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工作分析方案書(shū)格式工作分析方案書(shū)為高效地開(kāi)展公司的工作分析,科學(xué)準(zhǔn)確地對(duì)公司所屬部門(mén)和所屬崗位進(jìn)展工作分析,特制訂本方案。1。對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)展科學(xué)的部門(mén)工作分析,制訂各部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。2。對(duì)所有崗位進(jìn)展科學(xué)的工作分析,制訂各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。3。建立標(biāo)準(zhǔn)的工作分析標(biāo)準(zhǔn)和流程。該方案主要由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),各部門(mén)相關(guān)人員予以協(xié)助。根據(jù)集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略和人力資源部為集團(tuán)人力資源開(kāi)發(fā)制定的開(kāi)展規(guī)劃,決定實(shí)施工作分析。此次進(jìn)展工作分析的主要目的,是為了配合集團(tuán)進(jìn)展崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)的修改和制訂,通過(guò)工作分析來(lái)了解集團(tuán)分公司各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)、關(guān)系及在此崗位所必須具備的知識(shí)、技術(shù)、能力,掌握各崗位的相關(guān)正確數(shù)據(jù)。1。人力資源規(guī)劃2。人員及甄選3。人員任用及配置4。薪資調(diào)查5。薪資構(gòu)造6。員工培訓(xùn)及開(kāi)展8。工作評(píng)價(jià)9。職位分類(lèi)10。績(jī)效評(píng)估11。目標(biāo)管理方案12。工作流程分析13。組織構(gòu)造研究根據(jù)集團(tuán)分公司內(nèi)部的實(shí)際部門(mén)設(shè)置與人員配置狀況,此次工作分析的主要內(nèi)容包括確認(rèn)各分公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置、各部門(mén)內(nèi)部崗位確實(shí)認(rèn)、崗位工作范圍、工作任務(wù)、工作方法及步驟、工作性質(zhì)、工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作關(guān)系、人員種類(lèi)、工作技能等,最終完成崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)的制定。根據(jù)集團(tuán)分公司的人員配置情況,此次工作分析采取的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和觀察法。1。崗位說(shuō)明書(shū)和工作標(biāo)準(zhǔn)書(shū)的形成流程?市場(chǎng)書(shū)?教學(xué)工作方案書(shū)?會(huì)計(jì)工作方案書(shū)?招商工作方案書(shū)?服裝店工作方案書(shū)?工程方案書(shū)?企業(yè)方案書(shū)?培訓(xùn)方案書(shū)?創(chuàng)業(yè)方案書(shū)模板2。工作分析的流程1。工程小組的建立工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備;不僅需要人力資源部各人員的團(tuán)隊(duì)行動(dòng),還需要各分公司行政人事部的協(xié)助。工程小組的框架圖如下:2。工作分析的步驟及人員時(shí)間安排工程對(duì)象負(fù)責(zé)人時(shí)間1。1工作分析培訓(xùn)(部門(mén)和崗位兩方面)各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工xxx1—2星期(包括準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)方案,視頻培訓(xùn))1。2問(wèn)卷填寫(xiě)培訓(xùn)(部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷)各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、員工xxx在發(fā)放問(wèn)卷實(shí)時(shí)調(diào)研培訓(xùn)或者是視頻培訓(xùn)2。1工作分析問(wèn)卷設(shè)計(jì)(部門(mén)工作分析問(wèn)卷和崗位分析問(wèn)卷)——xxxxxxxxx3—4個(gè)星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)2。1員工填寫(xiě)問(wèn)卷(崗位分析問(wèn)卷)各分公司部門(mén)經(jīng)理、員工各分公司行政人事部3—5天2。2各分公司部門(mén)經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司部門(mén)內(nèi)部員工各分公司各部門(mén)經(jīng)理3—5天2。3各分公司理審核問(wèn)卷各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各分公司總經(jīng)理5—7天2。4各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理審核問(wèn)卷各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各分公司所屬事業(yè)部總經(jīng)理7—10天2。5人力資源部收集問(wèn)卷并各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工xxxxxxxxx1個(gè)月一1個(gè)半月3。1訪談?lì)}目設(shè)計(jì) xxxxxxxxx3—4個(gè)星期(包括分公司除總經(jīng)理崗位外各崗位)3。2確定訪談員工各分公司所有部門(mén)骨干員工xxxxxxxxx訪談時(shí)實(shí)時(shí)選取重點(diǎn)崗位訪談員工3。3人力資源部組織訪談并訪談信息各分公司所有部門(mén)骨干員工xxxxxxxxxl個(gè)月一1個(gè)半月4。1人力資源部綜合工作分析問(wèn)卷和訪談問(wèn)題,撰寫(xiě)工作分析報(bào)告 xxxxxxxxxl個(gè)月5。1根據(jù)工作分析報(bào)告編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)書(shū)——人力資源部、各分公司行政人事部2—3個(gè)月5。2各事業(yè)部總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理審核崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)書(shū)各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工各事業(yè)部總經(jīng)理,各分公司2—3星期5。3人力資源部選取部分員工試用崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)書(shū)各分公司所有部門(mén)經(jīng)理及員工人力資源部、各分公司行政人事部1—2個(gè)月5。4人力資源部進(jìn)一步修訂并最終定稿崗位說(shuō)明書(shū)和崗位標(biāo)準(zhǔn)書(shū)——人力資源部、各分公司行政人事部半個(gè)月合計(jì)————10—11個(gè)月3。各調(diào)研分公司的選取及調(diào)研時(shí)間確實(shí)定根據(jù)集團(tuán)內(nèi)部分公司的設(shè)置現(xiàn)狀上來(lái)看,方案選取xx分公司(包括xx分公司),時(shí)間一個(gè)月;xx分公司,時(shí)間一個(gè)月;xx分公司(包括xx分公司、xx分公司)一個(gè)半月進(jìn)展訪談?wù){(diào)研。4。工作分析步驟詳細(xì)說(shuō)明第一步:明確公司組織構(gòu)造,對(duì)公司各部門(mén)工作進(jìn)展工作分析。(1)準(zhǔn)備階段:3月15號(hào)?3月22號(hào)分析公司組織構(gòu)造圖;收集現(xiàn)有部門(mén)職責(zé)說(shuō)明;明確部門(mén)分析要素;制作部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)模板。明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術(shù);確定工作進(jìn)度表。(2)調(diào)查階段:3月23號(hào)?4月23號(hào)編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷;根據(jù)詳細(xì)的部門(mén)進(jìn)展調(diào)查,主要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)展半構(gòu)造化訪談。采取面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(3)分析階段:4月24號(hào)?6月24號(hào)收集有關(guān)工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對(duì)各部門(mén)工作的認(rèn)識(shí)等。仔細(xì)審核已收集到的各種信息。創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和部門(mén)的關(guān)鍵成分。歸納、出工作分析的必須材料和要素。對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)展科學(xué)分析;制作標(biāo)準(zhǔn)的工作分析表格。(4)反響運(yùn)用階段:6月25號(hào)?7月25號(hào)對(duì)人力資源部制作的部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)進(jìn)展討論和定稿。運(yùn)用部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)對(duì)各部門(mén)崗位進(jìn)展工作分析指導(dǎo)與運(yùn)用。第二步:對(duì)各崗位工作進(jìn)展工作分析;先對(duì)分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位進(jìn)展分析(8月上中旬),再對(duì)普通崗位進(jìn)展工作分析(8月下旬)。(1)準(zhǔn)備階段:8月20號(hào)?8月27號(hào)確認(rèn)工作分析方法;確定工作進(jìn)度表;進(jìn)展宣傳,加強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)和定位;確定崗位分析要素。制訂工作分析標(biāo)準(zhǔn),包括:工作分析的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ);工作分析工程標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。選擇信息信息有任職者、管理者、客戶、工作分析人員以及有關(guān)管理制度。(2)調(diào)查收集階段:分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位調(diào)查8月28號(hào)?9月11號(hào)普通崗位調(diào)查9月12號(hào)?9月26號(hào)確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問(wèn)卷;根據(jù)詳細(xì)的崗位進(jìn)展調(diào)查,主要與各部門(mén)經(jīng)理和本職工作人員進(jìn)展半構(gòu)造化訪談。收集有關(guān)工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)采取觀察法、面談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(3)分析階段:分公司部門(mén)經(jīng)理以上崗位分析9月27號(hào)?10月11號(hào)普通崗位分析10月12號(hào)?10月26號(hào)審核收集到的各種工作信息分析、發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作和任職者的關(guān)鍵成分歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素A.一般資料分析(A)工作名稱工作名稱標(biāo)準(zhǔn)化,按照有關(guān)職位分類(lèi)、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習(xí)慣確定工作名稱。(B)工作代碼各項(xiàng)工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼(C)工作地點(diǎn)(D)工資等級(jí)(E)職務(wù)等級(jí)和崗位類(lèi)型B.工作標(biāo)準(zhǔn)分析主要目的:全面認(rèn)識(shí)工作整體。(A)工作任務(wù)分析明確、標(biāo)準(zhǔn)工作行為,如工作的中心任務(wù)、工作內(nèi)容、工作的獨(dú)立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的辦公用具和材料等(B)工作責(zé)任分析通過(guò)對(duì)工作相對(duì)重要性的了解,配備相應(yīng)權(quán)限,保證責(zé)任和權(quán)力對(duì)應(yīng)。盡量用定量的方式確定責(zé)任和權(quán)力(C)督導(dǎo)與組織關(guān)系分析了解工作的協(xié)作關(guān)系和隸屬關(guān)系。包括:直屬上級(jí)、直屬屬下、該工作制約哪些工作,受哪些工作制約、在哪些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關(guān)系等(D)工作標(biāo)準(zhǔn)分析(E)工作考評(píng)要素分析(F)聘用條件分析包括工作時(shí)數(shù)、工資構(gòu)造、支付工資方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的時(shí)機(jī)、工作的季節(jié)性、進(jìn)修的時(shí)機(jī)等等D.任職資格分析(A)教育培訓(xùn)情況受教育、培訓(xùn)程度,教育、培訓(xùn)經(jīng)歷、學(xué)歷、資格(B)必備知識(shí)對(duì)使用的辦公設(shè)備、操作規(guī)程及操作方法、工具的選擇和使用、平安技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)(C)完成工作任務(wù)所必須的操作能力和實(shí)際經(jīng)歷。包括:過(guò)去從事同類(lèi)工作的工齡和業(yè)績(jī)等;從事該項(xiàng)工作所需的決策力、創(chuàng)造力、組織力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度3)心理素質(zhì)完成工作要求的職業(yè)性向,包括:體能性向,即任職人應(yīng)具備的行走、跑步、爬行、跳躍、站立、旋轉(zhuǎn)、平衡、拉力、推力、視力、聽(tīng)力等;氣質(zhì)性向、即任職人應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、老實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、情緒穩(wěn)定性等(4)編制說(shuō)明書(shū)階段:10月27號(hào)?11月15號(hào)將工作分析結(jié)果,以文件的形式表達(dá)出來(lái),形成工作說(shuō)明書(shū)公司中固定的、經(jīng)常性的職位均應(yīng)有工作說(shuō)明書(shū)按照統(tǒng)一的規(guī)格和要求進(jìn)展編制第三步:調(diào)整修改完善對(duì)工作分析的所有結(jié)果進(jìn)展跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,用2個(gè)月(12、1

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