標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 16739.1-2004 汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件 第1部分:汽車整車維修企業(yè)》與前版標(biāo)準(zhǔn)《GB 16739.1-1997, GB 16739.2-1997》相比,主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和更新:
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標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)合并:原有兩個(gè)獨(dú)立的部分(GB 16739.1-1997針對(duì)一類汽車維修企業(yè)和GB 16739.2-1997針對(duì)二類汽車維修企業(yè))合并為單個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的第一部分,重點(diǎn)聚焦于汽車整車維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件,提高了標(biāo)準(zhǔn)的整合性和適用性。
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內(nèi)容細(xì)化與完善:新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車維修企業(yè)的設(shè)施、設(shè)備、人員、質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)等方面的要求進(jìn)行了更加詳細(xì)的說(shuō)明和規(guī)定,增加了對(duì)現(xiàn)代汽車維修技術(shù)、設(shè)備以及信息化管理系統(tǒng)的具體要求,以適應(yīng)汽車行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)發(fā)展的需要。
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環(huán)保與安全要求提升:鑒于環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)日益受到重視,新標(biāo)準(zhǔn)大幅增強(qiáng)了對(duì)維修作業(yè)中廢棄物處理、危險(xiǎn)品管理及職業(yè)健康安全的規(guī)定,要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施和安全管理措施。
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服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度:強(qiáng)調(diào)了提高服務(wù)質(zhì)量的重要性,新增了關(guān)于顧客服務(wù)、投訴處理機(jī)制和顧客滿意度評(píng)價(jià)體系建立的要求,旨在促進(jìn)汽車維修行業(yè)服務(wù)水平的整體提升。
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資質(zhì)認(rèn)證與持續(xù)改進(jìn):明確了企業(yè)獲得開(kāi)業(yè)許可的資質(zhì)認(rèn)證流程,并強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,定期進(jìn)行自我評(píng)估與外部審核,確保維修服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升和符合最新標(biāo)準(zhǔn)要求。
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法律法規(guī)適應(yīng)性:考慮到法律法規(guī)環(huán)境的變化,新標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)最新的國(guó)家法律法規(guī)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修訂,確保標(biāo)準(zhǔn)的合法性和時(shí)效性。
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- 被代替
- 已被新標(biāo)準(zhǔn)代替,建議下載現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T 16739.1-2014
- 2004-01-06 頒布
- 2005-01-01 實(shí)施
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GB/T 16739.1-2004汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)-免費(fèi)下載試讀頁(yè)文檔簡(jiǎn)介
ICS43.180R16中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T16739.1—2004代替GB/T16739.1-1997.GB/T16739.2-1997汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)Certificationrequirementsformotorvehiclemaintenanceandrepairenterprise-Part1:formotorvehiclemaintenanceandrepair2004-01-06發(fā)布2005-01-01實(shí)施中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局愛(ài)布中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T16739.1-2004三次前言范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義4人員條件5咀織管理?xiàng)l件安安全生產(chǎn)條件67環(huán)境保護(hù)條件8設(shè)施條件設(shè)備條件
GB/T16739.1一2004GB/T16739《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》分為兩部分-第1部分:汽車整車維修企業(yè):第2部分:汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶本部分為GB/T16739的第1部分,代替GB/T16739.1—1997《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第1部分:-類汽車維修企業(yè)》和GB/T16739.2—1997《汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第2部分:二類汽車維修企業(yè)).本部分與GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997相比主要變化如下:-關(guān)于汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件的范圍,修訂為:汽車整車維修企業(yè)應(yīng)具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等條件:關(guān)關(guān)于人員條件,修訂為對(duì)企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)人員、業(yè)務(wù)人員、價(jià)格核算人員、維修人員的規(guī)定:關(guān)于組織管理?xiàng)l件,修訂為經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件、質(zhì)量管理?xiàng)l件、安全生產(chǎn)條件、環(huán)境保護(hù)條件等:關(guān)于設(shè)施條件,增加了對(duì)接待室的規(guī)定;關(guān)于設(shè)備條件.修訂為根據(jù)不同車型對(duì)通用設(shè)備、專用設(shè)備和主要檢測(cè)設(shè)備三部分的規(guī)定;取消了那些隨著汽車技術(shù)進(jìn)步而不再適用的汽車維修設(shè)備,增加了針對(duì)汽車新裝置的故障診斷檢測(cè)和維修設(shè)備:對(duì)于使用率極低但卻有一定市場(chǎng)需要的機(jī)加工等設(shè)備.允許外協(xié);取取消了對(duì)開(kāi)業(yè)條件中的流動(dòng)資金的規(guī)定;取消了對(duì)中外合資(合作)維修企業(yè)和特約維修中心(站)條件的規(guī)定;取消了對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修企業(yè)條件的規(guī)定;取消了對(duì)承擔(dān)教援維修條件的規(guī)定。本部分由中華人民共和國(guó)交通部提出本部分由全國(guó)汽車維修標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC247)歸口本部分起草單位:交通部公路科學(xué)研究所,上海市汽車維修管理處,北京市交通局汽車維修管理處中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì),江西省交通廳運(yùn)輸管理局,沈陽(yáng)市汽車維修管理處.鄭州市汽車維修管理處,中國(guó)汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì)。本部分主要起草人:蔡鳳田、張學(xué)利、馮桂芹、吳小鵬、白保民、俞世光、金秉吉、呂任華、苗作民、田國(guó)華本部分所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次發(fā)布情況為:GB/T16739.1-1997:-B/T16739.2-1997
GB/T16739.1一2004汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)1范圍本部分規(guī)定了汽車整車維修企業(yè)必須具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等條件本部分適用于汽車整車維修企業(yè)(一類、二類).是交通行政主管部門對(duì)汽車整車維修企業(yè)開(kāi)業(yè)審核和管理的依據(jù)規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)GB/T16739的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件.其隨后所有的修改單(不包括誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵(lì)根據(jù)本部分達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本GB/T5624汽車維修術(shù)語(yǔ)GB/T16739.2—2004汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第2部分汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶術(shù)語(yǔ)和定義GB/T5624確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于GB/T16739的本部分汽車整車維修企業(yè)theenterprisesformotorvehielemaintenanceandrepair有能力對(duì)所維修車型的整車、各個(gè)總成及主要零部件進(jìn)行各級(jí)維護(hù)、修理及更換,使汽車的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全(或接近完全)恢復(fù)到原車的技術(shù)要求.并符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的汽車維修企業(yè)。按規(guī)模大小分為一類汽車整車維修企業(yè)和二類汽車整車維修企業(yè)。3.2小型車smallvehicle車身總長(zhǎng)不超過(guò)6m的載客車輛和最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量不超過(guò)3500kg的載貨車輛3.3大、中型客車IargeandmediumDassengervehicle車身總長(zhǎng)超過(guò)6m的載客車輛。3.4大型貨車heavy-dutygoodsvehicle最大設(shè)計(jì)總質(zhì)量超過(guò)3500kg的載貨車輛、掛車及專用汽車的車輛部分人員條件4.1企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)、價(jià)格核算、維修(機(jī)修、電器、鈑金、油漆)等關(guān)鍵崗位至少應(yīng)配備1人.并應(yīng)經(jīng)過(guò)有關(guān)培訓(xùn),取得行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格
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