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文檔簡介

產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)回憶一年來的工作,自己作為一名___的銷售員,在領導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經(jīng)受了不少的事情。勞碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉(zhuǎn)瞬間,這一年已經(jīng)成為了過去!

現(xiàn)在新的一年開頭了,看著過去一年經(jīng)受和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要連續(xù)前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經(jīng)受做一個工作總結(jié),盼望通過自己的總結(jié),能更好的完成自己在下一年的任務。我的(個人工作總結(jié))如下:

一、明確進展路線,緊跟公司進展

近年來,公司正處于高速進展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹?shù)膶W習領導講話,仔細吸取公司的進展方向,和目標,并在領導安排的培訓中努力的進展自己,提升自己的工作力量,提升個人的工作成績。

在期間,我還結(jié)合自己的優(yōu)勢,積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此,我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的,并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了許多的優(yōu)秀(閱歷),并通過不斷的實踐熬煉,將適合的閱歷和(方法)帶入自己的工作,提升個人的工作力量。

二、積極的擴展自己,提升個人的力量和熟悉

在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售力量,除了參與培訓,以及和同事們的爭論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習慣,將自己的缺乏和優(yōu)勢都記錄總結(jié),提升個人的熟悉,并積極的去進展或改正。

此外,我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的具體狀況,對產(chǎn)品的生產(chǎn)和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品,增加自己的信念。同時,我還不忘去學習業(yè)界同行的產(chǎn)品,相互比照,找到自己的優(yōu)勢和缺乏,為自己的推銷工作做好規(guī)劃。

三、個人的缺乏

(反思)一年來的狀況,自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是特別不應當?shù)?!為了能在銷售路線上更有突破,我必需改正自己的錯誤!

四、總結(jié)

時間過去的很快,作為銷售人員,我必需更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在劇烈的市場競爭中取得自己的一席之地。

1、想要收獲,必先賜予

一個合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的(渠道),讓客戶信任,情愿始終合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長期的,歐文在工作中也常常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益,在銷售產(chǎn)品的時候虛抬價格,甚至做得特別明顯,產(chǎn)品上面有標簽,但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些,雖然大多受客戶不會看,但是也不是每一個客戶都是傻子。

這樣消逝的客戶越來越多,讓客戶吃虧,最終吃虧的只會是自己。

我在工作的時候,會給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實,用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來我們公司,同時也會附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價格低廉的,作為贈品賣給客戶,有的是公司報銷,更多的時候是我自己去購置作為贈品。

這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個銷售地點我的人氣就比擬旺,也更受客戶喜愛,由于我不但不占他們的廉價,還會給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費者,想要得到必先賜予,有舍有得。

2、敬重送給每一個客戶

客戶是有感情的人,不是機器人,來到店鋪或者商場時,應當賜予他們足夠的敬重,我們的產(chǎn)品不是的,競爭對手特別多,假如不敬重客戶,我們的競爭對手肯定會特別快樂,由于他們可以得到更多的客戶,我也有過被冷落不被敬重的經(jīng)受所以特別清晰這一點,以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個客戶,卻不款待我,這讓我感到了生氣,我當時確實有需求,假如店主來的話肯定會成交一單,但是卻錯過了,所以我工作的時候?qū)γ恳粋€客戶都特別重視,無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶,賜予他們足夠的敬重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。

產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)2

在20__上半年的時間里,對于各行各業(yè)都是一個大的總結(jié),對于各門店的店長而言又有哪些收獲的,以下是一位店長半年工作總結(jié),請參考。

時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20__年前半年,但是,我依舊清楚的記得,當時剛上任的時候,經(jīng)受了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克制很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣__銷售專柜店長一職,而面對劇烈挑戰(zhàn)。

我有些彷徨,自己是否有力量挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度洪亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成_個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特殊快樂也很欣慰,讓我們看到了__會有更好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。

一、業(yè)績_月份總體任務_

實際完成_,完成任務的_%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,_月份和_月份。完成任務的同時超額_%,其他幾個月均在__左右,_月份柜組導購(離職)_人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,_月份,二線品牌完成了銷售任務的_%,因_月份_撤柜,對銷售有一局部的影響,回頭客來找留下了一局部顧客群,但有一局部還是喪失了。

二、促銷活動

_月份_進行大型促銷活動,_連續(xù)_天,總體任務_但我們只完成了_多,任務完成的不是很抱負,從中我吸取了許多的教訓。

1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。

2、賣場播音不頻繁。

3、贈品供給不準時。

4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一局部顧客。

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

三、結(jié)賬_月份公司有了新的結(jié)賬流程

關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來削減公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

對于半年的工作,我知道要做好化裝品導購,要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài),比方工作中會遇到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不夠好,光想著是今日運氣不好,這樣留意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信念缺乏,更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的(銷售技巧),比方學生,我發(fā)覺這類顧客比擬喜愛潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當介紹二線品牌是比擬吃力,所以更需要急躁,可先簡潔介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,尋常護理應留意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比擬專業(yè),可以增加他對我們的信任度,最終再針對于他的問題推舉產(chǎn)品,如此勝利率會比擬高。

3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好簡單讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而承受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平常怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中,我們會遇到許多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,_月份因超市過分的治理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但__的一番話給了我信念,她告知我有問題不能躲避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓舞,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫忙我,使我更有信念努力走下去,我記得有一條短信,對我鼓勵很大,我與大家共享一下,(職場)必備。

1、勤快不懶散。

2、找問題不找借口。

3、積極向上的心態(tài)。

4、遇事不退縮。

以上是我對20__年上半年的工作總結(jié)!

新的半年對我們來說是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、盼望與壓力開頭的半年,也是我特別重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細學習。在此,我訂立了下半(年度(工作規(guī)劃)),以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化裝品的美導,必需以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、(學習規(guī)劃)。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量?;b品的美導專業(yè)學問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

3、增加責任感、增加效勞意識、增加團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的力量減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產(chǎn)品,有一局部低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)受了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,12下半年馬上降臨,我盼望在以后的工作中,歡樂著工作。在工作中找到歡樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!

產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)3

時間飛逝,光陰如梭,一轉(zhuǎn)瞬,20__年已經(jīng)偷偷溜走了;20__年經(jīng)受了許多的事情,不管是工作內(nèi)容和方向的轉(zhuǎn)變,還是“凹凸不平”的業(yè)績,都需要好好去回憶和反思;展望新的一年,20__年轉(zhuǎn)變了方向,自己努力去做更好的業(yè)績,需要的去端詳和規(guī)劃,并確定每月的銷售目標,才能讓20__年更加充實和精彩。

一、20__年工作回憶

從20__年11月中旬開頭,不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶,主要以回訪維護系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,當時的部門是粉塵二部,公共池內(nèi)的客戶資源特別多,確實需要特地來維護和開發(fā);從20__年4月份開頭,粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營銷二部,人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外,其他的全部儀器都可以進展報價和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,但是對我來說,除了粉塵的儀器外,其他的產(chǎn)品沒有特地進展過培訓,全部客戶來詢問水質(zhì)類的儀器主要共享給水質(zhì)部門的同事。既然可以做全線的產(chǎn)品,為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業(yè)績?yōu)槟繕耍谑菑?月份開頭,對于水質(zhì)的產(chǎn)品開頭大膽和嘗試給客戶報價,對于不了解和不懂的產(chǎn)品,可以詢問四周的同事和主管;連續(xù)幾個月的業(yè)績不是太高,大局部的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,特別幸運是給客戶報了幾個COD消解器,加上是老客戶的緣由,報價后就選購了,隨后對水質(zhì)的產(chǎn)品布滿了士氣和信念,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的,還是臺式的?特別幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀,沒有特地的介紹和溝通,客戶隨后砍價后直接選購了。這三款儀器比COD消解器貴了許多,單價9000元左右,也算是我賣過的水質(zhì)儀器里的大件了。

對于客戶維護部,我的感覺有愛又恨,有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護部”這個名字確定是從20__年的7月開頭,兩個人組成,兩個人輪番代替主管的身份,進展工作的溝通;我的抱負狀態(tài)是:客戶維護部至少人員是5-6人,每人的業(yè)績是15萬以上,通過大家的維護和回訪,可以找尋到許多的銷售時機,其實并不然,始終到10月份,新同事的參加才變成了三個人,業(yè)績差、時機少、沒有人,三大疑難問題,困惑著,始終解決不了;持續(xù)好幾個月都是這樣的狀態(tài)的話,假如自己不能立刻轉(zhuǎn)變,或者是始終處于這樣,還不如換個角度或者換個方式呢?于是,年底了,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護,多去做更多的業(yè)績。

對于客戶維護部,圓滿的是自己沒當上主管,也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,自己還是很期望可以當主管的,但是當主管需要承受許多,并且當主管必需要付出許多,必需要有所擔當,必需有力量和實力才可以的;其實,當主管是一種熬煉和對自己力量的提升,例如學著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領導要謙卑懇切、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂觀、執(zhí)行力需要超強、工作態(tài)度要仔細細致等等。

假如每人的業(yè)績高一些;假如系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時間內(nèi)流轉(zhuǎn);假如人員多一些;假如每天的銷售時機多一些;假如大家都是可以相互共享的;或許維護部的進展和人員也會變得更加穩(wěn)定,小部門也會長期的持續(xù)下去;但是這些都是假如。20__年,客戶維護部升級轉(zhuǎn)型,不再負責產(chǎn)品的銷售,不再以業(yè)績?yōu)槟繕?,而是轉(zhuǎn)成了開發(fā)銷售時機的“其次個市場部”,或許也是一種更好的格局和轉(zhuǎn)變吧!20__年,我轉(zhuǎn)變了,我要接待客戶,我要努力做業(yè)績;20__年,客戶維護部也變了,或許會變得人員多起來,時機多起來。

二、20__年業(yè)績展現(xiàn)

全年總業(yè)績:1503279;銷售部排名第九名;從總業(yè)績來看,全年超過了100萬,看似許多,其實并不多,其中的2月、3月、9月,都是10萬以下,這幾個月需要反思緣由,是銷售時機少?還是自己打電話少?還屬于淡季,2-3月的(春節(jié))期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,只要自己多專心、多去努力、多去找時機,或許業(yè)績就會高一些!回憶20__年,業(yè)績最差的兩個月是7月和8月,每月都是6萬左右,20__年的這兩個比去年高了許多,或許是自己努力的結(jié)果,或許是自己專心回訪和維護客戶的緣由。20__年的業(yè)績排名,自己最終排名到了第九位,與新同事相比,差距許多,排名比擬靠近,但是與老同事相比,特殊是自己已經(jīng)(入職)1年多了,排名第九位確實是有點靠后了,從排行榜上看,20__年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,隨后一月一月的由于自己的業(yè)績下滑,加上前后幾個人的業(yè)績上升,于是自己漸漸一月下滑兩名;特殊是有位水質(zhì)的同事剛開頭就在我的后一位,下半年賣了11臺紅外測油儀,當月業(yè)績35萬,次月又賣了幾臺在線的檢測儀,業(yè)績總數(shù)是35萬;就這樣人家進入了營銷部排名前五位,我倒退到了第九位。

20__年自己沒有到達自己期望的業(yè)績,沒有到達每月都是20萬的業(yè)績,自己確實需要反思反省自查,找緣由,找問題,找方法;但是在客戶維護部里我的業(yè)績是最高的,對于客戶維護部來說,自己開發(fā)客戶,自己開發(fā)時機,別人很少給共享,網(wǎng)上推廣來的老客戶時機給業(yè)務部的,自然損失了不少的時機和單子,自己大局部的月份都是10萬以上,也算是一種幸運,也算是自己努力和堅持的結(jié)果!許多人在最終一個月說:“好好干業(yè)績,20__年不留圓滿”,其實20__年留下了許多的圓滿,自己一說可以想到許多:例如客戶維護部可以銷售全線的產(chǎn)品,我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,沒賣出一臺恒溫恒濕系統(tǒng),反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,也是我的屢次成交客戶,卻通過同事選購了兩臺恒溫恒濕系統(tǒng)。

20__年已經(jīng)過去了,不能去埋怨、也不能再去反思;利用20__年的時間和工作,去做更高的業(yè)績,必需超過20__年的業(yè)績!與其苦苦的懊悔自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,還不如換個角度,珍惜當下,并把握好將來的時間和去制造將來的精彩呢!

三、最終總結(jié)

20__年已經(jīng)過去,說帶有圓滿也好,說不完善也罷,總之,一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,一切都已經(jīng)變成了回憶;20__年,充分利用每天的工作時間,珍惜每一個客戶,工作上再仔細一些、心態(tài)上更樂觀一些,一切以業(yè)績動身點,制定目標實現(xiàn)目標,再創(chuàng)佳績!

產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)4

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。

在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領導及同仁悉心幫忙,順當?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓,在我的(職業(yè)規(guī)劃)上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級領導的支持!

一、20__年工作總結(jié):

從進公司以來截止20__年_月_日,共有_個客人有潛在意向,積存C級客戶_名,B級客戶_名。

勞碌的20__年,由于個人工作閱歷缺乏等緣由,工作中消失了不少大問題。

10月份,由于新進入公司,不熟識業(yè)務的緣由,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫忙,讓我在專業(yè)學問上得到了特別大的提高,給將來供應了堅實的理論根底。

11月份,由于參與實際操作力量不強的緣由,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學問。在公司領導的支持及同仁的幫忙指導下,接待了不少客戶,并在其中開掘了不少潛在客戶,對將來的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份,在前兩個月的理論學問及實際操作的根底上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此根底上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未到達月初公司對我所定下的目標。反思其緣由,是由于自身實際操作力量缺乏,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

對于20__年發(fā)生的種種特別問題,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。

二、20__年工作規(guī)劃及個人要求:

1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶。

3、開掘__等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。

4、加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

5、熟識公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。

6、試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨著公司和市場不斷快速進展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高(文化)素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的奉獻。

產(chǎn)品銷售半年工作總結(jié)5

時間飛逝,又是一年就這樣過去了,回想起這一年來的工作,勝利與失敗并存,興奮與懊喪同在,但不管怎么說,在這一年里我完成了公司下發(fā)的任務,也

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