6個(gè)盒子-組織診斷

6個(gè)盒子——組織診斷業(yè)務(wù)診斷靠業(yè)務(wù)和HR共同推進(jìn)6個(gè)盒子使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍(lán)圖、里程碑目標(biāo)——一年左右切實(shí)可行的衡量指標(biāo)戰(zhàn)略大圖是否有清晰的客戶價(jià)值是否清晰是否讓人興奮大家是否有Buyin戰(zhàn)略大圖回到落地戰(zhàn)略路徑是否清晰核心抓手是什么——能夠最體現(xiàn)戰(zhàn)略的落地點(diǎn)核心點(diǎn)或是核心事件或活動(dòng)例如阿云今年的：200個(gè)HC，搜索：移動(dòng)搜索、云搜索是否被合理分解為各個(gè)部門的目標(biāo)：化學(xué)分解而非物理分解如何衡量KPI是什么拼大圖分享：1，這個(gè)環(huán)節(jié)主要是了解業(yè)務(wù)目標(biāo)，業(yè)務(wù)邏輯，暫時(shí)不需要考慮人的因素。2，抓手——從量變到質(zhì)變3，關(guān)于客戶價(jià)值——1）客戶是誰(shuí)，細(xì)分客戶市場(chǎng)2）客戶需要解決的問題是什么3）什么情況出現(xiàn)才表示的問題解決了（解決問題的展現(xiàn)結(jié)果）例如：運(yùn)維的客戶需求：系統(tǒng)的穩(wěn)定/系統(tǒng)的靈活/成本4，怎么判斷客戶價(jià)值已經(jīng)清楚了？——看業(yè)務(wù)部門是否已近達(dá)成一致客戶的聲音是被清晰的在內(nèi)部傳遞的。阿云是技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。結(jié)構(gòu)&組織排兵布陣分工&職責(zé)是否都清晰模糊邊界越來越多，挑戰(zhàn)在于：各司其職、混戰(zhàn)如何看待跨界核心關(guān)鍵部門Leader是否勝任？如何搭配有什么好處和風(fēng)險(xiǎn)能力有啥缺失？有沒有發(fā)展計(jì)劃？戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備？扁平化是趨勢(shì)、彈性、自我驅(qū)動(dòng)分享：1，清晰的分析組織，從業(yè)務(wù)和人來看，哪些人是外招、哪些是內(nèi)招、培養(yǎng)的周期。2，阿云之前的業(yè)務(wù)需要，主要招聘技術(shù)人員，但目前技術(shù)穩(wěn)固的情況下，人員可能要更多的進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)。通過人才盤點(diǎn)的形式，了解組織的需求。呼之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之及散——未來的方向。關(guān)系&流程部門和主體其他部門的關(guān)系與集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)塊的關(guān)系產(chǎn)品、工程、技術(shù)的關(guān)系和客戶部門、橫向部門的關(guān)系創(chuàng)新小組和本職業(yè)務(wù)的關(guān)系關(guān)注官方的流程，更要關(guān)注民間的流程邊界模糊是常態(tài)組織文化：讓大家在面臨選擇時(shí)判斷一致，而不依賴于流程制度，人際依賴越來越強(qiáng)。分享：阿云的特點(diǎn)：主觀的意識(shí)不強(qiáng)，需要突破，但慣性上已經(jīng)形成。原本希望大家主動(dòng)的改變，但效率很低。有什么方法？答：信息更加透明和公開，同時(shí)也要依靠外力——如：輪崗。根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，把問題擺出來，讓大家一起來討論。阿云是共創(chuàng)、互助的心態(tài)。第三個(gè)盒子和第二個(gè)盒子的關(guān)聯(lián)。某個(gè)人在排兵布陣中已經(jīng)有了位置，在什么樣的關(guān)系和流程下才能讓他在整個(gè)組織中發(fā)揮出他所在組織中的作用。酬勞&激勵(lì)1，獎(jiǎng)勵(lì)：由外而內(nèi)激勵(lì)：由內(nèi)而外什么是個(gè)體動(dòng)力是否了解和釋放了個(gè)體的能量和潛力對(duì)什么行為和結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)什么行為和結(jié)果給予鼓勵(lì)誰(shuí)被獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體獎(jiǎng)勵(lì)是公平和有序的嗎？獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)2，如何獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)物質(zhì)、獎(jiǎng)項(xiàng)、無意識(shí)的潛意識(shí)影響、辦公環(huán)境，鼓勵(lì)創(chuàng)新分享：1，多長(zhǎng)時(shí)間做一次激勵(lì)，激勵(lì)的范圍（集體還是個(gè)人），支持&工具是否有足夠的資源去做？硬的：技術(shù)資源軟的：關(guān)系、連接公開透明的協(xié)調(diào)程序1）流程：計(jì)劃、預(yù)算、控制、信息、評(píng)估的流程支持：技術(shù)、服務(wù)、合作、制度、工具禁區(qū)和底線清楚協(xié)調(diào)自己控制區(qū)域以外資源的能力員工有不斷成長(zhǎng)能力的機(jī)會(huì)和資源關(guān)系：你對(duì)合作伙伴的了解認(rèn)同和合作伙伴對(duì)你的了解認(rèn)同。管理和領(lǐng)導(dǎo)正確的做事&做正確的事在第一個(gè)盒子的表現(xiàn)：指明方向，使眾人行在第二個(gè)盒