鍵部門Leader是否勝任?1)如何搭配2)有什么好處和風險3)能力有啥缺失?有沒有發(fā)展計劃?3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備?4、扁平化是趨勢、彈性、自我驅動1)清晰的分析組織,從業(yè)務和人來看,哪些人是外招、哪些是內招、培養(yǎng)的周期。2里之的務主招技人員目前術固情下人員能要更的行部轉通過才點形,解組的求。3)呼之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)之即散——未來的方向。第三個盒子:關系&流程1、部門和主體其他部門的關系1)與集團相關業(yè)務塊的關系2)產(chǎn)品、工程、技術的關系3)和客戶部門、橫向部門的關系4)創(chuàng)新小組和本職業(yè)務的關系2、關注官方的流程,更要關注民間的流程3、邊界模糊是常態(tài)織大在臨選時斷依賴流制人賴越越強。第四個盒子:酬勞&激勵1、獎勵:由外而內 激勵:由內而外1)什么是個體動力2)是否了解和釋放了個體的能量和潛力3)對什么行為和結果予以獎勵4)對什么行為和結果給予鼓勵5)誰被獎勵6)誰獎勵個體7)獎勵是公平和有序的嗎?8)獎勵個體還是團隊2、如何獎勵和激勵1)物質、獎項、無意識的潛意識影響、辦公環(huán)境,鼓勵創(chuàng)新2)多長時間做一次激勵,激勵的范圍(集體還是個人)第五個盒子:支持&工具1、是否有足夠的資源去做?1)硬的:技術資源2)軟的:關系、連接2、公開透明的協(xié)調程序計劃、預算、控制、信息、評估的流程3、支持:1)技術、服務、合作、制度、工具2)禁區(qū)和底線清楚3)協(xié)調自己控制區(qū)域以外資源的能力4)員工有不斷成長能力的機會和資源5)關系:你對合作伙伴的了解認同和合作伙伴對你的了解認同。第六個盒子:管理和領導正確的做事&做正確的事1、在第一個盒子的表現(xiàn):指明方向,使眾人行2、在第二個盒子的表現(xiàn):排兵布陣,知人善用3、
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