《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題研究9500字》

PAGE13某集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策—以DC集團(tuán)為例TOC\o"1-3"\h\u16333一、緒論 113018（一）研究背景 19475（二）研究意義 116775二、企業(yè)文化的概念及相關(guān)理論 221551（一）企業(yè)文化的定義 224588（二）企業(yè)文化概述 215275（三）企業(yè)文化的作用 32841（四）企業(yè)文化建設(shè)的基本特性 35663三、DC集團(tuán)企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀 426763（一）DC集團(tuán)企業(yè)概況 414464（二）DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程 419938（三）DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 5115591.物質(zhì)文化建設(shè) 5254832.制度文化建設(shè) 5277673.行為文化建設(shè) 549544.精神文化建設(shè) 518416四、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題 69184（一）企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不足 6675（二）對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺，只做表面工作 612176（三）企業(yè)文化建設(shè)不注重人的因素 610841五、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的原因分析 824002（一）對(duì)企業(yè)文化重視不足 87921（二）企業(yè)文化整合不到位工作 813588（二）企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)缺乏人本性 825030六、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化策略 922989（一）讓企業(yè)文化真正受到重視 921781（二）重視內(nèi)涵，不流于形式和表面 924597（三）以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的核心 95050結(jié)束語(yǔ) 113012參考文獻(xiàn) 13一、緒論（一）研究背景企業(yè)文化是一種虛擬存在的形式，也是伴隨著企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程所構(gòu)建的重要措施。在1980年前后，一些發(fā)達(dá)國(guó)家認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性，并在《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)力》、《企業(yè)文化生存指南》和“四重奏”等著作的指引下，促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，達(dá)到提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本目的?，F(xiàn)如今，現(xiàn)代化企業(yè)都已經(jīng)重視到了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用，這種管理制度不只是一種虛擬的傳播方式，其主要目的是為了得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、員工之間的互動(dòng)和認(rèn)可。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入與發(fā)展，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)也因此得到長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)互相之間產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要，不可忽視，與企業(yè)的生存和未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)。隨著全球化趨勢(shì)加強(qiáng)，信息的傳播越來(lái)越迅速和便利，疫情造成的影響深入全國(guó)乃至世界各個(gè)行業(yè)。后疫情時(shí)代，生產(chǎn)供給加快恢復(fù)，市場(chǎng)需求逐漸復(fù)蘇，市場(chǎng)信心也越來(lái)越強(qiáng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化在全國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)下將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，能使企業(yè)彎道超車(chē)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)突圍。隨著企業(yè)越來(lái)越集約化、科技化，其對(duì)于旗下招聘的員工素質(zhì)要求也越來(lái)越高，相應(yīng)的員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)及個(gè)性化需求也越來(lái)越突出，需要企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮“推進(jìn)器”、團(tuán)隊(duì)合作黏合劑的作用。而隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，其愈來(lái)愈復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)也會(huì)帶來(lái)一些突出問(wèn)題，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮其潤(rùn)滑劑作用，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及需求，統(tǒng)一員工的思想，使其更加積極主動(dòng)，提升創(chuàng)造力，與企業(yè)休戚與共，方便企業(yè)內(nèi)部管理。（二）研究意義現(xiàn)階段，很多企業(yè)不重視企業(yè)文化的建設(shè)，是當(dāng)前企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的主要問(wèn)題之一，而盈利永遠(yuǎn)都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中的基礎(chǔ)條件，這就決定了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中必須要重視物質(zhì)建設(shè)，倘若這種落后的思想一致存在，就會(huì)使得企業(yè)所實(shí)施的管理措施偏離重心，企業(yè)文化長(zhǎng)時(shí)間得不到優(yōu)化，最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)陷入“進(jìn)退維谷”的境地。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠保障企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。企業(yè)需要充分發(fā)揮自身文化的積極影響，通過(guò)挖掘文化潛力來(lái)提高自身管理水平。本文通過(guò)梳理DC集團(tuán)企業(yè)文化現(xiàn)狀，總結(jié)DC集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)，以幫助更多管理者認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性以及在企業(yè)發(fā)展中優(yōu)秀的企業(yè)文化起到的不可替代的作用。同時(shí)，本文通過(guò)對(duì)DC集團(tuán)現(xiàn)有的問(wèn)題及其產(chǎn)生的內(nèi)在原因進(jìn)行剖析，總結(jié)當(dāng)前企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀，根據(jù)自身所學(xué)知識(shí)對(duì)DC集團(tuán)存在問(wèn)題提出優(yōu)化策略，以期豐富企業(yè)文化發(fā)展的相關(guān)理論應(yīng)用研究，并為國(guó)內(nèi)另外的同類(lèi)型企業(yè)文化建設(shè)提供可借鑒的相關(guān)案例。二、企業(yè)文化的概念及相關(guān)理論（一）企業(yè)文化的定義在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中，所體現(xiàn)信奉以及倡導(dǎo)的理念就是企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀，同時(shí)也是指導(dǎo)和引領(lǐng)員工工作的價(jià)值準(zhǔn)則。企業(yè)的價(jià)值觀也可以理解為所有員工價(jià)值觀的總和。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各種員工活動(dòng)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的價(jià)值觀有著鮮明的感召力和強(qiáng)烈的凝聚力，或者說(shuō)，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程之中，企業(yè)的價(jià)值觀就是發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，因此，大部分優(yōu)秀的企業(yè)都將高尚的目標(biāo)或者是高尚的社會(huì)責(zé)任等精神作為自身企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀，比如說(shuō)，為游客帶來(lái)歡樂(lè)就是美國(guó)迪斯尼這個(gè)大企業(yè)的企業(yè)價(jià)值觀。文化在人類(lèi)發(fā)展過(guò)程中起到非常重要的作用。文化無(wú)時(shí)不在無(wú)處不在，由人創(chuàng)造又反過(guò)來(lái)創(chuàng)造著人，具體表現(xiàn)為文化既能影響人的心理又能影響人的環(huán)境，既豐富人又制約人。在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，文化對(duì)于經(jīng)濟(jì)的影響不容小覷，而相當(dāng)于是整個(gè)企業(yè)脊梁的企業(yè)文化則對(duì)整個(gè)企業(yè)都產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。廣義上可以認(rèn)為企業(yè)文化是一種特殊的文化，包含了企業(yè)所有的精神與物質(zhì)財(cái)富，具有企業(yè)獨(dú)特性，能代表一個(gè)企業(yè)統(tǒng)一的精氣神和價(jià)值觀，為企業(yè)的發(fā)展注入靈魂和生氣。狹義上主要是將企業(yè)的精神文化作為企業(yè)文化來(lái)看待，要求其具有企業(yè)獨(dú)特性。此概念更重視“人”這一要素，以期能夠通過(guò)無(wú)形的文化力量，即通過(guò)制定行為準(zhǔn)則或統(tǒng)一價(jià)值觀念來(lái)營(yíng)造歸屬感，讓員工能夠更加積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力量。正如《Z理論》寫(xiě)到的那樣：“公司文化是由傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成的代表的是公司的價(jià)值觀。”它被員工不斷發(fā)展壯大，一代又一代地流傳下來(lái)，是每個(gè)企業(yè)都客觀存在的。（二）企業(yè)文化概述企業(yè)文化最早載于泰倫斯?迪爾等人1982年出版的《企業(yè)文化》作品中。作者在作品中針對(duì)于企業(yè)文化進(jìn)行了相應(yīng)的闡述和分析，他認(rèn)為企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)成員的人生觀、價(jià)值觀所逐漸建造起來(lái)的文化風(fēng)格，這些價(jià)值體系是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行倡導(dǎo)和實(shí)施，就此讓企業(yè)組織成員學(xué)習(xí)熟悉，最后演變成大家都遵守了特有價(jià)值體系。自此之后，針對(duì)于企業(yè)文化的研究可謂是分門(mén)別類(lèi)，綜合分析，其中最具代表性的便是奎恩主張的定量研究以及沙因主張的定性研究。企業(yè)文化的定義因其所處環(huán)境的不同而具有不同的概念取向，故現(xiàn)如今并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法。其中被大數(shù)人所接受的定義是艾德佳?沙因教授發(fā)表的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》中對(duì)企業(yè)文化的定義：企業(yè)文化或稱(chēng)組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中所形成的，對(duì)員工的價(jià)值觀念和行為方式有一定引導(dǎo)和約束力的文化。（三）企業(yè)文化的作用公司的文化指導(dǎo)著整個(gè)公司及其成員的價(jià)值觀的形成和指導(dǎo)。因?yàn)楣镜奈幕峭ㄟ^(guò)行為建立的。精神制度等多方位層次對(duì)企業(yè)組織成員進(jìn)行價(jià)值觀念的塑造以此來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)組織成員做出有利于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的行為。整體上，企業(yè)文化可以在潛移默化中讓企業(yè)組織成員做出相應(yīng)的行為，而這個(gè)過(guò)程也是一種價(jià)值導(dǎo)向的過(guò)程。企業(yè)文化具有凝聚作用。人們作為一種群體性的動(dòng)物物質(zhì)，而組織也是人群所創(chuàng)造的一種特有的社會(huì)集團(tuán)。企業(yè)作為企業(yè)成員所組成的一種特殊的組織，其本身也是具有相應(yīng)的價(jià)值體系，而這個(gè)價(jià)值體系就是企業(yè)文化。大眾所接受并遵守的企業(yè)文化，這使得組織成員之間就共同的目的而更具有凝聚性，從而能夠創(chuàng)建出促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈能夠獲得更多的生命力和動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)力，從而促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)文化對(duì)于全體員工具有激勵(lì)作用?；谄髽I(yè)文化的多層次結(jié)構(gòu)，可以了解到企業(yè)文化的精神效應(yīng)。精神效應(yīng)是來(lái)自于企也內(nèi)部精神結(jié)構(gòu)的原始驅(qū)動(dòng)力。一個(gè)擁有積極向上的企業(yè)文化，是會(huì)營(yíng)造出一種有利于企業(yè)成員工作積極的文化氛圍，而這些氛圍一定程度上是可以激勵(lì)企業(yè)成員為了實(shí)現(xiàn)自己的最終的需求而進(jìn)行努力。21464（四）企業(yè)文化建設(shè)的基本特性企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性、共識(shí)性以及相對(duì)穩(wěn)定性。獨(dú)特性意味著每家公司都有自己的文化哲學(xué)。公司文化的形成是公司文化發(fā)展的一部分，公司文化的獨(dú)特性必須是公司形象的外在表現(xiàn)。因?yàn)槊總€(gè)人的想法都是不同的，所以建立一個(gè)企業(yè)文化代表了人們?cè)谀撤N程度上的思考。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、群體意識(shí)和個(gè)體的創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)的總體價(jià)值取向和思想觀企業(yè)的共識(shí)性的具體表現(xiàn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)體的文化水平不相同，與之反映出來(lái)的素質(zhì)水平也不一致，同時(shí)人們還追求價(jià)值的多樣性，一般來(lái)說(shuō)很難達(dá)到一致。但企業(yè)文化營(yíng)造的和諧文化氛圍使這種“一貫性”逐漸滲透到員工的生產(chǎn)、管理和行為中，促進(jìn)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)文化的構(gòu)建是基于企業(yè)發(fā)展的特定歷史和環(huán)境之上的。這是具有穩(wěn)定性的概念，它會(huì)影響公司中的所有員工，以確保對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境或員工的更改,不會(huì)影響公司的變化或人員流動(dòng)和節(jié)約而發(fā)生變化；但是這種狀態(tài)并非絕對(duì)穩(wěn)定，如今是知識(shí)爆炸的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化隨時(shí)都會(huì)帶來(lái)內(nèi)部環(huán)境的變化，此時(shí)企業(yè)文化也會(huì)隨之發(fā)生改變。三、DC集團(tuán)企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀（一）DC集團(tuán)企業(yè)概況DC集團(tuán)，國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)最大的汽車(chē)上市公司，其對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之深刻洞察助其逐步脫離傳統(tǒng)單一制造型企業(yè)，加快向綜合供應(yīng)商轉(zhuǎn)型，滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提供綜合性的移動(dòng)出行服務(wù)與產(chǎn)品。2020年8月，DC集團(tuán)以上年度1220.714億美元的合并銷(xiāo)售收入，在《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)中排名第52位，已經(jīng)連續(xù)7年進(jìn)入百?gòu)?qiáng)名單，在此次上榜的全球汽車(chē)企業(yè)中名列第7。目前，DC集團(tuán)主要業(yè)務(wù)如表1：表1DC集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)板塊及具體內(nèi)容（二）DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程在經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、研討、修改、完善，DC集團(tuán)于2000年12月正式確立了SAIC價(jià)值觀，也是DC集團(tuán)的核心價(jià)值觀，即：滿(mǎn)足用戶(hù)需求（S）、提高創(chuàng)新能力（A）、集成全球資源（I）和崇尚人本管理（C），此舉巧妙結(jié)合了DC集團(tuán)的名稱(chēng)、DC集團(tuán)的價(jià)值取向以及未來(lái)發(fā)展的方向。DC集團(tuán)的董事長(zhǎng)當(dāng)時(shí)采用這種形式的主要目的是希望把公司的價(jià)值理念融入到名稱(chēng)之中，讓“SAIC”不僅能代表DC集團(tuán)，還能代表DC集團(tuán)最核心之價(jià)值觀。2001年初，DC集團(tuán)自上而下全面展開(kāi)了以“滿(mǎn)足用戶(hù)需求”為第一理念、以用戶(hù)滿(mǎn)意工程為生命工程的宣傳實(shí)踐活動(dòng)，并通過(guò)大量培訓(xùn)及宣發(fā)，讓思想輿論氛圍更加活躍良好。經(jīng)過(guò)不懈的努力，用戶(hù)滿(mǎn)意工程成效顯著取得了令人欣慰的效果。除此之外，DC集團(tuán)還創(chuàng)建了全面創(chuàng)新工程、人本管理工程、全球經(jīng)營(yíng)工程平臺(tái)。全面創(chuàng)新工程地“創(chuàng)新”指技術(shù)、管理、機(jī)制三方面地創(chuàng)新，重視質(zhì)量，精益求精，并有意愿創(chuàng)造新的自主品牌，深化國(guó)有企業(yè)體制改革。全球經(jīng)營(yíng)工程既要“引進(jìn)”優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，又要“走出”自己的獨(dú)特道路。引入4S合作理念，讓產(chǎn)品、資源、融資走出去，這樣的引進(jìn)與走出能夠很好地提升自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。人本管理工程則致力于為企業(yè)培養(yǎng)一批又一批優(yōu)秀人才，保證企業(yè)的人才素質(zhì)，為企業(yè)不斷加入新的活力。（三）DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀1.物質(zhì)文化建設(shè)隨著公司的逐步發(fā)展和壯大，2015年，DC集團(tuán)A公司的辦公室從原來(lái)的住宅區(qū)搬到了豐臺(tái)區(qū)的巖石時(shí)代中心。獨(dú)立辦公建筑面積超過(guò)200平方米，辦公環(huán)境明顯改善。在VI中采用了節(jié)日商務(wù)理念，支持和諧的客戶(hù)關(guān)系、和諧的員工關(guān)系、和諧的社會(huì)關(guān)系，構(gòu)建和發(fā)展企業(yè)和諧的外部和內(nèi)部氛圍。企業(yè)A員工的收入水平始終保持在同一行業(yè)的較高水平，并逐漸受到物理測(cè)試、假期和員工抱怨等各種好處的影響。2.制度文化建設(shè)DC集團(tuán)的經(jīng)理在開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)并不了解企業(yè)文化的重要性，員工更少，沒(méi)有不同的規(guī)則和條例。隨著公司的發(fā)展和持續(xù)增長(zhǎng)，公司不斷改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)，制定人力資源政策、工作任務(wù)、就業(yè)、工資和福利。和差旅報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)系統(tǒng)。3.行為文化建設(shè)DC集團(tuán)的經(jīng)理們樹(shù)立了榜樣，請(qǐng)工作人員做他們必須做的事情。工作人員的熱情和主動(dòng)性已經(jīng)大大提高，團(tuán)隊(duì)的溝通與合作變得更加順暢，氣氛也更加和諧。公司A的銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng)，在零售商中的聲望也逐漸穩(wěn)定下來(lái)。4.精神文化建設(shè)在精神文化建設(shè)方面，其價(jià)值觀是“誠(chéng)信、責(zé)任、合作、創(chuàng)新、進(jìn)取、夢(mèng)想”，但是在精神文化上最多的是學(xué)習(xí)黨建文化方面的知識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，涉及企業(yè)自身特有文化的學(xué)習(xí)交流基本沒(méi)有。在制度文化建設(shè)方面，DC集團(tuán)主要結(jié)合黨建工作和生產(chǎn)管理活動(dòng)，對(duì)生產(chǎn)、崗位、人事、會(huì)議等系列制度逐步進(jìn)行完善。但隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大，制度也僅是根據(jù)崗位和工作內(nèi)容來(lái)制定，未能形成系統(tǒng)，難以及時(shí)調(diào)整和更新，略顯生硬。在物質(zhì)文化建設(shè)方面，集團(tuán)旗下大部分公司結(jié)合實(shí)際，逐漸為員工增設(shè)午休室、食堂、運(yùn)動(dòng)健身等備項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，而個(gè)別企業(yè)特別是原老舊企業(yè)在改制后仍是舊廠房，工作環(huán)境沒(méi)有得到改善。DC集團(tuán)下一步目標(biāo)是繼續(xù)深入跟進(jìn)“新四化”戰(zhàn)略，爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)文化一流、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力一流的先進(jìn)汽車(chē)企業(yè)。但是經(jīng)過(guò)對(duì)DC集團(tuán)各方面文化的分析，筆者認(rèn)為集團(tuán)公司對(duì)重組后企業(yè)文化的發(fā)展和建設(shè)還需要從長(zhǎng)計(jì)議。四、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題（一）企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不足DC集團(tuán)文化形象建設(shè)不足，文化建設(shè)只停留在表面上，DC集團(tuán)經(jīng)常將自身的企業(yè)文化工作與國(guó)家所推行的思政工作聯(lián)系在一起，相關(guān)的管理人員覺(jué)得企業(yè)文化建設(shè)等同于對(duì)員工開(kāi)展思想工作，主要是企業(yè)宣傳部門(mén)的工作，根本不了解企業(yè)文化建設(shè)所起到的作用，造成DC集團(tuán)員工內(nèi)部精神需求得不到滿(mǎn)足。DC集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)中，缺乏創(chuàng)新精神。不注重塑造企業(yè)文化，特別是有些領(lǐng)導(dǎo)文化素質(zhì)還停留在過(guò)去水平，企業(yè)缺乏個(gè)性和特點(diǎn)，盲目模仿，沒(méi)有辨識(shí)度。時(shí)代在改變，企業(yè)的觀念建設(shè)也要改變，并且要有自己的特色，發(fā)展建設(shè)比較滯后。缺乏創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)文化在宣傳和傳播中受到影響，起不到鼓舞人心的作用，發(fā)揮不出激勵(lì)作用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也會(huì)因此受到打擊。（二）對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)膚淺，只做表面工作在企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上，DC集團(tuán)管理者的認(rèn)識(shí)是比較膚淺的，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是制作標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)。大搞形式上的東西，做表面化的事情。以至于很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中唯一做的就是搞了幾個(gè)企業(yè)的標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)，這卻讓他們會(huì)在一些包括雜志上吹噓自己企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上做得非常出色。也反映出部分管理者并不了解何為企業(yè)文化，也不了解該如何建設(shè)企業(yè)文化。從側(cè)面反映出部分管理者并不認(rèn)為企業(yè)文化是重要的，是有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。在具體的文化活動(dòng)中，DC集團(tuán)組織了各種聯(lián)歡會(huì)、演講比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體出游、聯(lián)歡娛樂(lè)等形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，但是上述所開(kāi)展的文體活動(dòng)只是企業(yè)文化建設(shè)中最基本的形式，不是企業(yè)文化中最重要的表達(dá)方式，針對(duì)預(yù)期中所需要的企業(yè)文化價(jià)值觀相比還有這一定的差距。有些管理者過(guò)分關(guān)注于物質(zhì)層面。不可否認(rèn)，這些活動(dòng)有其合理的方面，但卻使企業(yè)文化建設(shè)顯得過(guò)于簡(jiǎn)單化了。這些表現(xiàn)形式的確在一定程度上能夠代表企業(yè)文化，但這些形式的并不能對(duì)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)進(jìn)行充分的表達(dá)，從某種角度上說(shuō)，這些形式也只是企業(yè)文化的外顯形式，不能深入到企業(yè)文化的內(nèi)核。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)充分地將價(jià)值觀、理想信念融為一體，充分表達(dá)企業(yè)的內(nèi)在本質(zhì)?？傊珼C集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知還停留在口號(hào)化的層面上，制定出的企業(yè)文化并不能激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)這些企業(yè)忽視核心價(jià)值觀的追求，這也導(dǎo)致了企業(yè)文化的凝聚與輻射的作用沒(méi)有得到很好地發(fā)揮。（三）企業(yè)文化建設(shè)不注重人的因素西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍認(rèn)為，人才是企業(yè)的核心，對(duì)人的管理才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)該建立在以人為本的基礎(chǔ)上。在開(kāi)展初期，DC集團(tuán)的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的職工鼓勵(lì)能力。職工的作業(yè)熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力得到了業(yè)界的廣泛贊譽(yù)。每年都有許多優(yōu)秀人才和榜樣案例在企業(yè)中出現(xiàn)。但是經(jīng)過(guò)逐漸的發(fā)展歷程中，特別是在2009年之后企業(yè)內(nèi)的很多中層管理人員以及一線(xiàn)員工的工作積極性都有所下降，很多員工之間都發(fā)生了矛盾，并沒(méi)有任何人進(jìn)行調(diào)解。由于上述原因造成每年評(píng)選先進(jìn)員工的人數(shù)都出現(xiàn)了持續(xù)減少的趨勢(shì)，同時(shí)因?yàn)檫`反企業(yè)規(guī)章制度的員工呈現(xiàn)連年增長(zhǎng)的情況，這都是因?yàn)镈C集團(tuán)的相關(guān)管理人員在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)員工的參與程度進(jìn)行有效的重視，在制定企業(yè)文化時(shí)以自己的所思所想確定文化建設(shè)的內(nèi)容，員工只能被動(dòng)地去接受其所制定的文化，員工是否有反對(duì)意見(jiàn)管理者并不在乎。DC集團(tuán)在制定文化時(shí)對(duì)員工意見(jiàn)的不重視，同時(shí)也不重視對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制的建立，使得員工在工作中缺乏干勁。長(zhǎng)此以往，是會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展的。那么在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也就失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)收益也會(huì)因此開(kāi)始呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。五、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的原因分析（一）對(duì)企業(yè)文化重視不足企業(yè)文化建設(shè)的需要上級(jí)管理層高度重視與員工發(fā)自?xún)?nèi)心的真正認(rèn)同。DC集團(tuán)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不到位，在構(gòu)建之初未能正確認(rèn)識(shí)到構(gòu)建企業(yè)文化的重點(diǎn)所在，使得其文化工作與正常運(yùn)營(yíng)存在一定割裂，文化活動(dòng)的開(kāi)展趨于形式化，讓部分企業(yè)文化浮于表面，難以按照預(yù)計(jì)發(fā)揮實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化重視不足。同時(shí)，企業(yè)上下的信息系統(tǒng)未能得到充分重視，盡管DC集團(tuán)信息化程度能夠稱(chēng)得上是走在國(guó)內(nèi)前列，但其財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被篡改、商業(yè)機(jī)密泄露、資料被刪除等也體現(xiàn)其信息系統(tǒng)沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)上下游兼容，對(duì)外的信息處理的能力還需要強(qiáng)化。（二）企業(yè)文化整合不到位工作21世紀(jì)將是中小企業(yè)的世紀(jì)。在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，這些企業(yè)的發(fā)展已成為世界性的現(xiàn)象。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化已成為企業(yè)管理研究的一項(xiàng)重要內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不容小覷的作用，現(xiàn)如今也有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)自身未來(lái)發(fā)展的重要意義。然而，在企業(yè)文化的研究中，卻缺乏對(duì)企業(yè)文化的研究面向中小企業(yè)的內(nèi)容，一些中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)和塑造中仍然存在著種種誤區(qū)，自身企業(yè)的文化構(gòu)建也存在著諸多不足之處，影響著企業(yè)良好文化氛圍的構(gòu)建，同時(shí)也制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，研究中小企業(yè)文化建設(shè)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。（二）企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)缺乏人本性人是企業(yè)中最重要的基礎(chǔ)力量，因此堅(jiān)持“以人為本”是企業(yè)發(fā)展需高度重視的重要理念。保證員工全方位發(fā)展與進(jìn)步、增強(qiáng)員工作創(chuàng)新性，對(duì)構(gòu)建高水平、專(zhuān)業(yè)性隊(duì)伍、建設(shè)良好企業(yè)文化非常關(guān)鍵。對(duì)于DC集團(tuán)這種大企業(yè)而言，員工團(tuán)結(jié)與相互進(jìn)步，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。盡管DC集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)對(duì)“人”的關(guān)懷、對(duì)人才的重視，但由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)普遍存在主機(jī)廠數(shù)量多的現(xiàn)象，導(dǎo)致公司內(nèi)人員多，冗員嚴(yán)重。疫情防控期間沒(méi)有退出機(jī)制的降薪帶來(lái)人才同質(zhì)化，使得中層領(lǐng)導(dǎo)面臨著員工離職的壓力。六、DC集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化策略（一）讓企業(yè)文化真正受到重視想要做到讓企業(yè)文化真正受到重視，就要與員工進(jìn)行良好的溝通與讓員工感受到企業(yè)文化的魅力。需要做到以下幾方面：一方面，暢通溝通途徑。溝通是一種藝術(shù)，企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中，更應(yīng)該建立起良好的溝通渠道。目前，DC集團(tuán)的部門(mén)溝通效率較差，且員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通水平也比較弱，無(wú)論是部門(mén)溝通還是員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，DC集團(tuán)都應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此方面的關(guān)注與重視。對(duì)此，DC集團(tuán)應(yīng)在充分了解現(xiàn)有情況的基礎(chǔ)上，重新制定溝通計(jì)劃，拓展溝通途徑，例如不同的部門(mén)團(tuán)隊(duì)改變傳統(tǒng)分散的團(tuán)建行為，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同參與到全企業(yè)層面的文化交流過(guò)程中，優(yōu)化多方之間的溝通環(huán)節(jié)，形成不同部門(mén)、不同團(tuán)隊(duì)、不同層級(jí)的交流無(wú)障礙。除此之外，通過(guò)開(kāi)設(shè)論壇、交流群以及座談會(huì)等形式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通交流順暢，提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。另一方面，豐富員工行為活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施創(chuàng)新工程，培育員工創(chuàng)新成果，積極鼓勵(lì)員工開(kāi)展創(chuàng)新，員工自由組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，根據(jù)工作職責(zé)申請(qǐng)創(chuàng)新項(xiàng)目，經(jīng)評(píng)估后給予獎(jiǎng)勵(lì)。（二）重視內(nèi)涵，不流于形式和表面一方面，創(chuàng)建良好氛圍。輕松愉悅的氛圍可以更好地促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。通過(guò)調(diào)查可以看出，員工對(duì)DC集團(tuán)的文化建設(shè)總體認(rèn)可度停留在較低的層面，由此可見(jiàn)，企業(yè)需要抓緊時(shí)間強(qiáng)化內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)，并形成良好的文化氛圍，驅(qū)使員工潛移默化規(guī)范自己的行為。同時(shí)可以通過(guò)組織會(huì)議的方式引導(dǎo)員工積極參與，例如舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工生活會(huì)、民主評(píng)議會(huì)等，讓員工能夠積極參與到企業(yè)的管理與各項(xiàng)活動(dòng)組織中，深入感受到企業(yè)文化特征及企業(yè)文化的重要意義，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)。另一方面，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。個(gè)人是企業(yè)的最小組成單位，企業(yè)的文化建設(shè)工作需要每一細(xì)小個(gè)體的參與，同時(shí)個(gè)體在整體組織中也會(huì)取得自身的收獲和發(fā)展，形成相互促進(jìn)，共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。（三）以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的核心一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)最終的目的應(yīng)當(dāng)是利用自身有利的企業(yè)文化建設(shè)讓自己的企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展，并且不斷的加大自身的競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，提高員工的工作熱情與效率，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益最最大的努力。因此，文化建設(shè)的最終的體現(xiàn)還是從企業(yè)員工身上表現(xiàn)出來(lái)的。如果一個(gè)企業(yè)不以員工為中心，那么必然的這個(gè)企業(yè)的發(fā)展不會(huì)是長(zhǎng)久的，更不會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)收益，隨之企業(yè)文化建設(shè)也只是一種“偽文化”，不僅沒(méi)有生命力，更不會(huì)幫助企業(yè)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)文化建設(shè)歸根結(jié)底是以人為本的，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，更是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的最基本的保障。從前的管理者可能只是一味的重視資本的管理，對(duì)于經(jīng)濟(jì)收益放在第一位；但是現(xiàn)在不同了，要想企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展，就必須做到以人為本，重視企業(yè)的人力資源管理，進(jìn)而才能做到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，以人為本的思想是非常的重要的，是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展的道路中首先要關(guān)注的問(wèn)題，并且以其為核心進(jìn)行企業(yè)的管理與指導(dǎo)。所以，DC集團(tuán)在堅(jiān)持以人文本的情況下，還應(yīng)制定出一套適合自己的政策方針，用來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與工作的主動(dòng)性。結(jié)束語(yǔ)隨著我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型以及宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，DC集團(tuán)的內(nèi)部與外部環(huán)境變化，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。DC集團(tuán)同時(shí)面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)文化建設(shè)的雙重壓力，這對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不小的挑戰(zhàn)。本文基于企業(yè)文化的相關(guān)理論，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法，了解DC集團(tuán)目前在企業(yè)文化建設(shè)方面的現(xiàn)實(shí)情況，根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，剖析了DC集團(tuán)企業(yè)文化當(dāng)前存在的問(wèn)題，且深入分析了其背后可能的誘因，之后在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的“四層次理論”，分別從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的四個(gè)層面，提出了相應(yīng)提升措施，以期對(duì)DC集團(tuán)的企業(yè)文化