有關(guān)2023工作計劃

第有關(guān)2023工作計劃

2023工作計劃一

一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。

1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)認識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典范事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典范事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的優(yōu)良氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換

自_年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶?，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率

服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)贊譽度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

2023工作計劃二

按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：

1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：

一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。

2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

1、制定20_年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。

3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負責入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺階。

細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。

2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

2023工作計劃三

一、指導(dǎo)思想：

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神為重點，強化政治理論學(xué)習(xí)，加強基層組織建設(shè)，提高黨風廉政建設(shè)水平，充分調(diào)動一切積極因素，推動教育發(fā)展，確保為我校教育質(zhì)量提供堅強的政治保證。

二、工作目標及措施

(一)思想建設(shè)

在本學(xué)期的工作中，本小組將始終把思想建設(shè)放在首位，將組織支部黨員認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立共產(chǎn)主義遠大理想，堅定共產(chǎn)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高黨員的覺悟和理論水平。在思想建設(shè)方面著重做好以下幾點：

1.宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，宣傳和執(zhí)行黨中央、上級組織和本組織的決議，以學(xué)習(xí)貫徹黨的精神為主線，不斷提高政治理論水平。

2.組織預(yù)備黨員及入黨積極分子認真學(xué)習(xí)新黨章，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想;認真落實黨的精神學(xué)習(xí)方案，全面推進學(xué)習(xí)工作。充分利用上級學(xué)習(xí)資料庫，_專題網(wǎng)站，黨刊、報刊等資料進行黨的精神理論學(xué)習(xí)。

3.定期召開支部民主生活班會，組織同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得或就當前某一個社會熱點為主題進行民主討論;

4.督促積極分子端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，提高專業(yè)知識水平，在學(xué)習(xí)上起帶動各作用。

(二)、組織生活建設(shè)

1.堅持不懈地開展大學(xué)生思想健康教育。加強和改進思想政治工作。加強大學(xué)生思想道德建設(shè)。著眼于構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)，生活環(huán)境，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。結(jié)合班級自身實際，積極為同學(xué)們送關(guān)愛、送健康，營造健康向上的樂園。

2.定期召開支部組織生活會，力求生活會形式多樣化、趣味化，以促進黨支部內(nèi)部交流，增強支部凝聚力;

3.積極開展支部實踐活動，促進理論聯(lián)系實際，督促支部深入實際，深入一線，圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，深入開展調(diào)查研究活動;

4.按期收繳黨費，及時上交黨組織。

2023工作計劃四

為全面提升我市小學(xué)英語教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，推動全市小學(xué)英語教師在課堂教學(xué)和日常工作中有效應(yīng)用信息技術(shù)，根據(jù)《教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見》(教師〔201x〕13號)和《吉林省教育廳中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施意見》中的部署和要求，結(jié)合我市小學(xué)英語教師素質(zhì)的實際，擬定我市小學(xué)英語教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以《教育部關(guān)于實施全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的意見》、《吉林省教育廳中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施意見》的文件精神為指導(dǎo);以_網(wǎng)、_網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺，以教師在職校為研修基地;以遠程培訓(xùn)、網(wǎng)上研修、區(qū)域研修、校本研修為手段;以更新教師教育教學(xué)理念、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式、提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力、促進信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合為目標來實施公主嶺市小學(xué)英語教師信息技術(shù)能力提升工程。

二、工作目標

自201x年起至201x年止，按著《吉林省教育廳中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實施意見》的要求，對我市小學(xué)英語教師進行信息技術(shù)應(yīng)用能力提升全員培訓(xùn)，全面提升小學(xué)英語教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，全面完成我市小學(xué)英語教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)與測試認證任務(wù)。本工程將利用“個人空間―教師工作坊―研修社區(qū)”一體化的網(wǎng)絡(luò)研修體系和符合能力提升工程要求的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力網(wǎng)絡(luò)測評系統(tǒng)，以“應(yīng)用技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)”、“應(yīng)用技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式”、“應(yīng)用信息技術(shù)促進專業(yè)發(fā)展”為主題，采用診斷測評、分段引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的研修模式，推進信息技術(shù)與學(xué)科融合，切實提升參訓(xùn)教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力;并嘗試以實施本項目為契機，帶動建立校本研修常態(tài)化運行機制，逐步形成信息化環(huán)境下區(qū)域性教師學(xué)習(xí)共同體。

三、參訓(xùn)對象

本次網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項目的參訓(xùn)對象為吉林省公主嶺市小學(xué)英語教師。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

應(yīng)用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)、應(yīng)用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式和應(yīng)用信息技術(shù)支持教師專業(yè)發(fā)展三個方面。

五、實施步驟

本項目從201x年9月開始至201x年6月結(jié)束，分三個階段進行，具體安排如下：

第一階段：為項目準備階段

此階段組織全市小學(xué)英語教師網(wǎng)上報名注冊，組織項目骨干集中培訓(xùn)，參培人員為市項目管理者、市學(xué)科工作坊坊主、項目學(xué)校校長及骨干教研組長，學(xué)習(xí)內(nèi)容為項目方案與國家政策，熟悉_、管理者和坊主工作任務(wù)、職責與平臺操作。

第二階段：為全市小學(xué)英語教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)與研修階段。此階段分五個步驟進行。

第一步驟：參訓(xùn)學(xué)員熟悉_、感受技術(shù)魅力

時間：_月_日―_月_日。

主要任務(wù)：本學(xué)習(xí)階段覆蓋的課程專題為T1、T25。參訓(xùn)教師熟悉項目方案和研修平臺操作;裝飾自己的個人空間;去教師工作坊和研修社區(qū)熟悉學(xué)習(xí)伙伴，加入研修團隊;學(xué)習(xí)研修課程，參與研修活動;學(xué)習(xí)通識課程(包括方案解讀類、平臺操作類、師德修養(yǎng)類、技術(shù)素養(yǎng)類等)，該階段為學(xué)員提供超20學(xué)時的課程，學(xué)員根據(jù)需要選學(xué)其中10學(xué)時即可。

第二步驟：參訓(xùn)學(xué)員運用技術(shù)工具，加工教學(xué)資源

時間：_月_日―_月_日

主要任務(wù)：本階段學(xué)習(xí)覆蓋的課程專題為T2、T3、T4、T5、T6。請參訓(xùn)教師依據(jù)課堂教學(xué)需要，運用PPT、Flash、學(xué)科軟件等技術(shù)手段制作一個教學(xué)課件?；蚋鶕?jù)本學(xué)習(xí)階段覆蓋的課程專題為T4、T5、T6、T16、T17、T18，依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，運用微課制作工具，制作一個微課。該階段為學(xué)員提供的信息技術(shù)應(yīng)用類課程20學(xué)時，學(xué)員根據(jù)需要選學(xué)10學(xué)時即可。

第三步驟：應(yīng)用技術(shù)工具，創(chuàng)新教學(xué)活動

時間：_月_日―_月_日。

主要任務(wù)：本階段學(xué)習(xí)覆蓋的課程專題為T7、T8、T9、T10、T11、T12、T13、T14。請參訓(xùn)教師根據(jù)自身情況選擇課程學(xué)習(xí)，并運用所學(xué)，設(shè)計和實施一節(jié)課，借助信息技術(shù)促進有效教學(xué)?；蚋鶕?jù)本任務(wù)覆蓋的課程專題T19、T20、T21、T22、T23，根據(jù)自身情況選擇課程學(xué)習(xí)，運用所學(xué)，設(shè)計和實施一次以學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)為特點的教學(xué)活動。該階段為學(xué)員提供的信息技術(shù)應(yīng)用類課程30學(xué)時和學(xué)科專業(yè)類課程30學(xué)時，學(xué)員根據(jù)需要選學(xué)其中30學(xué)時即可。

第四步驟：應(yīng)用技術(shù)工具，優(yōu)化評價診斷

時間：_月_日―_月_日。

主要任務(wù)：本階段學(xué)習(xí)覆蓋的課程專題為T15、T6。請參訓(xùn)教師根據(jù)教學(xué)需求，借助Word和其他工具設(shè)計制作一份單元試卷;同時請參訓(xùn)教師基于單元測試卷考核結(jié)果，運用Excel等信息技術(shù)工具，分析單元測試卷，提供單元試卷分析報告?；蚋鶕?jù)本任務(wù)覆蓋的課程專題T24、T6。請參訓(xùn)教師設(shè)計學(xué)生成長檔案，將學(xué)生自學(xué)和參與合作學(xué)習(xí)的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果記錄下來，以壓縮包的方式提交作業(yè)。同時請參訓(xùn)教師根據(jù)自身教學(xué)需求，設(shè)計一份學(xué)生學(xué)情調(diào)查問卷，并組織學(xué)生填寫，并對調(diào)查結(jié)果進行分析。該階段為學(xué)員提供的信息技術(shù)應(yīng)用類課程20學(xué)時和學(xué)科專業(yè)類課程20學(xué)時，學(xué)員根據(jù)需要選學(xué)其中20學(xué)時即可。

第五步驟：運用研修社區(qū)，助力專業(yè)發(fā)展

時間：_月_日―_月_日

主要任務(wù)：本任務(wù)覆蓋的課程專題為T26、T27。請參訓(xùn)教師學(xué)會應(yīng)用教師工作坊、網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)助力教師專業(yè)發(fā)展。推薦或點評在研修過程中對你最有幫助的研修成果(活躍的教師工作坊、精彩的網(wǎng)絡(luò)研修活動、優(yōu)秀的研修之星，精品的作業(yè))，并附推薦理由或點評意見。該階段為學(xué)員提供20學(xué)時的通識課程(包括網(wǎng)絡(luò)社區(qū)類、教師專業(yè)發(fā)展類等)，學(xué)員根據(jù)需要，選學(xué)其中10學(xué)時即可。

第三階段：學(xué)校自主性研修階段

時間：201x年1月至X月

主要任務(wù)：自主性研修階段，參訓(xùn)學(xué)校根據(jù)實際，綜合應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)，制訂研修計劃，確定校本研修主題，創(chuàng)建學(xué)校網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū);開展更加富有針對性的校本研修活動，圍繞學(xué)校設(shè)計的研修任務(wù)，提供校本課程(或網(wǎng)上選擇相應(yīng)的課程、工具、資源)，組織開展混合研修活動。_項目組同時推薦“綜合實踐，改進教學(xué)”主題的任務(wù)包，提供課程資源、研修工具、專家指導(dǎo)等研修支持。也可以掌握并運用信息技術(shù)評價反饋改進教學(xué)、指導(dǎo)學(xué)生的策略;基于學(xué)科單元，掌握“從備課-上課-評價-反饋改進-上課”完整教學(xué)過程的整體教學(xué)技能，進而提升教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面、健康發(fā)展。

六、學(xué)習(xí)方式

全員培訓(xùn)采取混合式培訓(xùn)模式，即“網(wǎng)絡(luò)研修+校本研修+課堂教學(xué)實踐培訓(xùn)”。強化任務(wù)驅(qū)動，突出實踐導(dǎo)向，有效實施網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)，將問題解決與案例分析相結(jié)合，線上學(xué)習(xí)與線下實踐相結(jié)合，優(yōu)化培訓(xùn)課程資源，推動教師學(xué)用結(jié)合。

(1)網(wǎng)絡(luò)研修：即教師依據(jù)_網(wǎng)提供的必修與選修的課程，進行線上學(xué)習(xí)和研修活動，主要通過_組織實施。同時，教師根據(jù)自身需求，以任務(wù)驅(qū)動為主線，明確研修主題，選擇研修任務(wù)，著重解決在教學(xué)實踐中需要的理論與技術(shù)方面的問題。

(2)校本研修：由_網(wǎng)、_市教師進修學(xué)校與學(xué)校共同組織實施基于網(wǎng)絡(luò)的校本研修，建立“個人空間-教師工作坊-研修社區(qū)”一體化網(wǎng)絡(luò)研修體系。設(shè)計系列校本研修活動，組織教師將信息技術(shù)理論與技術(shù)手段應(yīng)用于教學(xué)實踐，完成線下實踐任務(wù)。

(3)課堂教學(xué)實踐成效培訓(xùn)：依托_網(wǎng)的平臺和專家團隊，由公主嶺市教師進修學(xué)校與轄區(qū)內(nèi)各中小學(xué)校通過組建以一線學(xué)科骨干教師為主體、信息技術(shù)理論與技術(shù)專家為支撐的培訓(xùn)專家團隊，結(jié)合學(xué)科案例教學(xué)，強化情境體驗，幫助教師更新教學(xué)設(shè)計理念，掌握信息技術(shù)應(yīng)用手段，來提升信息技術(shù)在教學(xué)過程中的應(yīng)用能力。

七、考核評價

本工程將基于_網(wǎng)信息技術(shù)測評指南，從參與度、貢獻度、影響力等維度，對參與本次研修的本工作坊的優(yōu)秀學(xué)員等進行表彰獎勵。

2023工作計劃五

為深入推進精準扶貧工作，有力有效幫助貧困群眾脫貧致富，確保所幫扶的黃丹鎮(zhèn)大碑村、趙壩村、里坪村共計20戶67人年內(nèi)脫貧和如期實現(xiàn)里坪村整村“摘帽”，根據(jù)縣委、政府關(guān)于精準扶貧工作的相關(guān)政策和統(tǒng)一部署，結(jié)合幫扶中的實際情況，特制定本年度精準扶貧工作計劃。

一、工作目標

按照“兩不愁”、“三保障”、貧困戶“三有”、貧困村“五有”和“四好目標”的總體要求，扎實抓好“六個精準”工作和“五個一批”政策落實，全力協(xié)助指導(dǎo)黃丹鎮(zhèn)及里坪村組織實施好扶貧攻堅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，確保貧困村農(nóng)民人均純收入達到4737元以上，貧困戶人均純收入達到貧困線3300元以上，全面完成所幫扶的黃丹鎮(zhèn)大碑村、趙壩村、里坪村共計20戶67人年內(nèi)脫貧，里坪村201x年整村“摘帽”脫貧。

二、工作重點

(一)再次做好精準識別。2月底前會同鎮(zhèn)村對201x年10月精準識別清退名單和新識別貧困戶名單予以再核實，確保錯退率2%、漏貧率3%、錯評率2%。及時完善貧困戶幫扶明白卡和幫扶手冊內(nèi)容。

(二)協(xié)助抓好痕跡管理。指導(dǎo)并督促鎮(zhèn)村做好精準扶貧工作的資料收集歸檔，重點是貧困戶幫扶包所涉內(nèi)容和產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)等原始基礎(chǔ)資料的收集、更新、完善、歸檔以及幫扶工作中形成的第一手資料。

(三)積極推進里坪村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進一步