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人力資源工作總結(jié)匯編5篇在煙花爆竹中,我們歡高興喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和治理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏,以利于揚長避短,奮勉進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),汲取國內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念,進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源根本狀況
截至20xx年12月31日員工數(shù)310人,其中辦公室10人,財務(wù)部15人,收銀臺14人,家電下鄉(xiāng)15人,市場部2人,業(yè)務(wù)部1人,批發(fā)部2人,人力資源部1人,工程部4人,后勤部9人,配送部26人,售后效勞部13人,格尚精品店4人,廚衛(wèi)部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在全部人中,正副總經(jīng)理2人,財務(wù)總監(jiān)1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理12人,部門主管4人,經(jīng)理助理3人,柜組長11人,柜組長助理1人。員工275人,柜組長助理以上治理人員占總?cè)藬?shù)的11.3%,員工占總?cè)藬?shù)的88.7%。
三、根本確立公司各項制度體系,形成較為標準的人力資源治理體系
依據(jù)治理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項治理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)治理治理規(guī)定,讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作規(guī)劃當中。除了完善原有人力資源治理制度外,依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際狀況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成較為標準的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工本錢掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)狀況進展定崗定員,詳細狀況如下:
(一)分兩類進展定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進展定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進展定崗定員。
(二)依據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人進展需要,大力加強培訓(xùn)工作
為了不斷增加公司的競爭實力,提高員工素養(yǎng)和力量,滿意公司及員工個人進展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過細心組織,仔細做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)約許多時間和資源本錢。人力資源部依據(jù)公司實際狀況擬定了新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃,詳細內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防學(xué)問及效勞禮儀等幾大局部,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開頭轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、力量,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快把握工作所需的學(xué)問技能打下了良好根底。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人公平,維護公司員工的正常利益。人力資源部實行批判教育,催促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴厲處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),增進工作合力
隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進展,特殊是公司的進展。我們深刻熟悉到,光憑現(xiàn)有的治理學(xué)問和素養(yǎng)是遠遠跟不上公司進展和社會進展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與溝通,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進展自學(xué),廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大力量履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部依據(jù)實際狀況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、幫助各部門經(jīng)理了解、把握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作沖突,并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。
4、依據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,討論制訂人力資源部的各項各時段工作規(guī)劃和詳細措施。
九、做好人力資源部的根底和日常治理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及治理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工聘請方式單一,補給不準時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了肯定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作
用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進展綜合分析。
(四)員工事務(wù)治理不到位
員工事務(wù)涉及面比擬廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案治理不到位
檔案記錄著企業(yè)進展的腳印,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié),并從中吸取閱歷和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,仔細加以解決。
人力資源部:周岳峰二0一0年元月十七日
人力資源工作總結(jié)篇2
我叫xxxx,主要負責核算、行政、人力、等根底性工作,一個多月來,準時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克制種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書準時布置、落實,對落實中發(fā)覺的新狀況、新問題,仔細收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向進展。仔細貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改良補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進治理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),削減耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節(jié)省的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存治理。對車輛的使用狀況,仔細統(tǒng)計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營本錢。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過治理,討論和發(fā)覺人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能,各盡其能;其實公司效益的表達很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,假如資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的鋪張,在合理配置的根底上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特殊是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱忱,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,由于疲乏的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司本錢核算過程根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參加治理、強化效勞”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,準時、客觀、精確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,準時發(fā)覺,準時查找緣由,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)精確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗準時統(tǒng)計、比照,把握動態(tài)變化,對消失較大變化的狀況,準時分析緣由,把握變化方向。對各部門的上報的報表仔細匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時間準時上報各職能部門。對主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,合理安排工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時,注意和企業(yè)部門的溝通,準時了解工作事項的進展進程,準時總結(jié)閱歷,摸索工作地進展規(guī)律,增加對工作事項的預(yù)判力;通過對工作地完成,竭力提出工作建議,為公司治理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守隱秘,維護公司利益。
(三)做好人力治理,實現(xiàn)效益化人是公司最活潑的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要準時把握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)覺個人的優(yōu)勢,依據(jù)工作需要準時提出合理建議。依據(jù)每個人的工作實際仔細統(tǒng)計人員的績效考核狀況,依據(jù)公司的實際薪酬福利制度仔細上報。為實現(xiàn)公司的不斷進展,要不斷更新職工的學(xué)問構(gòu)造和專業(yè)化學(xué)問,因此要依據(jù)工作實際需要準時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)規(guī)劃,并注意實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增加公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注意溝通,留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我專心學(xué)就肯定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,各項工作的治理學(xué)問把握的還不夠,但我有信念做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠懇守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加治理、強化效勞意識。
存在的問題和缺乏:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,各項工作的治理學(xué)問把握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。自我鑒定:熱忱大方,待人和氣,工作有條理,語言表達清楚,很快能融入新的工作中去,擅長與人溝通。具有團隊意識,工作仔細,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗準時統(tǒng)計、比照,把握動態(tài)變化,對消失的特別狀況,準時分析緣由,把握進展趨勢;對各工地上報的報表仔細匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時間準時上報各職能部門。仔細做好檔案和部門合同的歸檔分類,準時把握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作規(guī)劃,注意落實。
人力資源工作總結(jié)篇3
結(jié)合20xx年公司人力資源工作規(guī)劃,依據(jù)20xx年度工作實際開展狀況,現(xiàn)對20xx年公司人力資源工作做以下總結(jié)。
第一節(jié)公司現(xiàn)有人員配置狀況
1、部門人員分布狀況及男女比例(1)XXX公司
(2)XXX公司
備注:公司現(xiàn)有人員共計:71人,還有1名大中專畢業(yè)實習(xí)生。2、公司各部門人員分布狀況
3、公司員工年齡分布狀況
4、公司員工月度變化狀況
其次節(jié)聘請與配置
1、聘請狀況:
自20xx年1月1日-11月13日共公布聘請20個職位,收到簡歷2665個,面試161人,錄用19人(其中通過面試還在職的13人,離職2人,通過介紹在職6人,離職1人)。2、配置狀況
3、聘請分析
3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量
從公司20xx年1月1日起至10月20日止,公司聘請崗位涵蓋中高級專業(yè)技術(shù)崗位、中高層治理崗位、一般治理職位,各崗位的專業(yè)技術(shù)要求比擬專業(yè)性。公司的聘請簡歷按渠道劃分比例為:網(wǎng)絡(luò)聘請約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場聘請會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體聘請信息公布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推舉約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡(luò)聘請掩蓋范圍廣,面對的群體數(shù)量比擬浩大,并且有批量投遞簡歷功能,使相當一局部應(yīng)聘者沒有查看任職要求便投送簡歷,造成收到簡歷多而雜。而且,還有相當一局部應(yīng)聘者沒有詳細了解所聘請崗位工作性質(zhì),個人專業(yè)、工作經(jīng)受均與應(yīng)聘崗位掛不上,造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看,規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類聘請崗位收到無效簡歷最多。3.2聘請渠道分析
公司現(xiàn)有的聘請渠道為:面對全國的網(wǎng)絡(luò)聘請平臺--(智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng))、面對XXX地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)聘請平臺--XXX人才網(wǎng)和XXX人才市場現(xiàn)場聘請會、XXX有線電視信息臺。
在各職位收到簡歷狀況我們可以看到,在三個中高端專業(yè)技術(shù)聘請崗位中,規(guī)劃總工收到的”簡歷最少,只有22個,且只有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段;而在中層專業(yè)技術(shù)人才聘請的規(guī)劃助理一職,雖然收到簡歷111個,沒有1名符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段,絕大局部屬于無效簡歷。4、應(yīng)聘人員分析
1)求職者不情愿到XXX工作;
2)求職者臨時有事,約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了;3)求職者同時接到幾家公司的面試通知,比擬之后做出取舍;
4)求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平比照。5、面試中發(fā)覺的問題:
1)由于某些緣由,公司停頓該崗位的聘請;2)綜合素養(yǎng)不過關(guān);
3)綜合素養(yǎng)過關(guān),職業(yè)技術(shù)不過關(guān)。
第三節(jié)社保、公積金及勞務(wù)派遣
1、社保保險費用
2、公積金費用
3、勞務(wù)派遣費用
人力資源工作總結(jié)篇4
在20xx年,人力資源部的專業(yè)治理力量有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長足的進展,但是,在公司當前高速進展的態(tài)勢下,人力資源部還有許多的東西要學(xué)習(xí),還有許多的問題需要去解決。鑒于此,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下:
聘請工作:積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好聘請工作。20xx年2-12月聘請入職94人。
聘請的成果:1)積存了較大的儲藏人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲藏人員數(shù)目,20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人,為開年聘請做好根底工作2)拓寬渠道,建立公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調(diào)研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用聘請較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革供應(yīng)依據(jù)4)利用聘請較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源根底工作薄弱,人員流淌性大,導(dǎo)致很多崗位聘請較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入缺乏,對外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體聘請工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下聘請工作的目標改善。
(1)聘請面試建立了明晰化標準及流程上標準:20xx年3月份開頭起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,在其后的聘請工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開頭嚴格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一局部不符合人才篩選出來。標準聘請流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以屢次面試再上崗,削減聘請的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建立,以渠道建立推動工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、局部職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建立。
a)針對網(wǎng)絡(luò)聘請:調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)聘請、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘人專業(yè)化、對聘請全局把控力量及水平,為聘請縮短周期及增加聘請質(zhì)量打下堅實根底。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司
個人20xx年主要是專業(yè)學(xué)問轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的治理。在人事部人員更替及工作環(huán)境簡單做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)覺自己很多工作缺乏及成長的時機。
1.20xx年聘請工作有點難,都想去放棄,但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一局部崗位中自己取得成長、也算是閱歷;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓舞結(jié)果
2.利用時機較大的提高自己學(xué)問專業(yè)力量。個人喜愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺。20xx年參與了陜西人力資源峰會、聘請建立論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,讓自己建立了浩大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通力量,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得肯定進步。
4.參加西安人力資源俱樂部,及很多專業(yè)詢問網(wǎng)站、群增加了自己的眼界,擴大了自己的hr學(xué)問,結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探究我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。
五)對于公司的人力資源建議:
1.中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理力量缺乏,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團隊的建立及打造,對人力資源部門有必要賜予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)將來的投資。
3.標準公司治理行為及人員素養(yǎng),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建立、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接打算企業(yè)的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源治理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細工作做細、做好、做到家,從而幫助公司形成企業(yè)獨有的文化和氣氛,提高公司分散力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立鼓勵員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的進展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我進展目標時歡樂地享受生活,享受工作,與公司共同成。
人力資源工作總結(jié)篇5
在總經(jīng)理、副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級干部和廣闊員工的共同努力下,堅持以6S為切入點,以制度的推行為中心,通過部門人事重組,大力開展企業(yè)文化建立活動,克制部門人員力量缺乏、素養(yǎng)參差不齊等諸多不利因素,根本完成了人事治理制度與流程的出臺,活動按年度規(guī)劃進展,6S活動的開展工作。堅持以人為本的治理理念,取得了肯定成績。但問題許多,改善的空間還很大,為了更好地做好今后的工作,進展總結(jié),提出存在問題,并規(guī)劃改善。
一、人力資源治理方面:
1.人事事務(wù)治理
現(xiàn)狀:
1)與12年春節(jié)比照,從B線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人,不來的15人),與去年一半人不來的流失率比照流失率有所下降,但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能統(tǒng)計到近幾個月的流失狀況。
2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,但沒有試用;3)購置了卡鐘、廠服、廠牌預(yù)備在春節(jié)后上班。
4)人事用表格、辦公用品根本配齊備。
5)人事檔案(書面和電腦)已建立。
規(guī)劃:
1)2月份完善考勤系統(tǒng),把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來,便于隨時統(tǒng)計分析人員流淌狀況,工齡、性別、年齡等分析人事存在的問題,按月上報《人事異動表》。
2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;便利識別治理,加強人員進出治理,3月份實現(xiàn)正常化。
3.人力資源規(guī)劃、聘請和選擇
現(xiàn)狀:
1)不清晰用人規(guī)劃;
2)新的聘請及試工流程未使用(職員已根據(jù)流程作業(yè));
3)聘請員工的難度大,工人的聘請因目前生產(chǎn)訂單缺乏,臨時未受到影響;但治理人員很難,緣由有:家具行業(yè)人才少,要求高,地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,因此聘請人員本錢高,效率低,周期長。目前看至少需要3個以上主任級人員,3個以上部門主管級人員,文職人員5名以上等等。
規(guī)劃:
1)依據(jù)目前狀況規(guī)劃聘請人員在500-550人,估計30%流失,需要招收150-200名員工。
2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的安排上但凡老鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,有投訴的堅決調(diào)離原崗位等,掌握關(guān)系員工集中分布。
3)聘請難的問題:過了年是人員流淌的頂峰期,需要在2月2底到人才市場去大量聘請員工,尤其是治理人員,加強廣告宣傳,如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,加強廣告宣傳力度,在3月15日前需解決大局部人員,否則過了3月份,大局部跳槽的人又找到新工作而不會任憑更換,錯過最正確時機。
4.人力資源開發(fā)
培訓(xùn)現(xiàn)狀:
1)由總經(jīng)辦組織,由參謀公司舉辦了職員培訓(xùn),但培訓(xùn)效果不抱負;
2)沒有開展工人的在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)規(guī)劃:
1)臨時不參加治理人員的培訓(xùn),但應(yīng)插入2-3場鼓勵方面的培訓(xùn),如陳安之的《如何鼓勵成超人》;《絕不裸奔》等,給治理人員心態(tài)進展鼓勵。
2)從2月份起對新員工要全部進展8小時的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是治理總則。10人以上集中進展培訓(xùn),上課地點在現(xiàn)在的培訓(xùn)室。
3)當參謀公司合同到期前確定職員的培訓(xùn)補充規(guī)劃和07年的培訓(xùn)規(guī)劃。
企業(yè)文化現(xiàn)狀:
1)精神文化建立根本綻開,如按年度規(guī)劃舉辦了員工生日晚會三次,元旦拔河、象棋競賽及游園活動;舉辦了05年度優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;消遣室開放從零到有,到達了規(guī)劃要求。
2)物質(zhì)文化方面如工資制度、食宿環(huán)境、工作環(huán)境等根本上還沒有開展,可以說上述方面還沒有做到能調(diào)動大家的工作積極性。
3)制度文化還剛剛開頭,可以說制度的執(zhí)行還沒有正式綻開,局部關(guān)鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行。
企業(yè)文化規(guī)劃:
1)由人力資源部門負責的精神文化建立必需按規(guī)劃堅持做下去,每一次活動要總結(jié)工作,下一次改善,就會越做越好。公司領(lǐng)導(dǎo)也要堅決支持。否則可能半途而廢。另外,還要增加一些活動,多搞點勞動競賽活動。如上半年舉辦愛學(xué)習(xí)守制度學(xué)問競賽活動;新員工新風氣楷模等評比活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質(zhì)量最好、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動。
2)物質(zhì)文化方面,隨著工廠運作的正?;?,要對員工福利待遇方面下工夫,如伙食減免局部(如員工只出100元等),如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,全部是公司出。建議在下半年假如改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,如夫妻房,在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間,
每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供給等;安排專職清潔工隨時清掃衛(wèi)生,確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等。我們廠的硬件設(shè)施一點都不能吸引人,是大家要去思索和努力改善的最大文化建立工程之一。由于物質(zhì)文化是調(diào)開工作積極性不行缺少的又是最主要的一個工作。
3)團隊精神建立:在上班年內(nèi)設(shè)計出公司文化體系,制訂推行方案,現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,但總經(jīng)理未反應(yīng)意見,須跟催。
職業(yè)規(guī)劃與進展現(xiàn)狀:沒有開展任何相關(guān)工作。
職業(yè)規(guī)劃與進展規(guī)劃:在上半年對全部職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯治理學(xué)問培訓(xùn),抓好培訓(xùn)、調(diào)動、晉升、降職等工作程序化,標準化;鼓舞員工規(guī)劃自己的職業(yè)規(guī)劃,公司供應(yīng)進展時機。
績效治理現(xiàn)狀及規(guī)劃:由于組織不健全,不到位,職務(wù)分析工作不好開展,因此,無法落實績效治理工作,待生產(chǎn)部門整合后再依據(jù)參謀公司的規(guī)劃而定。
5.薪酬和福利
薪酬現(xiàn)狀:目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,都是閱歷工資方案,不科學(xué),加上治理上混亂,品質(zhì)掌握不到位,有重復(fù)計薪的,虛報數(shù)據(jù)的,工價凹凸不一的等現(xiàn)象,由于沒有工業(yè)工程人員,無法測算標準工時,所以計件工資的改革還有一段過程。
薪酬規(guī)劃:按參謀公司的規(guī)劃進展。但應(yīng)參加到其中去,否則制訂的方案可能不能切合實際。
福利現(xiàn)狀:有職員的包吃住,員工包住福利,初步建立了消遣設(shè)施和場所,但吃住環(huán)境特別差,加上地理位置差,又沒有其他福利,對外來的治理人員和工人的流淌性影響較大。
福利規(guī)劃:06年宿舍的新規(guī)劃,如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進展;乳制品廠熱水供給規(guī)劃;下半年假如改革取得實效,建議賜予工人減免30%的伙食費,制訂年終獎或生產(chǎn)效益嘉獎制度,有薪休假制度(非十幾元的補貼),春節(jié)回家報回程車費,實施年資工資等。
6.員工和勞動關(guān)系
現(xiàn)狀:
1)離職面談、績效面談未制度化;
2)員工與公司存在溝通障礙,如沒有或很少員工投訴或反映問題;
3)勞資糾紛主要表達在工傷的賠償上面,根本上是協(xié)商方式解決;但公正合理性上做得不是很好,另外也有制度方面上的因素,如制度未涉及到治理人員的責任。
4)按制度規(guī)定,職員的勞動合同未簽;
5)員工晉升沒有制度和程序;
規(guī)劃:
1)建議每月開展批判與自我批判會議。如2月開工以后全部治理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,開會爭論,還可以選
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