從我做起,愛我家鄉(xiāng)

主講：滄州市委黨校龔學(xué)琴愛我滄州0317—3566176（辦手機(jī)）

E-mail:Gongping6099@163.com滄州鐵獅子，已有1000多年歷史，體現(xiàn)了滄州古老“鑄造之鄉(xiāng)”鑄造藝術(shù)的神韻。是我國(guó)最大的鑄鐵文物，中國(guó)五代后周大型鑄件。在滄州市東南20千米的滄州故城開元寺前。1961年，被國(guó)務(wù)院列為第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位擁有1490多年歷史的滄州，地處河北省東南部，東臨渤海，北靠京津，與山東半島及遼東半島隔海相望，是國(guó)務(wù)院確定的經(jīng)濟(jì)開放區(qū)。距首都北京240公里，距天津120公里，距省會(huì)石家莊221公里。滄州地處環(huán)渤海中心地帶，是河北省確定的“兩環(huán)”(環(huán)京津、環(huán)渤海)開放一線地區(qū)，也是京津通往東部沿海地區(qū)的交通要沖。

滄州市地圖滄縣205國(guó)道滄樂(lè)公路307國(guó)道朔黃鐵路黃驊石黃高速石油一號(hào)路15KM滄東工業(yè)區(qū)（約70k㎡，未利用地19.85k㎡

）黃驊港滄港鐵路土地規(guī)劃總面積106325畝新城起步工程。開工建設(shè)“一場(chǎng)三館”和“一中心兩總部”。一場(chǎng)三館，即體育場(chǎng)、博物館、圖書館、武術(shù)館；一中心兩總部，即市民服務(wù)中心、金融總部和企業(yè)總部。中心城區(qū)：“一河、兩岸、西文、中商、東工、滿城綠”滄州——東臨渤海，北靠津京，一部水滸傳天下，誰(shuí)人不識(shí)古滄州？正如中央人民廣播電臺(tái)《直播中國(guó)——走進(jìn)滄州》中所說(shuō)：

千年鐵獅，威震神州。曉嵐故里，民風(fēng)淳厚。遙想運(yùn)河兩岸，八萬(wàn)商賈云集。盡觀黃驊大港，吞吐全球物流！滄州民謠：“一文一武，一國(guó)寶，一人祖”文者，一代文宗紀(jì)曉嵐武者，滄州乃馳名中外的武術(shù)之鄉(xiāng)，國(guó)寶，指滄州鐵獅人祖，即盤古。

滄州資源豐富：盛產(chǎn)原鹽盛產(chǎn)海產(chǎn)品有華北、大港兩大油田農(nóng)業(yè)工業(yè)電線電纜生產(chǎn)基地滄化、滄煉、大化、華油一煉是四大化工龍頭企業(yè)“三水六鄉(xiāng)”之稱“三水”東臨渤海西靠“華北明珠”白洋淀京杭大運(yùn)河?！傲l(xiāng)”雜技之鄉(xiāng)武術(shù)之鄉(xiāng)鑄造之鄉(xiāng)鴨梨之鄉(xiāng)金絲小棗之鄉(xiāng)中國(guó)歷史第一僑鄉(xiāng)鴨梨之鄉(xiāng)滄州泊頭被稱為“中國(guó)鴨梨第一鄉(xiāng)”，具有2000多年的栽培歷史。早在西漢時(shí)期，古老的泊頭大地上就開始了以鴨梨為主的果樹栽培。泊頭也因隋煬帝出游江南在此泊船上岸觀賞梨花而得名。五十年代起，泊頭鴨梨以“天津鴨梨”的商標(biāo)馳名國(guó)際市場(chǎng)，暢銷歐美、東南亞、中東、港澳等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為我國(guó)大宗的出口產(chǎn)品，泊頭鴨梨曾榮獲經(jīng)貿(mào)部?jī)?yōu)質(zhì)出口產(chǎn)品稱號(hào)國(guó)家政協(xié)主席王任重親筆題詞：“中國(guó)鴨梨第一鄉(xiāng)——泊頭”鑄造之鄉(xiāng)作為“中國(guó)彎頭管件之鄉(xiāng)”的滄州孟村，是全國(guó)最大的中低壓彎頭管件的生產(chǎn)基地。彎頭管件企業(yè)已達(dá)1600多家，3萬(wàn)多人，年產(chǎn)量40萬(wàn)噸，占全國(guó)產(chǎn)量的三分之一強(qiáng)，擁有“圣天”“海浩”“屹林”等一批省級(jí)以上的名牌產(chǎn)品。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞等國(guó)家和地區(qū)，有“中國(guó)彎頭看孟村，孟村彎頭遍天下”之譽(yù)。金絲小棗一代文宗紀(jì)曉嵐的故鄉(xiāng)－－滄縣崔爾莊鎮(zhèn)，近幾年車水馬龍，客商云集，出現(xiàn)了前所未有的繁榮。原因是這里建起了全國(guó)唯一也是最大的滄州紅棗專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。

滄州名人

明、清兩代滄州就出過(guò)武進(jìn)士、武舉人1937名，丁發(fā)祥、竇爾敦即為清初武功蓋世的武術(shù)名師張申府(1893年--1986年)，1893年6月15日出生在河北河間府獻(xiàn)縣小垛莊（現(xiàn)屬滄縣杜生鎮(zhèn)），中國(guó)共產(chǎn)黨三個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。張國(guó)燾由他介紹進(jìn)入北京共產(chǎn)主義小組。周恩來(lái)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的介紹人張之洞（1837—1909年）字孝達(dá)，又字香濤，號(hào)壺公，晚年自號(hào)抱冰老人。清末重臣，洋務(wù)派首領(lǐng)。直隸南皮（今屬河北）人，1863年（同治二年）進(jìn)士。清流派重要成員。遺著輯為《張文襄公全集》。

氣候環(huán)境

滄州全境地處歐亞大陸東部，中緯度地帶，屬暖溫帶半干旱半濕潤(rùn)的季風(fēng)氣候。年平均干燥度1.2-1.5，大陸度63.8-66.0，大陸性氣候很顯著。本區(qū)的氣候概況是：四季分明，溫度適中，光照充足，雨熱同季，降水集中，災(zāi)害性天氣常有發(fā)生，春旱、夏澇、秋爽、冬干。行政區(qū)劃滄州市設(shè)新華區(qū)、運(yùn)河區(qū)、開發(fā)區(qū)3個(gè)區(qū)，轄泊頭市、任丘市、黃驊市、河間市4個(gè)市，滄縣、青縣、東光縣、海興縣、鹽山縣、肅寧縣、南皮縣、吳橋縣、獻(xiàn)縣和孟村回族自治縣10個(gè)縣。滄州渤海新區(qū)[轄區(qū)包括黃驊港開發(fā)區(qū)、滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（原中捷友誼農(nóng)場(chǎng)）、滄州市南大港管理區(qū)（原南大港農(nóng)場(chǎng)）]于2007年7月成立。滄州市共有有鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個(gè)，其中鎮(zhèn)73個(gè)，街道辦事處20個(gè)。全市總?cè)丝?80萬(wàn)人。滄州畫家

滄州現(xiàn)有全國(guó)美協(xié)會(huì)員14人，省美協(xié)會(huì)員132人市級(jí)會(huì)員150人。有專職美術(shù)創(chuàng)作研究機(jī)構(gòu)-“滄州畫院”和“滄州市美術(shù)家協(xié)會(huì)”負(fù)責(zé)全市的美術(shù)創(chuàng)作和組織工作，滄州的美術(shù)創(chuàng)作蓬勃開展碩果累累。近年來(lái)曾有45幅作品在全國(guó)獲獎(jiǎng)，210幅作品在國(guó)際展覽及省展獲獎(jiǎng)，出版畫集16部，滄州畫家已逐漸成為國(guó)內(nèi)外有影響的美術(shù)創(chuàng)作群體。

基礎(chǔ)設(shè)施滄州市距北京240公里，距天津120公里。自古有水旱碼頭之稱，京杭大運(yùn)河縱貫全境。京滬鐵路、朔黃鐵路、京滬高速、石黃高速有北京－福州、北京－廣州、山海關(guān)－深圳、黃驊－銀川等國(guó)家級(jí)公路以及正在建設(shè)或?qū)㈤_工建設(shè)的天津－汕頭高速公路、阿榮旗－深圳高速公路和北京－上海高速鐵路在滄州境內(nèi)通過(guò)，構(gòu)成了四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)特大跨世紀(jì)工程――黃驊大港，距日本九州港900海里，距韓國(guó)仁川港480海里，是一個(gè)多功能、現(xiàn)代化、綜合性的國(guó)際港口，也是中國(guó)2006年港口建設(shè)中一次性投資最多、工程規(guī)模最大的項(xiàng)目。

紀(jì)曉嵐，名昀，曉嵐為其字，直隸河間府獻(xiàn)縣人（今屬滄縣）。他是乾隆丁卯科順天第一名舉人，紀(jì)曉嵐一生中最主要的業(yè)績(jī)，是他的學(xué)術(shù)活動(dòng)。凡有編輯之役，修書之事，他必在其間。

一生中他參與了多少重要典籍的編修，不可勝數(shù)。紀(jì)曉嵐五十歲，天降大任于斯人，受詔總篡《四庫(kù)全書》，他一生的榮耀與輝煌，在此達(dá)到了頂點(diǎn)。他也一直是官方學(xué)術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)人，他干得比較多的另一件事就是做考官。經(jīng)他之手，提攜了許多人才。著有《閱微草堂記》

資源優(yōu)勢(shì)

1.文化旅游資源：滄州境內(nèi)有滄州鐵獅子、獻(xiàn)縣漢墓群、泊頭清真寺、海豐鎮(zhèn)遺址、紀(jì)曉嵐墓地、獻(xiàn)縣單橋、黃驊古貢棗園等七處全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，26處省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，16處市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國(guó)家4A級(jí)景區(qū)1個(gè)，2A級(jí)景區(qū)4個(gè)，景點(diǎn)88處?！叭A北明珠”白洋淀，是華北地區(qū)最大淡水湖泊。滄州市現(xiàn)有濕地19萬(wàn)公頃,各種鳥類270余種，101種受國(guó)家保護(hù)的候鳥滄州的吳橋縣是世界著名的雜技之鄉(xiāng)。2.農(nóng)業(yè)資源滄州有耕地1241.4萬(wàn)畝，草地60萬(wàn)畝，是河北省糧、棉、油集中產(chǎn)區(qū)之一，全市人均耕地高于全國(guó)和全省的平均水平。滄州是著名的“鴨梨之鄉(xiāng)”和“金絲小棗”之鄉(xiāng)。金絲小棗、冬棗、鴨梨等土特產(chǎn)是傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)品。滄州還有待開發(fā)利用的荒堿地200多萬(wàn)畝、沿海灘涂52.7萬(wàn)畝，低產(chǎn)鹽田40萬(wàn)畝，可全部轉(zhuǎn)化為建設(shè)用地。3.海洋石油資源

全市擁有127公里的海岸線，沿岸有44萬(wàn)畝灘涂，發(fā)展海水養(yǎng)殖和鹽化工前景廣闊。海洋資源豐富，海洋捕撈、海水養(yǎng)殖已具規(guī)模，海洋生物1000余種，盛產(chǎn)魚、蝦、蟹、貝類等海產(chǎn)品，其中“渤海對(duì)蝦”、“梭子蟹”享譽(yù)海內(nèi)外。是全國(guó)四大產(chǎn)鹽基地之一，鹽田面積達(dá)45萬(wàn)畝，年產(chǎn)量達(dá)200萬(wàn)噸。滄州境內(nèi)有華北油田、大港油田兩大油田。經(jīng)濟(jì)發(fā)展農(nóng)業(yè)：通過(guò)發(fā)展畜牧、蔬菜、牧草和林果四大產(chǎn)業(yè)及旱堿地開發(fā)工程，初步形成了市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的發(fā)展格局。工業(yè)：工業(yè)門類比較齊全，是經(jīng)化工部批準(zhǔn)重點(diǎn)建設(shè)的“化工城”，行業(yè)特色明顯?；?、輕紡、機(jī)械、鑄造、電纜、建材、管件、醫(yī)藥、食品、工藝美術(shù)是滄州市工業(yè)的骨干行業(yè)?；瘜W(xué)工業(yè)產(chǎn)值占全省化學(xué)工業(yè)總產(chǎn)值的四分之一，是河北省重要的化工基地。滄州市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。已與世界上100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)關(guān)系，150多種工業(yè)產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。全市實(shí)有外資企業(yè)249家，2006年設(shè)立了滄州、任丘、黃驊、黃驊港、吳橋五個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和一個(gè)臨港化工園區(qū)。

對(duì)外開放高等院校

滄州市現(xiàn)有普通高等院校6所，其中5所為專科院校，1所為本科院校。五所?？圃盒椋汉颖惫こ碳夹g(shù)高等?？茖W(xué)校、滄州師范?？茖W(xué)校、滄州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（滄州市）、渤海石油職業(yè)學(xué)院（任丘市）一所本科院校為：北京交通大學(xué)海濱學(xué)院（黃驊市）。

武術(shù)之鄉(xiāng)滄州武術(shù)，一向被稱為“開放型”。邀滄籍武師前去授藝講學(xué)和派員來(lái)滄考察和習(xí)藝者，涉及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。滄州武林門類及獨(dú)立之拳、械，除失傳者外，計(jì)50余種。有六合、八極、秘宗、功力、太祖、通臂、劈掛、唐拳、螳螂、太極、八卦等遍布各地。滄州武術(shù)，流傳年深，支系日繁，又在不斷改進(jìn)或創(chuàng)新，故雖一門類，而各支系套路多寡不一，拳械動(dòng)作招式數(shù)量不一，演練速度亦不盡相同。但同一門者，其風(fēng)格特點(diǎn)仍保留不變。

滄州吳橋雜技在全國(guó)享有盛譽(yù)在元朝以后?！爸袊?guó)吳橋國(guó)際雜技節(jié)”已被國(guó)家文化部確定為國(guó)際賽場(chǎng)，“吳橋雜技大世界”為國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)，被國(guó)家旅游局列入民俗旅游景點(diǎn),每年吸引大批游客參觀游覽。

民間流傳有：“上至九十九，下至才會(huì)走，吳橋耍玩意兒，人人有一手。”吳橋的雜技藝術(shù)有很久遠(yuǎn)的歷史。王寶合是國(guó)家最近剛剛評(píng)定的雜技類“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人”海爾總裁張瑞敏什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？能把大家公認(rèn)的非常容易的事認(rèn)真地做好，就是不容易。愛我滄州從我做起干部：“白天走干講，晚上讀寫想”白天“走下去、干起來(lái)、講出水平”晚上“耐心讀、勤于寫、創(chuàng)造性地想”國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范

一、政治堅(jiān)定。二、忠于國(guó)家。三、勤政為民。四、依法行政。五、務(wù)實(shí)創(chuàng)新。六、清正廉潔。七、團(tuán)結(jié)協(xié)作。八、品行端正。

有一種美德叫尊重聽過(guò)這樣一個(gè)故事：有兩個(gè)人要到一個(gè)小鎮(zhèn)定居，就到附近的加油站了解情況?！斑@個(gè)鎮(zhèn)上的人怎樣？”第一個(gè)人問(wèn)。加油站的人反問(wèn)：“你那里的人怎樣？，”他回答，“糟糕透頂！”“我們這兒的人也一樣。”第二個(gè)人來(lái)了，加油站的人也問(wèn)了同樣的問(wèn)題。那人回答：“好極了！”“我們這兒的人也是這樣！”小故事折射了一個(gè)道理：你對(duì)別人怎樣，別人會(huì)對(duì)你怎樣，你尊重了別人，別人才會(huì)尊重你。“尊重”的命題很大。覆蓋了人生的方方面面各個(gè)時(shí)期，是功能強(qiáng)大的軟件，支持著一個(gè)人走向成功與發(fā)達(dá)。

自尊包含三個(gè)層面首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象。其次要尊重自己的職業(yè)?！奥劦烙邢群?，術(shù)業(yè)有專攻”，一個(gè)人只有熱愛自己的本職工作，才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無(wú)精打采，對(duì)工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創(chuàng)造價(jià)值，升華自我呢？第三要尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位，無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān)，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ)，也就是不尊重自己。

“三秒鐘”印象

外表儀表60%

聲音談話內(nèi)容“三秒鐘”印象

外表儀表60%

聲音談話內(nèi)容你就是單位的品牌不要往自己喝水的井里吐痰公司在前,自我退后職業(yè)形象,職業(yè)第一,個(gè)性\美麗第二

眼神手勢(shì)表情穿著打扮站姿坐姿蹲姿走姿言語(yǔ)儀容形象：一個(gè)人的形象是諸多因素的綜合，是內(nèi)在素質(zhì)的外在反映形象領(lǐng)導(dǎo)者的形象：通常指社會(huì)公眾、社會(huì)輿論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的基本印象與總體評(píng)價(jià)尺準(zhǔn)。為成功而建立形象，而非只是為了漂亮！“人是社會(huì)關(guān)系的總和”--馬克思

擺正位置

內(nèi)求團(tuán)結(jié)

外求發(fā)展

天堂和地獄

“三A”原則：接受重視贊同

尊重上級(jí)是一種天職尊重下級(jí)是一種美德尊重同事是一種本份尊重客人是一種常識(shí)尊重對(duì)手是一種風(fēng)度尊重所有人是一種教養(yǎng)與上級(jí)相處有三寶：順從、忠誠(chéng)、執(zhí)行與同事相處有三寶：寬容、友善、理解與下級(jí)相處有三寶：真誠(chéng)、支持、愛護(hù)

一個(gè)不講誠(chéng)信的下屬，哪怕他千般保證，你敢把重要任務(wù)交給他去執(zhí)行嗎？一個(gè)不講誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)，哪怕他拍著胸脯，你能夠放心地去執(zhí)行任務(wù)嗎？所思多多，貴在執(zhí)行堅(jiān)決服從，令行禁止服從，就是在落實(shí)執(zhí)行的過(guò)程中，不問(wèn)為什么要我做，只想怎么做，怎么把它做好。服從，就是服從上級(jí)、服從組織，服從制度。自覺地接受上級(jí)的管理，接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。

如果愿意做一件事情，就會(huì)有千萬(wàn)條道路；如果不愿意做一件事情，就會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)借口。

忠誠(chéng)，是指對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)事業(yè)等真心誠(chéng)意、盡心盡力，沒(méi)有二心。世上不缺少有才干的人，而缺少有才干而又忠誠(chéng)的人?！盀楣?gòu)恼艺\(chéng)第一”。

它是建立在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的忠誠(chéng)。也就是說(shuō)，我們?cè)谒枷胍庾R(shí)上，要與組織價(jià)值觀和決策等保持一致；在行動(dòng)上，盡其所能為組織作貢獻(xiàn)，時(shí)刻維護(hù)組織的利益。

一個(gè)人的成功，不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而決定于他的思維方式。思維決定思路，思路決定行為，行為決定結(jié)果。

事實(shí)上，心態(tài)決定命運(yùn)，有積極的心態(tài)才有積極的行為；有積極的行為，才有積極的人生?！斑@很簡(jiǎn)單，假設(shè)桌子上有半瓶酒，看見這瓶酒的人如果高喊：‘太好了！還有一半?！@個(gè)人就是樂(lè)觀主義者；如果對(duì)著酒瓶嘆息道：‘糟糕！僅剩下半瓶了。’那這個(gè)人就是悲觀主義者?！?/p>

有一位哲人講：“播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)！”初任公務(wù)員，更要嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作有嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)守組織的規(guī)章制度，當(dāng)老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話，做老實(shí)事。為滄州美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量！祝工作順利！勿以善小而不為，勿以惡小而為之。天下大事必成于細(xì)天下難事必成于毅。

事實(shí)說(shuō)明：一個(gè)人具有樂(lè)觀向上的心態(tài)，在落實(shí)執(zhí)行中不管他遇到任何困難、任何挫折，他都能坦然面對(duì)，都能想方設(shè)法去克服困難，完成工作任務(wù)。

（二）禮儀六原則尊重原則守信原則平等原則得體與適度原則溝通與交流原則寬容原則（二）交際規(guī)范人是社會(huì)關(guān)系的總和--馬克思

擺正位置

（服務(wù)意識(shí)）內(nèi)求團(tuán)結(jié)

（己所不欲勿施于人）外求發(fā)展

（

子欲立而立人，子欲達(dá)而達(dá)人）

天堂和地獄

交際規(guī)范

（人是社會(huì)關(guān)系的總和--馬克思）內(nèi)求團(tuán)結(jié)（己所不欲勿施于人）外求發(fā)展（子欲立而立人，子欲達(dá)而達(dá)人）心中有人民，做事為人民

6.如何做介紹介紹一般分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。介紹自己1、自我介紹三注意：先遞名片時(shí)間簡(jiǎn)短內(nèi)容完整2、自我介紹的四要素：?jiǎn)挝唬徊块T；職務(wù)；姓名。3、自我介紹的順序：位低者

；主人；求人者先行先行先行介紹他人1.介紹的規(guī)則:2.為他人介紹時(shí)，誰(shuí)來(lái)當(dāng)介紹人？社交場(chǎng)合：b.一般性公務(wù)活動(dòng)：d.貴人：

3.介紹的姿勢(shì)雙腳立正，胳膊向外微伸，手掌向上，手指并攏接近攤開手掌向人要錢的樣子尊者先知、先卑后尊女主人專業(yè)人士、對(duì)口人員東道主一方職務(wù)最高者介紹集體

基本規(guī)則是：介紹雙方時(shí)，先卑后尊。而在介紹其中各自一方時(shí)，則應(yīng)當(dāng)自尊而卑。相互介紹。尊者居后原則把地位低者介紹給地位高者把年輕者介紹給長(zhǎng)者把客人介紹給主人把男士介紹給女士把遲到者介紹給早到者介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。學(xué)習(xí)禮儀的意義展現(xiàn)良好的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)包括學(xué)識(shí)、做人、職業(yè)道德個(gè)人修養(yǎng)要做到心要謙虛，量要宏大，唯寬以容人，唯厚以載人。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。態(tài)度問(wèn)題語(yǔ)言規(guī)范方式問(wèn)題善于溝通辦公室員工禮儀要求與禁忌“六不”：不隨意對(duì)他人評(píng)頭論足，不接聽私人電話，不打探別人隱私，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不委過(guò)于同事，不干私活?！八囊保恨k公室衛(wèi)生要主動(dòng)打掃，同事見面要問(wèn)好，辦公室來(lái)人要接待，個(gè)人桌面要整潔。6.22行動(dòng)時(shí)間24252829縣州省中央天太黑天亮再說(shuō)不予立案打人中央指示協(xié)商未果2326277天7小時(shí)上訪謠言沖突再次尸檢協(xié)商謠言協(xié)議催辦市級(jí)省級(jí)時(shí)間——行動(dòng)矩陣圖天太黑天亮再說(shuō)甕安事件——中國(guó)標(biāo)本性事件“話該怎樣說(shuō)”

“根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，云林、彰化、高雄，他們都沒(méi)有達(dá)到我們所謂的天然災(zāi)害救助辦法的標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)云林要達(dá)到一億八千萬(wàn)，事實(shí)上，三個(gè)地區(qū)加起來(lái)?yè)p失差不多二千多萬(wàn)

”而已鄭州市規(guī)劃局主管信訪工作的副局長(zhǎng)逯軍，面對(duì)中國(guó)之聲《新聞縱橫》記者采訪時(shí)，竟然質(zhì)問(wèn)記者：舉止規(guī)范走路時(shí)，要注意禮貌謙讓，在狹窄路段與長(zhǎng)輩、女士相遇要盡量避讓；與長(zhǎng)輩，領(lǐng)導(dǎo)同行時(shí)，兩人并行，右者為大，兩人前后行，前者為尊，三人并行，中者為尊，與女士同行，男士應(yīng)走在人行道靠馬路一側(cè)陪客人行進(jìn)陪客人走路，一般在客人左前方大概兩到三步引領(lǐng)；主陪人員應(yīng)與客人并排走，右方高于左方，中央高于兩側(cè)，不能落后，其他隨同人員走在客人身后，遇到路口、走廊拐角處或樓梯口，應(yīng)趕在客人左前方數(shù)步，用手示意并說(shuō)”請(qǐng)往這邊走”，進(jìn)門時(shí)要主動(dòng)拉門，請(qǐng)客人先進(jìn)入。遵循“單行右行”的規(guī)則，長(zhǎng)者、女士在前，下樓則相反行進(jìn)中的位次排列進(jìn)出門禮儀出入房門，讓來(lái)賓先進(jìn)或先出房門出入關(guān)門時(shí)應(yīng)注意后邊的人。如果你前面有人為你撐開門時(shí)，應(yīng)加快腳步，用手扶住門，并道謝；如果是過(guò)小的轉(zhuǎn)門，不要兩人擠在一起。手勢(shì)的禁忌●OK手勢(shì)

美國(guó)表示“同意”“順利”、“很好”的意思；法國(guó)表示“零”或“毫無(wú)價(jià)值”日本是表示“錢”泰國(guó)它表示“沒(méi)問(wèn)題”巴西是表示粗俗下流。中東北非表示同性戀●翹起大拇指

順利或夸獎(jiǎng)別人在美國(guó)和歐洲部，搭車德國(guó)表示數(shù)字“1”

日本表示“5”

澳洲罵人“他x的”手勢(shì)的禁忌●掌心向下的招手動(dòng)作●

V形手勢(shì)

掌心向外表示“勝利”；

掌心向內(nèi)，是一種罵人手勢(shì)●搖手

美國(guó)是再見；歐洲是“不”的手勢(shì)群眾也在淋雨，我怎么不能呢群眾也在淋雨，我怎么不能呢

三秒鐘印象二、儀容儀表規(guī)范

儀容、儀表要端莊、整潔

化妝要自然、得法、美化、協(xié)調(diào)

主持人成璐主持人賀紅梅微笑的魅力微笑是最富有吸引力，最能促進(jìn)和諧關(guān)系的表情微笑是通向世界的護(hù)照微笑是打動(dòng)別人最美好的語(yǔ)言微笑能化解不滿（伸手不打笑面人）微笑能塑造個(gè)人和部門美好的形象眼神目光注視的時(shí)間

（30—60%）目光注視的方向（正視側(cè)視仰視俯視斜視）目光注視的位置

公務(wù)注視區(qū)間

社交注視區(qū)間親密注視區(qū)間視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。平視俯視仰視注視

凝視盯視斜視

蔑視窺視輕視1.著裝的“TPO”原則Time（時(shí)間）Place（地點(diǎn)）Occasion（場(chǎng)合）

正式場(chǎng)合忌穿：無(wú)領(lǐng)衫、牛仔服、超短裙、短褲、旅游鞋等三、著裝規(guī)范著裝講究協(xié)調(diào)著裝要與年齡相協(xié)調(diào)。著裝要與體型相協(xié)調(diào)。著裝要與膚色相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。著裝要與環(huán)境場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。2.職業(yè)女性著裙裝“六不準(zhǔn)”

（1）黑色皮裙不能穿（2）正式的場(chǎng)合不光腿（3）襪子不能出現(xiàn)殘破（4）不能出現(xiàn)“三截腿”（5）色彩：不超過(guò)三種（6）不可以休閑裝代替工作裝女士著裝“三忌“：雜透露領(lǐng)帶：扣子：襯衣：

領(lǐng)子