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文檔簡介

年山東公務員考試《申論》真題套卷(B卷)2022年山東公務員申論試題(B卷)

一、留意事項

1.申論考試是對報考者閱讀理解力量、綜合分析力量、貫徹執(zhí)行力量、提出和解決問題力量、文字表達力量的測試。

2.參考時限:建議閱讀資料40分鐘,作答110分鐘。

3.認真閱讀“給定資料”,根據(jù)后面提出的“作答要求”依次作答。

4.請在答題卡指定的位置上作答,在草稿紙上或其他地方作答一律無效。

5.全部題目一律使用現(xiàn)代漢語作答。未按要求作答的,不得分。

嚴禁折疊申論答題紙!

二、給定資料

材料1

“家里為啥突然停水了”,“有工地夜間施工擾民了”,“護照落在出租車上了”……遇到這些問題,生活在J市的市民第一個想到的就是給12345市民服務熱線打電話。由于遇到問題只需要撥打這個電話,就肯定能得到職能部門的回復。

下面摘錄的是2022年12月24日12345市民服務熱線接聽市民電話及相關部門的答復狀況。

市民來電反映:某小區(qū)正在進行老舊小區(qū)改造,改造后路面不平,石磚貼一半空一半,井蓋高出路面大約3厘米,存在平安隱患。

該小區(qū)所屬街道辦事處回復:我辦事處已向負責老舊小區(qū)改造部門反映,目前已讓監(jiān)理監(jiān)督施工方重新找補。

市民來電反映:某學校東側道路存在攤販占道經營現(xiàn)象,影響出行,盼望有關部門進行管理。

該學校所屬街道辦事處回復:日前已支配專人進行清理。

市民來電反映:某混凝土攪拌站四周路段撒漏石子嚴峻,影響居民出行。該區(qū)城管局回復:已支配人員隨時在此路段清掃撒漏的石子。

市民來電反映:某路口信號燈不亮,影響交通,要求盡快賜予修理。

該區(qū)交警大隊回復:已支配修理人員現(xiàn)場檢修,目前此路口信號燈已恢復正常。

市民來電詢問:自己購買的車險只有電子版的保險標志,沒有紙質版(車內貼具的這種),詢問在J市只有電子版車險標志是否可以上路行駛。

市交警支隊回復:自2022年9月1日我省啟動機動車交強險電子保單聯(lián)網核查以后,機動車交強險電子保單在路面交通平安檢查、事故快處快賠、車輛登記檢驗等方面與紙質交強險保單具有同等的法律效力。在路面執(zhí)勤執(zhí)法中,對已經投保交強險的機動車輛,執(zhí)勤民警可通過公安交通管理綜合應用平臺進行實時查詢,確仔細實有效的,不予懲罰和扣留車輛。

……

J市12345熱線的前身,是1988年開通的市長公開電話,當時僅為一人一機,日均受理約80件。2022年9月26日,為滿意人民群眾參加社會治理的新需求,12345市民服務熱線正式開通,實現(xiàn)24小時接聽。后來,伴隨“互聯(lián)網+”與“云平臺”的革新,12345熱線先后開通微博、微信平臺和手機APP,實現(xiàn)電話、短信、市長信箱、微博、微信、手機APP六位一體受理。2022年7月,由J市12345熱線牽頭、歷時三年起草的《政府熱線服務規(guī)范》,由國家質檢總局、國家標準委在北京正式發(fā)布。這是我國政府服務熱線第一個國家標準?!兑?guī)范》要求受理宜實行每周7天,每天24小時工作制,電話受理時應在15秒內接聽,接通率應大于等于95%;短信及其它媒體響應時間應不超過3分鐘;信箱響應時間應不超過24小時,轉交辦理應在2個工作日內詳細落實。省質監(jiān)局標準化處調研員趙某說,用標準化的理念、方法,規(guī)范熱線的管理,提升熱線的管理水平,J市的實踐得到了國家的認可,這對于建立陽光政府、法治政府、服務型政府意義重大。

2022年6月J市市委印發(fā)了《關于加強12345市民服務熱線工作的看法》,以當?shù)攸h委政府“最高規(guī)格”文件的形式,將12345熱線工作狀況、要求等進行明確,強調12345熱線是檢驗政府作風的重要窗口,是廣闊群眾監(jiān)督政府工作的重要平臺,是分散力氣的重要渠道,也是加強和創(chuàng)新社會管理,提高社會治理力量,建設陽光型、法治型、責任型和服務型政府的勝利探究?!犊捶ā窂娬{,做好12345熱線工作不僅是民生問題,更是政治責任。

《看法》明確,市政府辦公廳負責12345熱線管理與協(xié)調;市12345市民服務熱線辦公室負責全市12345熱線運行工作;各縣區(qū)政府、市政府各部門和有關企事業(yè)單位負責12345熱線交辦件的辦理、回復與反饋,自覺接受12345熱線的監(jiān)督、考評;本市非政府系統(tǒng)相關單位為12345熱線合作聯(lián)動單位,負責做好涉及本單位12345熱線轉辦件的辦理、回復與反饋?!犊捶ā芬笫蓄I導、縣區(qū)黨政主要負責人每年至少1次,市直部門主要負責人每年至少2次到熱線接聽市民來電,解決市民訴求,接受群眾監(jiān)督。

《看法》還明確了12345熱線的九大主要職責:受理人民群眾、社會各界的詢問、求助、建議和投訴;協(xié)調和督促有關部門、單位妥當處理人民群眾和社會各界通過12345熱線反映的問題以及領導交辦事項;分析討論群眾訴求中帶有整體性、集中性、傾向性的問題和重要社情民意信息;對各縣區(qū)和市直部門熱線相關工作進行指導、監(jiān)督和考評;供應政府公共服務,逐步拓展信息詢問、政策發(fā)布、民意調查、聽證納諫、數(shù)據(jù)分析等服務功能;加強熱線平臺建設與管理;擔當省級政務服務投訴熱線的日常受理、轉辦、回訪等工作;擔當全市黨風政風行風監(jiān)督熱線和民主評議;擔當人大代表聯(lián)系群眾12345熱線工作站、12345政協(xié)提案線索直通車、民生政法熱線、市委黨校教學實踐基地等各項聯(lián)動服務工作。

為抓好貫徹落實,進一步提高12345熱線辦理質量和效率,市政府發(fā)布了《J市12345市民服務熱線督辦方法》,要求市熱線辦對超期未辦理熱線工單、承辦單位職責范圍內的回退工單、承辦單位相互推諉的回退工單、重復集中投訴事項、領導批示交辦事項,以及突發(fā)性、苗頭性、趨勢性和新聞媒體曝光問題,根據(jù)依法督辦、實事求是、注意實效、分級負責的原則進行督促落實。對因推諉、拖延、謊報、瞞報等導致督辦事項未按要求辦理的,由監(jiān)察部門按相關規(guī)定予以追責。

2022年2月J市人民政府辦公廳擬定了《J市12345市民服務熱線整合工作方案》,提出全市各部門(單位)分設的服務熱線(110、119、120等緊急類熱線除外)于2022年5月底前全部整合到12345市民服務熱線平臺,堅持“一號受理、各級聯(lián)動、便利市民、服務決策”和“以市民為中心,以問題為導向”的工作思路,通過發(fā)揮熱線“連心橋”作用,進一步暢通民意訴求表達渠道,創(chuàng)新社會治理模式,進一步提升了為民服務的水平。

隨著市民訴求和熱線承辦量的日益增長,熱線運行中存在的問題也不斷暴露出來。個別承辦單位在熱線事項辦理過程中還存在不樂觀、不規(guī)范、不作為問題,市民屢次反映的一些問題得不到有效解決,距離群眾的期望還有差距;少數(shù)來電人惡意反復撥打熱線、有意長時間占用熱線資源、干擾熱線正常工作秩序等問題。為有效解決這些問題,迫切需要通過立法手段明確界定市民、熱線和承辦單位三者之間的法律關系和權利義務關系。為此,市有關部門在充分調研和討論論證基礎上,形成了《J市12345市民服務熱線條例(草案)》?!稐l例》以法規(guī)的形式,對市和縣區(qū)兩級熱線工作機構和承辦單位的職責分工進行了明確,市民反映的問題,從受理、辦理到督辦、考核、監(jiān)察問責,形成了完整的工作體系,并明確規(guī)定了來電人、熱線平臺、承辦單位的權利與義務、職權與責任?!稐l例》明確規(guī)定,熱線受理之后的五個工作日內,熱線整個系統(tǒng)要一直電人通報整個事項辦理的進度或狀況,這其中既包括五個工作日之內完成的事項,也包括一直電人明確反饋他的辦理進度。由于有的事項根據(jù)法定的時限,可能要長于五個工作日,但是在辦理過程當中,事項的辦理進展狀況和詳細進度,也應當一直電人進行明確的反饋。這樣就更加保證了人民群眾的合法權益,不僅是解決問題,在過程當中的知情權也做了相應的保障。2022年9月1日起《條例》正式實施。

“熱線立法很好。作為市民,以后撥打熱線反映問題再得不到回復和解決,我們就有了維護自己權益的法律武器?!薄禞市12345市民服務熱線條例》公布其次天,市民張先生特地致電12345熱線表示。

材料2

近幾年,C市的學前教育改革進展取得了良好成效,如新改擴建公辦園,抓好小區(qū)配套幼兒園的移交和開辦,加大對普惠性民辦園的支持力度等,有效緩解了“入園難、入園貴”問題,但進展不平衡不充分問題仍較為突出。

位于C市某區(qū)的明月幼兒園是一所公辦幼兒園,2022年由小區(qū)開發(fā)商移交給該區(qū)政府,2022年1月30日正式開園。家住某小區(qū)的市民雷先生每天將孩子送到明月幼兒園,孩子一入園他的手機“?!钡囊宦暎@示小孩已經入園?!坝變簣@每周的食譜都會通過微信公布,家長們都很放心?!崩紫壬f。

同樣在該幼兒園就讀的李每天小伴侶,原來就讀的某民辦幼兒園一個月收費3000多元,現(xiàn)在轉到明月幼兒園,一個月保教費加伙食費才1050元,負擔一下子就輕了。孩子的母親介紹說,自從轉到這個幼兒園之后,孩子每天都很期盼上幼兒園,而且特殊喜愛吃幼兒園的飯菜,回了家還讓媽媽做幼兒園的炒蛋給她吃。很多家庭為了能讓孩子進入公立幼兒園學習,甚至在幼兒園還未發(fā)布招生簡章時便自發(fā)前往排隊,等待報名。該市一所公辦的省級示范幼兒園,2022年招生季打算面對社會公開招錄100個學位,網上報名人數(shù)就達到了1413人,不得已實行網絡搶號,點擊秒峰訪問值竟高達3200次,許多家庭全家出動,甚至坐鎮(zhèn)網吧,只因一位難求。不少家長埋怨,“上公辦幼兒園比上高校更難”。“第一次實行網上招生的時候,幾分鐘就招滿了。其次天,沒搖到號的家長們把幼兒園的大門都堵了。”這家公辦園園長感慨。

白云幼兒園創(chuàng)辦于2022年4月,是由某教育集團創(chuàng)辦的一所高檔社區(qū)幼兒園,師資力氣雄厚,師生關系寬松和諧。幼兒園同時創(chuàng)設了蒙氏工作室、科技創(chuàng)新試驗室、鋼琴室、美術室、棋類室、生活小廚房、多功能廳等多處幼兒活動場所,還聘請了師大教科院學前教育專家開展和指導教學活動,為孩子供應各類共性化服務和特色選修課程供應便利。白云幼兒園由于其獨特的教育理念以及完善的幼兒園設施,受到不少周邊家長的熱捧。但每年數(shù)萬元的收費標準還是讓許多中低收入家庭望而卻步。

近幾年C市的普惠性民辦幼兒園進展很快,數(shù)量激增。普惠性民辦幼兒園可以享受政府的定額補助和項目獎補等財政補貼,使得民辦幼兒園辦學成本降低。然而,“價”是惠了,但“質”是否跟得上呢?王女士是該市的一位一般家長,她的孩子5歲,在當?shù)匾凰褶k幼兒園就讀。幼兒園老師會號召班里的孩子們,孤立疏遠那些“上課淘氣”的孩子,不理他們,不和他們玩。她不認可這種做法,試著和老師溝通,但沒什么效果。她直接去找了園長,狀況才有所緩解?!敖逃砟畈钐嗔?,我跑遍了市里的幼兒園,找不到滿足的?!边@位母親在北京工作過,后來回到老家創(chuàng)業(yè)。然而孩子在幼兒園遇到的問題,讓她動了回北京的念頭?!捌鸫a,把孩子送過去,有更好的教育資源。”玩具與嬉戲材料是幼兒學習的“課本”。幼兒園直觀形象的教學特點必定要求有相宜的教具與嬉戲材料供幼兒使用,但在一些民辦幼兒園中,普遍存在的問題是玩教具材料的嚴峻缺乏。即使在房舍條件較好的幼兒園里,真正對幼兒進展與學習有意義的、幼兒能拿在手里操作的玩具數(shù)量和種類都特別有限。據(jù)悉C市有相當一部分民辦幼兒園占地面積、房屋建筑面積達不到要求,辦學規(guī)模較小,設備設施簡陋,辦園條件差,老師待遇偏低。

作為一家民辦幼兒園的創(chuàng)始人,王先生稱自己為“家長辦學者”。這個頭銜,他更在意“家長”這兩個字。最初的辦學初衷,也是覺得“找不到滿足的學?!?。前不久,該幼兒園全部的教學區(qū)域,都被主管部門要求裝上了監(jiān)控設備。但在王先生看來,這種“360度無死角的監(jiān)控方式”,實際上“效果很有限”。他認為,比起肢體暴力,幼師的態(tài)度和心情等冷暴力,對孩子心靈造成的損害更甚,“監(jiān)控也無濟于事”。

師范高校附屬幼兒園是一所普惠性的公立幼兒園,和民辦幼兒園相比,少了一些成本考驗,但在園長吳女士的心中,師資問題是困擾她的一個大難題。她介紹說,公辦園的師資只是相對穩(wěn)定,是由于老師工作強度與薪酬遠遠不對等,老師假如不能獲得職業(yè)幸福感和認同感,一般很難堅持;二是家長要求越來越高,工作壓力越來越大,社會還存有不少偏見,造成學前教育專業(yè)遇冷。除此之外,幼兒園男女老師比例也嚴峻失調,北京某幼兒園這一年通過提高薪酬待遇,拓展成長空間等方式想方設法地留下了2位男老師,但能否長期地留下他們,還是個未知數(shù)。

如何讓自己的孩子接受優(yōu)質的學前教育,對于很多家庭,尤其是年輕的父母親們,這已經成為他們最大的煩心事之一。

材料3

習近平總書記指出:“良好生態(tài)環(huán)境是最公正的公共產品,是最普惠的民生福祉。”隨著群眾生活水平不斷提高,人們對潔凈的水、清爽的空氣、美麗的環(huán)境等要求也越來越高,老百姓從“盼溫飽”到“盼環(huán)保”,從“求生存”到“求生態(tài)”,環(huán)境問題成了最迫切的民生問題之一。

每天早晨,E市開發(fā)區(qū)的周先生都會去正在建設中的青天湖旁漫步?????。從小就在青天湖邊長大的他對這片湖有著最真摯的情感。

在周先生的記憶中,上世紀五六十年月,是青天湖最美妙的時間,住在湖邊的村民都讓人艷羨。但隨著上世紀七十年月初,圍湖造田開頭,青天湖湖面漸漸縮小,再加上近年來大開發(fā)、大進展,青天湖無人問津,湖干枯了,碧波蕩漾的湖水不見了。

周先生感慨道:“讓過去的青天湖回來是我們這代人的幻想,也是子孫后代的福氣?,F(xiàn)在青天湖重現(xiàn)美景了,還建了這么大的濕地公園,這樣的環(huán)境讓人不幸福都難?!睘榱私o村民留住鄉(xiāng)愁,也為了E市開發(fā)區(qū)人民期盼的“天藍、地綠、水凈”的生態(tài)藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實,2022年11月,青天湖整治戰(zhàn)役正式打響,以濕地生態(tài)愛護修復為基礎,挖掘青天湖民俗文化為突破口,建設融合濕地觀光、科普教育、休閑旅游和文化展現(xiàn)等多功能于一體的城市公園,為百姓打造宜居的生態(tài)環(huán)境。2022年,E市開發(fā)區(qū)民生舉措遍布鄉(xiāng)村每一處角落——內河社區(qū)和平巷,從過去用破舊木板、磚頭墊出來的泥濘不堪的小道變成了水泥路面,鋪到了家家戶戶門口;旭光村漂亮鄉(xiāng)村建設興奮人心,長港沿線風光帶美到了村民心里……在E市開發(fā)區(qū),道路、排水管道等基礎設施不斷完善,居民出行更快捷,排污更暢通。

“建設要以人為本,不僅要高標準建設,更要科學規(guī)劃,滿意百姓的生活需求。”E市開發(fā)區(qū)相關負責人表示。把生活環(huán)境打造成百姓最向往的模樣,這樣的民生追求在E市開發(fā)區(qū)推動生態(tài)建設過程中得到了最生動的詮釋。

材料4

2022年4月21日,在A市棚改項目視察的李克強總理走進市中心的棚戶區(qū)。在高樓林立之中,這里低矮的平房破敗不堪。屋里既沒暖氣,又無上下水。張世榮老人在這戶低矮平房里住了42年,冬天靠碳爐取暖。由于有過四五次煤氣中毒經受,晚上再也不敢生火,冬天最冷時需加蓋三床棉被。總理聽罷說,我進里屋看看行嗎?他拉開外套柜門,里面被褥塞得滿滿當當。總理神情凝重地說,棚戶區(qū)是城市“凹地”,我們肯定要把這塊凹地墊高,盡最大努力,早日讓老百姓住上新樓房,過上新生活。

李克強到87歲的王桂蘭家中探望,她和老伴已在這里住了56年。老人拉著總理手問,我們啥時能住進新家呀?總理對當?shù)刎撠熑苏f,你們要明確時限。得到明年就能的回答后,總理說,這可是你們向棚戶區(qū)居民的承諾,肯定要做到!

雖然工期緊急,回遷房建設項目部始終圍繞建設優(yōu)質工程、安心工程、放心工程的目標,堅持“創(chuàng)新+投入”,嚴格要求標準化施工規(guī)范。針對部分回遷戶擔憂的施工質量問題,項目部準時搭建“代表來了”平臺,聘請熟識建筑施工的7名人大代表和6名選民代表擔當“代表監(jiān)理”,實施對項目質量和進度的跟進監(jiān)督,并準時將相關信息反饋給回遷群眾,讓群眾將工程質量“看個明白”,做到“心中有底”,確保了群眾又好又快地住上滿足的回遷房。

“真沒想到,別的地方最少也得3年,我們只用一年半的時間就實現(xiàn)了回遷!”第一個拿到新居鑰匙的居民遲先生感慨道。2022年12月20日,棚戶區(qū)改造項目回遷工作正式啟動。同樣一片土地,從從前棚戶區(qū)內遍布的低矮舊平房、臨建危房到如今鱗次櫛比的17棟嶄新樓房,大家很難信任眼前的巨變僅僅歷時兩年,感動與喜悅寫在每一位回遷居民的臉上。

與回遷居民同樣快樂的,還有現(xiàn)場的每一位項目工作人員。對于他們,過去的兩年是日夜兼程、全力以赴的兩年。兩年的鏗鏘棚改路腳步堅決急促,同樣不失溫度。棚改舊改建設工程指揮部總指揮胡經理說,這與“不與民爭利、陽光征收、用群眾工作方法”的棚改征收原則密不行分。

為了確保進度,項目在信息公開上做足“透”的功夫,在節(jié)點推動上抓住“早”的先機。棚改階段工作推動到哪里,信息公開工作就開展到哪里,做到政策、內容、程序、標準全公開,讓每位被征收人都可以查閱、核對,切實彰顯政府公信力。工作人員先后開展8輪入戶摸底,“送政策、送服務上門”,同時對貨幣簽約、集中選房、回遷安置等關鍵節(jié)點超前研判,制定流程。選房期間更是制造了半月簽約2247戶的“A市速度”。

為了確保棚改征收利民便民,項目在服務民生上充分落實“惠”的政策。針對更改地塊和戶型設計的訴求反映,項目指揮部傾聽民意,調整安置房源至位置更佳、緊鄰主干路沿線的地塊,最低套型的戶型也由一室一廳調整為兩室一廳,確保南北通透。同時,過渡費標準提高至每平方米30元,緩解群眾回遷過渡周轉的壓力。

此外,項目秉持“源頭有法、過程依法、結果靠法”的工作理念,堅持“一個政策管究竟、一把尺子量究竟”,在政策執(zhí)行上下足“?!钡墓Ψ?。信訪干部和資深律師紛紛進駐項目,就地化解涉法涉訴涉訪問題,先后依法送達征收補償打算書188份,切實維護公正正義。

“安置房建設去年7月開工,最晚的一棟更是今年4月才啟動,只用了8個月就建成通過驗收?!卑仓梅宽椖控撠熑硕〗浝碚f,面對緊急的工期,建設方始終圍繞建設優(yōu)質工程、安心工程、放心工程的目標,堅持“創(chuàng)新+投入”,嚴格要求標準化施工規(guī)范。

在回遷房主體施工階段,項目采納新型鋁木模型,確?;炷翝仓蟪尚唾|量更好;裝飾裝修施工中,實行分戶樣板制度,項目15個戶型全部在樣板施工并驗收通過后進行大面積施工。施工高峰期,2600多名勞務工人,60余臺大小挖機、鉆機、吊車、鏟車等不間斷作業(yè),每三天半完成一層,相比一般住宅樓每層建設7-8天,速度提升了一倍,拼出了回遷房建設的“A市速度”。

材料5

坐公交太擠、開車又沒地方停車,上下班出行困擾著不少白領。為此,Q市公交集團推出互聯(lián)網定制公交業(yè)務:市民在網上通過“團購眾籌”方式,只要在同一線路集齊相應人數(shù),就可以開通定制公交線路,最低一元,便能實現(xiàn)專人專座、定點直達。

家住Q市西海岸新區(qū)的梁先生,在市中心上班,以往每天早晨,都要擠隧道公交上班。“擠一趟公交,下車時渾身就和散了架似的,尤其是夏天,車廂里悶熱難過?!彪m然也有私家車,但考慮到每天來回的隧道費用和到市區(qū)后的停車費,梁先生無奈選擇了公交。聽說有定制公交后,梁先生第一時間報了名?!耙蝗艘蛔l(fā)車時間固定,坐著舒適多了?!绷合壬f。

和梁先生有一樣想法的,還有某小區(qū)的百余名住戶。去年,Q市公交商旅集團在該小區(qū)開通了首條定制公交線路,起初只有一條線路一輛車。目前,該線路已進展到三條線路五輛車。每天早晨,定制公交線從該小區(qū)發(fā)車,拉著小區(qū)住戶前往圖書館、萬象城等地。下午,車輛則將住戶拉回小區(qū)。

“不用到現(xiàn)場,動動手機在網上就能通過團購的方式實現(xiàn)。”公交商旅集團蘇經理告知記者,隨著城市不斷進展,在一些不具備開通公交車或存在停車難的區(qū)域,出行問題始終困擾著市民。為滿意差異化出行需求,該集團依托互聯(lián)網技術,在全國領先推出了互聯(lián)網定制公交業(yè)務,市民只需打開定制頁面,在上面填寫出行需求,在達到開通人數(shù)要求后,該集團即可開通定制公交業(yè)務。

和傳統(tǒng)公交相比,定制公交使用新能源車輛,且滿意一人一座、定點定時發(fā)車等要求,可以讓工薪族在通勤途中,也能得到良好休息?!澳壳?,網上團購只需滿意一條線路湊夠20人即可?!庇浾叽蜷_定制頁面發(fā)覺,依據(jù)服務方正在開展的優(yōu)待活動,最低只要一元,市民就可以打一輛專車接送自己上下班?!岸ㄖ乒?0公里左右收費只需5元,已經開通的70余條線路,平均票價也只有6、7元左右?!碧K經理告知記者,定制公交的出行需求巨大,從去年開通首條線路至今,該集團已經開通70條線路。

蘇經理表示,Q市定制公交目前主要目標客戶群定位于主城區(qū)的優(yōu)質企業(yè)及乘坐地鐵、出租車的上班人群,重點解決通勤及旅游人群的出行難題,特殊是早晚高峰時段的通勤問題。隨著定制公交業(yè)務的拓展,該集團將穩(wěn)步推出個人版、企業(yè)版、旅游版和學校內區(qū)版等不同版本的定制服務,企業(yè)班車、島城旅游等,都可以通過網上團購定制的方式,預約開通定制公交服務。2022年,該集團方案開通150條定制公交線路,其中包括主城區(qū)來回機場等地線路,屆時,市民也可通過網上預商定制的方式,依據(jù)自己出行需求,打算線路

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