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2022-2023學(xué)年陜西省商洛市統(tǒng)招專升本管理學(xué)自考測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.管理者需要具有的多種技能中,把組織視作一個(gè)整體、洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的能力屬于()
A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能
2.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)不同,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是()
A.做正確的事B.正確地做事C.接受現(xiàn)狀D.控制和結(jié)果
3.保健因素是那些與員工不滿情緒有關(guān)的因素,下面不屬于保健因素的是()
A.工作互不干涉B.工作成就感C.人際關(guān)系D.公司政策
4.提出組織是兩人或更多人經(jīng)過(guò)有意識(shí)地協(xié)調(diào)而形成的系統(tǒng)的是()
A.韋伯B.巴納德C.法約爾D.卡斯特
5.以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的內(nèi)容()
A.關(guān)鍵路徑法B.組合網(wǎng)絡(luò)法C.激勵(lì)計(jì)劃法D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
6.下列不屬于行為決策理論內(nèi)容的是()
A.人是有限理性的
B.決策者容易受知覺(jué)上偏差的影響
C.決策者要充分了解有關(guān)備選方案的情況
D.決策者在決策中只求滿意的結(jié)果
7.決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志的是()
A.目標(biāo)B.目的C.政策D.戰(zhàn)略
8.按照佩羅的觀點(diǎn),出納技術(shù)、會(huì)計(jì)做賬技術(shù),分別屬于()
A.常規(guī)型技術(shù)非常規(guī)型技術(shù)B.工藝型技術(shù)工程型技術(shù)C.工程型技術(shù)常規(guī)型技術(shù)D.常規(guī)型技術(shù)工程型技術(shù)
9.某企業(yè)到了2月底,發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%,便采取日夜輪班生產(chǎn)來(lái)平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差;發(fā)現(xiàn)乙新產(chǎn)品供大于求,價(jià)格下降,這時(shí)決定立即減少或停止這種新產(chǎn)品的生產(chǎn),這些措施()
A.均屬于前饋控制B.均屬于反饋控制C.前者屬前饋控制,后者屬反饋控制D.前者屬反饋控制,后者屬前饋控制
10.TQM屬于生產(chǎn)控制的()
A.對(duì)供應(yīng)商控制B.庫(kù)存控制C.質(zhì)量控制D.對(duì)顧客控制
11.每個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關(guān)系上存在巨大的差異性,這表明組織結(jié)構(gòu)的()
A.復(fù)雜性B.集權(quán)性C.規(guī)范性D.綜合性
12.單向溝通和雙向溝通進(jìn)行比較表明()
A.雙向溝通比單向溝通需要更多的時(shí)間
B.發(fā)送者比較滿意雙向溝通
C.接收者比較滿意單向溝通
D.單向溝通比雙向溝通的噪音大得多
13.以項(xiàng)目為中心,組成業(yè)務(wù)合作網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的組織形式是()
A.矩陣制B.控股型C.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部
14.如果決策問(wèn)題涉及的條件中有些是隨機(jī)因素,它雖然不是確定型的,但我們知道它們的概率分布,這類決策被稱為()
A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.確定型決策C.不確定型決策D.初始決策
15.全球化經(jīng)營(yíng)的一般環(huán)境中,下列不屬于一般環(huán)境的是()
A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境C.社會(huì)文化與自然環(huán)境D.供應(yīng)商和買方環(huán)境
16.在菲德勒的權(quán)變理論中,LPC問(wèn)卷指的是()
A.高素質(zhì)的管理人員B.對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)C.管理方式D.激勵(lì)的方法
17.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn),闡述了與古典管理理論不同的觀點(diǎn)——人際關(guān)系學(xué)說(shuō),下列屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)內(nèi)容的是()
A.能力與工作相適應(yīng)B.企業(yè)存在著非政府組織C.標(biāo)準(zhǔn)化D.首創(chuàng)精神
18.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ),這里體現(xiàn)的是計(jì)劃的()
A.普遍性B.首位性C.秩序性D.效率性
19.為了使員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法,從而達(dá)到新的工作目標(biāo)要求所進(jìn)行的不脫產(chǎn)培訓(xùn)是()
A.新來(lái)員工培訓(xùn)B.提升培訓(xùn)C.離職培訓(xùn)D.在職培訓(xùn)
20.領(lǐng)導(dǎo)的核心是()
A.協(xié)調(diào)B.能力C.控制D.權(quán)力
21.管理者在視察中發(fā)現(xiàn)一員工操作機(jī)器不當(dāng),立即指明正確的操作方法并告訴該員工在以后的工作中要按正確的方式操作。這是一種()
A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.間接控制
22.在組織運(yùn)作中,縱向的層次設(shè)置越多,信息溝通的障礙就越大。這種障礙來(lái)源于()
A.信息選擇中的過(guò)濾現(xiàn)象B.信息傳遞的速度過(guò)慢C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤D.以上各種情況都存在
23.下列哪個(gè)管理職能是其他管理職能的依據(jù)()
A.決策和計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
24.按照歸因理論,從內(nèi)外因、穩(wěn)定性、可控性三個(gè)維度來(lái)劃分,屬于內(nèi)因、穩(wěn)定、可控的歸因?yàn)椋ǎ?/p>
A.機(jī)遇B.任務(wù)難度C.能力D.努力
25.利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎茫ǎ?/p>
A.績(jī)效工資B.分紅C.知識(shí)工資D.員工持股
26.關(guān)于組織沖突的避免,以下說(shuō)法不正確的是()
A.對(duì)于非正式組織來(lái)講,首先要認(rèn)識(shí)到其存在是偶然的,應(yīng)扼殺在搖籃里
B.對(duì)于直線與參謀,應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系
C.對(duì)于委員會(huì),應(yīng)該注意委員會(huì)人選的理論和實(shí)踐背景
D.沖突可能發(fā)生在組織內(nèi)部,也可能發(fā)生在組織之間,及時(shí)充分的信息反饋對(duì)解決沖突是非常必要的
27.保證在組織中事事有人做體現(xiàn)了下面的哪個(gè)職能()
A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能
28.在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次()
A.沒(méi)有什么必然聯(lián)系B.直接成正比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系D.直接成反比關(guān)系
29.控制的最高境界是()
A.前饋控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制
30.激勵(lì)的強(qiáng)化理論中,負(fù)強(qiáng)化的刺激包括()
A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.減少獎(jiǎng)酬C.口頭表?yè)P(yáng)D.職位提升
二、填空題(15題)31.威廉·金和大衛(wèi)·克里蘭把決策分為____和____兩類
32.在組織的正式溝通過(guò)程中,員工參與度和滿意度較高,適合于解決復(fù)雜問(wèn)題的溝通方式是____
33.某企業(yè)一年對(duì)某種材料的總需求量為5000件。每件價(jià)格為20元,每次訂購(gòu)所需的費(fèi)用為250元,保管成本與全部庫(kù)存物品價(jià)值之比為12.5%,則最優(yōu)訂購(gòu)批量為____次
34.不確定型決策中,后悔就是機(jī)會(huì)成本,____就是某情況下各方案中的最大收益值與其所選擇的方案的收益值之差
35.____是最基本也是最常用的一種數(shù)學(xué)規(guī)劃
36.凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢體現(xiàn)了____的重要性
37.企業(yè)的基本戰(zhàn)略姿態(tài)是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略和____戰(zhàn)略
38.找出偏差產(chǎn)生的主要原因,首先要____,其次,要探尋導(dǎo)致偏差產(chǎn)生的主要原因
39.一般來(lái)說(shuō),組織選定高層管理人員宜____為主;當(dāng)外部環(huán)境動(dòng)蕩時(shí),宜____
40.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)的中心是____
41.亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者扮演的角色類型有:____、信息角色和決策角色
42.頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是倡導(dǎo)____思維,它是由奧斯本首先提出的
43.導(dǎo)致歷史上第一次在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和管理權(quán)分離的事件是____
44.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色、信息角色和____三大類
45.在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是____
三、判斷題(5題)46.相對(duì)于個(gè)人決策,集體決策能更大范圍地匯總信息,能得到更多的認(rèn)同,能更好地溝通,并且需要的時(shí)間較短()
A.否B.是
47.預(yù)算按內(nèi)容劃分可分為經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和稅務(wù)預(yù)算()
A.否B.是
48.組織變革的第一步是分析變革因素,制定改革方案()
A.否B.是
49.內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬比較滿意參與型風(fēng)格()
A.否B.是
50.在平衡積分卡的控制指標(biāo)中,在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面,最關(guān)鍵的因素是人才()
A.否B.是
四、案例分析(3題)51.馬斯洛需要層次理論的基本出發(fā)點(diǎn)是什么?
52.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),三種風(fēng)格
剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問(wèn)題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?請(qǐng)按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論進(jìn)行歸類
53.惠普公司推行的靈活工作時(shí)間方案,體現(xiàn)了()思想
A.系統(tǒng)管理B.權(quán)變管理C.行為科學(xué)D.管理科學(xué)
五、論述題(2題)54.在知識(shí)條件下的企業(yè)文化創(chuàng)新
55.結(jié)合實(shí)際論述X理論與Y理論的區(qū)別
六、材料題(2題)56.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。
新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。
之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。
問(wèn)題
你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)
參考答案
1.B概念技能包括分析能力、綜合能力、決策能力
2.AA領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是做正確的事,管理者關(guān)注的重點(diǎn)是正確地做事
3.BB保健因素主要指工作環(huán)境、工作條件和工作關(guān)系。題中工作成就感屬于工作本身帶來(lái)的激勵(lì),屬于激勵(lì)因素
4.BB巴納德對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在《經(jīng)理人員的職能》一書中,他認(rèn)為,組織是兩人或更多人經(jīng)過(guò)有意識(shí)地協(xié)調(diào)而形成的系統(tǒng)
5.CC網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的內(nèi)容包括:關(guān)鍵路徑法、組合網(wǎng)絡(luò)法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
6.CC本題考查行為決策理論的內(nèi)容。C選項(xiàng)是古典決策理論的內(nèi)容
7.BB目的或使命指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所處的地位。它決定組織的性質(zhì),是決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志
8.DD關(guān)于佩羅技術(shù)分類的例證,牢記下表:
9.DD本題考查對(duì)控制類型的認(rèn)識(shí)。按控制的環(huán)節(jié)分類,控制可分為前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、反饋控制。要注意對(duì)三大控制內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)、理解
10.CCTQM(TotalQualityManagement)即全面質(zhì)量管理,屬于質(zhì)量控制
11.A本題考查組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。復(fù)雜性是指每一個(gè)組織內(nèi)部在專業(yè)化分工程度、組織層級(jí)、管理幅度以及人員之間、部門之間關(guān)系上存在著的巨大差別化
12.A四個(gè)選項(xiàng)中僅A項(xiàng)表述正確。發(fā)送者比較滿意單向溝通,接收者比較滿意雙向溝通。雙向溝通比單項(xiàng)溝通的噪音大
13.CC本題考查動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的概念
14.AA本題考查決策的類型
15.D全球化的一般環(huán)境包括:①政治法律環(huán)境;②經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境;③社會(huì)文化環(huán)境。供應(yīng)方與買方環(huán)境屬于任務(wù)環(huán)境
16.BB管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的LPC問(wèn)卷,是菲德勒為了測(cè)定一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)方式所設(shè)計(jì)的,叫作對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)問(wèn)卷
17.B本題考查人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容。能力與工作相適應(yīng)和標(biāo)準(zhǔn)化是科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容;首創(chuàng)精神是法約爾十四條原則的內(nèi)容
18.BB計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的橋梁,是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ),這里體現(xiàn)的是計(jì)劃的首位性
19.DD本題考查對(duì)在職培訓(xùn)的認(rèn)識(shí):為了使員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法,從而達(dá)到新的工作目標(biāo)要求所進(jìn)行的不脫產(chǎn)培訓(xùn)是在職培訓(xùn)
20.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力
21.AA題目中視察中發(fā)現(xiàn)立即指明等,指的是現(xiàn)場(chǎng)控制
22.DD本題考查有效溝通的障礙
23.AA組織職能是管理活動(dòng)的根本職能,是其他一切管理活動(dòng)的保證和依托。決策和計(jì)劃是其他管理職能的依據(jù)??刂频膶?shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃,計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)
24.CC本題考查對(duì)歸因理論的認(rèn)識(shí)。要牢記四種歸因、三種維度。從內(nèi)外因、穩(wěn)定性、可控性三個(gè)維度來(lái)劃分,屬于內(nèi)因、穩(wěn)定且可控的歸因是能力
25.A利用期望理論和強(qiáng)化理論激勵(lì)員工,通??刹捎每?jī)效工資
26.AA非正式組織的存在有其必要性和客觀性;直線職權(quán)與參謀職權(quán)必須有明確必要的職權(quán)關(guān)系;選擇維護(hù)委員會(huì)成員時(shí),應(yīng)該注意委員會(huì)人選的理論和實(shí)踐背景;沖突可能發(fā)生在組織內(nèi)部,也可能發(fā)生在組織之間,及時(shí)充分的信息反饋對(duì)解決沖突是非常必要的
27.BB保證在組織中事事有人做的職能是組織職能
28.D在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理層次直接成反比關(guān)系
29.AA前饋控制是控制的最高境界,通常意義上的控制都是指在管理活動(dòng)中不斷搜集、整理、分析各種信息,再根據(jù)信息處理結(jié)果提出解決問(wèn)題的措施
30.BB減少獎(jiǎng)酬屬于負(fù)強(qiáng)化的刺激物
31.時(shí)間敏感型決策
32.全通道式溝通
33.5
34.后悔值
35.線性規(guī)劃
36.計(jì)劃
37.目標(biāo)集聚
38.判斷偏差的嚴(yán)重程度
39.內(nèi)部提升
40.人
41.人際角色
42.創(chuàng)新
43.馬薩諸塞車禍?zhǔn)录?/p>
44.決策角色
45.幼童
46.N×集體決策花費(fèi)時(shí)間比較長(zhǎng)
47.N×預(yù)算按內(nèi)容分為收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算和資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算
48.N×組織變革的第一步是通過(guò)組織診斷,發(fā)現(xiàn)變革征兆
49.N×內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬比較滿意指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
50.N×在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)方面,最關(guān)鍵的因素是人才、信息系統(tǒng)和組織程序
51.馬斯洛的需要層次有兩個(gè)基本觀點(diǎn):一是人的需要取決于他已經(jīng)得到了什么,尚缺少什么,只有尚未滿足的需要能夠影響行為。換言之,已經(jīng)得到滿足的需要不能起激勵(lì)作用。二是人的需要都有輕重層次,某一層需要得到滿足后,另一個(gè)需要才會(huì)出現(xiàn)
52.三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有明顯的區(qū)別。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于指導(dǎo)型;王總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于推銷型;李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于授權(quán)型
53.B
54.知識(shí)經(jīng)濟(jì)正逐漸取代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為現(xiàn)代社會(huì)的主要特征,將改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ),從而可能促使企業(yè)文化作出調(diào)整。(1)企業(yè)文化將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要的,甚至是主要的手段。文化手段重要性的這種變化是與層級(jí)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化改造相關(guān)的。文化將成為保證和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)結(jié)構(gòu)條件下企業(yè)組織活動(dòng)一體化的粘合劑。(2)企業(yè)文化將是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果,而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)結(jié)構(gòu)中,要通過(guò)基本政策的制定,借助各種溝通渠道,去倡導(dǎo)某種適合企業(yè)特點(diǎn)的文化,大張旗鼓地宣傳這種文化,總結(jié)和介紹在這種文化影響下成功的工作單元的事例,以促進(jìn)這種文化所包含的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則被各工作單元迅速的普遍地接受,并使之成為影響他們行為選擇的基本規(guī)范。(3)作為人們自覺(jué)行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型的,而且是學(xué)習(xí)型的,或者更準(zhǔn)確地說(shuō),主要不是記憶型的,而是學(xué)習(xí)型的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)在客觀上需要行為準(zhǔn)則和行為方式的不斷創(chuàng)新,這種創(chuàng)新要求企業(yè)文化必須是學(xué)習(xí)型的。(4)企業(yè)文化將在強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)價(jià)值觀與
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