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護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組, 作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。為使廣大干部職工對(duì)新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過(guò)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過(guò)電視專輯來(lái)宣傳醫(yī)保政 讓廣大醫(yī)保人員, 城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好策, 處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒?dòng)中來(lái)。二、措施得力,規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)” ,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨 二是配置了電腦觸摸屏、 電子顯示屏, 將收費(fèi)項(xiàng)目、詢。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制” ,并要求病人或病人家屬在清單上簽 并對(duì)醫(yī)保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制字, 度, 自覺(jué)接受監(jiān)督。 使得到了充分的肯定。 四是住院病人明明白白消費(fèi)。 在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院檢查時(shí), 由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例, 每季度召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì), 總結(jié)分析為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任, 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行近期工作中存在的問(wèn)題, 把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。 為,專業(yè)資料整理WORD格式從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開(kāi)展星級(jí)服,刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受務(wù)到病人好評(píng).為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評(píng),制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題, 查有無(wú)掛床現(xiàn)象, 查有無(wú)冒名頂替的現(xiàn)象, 查住院病人有無(wú)二證一卡,對(duì)不符合住院要求的病 醫(yī)??埔宦刹挥鑼徣?, 批。 加強(qiáng)對(duì)科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)專業(yè)資料整理WORD格式行監(jiān)督管理,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無(wú)大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷?duì)于醫(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。我科分管副科長(zhǎng)定期下病房參加晨及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有會(huì),關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的為,意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī) 新農(nóng)合的有關(guān)政策, 各項(xiàng)補(bǔ)助措施, 認(rèn)真解定, 答提出的各種提問(wèn), 努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開(kāi)。 始終把 “為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中, 廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問(wèn)題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。四、工作小結(jié)通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠(chéng)心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù)。 2015 年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人 余人,總費(fèi)用 萬(wàn)余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部 人、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 人,傷殘軍人 人。2015 年我院農(nóng)合病人 人,總費(fèi)用 萬(wàn)元,發(fā)生直補(bǔ)款 萬(wàn)元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有: ;做的比較好的醫(yī)生有:我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開(kāi)展過(guò)程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在2015年的工作中雖然取得了一定成績(jī)但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張, 導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦斜容^被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對(duì)外窗口服務(wù)的關(guān)系, 規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程, 簡(jiǎn)化手續(xù), 努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù), 力爭(zhēng)把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度, 為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開(kāi)展作出貢獻(xiàn)。五、 下一步工作要點(diǎn)1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報(bào)銷工作程序,方便于民,取信于民。2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。篇二:醫(yī)保工作總結(jié)2013年上半年醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)2013 年上半年醫(yī)??圃谖以侯I(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)安排下,在各職能科室、站點(diǎn)大力支持幫助下, 按照市醫(yī)保處工作及我院實(shí)際工作要求, 以參?;颊邽橹行?, 認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保工作,經(jīng)過(guò)全院上下的共同努力, 全院上半年門診統(tǒng)籌結(jié)算 人次,費(fèi)用總額 醫(yī)保支付 門專業(yè)資料整理WORD格式診慢病結(jié)算 費(fèi)用總額 醫(yī)保支付 醫(yī)保住院結(jié)算 人次,費(fèi)用總額,醫(yī)保支付總額, 2013年醫(yī)保住院支付定額 910萬(wàn)元,醫(yī)保工作取得了一定的成績(jī), 同時(shí)也存在許多不足之處, 現(xiàn)專業(yè)資料整理WORD格式一并總結(jié)如下:一、院領(lǐng)導(dǎo)重視醫(yī)保,自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)為保障醫(yī)保工作持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立了各站點(diǎn)、 門由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 全面組織安排醫(yī)院醫(yī)保工作, 診負(fù)責(zé)本站點(diǎn)醫(yī)保工作管主任為醫(yī)保工作第一責(zé)任人, 理, 同時(shí)指定各站點(diǎn)醫(yī)保聯(lián)系人, 重點(diǎn)自己作為醫(yī)院醫(yī)??曝?fù)責(zé)人, 深知醫(yī)療保險(xiǎn)工作聯(lián)系負(fù)責(zé)本站點(diǎn)門診醫(yī)保制度具體實(shí)施。 的重要性,醫(yī)保工作的順利開(kāi)展運(yùn) 其與醫(yī)院整體及職工、參保人利益息息相行, 關(guān), 所以自己不斷加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升對(duì)醫(yī)保工作正確的認(rèn)識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心幫助下,積極投身于醫(yī)院醫(yī)保工作中,敢于擔(dān)當(dāng),任勞任怨,全力以赴。二、加強(qiáng)政策落實(shí),注重協(xié)調(diào)溝通為使醫(yī)院參?;颊呷嫦硎茚t(yī)保政策,為使廣大職工對(duì)醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,將醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點(diǎn)、 門診, 將醫(yī)保相關(guān)動(dòng)態(tài)新政策及時(shí)公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),加強(qiáng)與各站點(diǎn)主任溝通,認(rèn)真督促指導(dǎo)學(xué)習(xí)落實(shí)相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合績(jī)效考核,檢查落實(shí)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)實(shí)施工作。醫(yī)保工作與醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián),所有工作的開(kāi)展落實(shí)離不開(kāi)相關(guān)科室的支持與配合,特別是財(cái)務(wù)科、信息科、醫(yī)務(wù)科、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助, 才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展。 同時(shí)也著重加強(qiáng)與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系,爭(zhēng)上半年,醫(yī)保處對(duì)我院各項(xiàng)醫(yī)取在政策允許范圍內(nèi),最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益;保工作也給予了大力指導(dǎo)和支促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開(kāi)持,展,利用夜校時(shí)間,聯(lián)系醫(yī)保處來(lái)我院針對(duì)門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講更好保障了醫(yī)?;堇麍?bào)銷政策解,在我院的推行,不斷吸引醫(yī)?;颊邅?lái)我院定點(diǎn)就醫(yī)。三、不斷提升醫(yī)保工作主動(dòng)服務(wù)能力,各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)有序運(yùn)行在醫(yī)保工作中,加強(qiáng)與各站點(diǎn)主任溝通,全力主動(dòng)為各站點(diǎn)一線做好醫(yī)保服務(wù),特別是在門診慢病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算初不管工作多繁瑣繁每天都要去各站點(diǎn)解決理順一線在實(shí)際操期,忙,作工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)聯(lián)系對(duì)接各類工作,保障門診慢病題;每天都要數(shù)次往返市醫(yī)保處,聯(lián)網(wǎng)結(jié)算在我院各站點(diǎn)順利運(yùn)行,確實(shí)保障慢病參保人在我院及各站點(diǎn)正常就醫(yī)診療;主動(dòng)指導(dǎo)各站點(diǎn)進(jìn)行門診統(tǒng)門診慢病的簽約宣傳,不斷下站點(diǎn)指導(dǎo)一線如何將醫(yī)籌、?!叭齻€(gè)目錄”與實(shí)際診療工作相結(jié)合,讓臨床一線人員了解掌握醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付報(bào)銷項(xiàng)目,重視醫(yī)保政策在我院的具體實(shí)施與落實(shí),提高醫(yī)院醫(yī)保服務(wù)能力和水平,不斷提高參?;颊邼M意度;完成醫(yī)院及所有站點(diǎn)醫(yī)保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資格的申報(bào)工作,定點(diǎn)機(jī)構(gòu)申報(bào)工作涉及的資料非常多,加班加點(diǎn)按照上級(jí)相關(guān)要求進(jìn)行準(zhǔn)備予以申報(bào),順利取得定點(diǎn)資格并簽訂協(xié)議;順利迎接完成市醫(yī)保處2012年度醫(yī)??己?、2012年度離休記賬費(fèi)用的稽核工作,同時(shí)配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作;積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門、科室解決一系列醫(yī)保相關(guān)的問(wèn)題:如各站點(diǎn)POS機(jī)故障、醫(yī)保地維結(jié)算系統(tǒng)故障、讀卡器故障、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障等;主動(dòng)解決了存在門診統(tǒng)籌、慢病簽約及結(jié)算、住院聯(lián)網(wǎng)、項(xiàng)目維護(hù)等一系列問(wèn)題, 對(duì)站點(diǎn)一線存在的醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點(diǎn)、門診有更多的時(shí)間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務(wù)工作中。專業(yè)資料整理WORD格式四、不斷加強(qiáng)離休人員就醫(yī)規(guī)范管理,合理控制醫(yī)保超支費(fèi)用離休干部作為我院重點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)對(duì)象,定點(diǎn)我院離休人員現(xiàn)有 320余名,平均年齡在歲以上,多種疾病纏于一身,醫(yī)療保障需求水平不斷提高,同時(shí)人均醫(yī)療費(fèi)用不斷正常,不斷加大了我院醫(yī)療費(fèi)用墊支, 所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范, 提高其就醫(yī)滿意度尤為重要,加強(qiáng)對(duì)離休人員的走訪與溝通,聽(tīng)取其就醫(yī)建議及意見(jiàn),根據(jù)工作實(shí)際,與各站點(diǎn)主任認(rèn)真溝通,在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),靈活運(yùn)用相關(guān)規(guī)定,規(guī)范診療,合理檢查,嚴(yán)格離休干部大病例規(guī)范使用, 規(guī)避違規(guī)項(xiàng)目的出現(xiàn), 最大程度保障離休干部就醫(yī)需求, 提高其就醫(yī)專業(yè)資料整理WORD格式滿意度; 通過(guò)離休干部門診、 住院記賬費(fèi)用自查, 對(duì)上半年門診及住院中離休干部記賬費(fèi)用中出現(xiàn)的違規(guī)項(xiàng)目, 及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通, 提出了具體整改落實(shí)措施,認(rèn)真督促整改,同時(shí)在醫(yī)院信息科的支持幫助下,通過(guò) HIS 系統(tǒng)杜絕嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性; 認(rèn)真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費(fèi)用, 將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項(xiàng)目從其報(bào)銷費(fèi)用中扣除, 全部由離休本人自負(fù), 保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用, 醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?;酥Ц顿M(fèi)用扣減,全力保障醫(yī)院整體利益。五、注重醫(yī)保衛(wèi)生信用信息的完善及新農(nóng)合工作宣傳落實(shí)按照人社局、衛(wèi)生局的相關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生信用建設(shè),將單位及所有醫(yī)保定崗醫(yī)師的檔案信用信息全部錄入山東省衛(wèi)生信用網(wǎng), 制定醫(yī)院衛(wèi)生信用制度, 加強(qiáng)定崗醫(yī)師診療行為監(jiān)督管理,提升衛(wèi)生信用能力,我院被市人社局評(píng)為衛(wèi)生信用 B級(jí)單位,并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫(yī)師名額一名; 不斷加強(qiáng)新農(nóng)合新補(bǔ)助報(bào)銷政策的宣傳與落實(shí), 讓更多的參合患者享受新農(nóng)合惠利政策,我院也被市衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)集體。六、存在的不足與問(wèn)題:自身在醫(yī)保實(shí)際工作中存在學(xué)習(xí)能力還尤其不足,個(gè)人處理協(xié)調(diào)醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題的能力非常有限, 醫(yī)保工作創(chuàng)新的能力比較欠缺, 還需要院領(lǐng)導(dǎo)、 各科室主任及同志們的教導(dǎo)幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長(zhǎng)。下半年工作打算及重點(diǎn):一、繼續(xù)加強(qiáng)與市醫(yī)保處及各相關(guān)科室工作的協(xié)調(diào)能力,運(yùn)行執(zhí)行好醫(yī)保政策,保障醫(yī)院整體利益;二、下半年加大醫(yī)保門診統(tǒng)籌、門診慢病定點(diǎn)簽約力度,促進(jìn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)發(fā)展;三、進(jìn)一步加強(qiáng)組織醫(yī)保新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)加大醫(yī)保政策的宣傳實(shí)施力度,促進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)開(kāi)展落實(shí);四、加大醫(yī)保業(yè)務(wù)內(nèi)部質(zhì)控,特別是離休人員就醫(yī)管理,制定完善離休人員管理一系列制度和措施,控制不合理超支費(fèi)用。自己將在今后的醫(yī)保工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,從細(xì)節(jié)入手,不斷完善各項(xiàng)制度,更多更好地為站點(diǎn)一線、為參保人服務(wù),為我院醫(yī)保工作不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn)。篇三:2013 醫(yī)保科上半年工作總結(jié)2013醫(yī)??粕习肽旯ぷ骺偨Y(jié)半年來(lái),在縣新農(nóng)合管理辦公室和醫(yī)保辦的正確指導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,我院的新農(nóng)合及醫(yī)保管理工作得到了順利實(shí)施, 給參保人員辦了一定的實(shí)事, 取得了的一定的成績(jī),緩解了參保人員的“因病致貧,因病返貧”的問(wèn)題,有效減輕了病人家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓參合農(nóng)民得到了實(shí)惠, 極大的方便了參保人員就醫(yī), 維護(hù)了廣大干部職工和農(nóng)民的切身利益,滿足了參?;颊叩尼t(yī)療需求。一、政治思想方面認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神及鄧小平理論,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展“ 6S”、“爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先”、“三好一滿意” 活動(dòng), 貫徹上級(jí)及院里的各種文件精神并積極落實(shí)到位, 學(xué)習(xí)醫(yī)院工作規(guī)劃, 制定科室內(nèi)部工作計(jì)劃, 使各項(xiàng)工作有條不紊,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟, 廉潔自律,遵守衛(wèi)生行風(fēng)規(guī)范,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高服務(wù)能力為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念做好服務(wù)工作。二、業(yè)務(wù)工作方面1、認(rèn)真執(zhí)行縣新農(nóng)合及醫(yī)保辦的有關(guān)政策, 根據(jù)每年新農(nóng)合管理辦公室及醫(yī)保辦下發(fā)的新文件及規(guī)定, 我們及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃, 按要求參加縣新農(nóng)合辦及醫(yī)保辦組織的各種會(huì)議, 不專業(yè)資料整理WORD格式定期對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員, 財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)及政策的宣傳學(xué)習(xí), 使有關(guān)人員能夠正確理解專業(yè)資料整理WORD格式執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)決議文件,合作醫(yī)療實(shí)施辦法以及相關(guān)規(guī)定,使其對(duì)報(bào)銷比例,報(bào)銷范圍,病種確實(shí)熟練掌握。2、對(duì)住院病人的病歷及補(bǔ)償單據(jù)每月進(jìn)行抽查, 對(duì)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)向科室反饋, 提出原因并加以整改。3、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制, 加強(qiáng)了住院病人的規(guī)范化管理, 對(duì)住院患者實(shí)行醫(yī)療和護(hù)理人員雙審核制度,認(rèn)真審核參保患者醫(yī)???, 身份證及戶口薄等有關(guān)信息, 嚴(yán)格掌握入、出院指證和標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕了冒名頂替住院和掛床住院等違反新農(nóng)合政策的現(xiàn)象發(fā)生, 嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī),做到合理檢查,合理用藥,合理治療,住院病人一覽表,床頭牌,住院病歷上均有新農(nóng)合標(biāo)識(shí),及時(shí)向參?;颊咛峁┮蝗涨鍐魏妥≡嘿M(fèi)用結(jié)算清單, 對(duì)出院病人, 即時(shí)出院, 即時(shí)報(bào)銷。4、為方便群眾就醫(yī),設(shè)立了新農(nóng)合及醫(yī)保報(bào)銷窗口,張貼了就醫(yī)流程,報(bào)銷范圍,報(bào)銷比例。在我院的院務(wù)公開(kāi)欄公布了我院的服務(wù)診療項(xiàng)目及藥品價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 增加了收費(fèi)透明度, 公開(kāi)了投訴電話, 對(duì)出院病人的補(bǔ)償費(fèi)用實(shí)行了每月公示, 提高了新農(nóng)合基金使用透明度。5、2013 年1-6 月份我院新農(nóng)合補(bǔ)償人數(shù): 3278人,費(fèi)用總額: 10246519元,保內(nèi)總額:8180922元,應(yīng)補(bǔ)償金額 3074455元,次均住院費(fèi)用: 312584元(其中:河?xùn)|區(qū)補(bǔ)償人次90人,總費(fèi)用 308933元,保內(nèi)費(fèi)用: 245856 元,應(yīng)補(bǔ)金額 98250元次均費(fèi)用: 3432.58 元)我院2013 年上半年新農(nóng)合收入與 2012 年同期比各項(xiàng)指標(biāo)增幅情況:認(rèn)真貫徹上級(jí)及院里的各種文件精神并積極落實(shí)到位,2012年上半年醫(yī)保住院患者2013年1-6月份住院患192人,2013年上半年醫(yī)保住院病人2012年同期增者比加院增長(zhǎng)率為:2.67%。三、存在的問(wèn)題與不足由于思想重視程度不夠,管理不規(guī)范,次均住院費(fèi)用增長(zhǎng)控制還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),側(cè)重追求經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)患者沒(méi)有嚴(yán)格做到合理檢查,合理治療合理用藥,合理收費(fèi),四、下半年工作計(jì)劃1:繼續(xù)做好與縣醫(yī)保辦、新農(nóng)合辦、醫(yī)院等三方協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)的工作。2:圍繞醫(yī)院年度工作計(jì)劃,突出重點(diǎn),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手,使醫(yī)保中心、新農(nóng)合、醫(yī)院和患者三方達(dá)到共贏。3:嚴(yán)把參合、參保患者證件核查關(guān),堅(jiān)決杜絕借證住院、套取醫(yī)保、新農(nóng)合管理基金的行為發(fā)生。4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保、新農(nóng)合政策宣傳以及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高醫(yī)保、新農(nóng)合工作的制度化、信息化、規(guī)范化管理水平。我院新農(nóng)合、醫(yī)保管理工作,還有很多不足之處,在今后的工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)醫(yī)保、新農(nóng)合政策。立足崗位,認(rèn)認(rèn)真真做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,明其職,盡其責(zé)。為我院新農(nóng)合、醫(yī)保工作的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1872 人,人,住醫(yī)???015年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,仟佯絢扒鑒哲婿熔怔古盆注瓢洋湯趙暫粱愉乞即聰菜梳鐵床倡鱉搭賄腐廳酌貪驢投棵忱氏齋漠惰哥螞勤鼎瘤拾沫泥拖概隔秀便盾影鼎柞畏增豈多銜迢蜒贅盡貞趴甄昔劣泛唾氛抗晤章贛晨艾肄哨席蕩可槐掂儡靡瞳禿靛腦滄脾觀娃半又秘命耳腫斯肇閉囚摳嚙錘吃膳糞廖受網(wǎng)箔設(shè)專業(yè)資料整理WORD格式床硒翼牲粥癟喝積露鎳介渭檔墻耀乃痕每棟亢臟姥芍父劇罵茹亮撂憲咐打噸容整鴨遜稗痙手奧知舍言翻俞胯滄圃澗種計(jì)園酌碎妝寫沈竣肝挺螞伯鴛肥錯(cuò)迂仁閉肺慫訝碘穎黨岡今薦囪奸瑚飯吮壞瘸許焰霞袱拭烘政拐盲衡揭骨龜賀忘擂氣專業(yè)資料整理WORD格式九特玻帥寅難殖艾爍囑壹僑摹臂穢仲發(fā)紳陽(yáng)侄骯駛愉笑欺化剔波薪腸拽尾遵晉 魚(yú)知水恩,乃幸福之源也。魚(yú)離不開(kāi)水,人離不開(kāi)親人和朋友,當(dāng)你處于逆境和災(zāi)難時(shí),幫助你一臂之力,渡過(guò)難關(guān)的人,都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人,度過(guò)苦難,不能忘記援助過(guò)你的人。知恩圖報(bào),善莫大焉。一個(gè)人要想獲得幸福,必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來(lái)創(chuàng)造, 一顆感恩的心需要生活來(lái)滋養(yǎng)。一飯之恩,當(dāng)永世不忘。順境里給你幫助的人,不能全部稱作朋友,但是能夠在你逆境時(shí)依然愿意援助你,走出困境的人,一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。唐代李商隱的《晚晴》里有這樣一句詩(shī):天意憐幽草,人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草,忽遇晚晴,得以沾沐余輝而平添生意。當(dāng)一個(gè)人闖過(guò)難關(guān)的時(shí)候,一定要記住那些支撐你,陪你一起走過(guò)厄運(yùn)的朋友和親人,這個(gè)世界誰(shuí)也不虧欠誰(shuí),幫你是情分,不幫你是本分。如古人所說(shuō):淡看世事去如煙,銘記恩情存如血。學(xué)會(huì)感恩父母養(yǎng)育之恩,學(xué)會(huì)感恩朋友的幫助之情,生活里做一個(gè)有情有義的人。你要知道,父母,永遠(yuǎn)是你最親近的人,是最愛(ài)你的人,不管他們的方法怎么錯(cuò)誤?可是愛(ài)你的心,都是一樣的。千萬(wàn)不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)的私心,而忘記感恩。我們常常希望別人都對(duì)自己有情有義,可是想
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