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日本高爾夫球場轉(zhuǎn)型發(fā)展方向與實例分析,體育經(jīng)濟學(xué)論文近年來,受打高爾夫價格下降、男子高爾夫與女子高爾夫職業(yè)聯(lián)賽走紅、高爾夫運動服飾流行等影響,日本高爾夫產(chǎn)業(yè)正在誕生青年群體和女性群體這一新客層,迎來了從特定人群從事的體育運動向群眾化體育運動轉(zhuǎn)變的新時期。但是,由于2400多個球場展開的過度競爭、人口趨于減少導(dǎo)致的市場縮小等因素,日本高爾夫球場面臨的經(jīng)營環(huán)境并不是很樂觀。為應(yīng)對環(huán)境變化的挑戰(zhàn),日本高爾夫球場開場調(diào)整經(jīng)營思路,從以往的封閉式戰(zhàn)略,即為會員及其相關(guān)者這一有限群體創(chuàng)造十分空間、徹底實現(xiàn)高附加值的戰(zhàn)略,向開放式戰(zhàn)略,即以廣泛年齡層為目的市場、知足各年齡層多樣化需求的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。日本高爾夫球場轉(zhuǎn)而施行的開放式戰(zhàn)略,不僅擴大了客源,而且把其獨特的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營資源變?yōu)樯鐣r值更高層次的公共資源,更好地履行了企業(yè)社會責(zé)任,因此值得肯定和借鑒。1日本高爾夫球場轉(zhuǎn)型發(fā)展背景從1950年代后期到1990年代初期泡沫經(jīng)濟破裂,日本高爾夫球場利用者數(shù)持續(xù)增長,1992年昌盛時達1億多人,1992年后利用者數(shù)趨于下降,但以2004年為契機重新轉(zhuǎn)為增長,2008年恢復(fù)到約9000萬人。盡管如此,由于市場萎縮后仍在不斷新建球場〔見表1〕,使得每個球場的利用者數(shù)大幅減少。統(tǒng)計顯示,2008年日本高爾夫球場平均利用者數(shù)僅為1992年的三分之二左右[1]。事實上,2004年后日本高爾夫球場經(jīng)營企業(yè)陷入了的球場互相爭奪有限顧客的惡性競爭中。這導(dǎo)致球場門票價格下跌,銷售收入〔含打球費、游戲費、門票〕減少。1992年日本高爾夫球場市場規(guī)模高達17000多億日元,2018年則降至約一半的水平〔見表2〕。除低價競爭外,日本高爾夫產(chǎn)業(yè)還面臨進一步發(fā)展的少子老齡化問題。如不尋求經(jīng)營變革,10年、20年之后,眼下僅以玩家為對象的高爾夫球場難免會被上述問題壓垮。2日本高爾夫球場轉(zhuǎn)型發(fā)展方向2.1把高爾夫作為終生體育運動來開展如表2所示,日本15-29歲人群參加高爾夫運動的比率很低,而30-49歲介入比率很高,之后平穩(wěn)變化。這講明,高爾夫可以作為終生體育運動而存在。假如球場深切進入開拓介入打球游戲的時機,就能吸引更多的年輕人介入高爾夫運動。另外,研究表示清楚,高爾夫運動能夠有效防治內(nèi)臟脂肪癥。為此,由日本高爾夫球場事業(yè)協(xié)會、日本公共高爾夫協(xié)會等組成的促進高爾夫市場活力委員會〔GMAC〕選其作為2008年度研討會主題。2018年日本文部省發(fā)表的(體育立國戰(zhàn)略〕中也稱,創(chuàng)造與生命階段相一致的體育運動時機是一個重點戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的主要目的是,實現(xiàn)每個國民,無論何時、何地,永遠都能按本身體力、年齡、技術(shù)、興趣與目的,享受體育運動的終生體育社會。[2]能夠講,球場若把高爾夫作為終生體育運動項目來定位,努力策劃怎樣吸引對高爾夫不感興趣者和怎樣使其今后成為???,就能在防治肥胖、實現(xiàn)終生體育社會方面發(fā)揮更大的作用。2.2將球場作為培養(yǎng)青少年高爾夫人才基地眾所周知,高爾夫是注重規(guī)則和禮儀的游戲。而要把握規(guī)則和禮儀,就需要到真正的高爾夫球路上游戲。數(shù)據(jù)顯示,1995-2008年間日本15-19歲人群到練習(xí)場介入游戲的比率高達5%-7%[3],而同期到球場介入游戲的比率缺乏2%〔見表2〕。由此看來,若提供監(jiān)護人無需較大經(jīng)濟負擔(dān)孩子們就可在球路內(nèi)練習(xí)打球的環(huán)境,球場就可吸引更多的青少年。另外,日本文部科學(xué)省2007年度全國學(xué)歷與學(xué)習(xí)狀況調(diào)查表示清楚,近7成小學(xué)生和近9成初中生沒有和家人一起進行體育運動[4]。據(jù)此揣測,球場若能提供親子一起享受高爾夫的場所和服務(wù),將創(chuàng)造出家人一起享受體育運動這一新市場。不僅如此,此舉還有益于親子友誼的加深和青少年的情操教育??傊?,提供培養(yǎng)以中小學(xué)生為中心的少年高爾夫人才的場所及服務(wù)也是球場的一個發(fā)展方向。2.3將球場作為地區(qū)社會溝通中心高爾夫球場每年花巨資維護的宏大景觀以前只對玩家開放,假如也向非玩家開放,會成為當(dāng)?shù)貙Ω郀柗虿桓信d趣者前往球場、親身感受球場的開端。球場如能把宏偉景觀與其他經(jīng)營資源有機結(jié)合起來,擴大市場的效果會更好。如利用球場內(nèi)西餐館、浴室等設(shè)施,提供可在非日常性空間一邊眺望壯麗景觀,一邊享受美食、對話,放松身心的場所和服務(wù),恐怕能十分喚起女性和家庭顧客層的需求。另外,還可開發(fā)邊享受宏偉景觀邊散心漫步等旅游項目。據(jù)高爾夫digest公司2008年調(diào)查,18洞球場球路平均長度約為6.1km。假如是在小型游覽車道和球路周邊散心漫步,道路應(yīng)再延長。從JR東海旅行公司提供的清爽安步項目來看,常設(shè)的40條球路中最短道路為4.1km,最長為15.7km,平均約為10km,這可作為參照[5]。PGM集團旗下的KOSHIGAYA高爾夫俱樂部,為吸引與親屬和不打球的朋友一起娛樂的客層,除設(shè)有跑步、自行車游等非高爾夫項目外,還配有可享用野餐聚會的戶外設(shè)施等。另外,隨著Glamping〔露營〕在歐美的興起,在日本,提供可與親人和朋友一起享受Glamping的高爾夫球場正在增加[6]。總之,高爾夫球場在發(fā)展地區(qū)社會溝通中心上具備足夠的優(yōu)勢。3日本高爾夫球場轉(zhuǎn)型發(fā)展事例3.1關(guān)原鄉(xiāng)村俱樂部事例3.1.1夏季自助餐會。自2005年始關(guān)原鄉(xiāng)村俱樂部〔下面簡稱關(guān)原〕每年都會利用球場內(nèi)西餐館舉辦夏季自助餐展銷會。它主要是配合盂蘭會人們回老家省親時期,以提供親人聚會,享受美食、對話、賞景所需的溝通溝通場所為目的。與普通自助餐不同,它無時間限制,只要在營業(yè)時間內(nèi)均可利用。同時,考慮到能讓家人、朋友共度在球場的美妙光陰,還備有與玩家不一樣的舒適空間。3.1.2提供培養(yǎng)少年高爾夫人才的服務(wù)。關(guān)原被岐阜縣高爾夫聯(lián)盟指定為培養(yǎng)少年選手的球路后,采取了下面措施:通過資格認定的少年在休息日、暑假等時段,可在會員及一般玩家出發(fā)后打球;面向一般少兒推出優(yōu)惠價,確保其全年內(nèi)可打全程高爾夫;每年12月專門舉辦少年高爾夫比賽。3.1.3開發(fā)老年和女性高爾夫市場。其詳細措施有,專門設(shè)定面向老人和女性的球場開放日;為老人和女性舉辦高爾夫課程,聘請指導(dǎo)員;舉行老年人和女性專場賽事〔見表3〕;針對老年人提供優(yōu)惠價格,將老年人分為65-69歲和70歲以上年齡段,最多可每日折扣近2000日元。3.2WoodFriends森林公園高爾夫球場事例3.2.1里山活動。2018年4月WoodFriends森林公園高爾夫球場〔下面簡稱森林〕開場舉辦主要利用每月定期休息日的里山活動〔見表4〕,是通過球場與當(dāng)?shù)貙<?、志愿者團體的聯(lián)動,為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲苯咏佑|以高爾夫球場為中心的自然環(huán)境的時機。3.2.2里山市場。它是指以高爾夫練習(xí)場停車場(2018年4月改為森林公園正門廣場)為中心,利用每月第二和第四周雙休日舉辦的定期集市。集市突出地產(chǎn)地銷特性,除當(dāng)?shù)厣a(chǎn)者各自拿來安全、放心、美味的蔬菜、水果和加工農(nóng)產(chǎn)品外,還進行花卉和陶瓷器等展銷。2020年的里山市場只是第6屆,但對當(dāng)?shù)鼐用駚碇v它早已作為熱鬧和溝通的場所成為夏季的象征。3.3津鄉(xiāng)村俱樂部事例3.3.1以殘疾人為對象的挑戰(zhàn)高爾夫賽。位于三重縣津市的津鄉(xiāng)村俱樂部〔下面簡稱TCC〕,自1995年舉辦該賽事以來至今從未間斷,2003年的比賽還得到使用日本厚生勞動大臣杯的許可。該賽事每年有100名左右選手參加,由當(dāng)?shù)鼐用?、孩子們、會員等組成的志愿者作比賽進行、活動運營、選手引導(dǎo)等工作,是地區(qū)一體化型的活動。在正式比賽前夜舉行的開幕式上,選手、志愿者、球場工作人員等深切進入溝通,想盡各種辦法,以保證翌日正式比賽能順利進行。不僅如此,比賽結(jié)束后的表獎儀式和聚會還成了選手和志愿者們互贊互勉、加深友誼的場所。3.3.2大海杯救助海難孤兒賽。該賽事始于2006年7月,賽后把來自以TCC會員為首的玩家的捐款贈與漁船海難孤兒育英會。大海杯不只是募集救助金,在舉辦形式上也頗具特色。賽事當(dāng)日要邀請津市周邊兒童福利院和當(dāng)?shù)仄降貐^(qū)的孩子們到場介入文娛活動。2018年度參加者約350人,進行了魚群、鳥類水族館館長主持的訪談節(jié)目和在草皮上赤足游戲的小高爾夫體驗、漁夫料理現(xiàn)場表演等。漁夫料理現(xiàn)場表演得到了三重縣漁業(yè)協(xié)同組合聯(lián)合會、三重縣漁協(xié)婦女部聯(lián)合會的全力協(xié)助,約100名志愿者制作的漁夫料理,還被作為午餐來招待孩子們和玩家。3.3.3三重與沖繩家庭高爾夫溝通會。2005年8月創(chuàng)立的這一溝通會,其契機是,TCC理事長為職業(yè)選手宮里藍的人格和其父育兒理念所感動,加之在沖繩縣偶遇熱心培養(yǎng)少兒的職業(yè)高爾夫選手中村唯彥。其創(chuàng)意出發(fā)點是,通過加深與水平高的沖繩地區(qū)的溝通,有助于培養(yǎng)身心健康的少年高爾夫選手。在以津市與沖繩縣的年輕高爾夫選手及其父兄為中心參加的溝通會上,還進行父子組合高爾夫賽。比賽不只是競爭成績,更注重禮儀和規(guī)則。為到達溝通之目的,球場還備有歡迎會和相關(guān)設(shè)施。這些措施加深了親子友誼,為親子間信賴關(guān)系的建立創(chuàng)造了條件。3.3.4露天音樂節(jié)。2020年9月14日,名古屋起家的高爾夫服飾品牌RUSSELUNO在TCC的特設(shè)會場舉辦了名為Russeluno14STRINGS的音樂節(jié)。這是日本首個高爾夫球場野外音樂節(jié),它集結(jié)了以日本電子舞曲樂團石野卓球為首的代表日本舞蹈音樂藝術(shù)的諸多知名藝人。活動中還舉辦高爾夫賽,玩家可在綠色環(huán)繞的頂級場所,一邊揮桿一邊聆聽舞蹈音樂?;顒赢?dāng)日,現(xiàn)場還設(shè)有聚集名古屋人氣餐飲店的外賣食品攤位,顧客可邊聽音樂邊品味美食[7]。音樂節(jié)的舉辦不僅吸引了高爾夫玩家,還吸引了大批音樂喜好者光臨球場。4結(jié)論為應(yīng)對日益嚴峻的經(jīng)營環(huán)境,日本高爾夫球場跳出以往的經(jīng)營形式,打破原有的市場邊界,不把球場僅僅作為打球場所,而是從多視角考慮新顧客的開發(fā),構(gòu)成了充分利用球場經(jīng)營資源、最大限度向地區(qū)社會開放的新戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略看似背離了高爾夫球場的經(jīng)營本質(zhì),但通過向地區(qū)開放,創(chuàng)造出讓當(dāng)?shù)鼐用窳私飧郀柗?、親身感受高爾夫的時機。隨著當(dāng)?shù)鼐用駥Ω郀柗蛘J知度和親切度的提高,
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