護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)_第1頁
護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)_第2頁
護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)_第3頁
護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)_第4頁
護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)_第5頁
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護(hù)士工作年度計(jì)劃(5篇)護(hù)士工作年度方案(5篇)寫護(hù)士工作年度方案實(shí)際上就是對護(hù)士自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。方案是護(hù)士走向樂觀式工作的起點(diǎn)。以下是我整理的護(hù)士工作年度方案,歡迎大家借鑒與參考!護(hù)士工作年度方案篇120_據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和進(jìn)展思路,結(jié)合護(hù)理部20_護(hù)理工作的主要任務(wù)和方案特制定供應(yīng)室20—工作方案如下:一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理平安,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。4、對重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度1、規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí),保持病床干凈、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡察病人,準(zhǔn)時(shí)觀看發(fā)覺問題,妥當(dāng)解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。2、明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格根據(jù)崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿足度調(diào)查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。把病人的滿足作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人供應(yīng)便利。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能削減醫(yī)療糾紛和事故隱患,避開患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)平安。三、加強(qiáng)管理,確愛護(hù)理平安1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、莊瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。2、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開平安分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良大事的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。3、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求準(zhǔn)時(shí)改正。四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),依據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,全面提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量。2、將科室護(hù)士根據(jù)分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的講解,相互學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。3、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案學(xué)問并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急力量。4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,嫻熟把握急救器材及儀器的使用。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生平安職業(yè)防護(hù)工作,增加醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),仔細(xì)落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)平安。2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。3、加強(qiáng)感染管理學(xué)問培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí),進(jìn)行分層次醫(yī)院感染學(xué)問培訓(xùn)。主要方案培訓(xùn)以下內(nèi)容:1)、院感相關(guān)學(xué)問及個(gè)人防護(hù)學(xué)問;2)、.對護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離學(xué)問,醫(yī)療廢物管理等3)、對全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。4)、新員工(包括實(shí)習(xí)生)崗前培訓(xùn)5)、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)4、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,依據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣揚(yáng),完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。護(hù)士工作年度方案篇4ICU能使重危病人得到早期而又精確的診斷,緊急而又恰當(dāng)?shù)奶幚?。因此,ICU病房對于在死亡線上掙扎的危重病人來說,無疑是戰(zhàn)勝死神的極好戰(zhàn)場。ICU的護(hù)理管理重癥護(hù)理為病人供應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)性的護(hù)理及措施,以使病人的病情恢復(fù)穩(wěn)定以及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,以維持病人的最佳健康狀態(tài)。一、ICU護(hù)理人員的配備:1、ICU的床位及人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、任務(wù)等需要配備。ICU的護(hù)理操作和工作最比一般一般病房要繁重緊急得多,為了使每個(gè)病人24小時(shí)均有一名護(hù)士護(hù)理,而且能允許護(hù)士有法定的休息日、休假及病假、產(chǎn)假等,故每張床要在3?4名護(hù)士。現(xiàn)國內(nèi)許多醫(yī)院都很難達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)部門尚無ICU護(hù)士編制的詳細(xì)規(guī)定。本人認(rèn)為在目前至少應(yīng)達(dá)到綜合ICU中病人與護(hù)士的比例為1:2?3,??艻CU中的比例為1:1?2。只有在保證足夠的護(hù)士編制的前提下,才能保證ICU的護(hù)理質(zhì)量。2、要包括不同層級的護(hù)理人員,各級護(hù)理人員的職責(zé)要明確。二、ICU護(hù)士的素養(yǎng)要求:ICU護(hù)士要有較好的身體素養(yǎng),能吃苦耐勞,關(guān)愛傷病人的觀點(diǎn)強(qiáng),誠懇可信,細(xì)心急躁,洞察力強(qiáng),應(yīng)變力量強(qiáng),接受力量強(qiáng),要有扎實(shí)的所理專業(yè)學(xué)問及相關(guān)學(xué)問。三、ICU護(hù)士的培訓(xùn):ICU護(hù)士應(yīng)是具有護(hù)理執(zhí)業(yè)執(zhí)照的專業(yè)人員,現(xiàn)在國內(nèi)尚無ICU護(hù)士的培訓(xùn)中心及ICU護(hù)士專業(yè)證書,在這方面我國與國外存在很大的差距?,F(xiàn)在各醫(yī)院都在依據(jù)自己的條件培訓(xùn)ICU的護(hù)士。培訓(xùn)內(nèi)容大致應(yīng)包括:1、休克病人的觀看及護(hù)理。2、有創(chuàng)壓力監(jiān)測。3、血流淌力學(xué)監(jiān)測。4、人工氣道的應(yīng)用及管理。5、機(jī)械通氣的應(yīng)用。6、心電圖監(jiān)護(hù)。7、心肺腦復(fù)蘇及應(yīng)急措施的訓(xùn)練。8、血液凈化治療及護(hù)理。9、DIC病人的觀看及護(hù)理。10、危重病人的養(yǎng)分支持。11、各種儀器的使用。包括心電監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī),麻醉機(jī),各種泵,除顫器,體溫調(diào)整器等。只能在工作中漸漸摸索,由于病人及病種不同,儀器也相當(dāng)多,需要開展或病房沒有的新項(xiàng)目也許多,總的說來不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,如樓上所說,擅長觀看,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。護(hù)士工作年度方案篇5一、我院護(hù)理工作現(xiàn)狀1、護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大,護(hù)理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。我院現(xiàn)有護(hù)理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護(hù)師146人,護(hù)師188人,護(hù)士124人,從事臨床病區(qū)工作的護(hù)理人員439人,護(hù)理人員除擔(dān)當(dāng)全院護(hù)理任務(wù)外,還檢查指導(dǎo)下級醫(yī)院和醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)。年護(hù)理病人約1.9萬人次,特一級護(hù)理病人約1600余人次,年培育進(jìn)修實(shí)習(xí)人員300余人次。護(hù)理人員樂觀開展護(hù)理科研,吸取護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,熟識(shí)并把握呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)臨床護(hù)理閱歷,年發(fā)表護(hù)理論文20余篇,年護(hù)理科研立項(xiàng)三1項(xiàng)。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導(dǎo)過程中,護(hù)理工作均取得了較好的成果,贏得了廣闊患者的好評,使病人對護(hù)理工作的滿足度達(dá)93.5%02、護(hù)理理念、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到肯定進(jìn)展。護(hù)理理念是護(hù)理工作的價(jià)值觀和專業(yè)信仰,在護(hù)理管理過程中,只有首先確立了護(hù)理理念,才能制定相應(yīng)的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),理念不同,其工作導(dǎo)向也不同。我院護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了樂觀的探究,制定了以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營造關(guān)懷患者、愛惜患者、敬重患者的氛圍,為患者供應(yīng)愛護(hù)入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會(huì)、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿足,零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育學(xué)問滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,使患者能感受到便利、快捷、平安、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿意患者健康需求。3、注意人材培育,提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)隨著國內(nèi)醫(yī)療和護(hù)理體制的深化改革,我們注意護(hù)理人員的學(xué)歷教育,鼓舞大家廣泛獵取信息,目前,我院護(hù)理人員??茖W(xué)歷以上人員已占全院護(hù)理人員總數(shù)的84%。護(hù)理部樂觀制造條件,每年定期組織召開護(hù)理管理新學(xué)問培訓(xùn)班,邀請各地知名教授講學(xué),為臨床護(hù)理工作加大了理論指導(dǎo),使我院護(hù)理人員更新了觀念,開拓了視野。有方案地選送了護(hù)理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西省人民醫(yī)院、山大二院進(jìn)修學(xué)習(xí)護(hù)理管理及業(yè)務(wù)學(xué)問。不斷引進(jìn)護(hù)理新理論、新技術(shù),提高護(hù)理技術(shù)的科技含量。選送科室護(hù)士長參與護(hù)理管理培訓(xùn)班。對全院護(hù)理人員進(jìn)行了三基理論考試實(shí)行現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的樂觀性,提高醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本技能。定期組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),每年組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)13次,參加科室護(hù)理業(yè)務(wù)和教學(xué)查房12次,每月組織護(hù)理人員三基理論考試,合格率達(dá)100%,提高了全院護(hù)理人員的理論水平。二、護(hù)理工作成果顯著,也存在問題臨床護(hù)理崗位的護(hù)士數(shù)量少,由于臨床護(hù)士數(shù)量不足,護(hù)理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護(hù)士待遇低,影響了護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定。個(gè)別護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化以病人為中心的服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平。臨床護(hù)理人員忙于機(jī)械的工作,忽視了護(hù)理科研工作的開展。護(hù)理部做不到垂直管理,受個(gè)別科主任的干預(yù),正常工作不能正常運(yùn)行,如新聘護(hù)士的輪轉(zhuǎn)、新聘護(hù)士的同工同酬問題都有待解決。三、規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,使護(hù)理業(yè)務(wù)不斷向深進(jìn)展。建立相互理解,相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全體護(hù)理人員為病人供應(yīng)平安、有效、高質(zhì)量的護(hù)理,贏得社會(huì)信譽(yù)。確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)悟文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳細(xì)措施等。2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀看、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者供應(yīng)全程、連續(xù)、共性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿足度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)方案,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染學(xué)問,全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的做消毒滅菌工作。4、結(jié)合專科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的看法,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),詳細(xì)措施:1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,技能操作方案,并預(yù)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成果。4)護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為內(nèi)科護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)更好的為病人服務(wù)。6)嫻熟把握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要賜予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教方案,予以專科學(xué)問講課,進(jìn)行??评碚摵筒僮骺己?,合格后方可離科。四、今年護(hù)理工作目標(biāo)1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)3、按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量4、仔細(xì)搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。護(hù)士工作年度方案篇2一、突出??铺厣蛟熳o(hù)理品牌。1、推動(dòng)家屬、患者參加的合作性照看項(xiàng)目隨著公立醫(yī)院的改革,內(nèi)分泌科護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走??平ㄔO(shè)之路。今年擬培育1名健康教育護(hù)士和1名糖尿病足師,對糖尿病治療的“五駕馬車”進(jìn)行指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善指導(dǎo)的手段和方法,實(shí)行多樣形式的宣教,限度地滿意了病人對健康學(xué)問的需求,提高了病人的“自護(hù)力量”,調(diào)動(dòng)了病人及家屬參加疾病康復(fù)的樂觀性,并有力地促進(jìn)了護(hù)患溝通。同時(shí)開放糖尿病門診,讓護(hù)理工作也更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。2、開展多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目由科室牽頭,聯(lián)合責(zé)任護(hù)士、醫(yī)生、心理詢問師、健康管理師、養(yǎng)分師、藥劑師、志愿者、義工等多學(xué)科合作開展團(tuán)體健康教育、養(yǎng)分配餐、心理輔導(dǎo)等項(xiàng)目,由相關(guān)人員供應(yīng)專業(yè)多角度詢問,滿意患者全方位需求。3、建檔、建立隨訪系統(tǒng)建立系統(tǒng)的出院隨訪系統(tǒng),由相對固定的資深護(hù)理人員通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),持續(xù)關(guān)注和支持患者和家庭,削減居家面臨的困擾和風(fēng)險(xiǎn)二、抓好質(zhì)量管理。1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)土全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿足度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。1、協(xié)作護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、層次、力量的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。2、持續(xù)抓好專科學(xué)問的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素養(yǎng),實(shí)行有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、“每周一課”、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。3、每周利用床旁交接班進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。4、鼓舞護(hù)士參與院內(nèi)、外的培訓(xùn),溝通閱歷,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問。四、細(xì)化、完善護(hù)理流程和告知。20_年基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。20—年方案在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),使其更符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。有效的告知是病人協(xié)作的必備環(huán)節(jié),我們將完善入院、治療、特別留意事項(xiàng)、出院的告知。五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù),探究護(hù)患合作工作模式。1、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)護(hù)士自己的個(gè)人的護(hù)理品牌。連續(xù)完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。2、把“以病人為中心”的服務(wù),詳細(xì)到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:診療方案、與患者的溝通內(nèi)容,如:準(zhǔn)時(shí)的醫(yī)療護(hù)理信息,從而使家庭有效參加醫(yī)療護(hù)理的決策;對危重、疑難和問題患者及家屬進(jìn)行重點(diǎn)宣教和指導(dǎo),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò)經(jīng)治醫(yī)生,跟蹤問題的解決狀況,建立出院患者后續(xù)康復(fù)隨訪制度,為出院供應(yīng)電話隨訪和詢問,建立隨訪檔案等。六、從提升服務(wù)品質(zhì)動(dòng)身,凝練培育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),走護(hù)理文化創(chuàng)新進(jìn)展之路。1、發(fā)覺科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),充分利用其優(yōu)點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式指導(dǎo)其工作,讓其自信地發(fā)揮個(gè)人專長。2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,保持優(yōu)勢互補(bǔ)的良好局面,讓大家在協(xié)同工作中取得成果。充分發(fā)揮個(gè)人力氣,讓每個(gè)人都參加管理,以增加其責(zé)任感和仆人翁意識(shí)。3、樂觀培育內(nèi)分泌科護(hù)理文化,突出??铺厣?,豐富護(hù)理人員的業(yè)余文化生活,充分發(fā)揮了文化的凝神聚氣作用。七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理。每次參與醫(yī)院、護(hù)理部的會(huì)議后,科室對內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到。對下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,樂觀融入醫(yī)院文化建設(shè)中。八、開展護(hù)理成本效益的討論。避開資源的閑置與鋪張,提高資源利用率,合理配置科室資源。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),供應(yīng)更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。護(hù)士工作年度方案篇320_年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)閱歷的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者一、詳細(xì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施1)強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。2)不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患排查,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。3)強(qiáng)化平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題馬上指出并限期整改。轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1)連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。3)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作力量。實(shí)行各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀看病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。3.嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育1)、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危

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