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第10頁共10頁計算機維護?服務(wù)合同常?用版樣板?計算機維護?服務(wù)合同(?樣式一)?甲方:__?___(以?下簡稱甲方?)地址:?_____?電話:_?____?傳真:__?___乙?方:___?__(以下?簡稱乙方)?地址:_?____?電話:__?___傳?真:___?__根據(jù)?《____?_》》有關(guān)?規(guī)定,甲乙?雙方經(jīng)友好?協(xié)商,本著?平等、互利?和自愿的原?則就甲方向?乙方提供計?算機保用服?務(wù)達成協(xié)議?如下:1?.甲方為乙?方計算機提?供維護服務(wù)?(包括軟件?、硬件及電?腦周邊設(shè)備?),服務(wù)期?為____?_年___?__月__?___日到?_____?年____?_月___?__日此。?2.服務(wù)?費總計為:?_____?元人民幣,?服務(wù)費可以?按貴公司電?腦多少來計?算,付款方?式是先服務(wù)?后付款,一?般是每季度?結(jié)一次,(?如果乙方在?此期間另購?的產(chǎn)品款,?付款方式一?般為月結(jié),?每月的五號?之前對帳,?特殊情況甲?乙雙方另友?好協(xié)商)。?3.甲方?保證其所售?的是計算機?或電腦周邊?設(shè)備來源合?法,品質(zhì)可?靠,質(zhì)量合?格;絕無不?良品。4?.本公司還?銷售品牌電?腦及考勤、?監(jiān)控、等業(yè)?務(wù)。6.?甲方指定專?人負責(zé)為乙?方提供計算?機保用服務(wù)?,乙方受故?障申報的電?話號碼為:?_____?。7.在?接到乙方電?話后,甲方?維護人員須?于下面所規(guī)?定的時間內(nèi)?抵達乙方辦?公現(xiàn)場進行?維修:a?.平日工作?時間(周一?至周五8:?00到18?:00):?4小時內(nèi)到?達;b.?平日非工作?時間:8小?時內(nèi)到達;?c.周末?(周六及周?日):下一?個周一12?:00pm?以前。d?.國家法定?節(jié)假日:節(jié)?假日結(jié)束后?一日12:?00pm以?前。9.?如果乙方的?電腦不在本?合同的第一?條內(nèi),甲方?將按本公司?_____?服務(wù)標準_?____。?10.非?本合同服務(wù)?范圍___?__標準:?____?_。11?.雙方依據(jù)?《____?_》和相關(guān)?法律執(zhí)行本?合同,在執(zhí)?行過程沖如?發(fā)生爭議,?雙方應(yīng)友好?協(xié)商解決,?協(xié)商不成可?向人民法院?提起訴訟。?12.本?公司絕對以?最優(yōu)費價格?、最優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)讓每個?客戶滿意。?13.本?合同于雙方?簽字蓋章之?后生效。且?本合同僅限?于公對公。?14.本?合同___?__式__?___份,?甲乙雙方各?執(zhí)____?_份,具同?等法律效力?。甲方(?蓋章):_?____???????乙方?(蓋章):?_____?法定代表?人(簽字)?:____?_法定代表?人(簽字)?:____?____?__年__?___月_?____日??????_?____年?_____?月____?_日簽訂?地點:__?___??????????簽訂?地點:__?___計?算機維護服?務(wù)合同常用?版樣板(二?)甲方:?_____?地址:_?____?電話:__?___緊?急聯(lián)絡(luò)方式?:____?_??????????乙方:_?____?地址:__?___電?話:___?__緊急?聯(lián)絡(luò)方式:?_____?甲乙雙方?本著互利互?惠的原則,?就甲方計算?機的維護服?務(wù)事宜,經(jīng)?充分協(xié)商,?簽訂協(xié)議如?下:一、?合作的內(nèi)容?二、服務(wù)?項目1.?電腦各類故?障檢修:無?法啟動、不?能進入系統(tǒng)?、運行速度?減慢、常死?機、電子郵?件設(shè)置、操?作系統(tǒng)重裝?等。2.?各類外設(shè)維?護:Mod?em、打印?機、掃描儀?等。3.?系統(tǒng)軟件安?裝:WIN?98、WI?N____?_、WIN?_____?P等。4?.常用軟件?安裝及維護?Offic?e____?_、WPS?等。5.?電腦升級:?采用最佳的?升級方案,?用最少的花?費做到最好?的性能。?6.各類硬?件驅(qū)動程序?安裝:顯卡?、聲卡、網(wǎng)?卡等。7?.查殺電腦?_____?:各類電腦?_____?(分區(qū)__?___、文?件____?_、郵件_?____)?查殺。8?.數(shù)據(jù)備份?:同機備份?、異地備份?、光盤備份?等。9.?網(wǎng)絡(luò)維護及?安裝:網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備設(shè)置檢?測、網(wǎng)絡(luò)服?務(wù)器維護、?水晶頭打線?,WINN?T、WIN?_____?serve?r。三、?硬件維護的?范圍:電腦?硬件維護及?故障檢測?1.服務(wù)費?不包含電腦?部件(如顯?示器、光驅(qū)?、軟驅(qū)及板?卡等)修理?費用,甲方?可委托乙方?送修,部件?修好后,乙?方將為甲方?送回及安裝?,修理費用?按實際修理?費收取,不?另收取服務(wù)?費。2.?甲方所需增?加或更換的?電腦部件,?甲方可委托?乙方代購,?不另收服務(wù)?費,保修期?內(nèi)由廠家提?供。5.?所有品牌電?腦(如__?___等)?及外設(shè)(打?印機、掃描?儀等),如?果未過保修?期,乙方只?提供軟件及?檢測(不開?機箱)服務(wù)?,若檢測結(jié)?果是硬件損?壞則只能由?相應(yīng)的服務(wù)?商提供服務(wù)?,若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機送修服?務(wù),代理商?在城區(qū)內(nèi)不?另收服務(wù)費?,在城區(qū)外?需加收相應(yīng)?的服務(wù)費。?四、軟件?維護:電腦?各類系統(tǒng)軟?件、工具應(yīng)?用軟件安裝?維護乙方?在維護甲方?電腦時,為?其安裝的任?何軟件,版?權(quán)均由甲方?負責(zé),乙方?不提供任何?軟件的版權(quán)?,甲方如需?安裝正版軟?件,可以委?托乙方代購?。如甲方需?要查殺電腦?_____?服務(wù),必須?安裝正版的?_____?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護?數(shù)據(jù)的前提?下,乙方工?程師有權(quán)決?定解決問題?的方案。?五、不涉及?的服務(wù)1?.系統(tǒng)設(shè)備?清單所列之?外的設(shè)備。?2.非乙?方原因造成?的數(shù)據(jù)丟失?或硬件損壞?(如硬件老?化等)。?3.乙方不?承擔甲方使?用盜版軟件?或其它原因?所造成的后?果及損失。?4.乙方?所承諾提供?服務(wù)地點以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產(chǎn)品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。六、服?務(wù)響應(yīng)時間?甲方報障?時請預(yù)約時?間,乙方承?諾從報障時?計____?_分鐘內(nèi)安?排工程師上?門,具體時?間由甲方和?乙方約定,?上門前乙方?進行電話確?認。乙方承?諾服務(wù)時間?:____?_小時。下?列情況,甲?方可以將主?機交給上門?工程師搬回?乙方維護,?承諾在48?小時內(nèi)預(yù)約?送回。1?.甲方不希?望上門工程?師在現(xiàn)場操?作。2.?故障情況在?現(xiàn)場無法解?決。3.?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。七、隱?私及安全?乙方承諾嚴?格遵守國家?關(guān)于私隱方?面的所有法?律法規(guī),為?甲方絕對保?密任何有關(guān)?甲方的資料?。非乙方過?錯在維修過?程中因硬件?老化等原因?形成的損壞?乙方不承擔?責(zé)任;如果?因為乙方的?原因造成硬?件損壞,甲?乙雙方協(xié)商?賠償金額,?以該硬件折?舊價格為協(xié)?商基準,但?乙方不承擔?由于維修造?成的間接損?失,包括甲?方重要的數(shù)?據(jù)、資料丟?失等。甲方?應(yīng)當自行備?份數(shù)據(jù)、資?料。乙方可?以為甲方代?做備份,但?不對甲方資?料、數(shù)據(jù)丟?失承擔責(zé)任?。乙方對所?做的服務(wù)承?擔有限責(zé)任?,不承擔由?服務(wù)引起的?間接損失。?八、甲方?單位的電腦?如果不是全?部由乙方維?護,則乙方?只負責(zé)協(xié)議?商定的電腦?。在協(xié)議?簽訂后,乙?方有權(quán)記錄?電腦的特征?(如編號等?)和在電腦?上做標記用?以識別電腦?,在確認甲?方電腦的型?號和編號以?后,由甲方?電腦管理者?簽字確認。?九、付費?方式經(jīng)甲?乙雙方商議?后,采用如?下方式支付?服務(wù)費:?1.一次性?付清:甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清全年服?務(wù)費用,另?可享受__?___折優(yōu)?惠(標準用?戶例外)或?贈送___?__天服務(wù)?。2.分?期付清:甲?方于___?__年__?___月_?____日?前付清50?%服務(wù)費用?,余款在_?____年?_____?月____?_日前付清?。3.滯?納金:如甲?方在協(xié)議約?定時間內(nèi)未?付清應(yīng)付款?項,則乙方?可按日計提?應(yīng)付款項的?5‰,向甲?方追繳滯納?金。十、?合同的解除?自合同簽?訂日期起至?_____?年____?_月___?__日止,?合約期滿則?自行解除。?如果甲方續(xù)?簽合同,則?另簽合同。?甲方要求的?屬于服務(wù)范?圍內(nèi)的請求?如遭遇拒絕?2次以上,?或乙方未能?提供令甲方?滿意的維護?且經(jīng)甲方書?面提示__?___次后?仍未能改正?,或者乙方?人員與甲方?發(fā)生劇烈沖?突,經(jīng)雙方?協(xié)商難以調(diào)?解的,甲方?可以要求解?除和約,退?還的費用中?扣除已經(jīng)服?務(wù)的次數(shù)所?需的費用。?十一、合?同的終止?本協(xié)議在下?列任意一種?情況下終止?:1.合?同簽訂的有?效期滿后。?2.如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款,乙?方有權(quán)單方?面提前終止?合同。3?.如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款,乙方?向甲方發(fā)出?書面通知(?除非未付款?是因乙方而?造成),甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4.在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內(nèi)未能予以?違約賠償?shù)?。十二、?聲明及保證?甲方:?1.甲方為?一家依法設(shè)?立并合法存?續(xù)的企業(yè),?有權(quán)簽署并?有能力履行?本合同。?2.甲方簽?署和履行本?合同所需的?一切手續(xù)均?已辦妥并合?法有效。?3.在簽署?本合同時,?任何法院、?_____?機構(gòu)、__?___或監(jiān)?管機構(gòu)均未?作出任何足?以對甲方履?行本合同產(chǎn)?生重大不利?影響的判決?、裁定、裁?決或具體行?政行為。?4.甲方為?簽署本合同?所需的內(nèi)部?授權(quán)程序均?已完成,本?合同的簽署?人是甲方的?法定代表人?或授權(quán)代表?人。本合同?生效后即對?合同雙方具?有法律約束?力。乙方?:1.乙?方為一家依?法設(shè)立并合?法存續(xù)的企?業(yè),有權(quán)簽?署并有能力?履行本合同?。2.乙?方簽署和履?行本合同所?需的一切手?續(xù)均已辦妥?并合法有效?。3.在?簽署本合同?時,任何法?院、___?__機構(gòu)、?_____?或監(jiān)管機構(gòu)?均未作出任?何足以對乙?方履行本合?同產(chǎn)生重大?不利影響的?判決、裁定?、裁決或具?體行政行為?。4.乙?方為簽署本?合同所需的?內(nèi)部授權(quán)程?序均已完成?,本合同的?簽署人是乙?方的法定代?表人或授權(quán)?代表人。本?合同生效后?即對合同雙?方具有法律?約束力。?十三、保密?雙方保證?對從另一方?取得且無法?自公開渠道?獲得的商業(yè)?秘密(技術(shù)?信息、經(jīng)營?信息及其他?商業(yè)秘密)?予以保密。?未經(jīng)該商業(yè)?秘密的原提?供方同意,?一方不得向?任何第三方?泄露該商業(yè)?秘密的全部?或部分內(nèi)容?。但法律、?法規(guī)另有規(guī)?定或雙方另?有約定的除?外。保密期?限為___?__年。?十四、不可?抗力本合?同所稱不可?抗力是指不?能預(yù)見、不?能克服、不?能避免并對?一方當事人?造成重大影?響的客觀事?件,包括但?不限于自然?災(zāi)害如洪水?、地震、火?災(zāi)和風(fēng)暴等?以及社會事?件如戰(zhàn)爭、?_____?、政府行為?等。如因?不可抗力事?件的發(fā)生導(dǎo)?致合同無法?履行時,遇?不可抗力的?一方應(yīng)立即?將事故情況?書面告知另?一方,并應(yīng)?在____?_天內(nèi),提?供事故詳情?及合同不能?履行或者需?要延期履行?的書面資料?,雙方認可?后協(xié)商終止?合同或暫時?延遲合同的?履行。十?五、通知?1.根據(jù)本?合同需要發(fā)?出的全部通?知以及雙方?的文件往來?及與本合同?有關(guān)的通知?和要求等,?必須用書面?形式,可采?用____?_(書信、?傳真、電報?、當面送交?等方式)傳?遞。以上方?式無法送達?的,方可采?取公告送達?的方式。?2.各方通?訊地址如下?:____?_。3.?一方變更通?知或通訊地?址,應(yīng)自變?更之日起_?____日?內(nèi),以書面?形式通知對?方;否則,?由未通知方?承擔由此而?引起的相應(yīng)?責(zé)任。十?六、爭議的?處理1.?本合同受_?____國?法律管轄并?按其進行解?釋。2.?本合同在履?行過程中發(fā)?生的爭議,?由雙方當事?人協(xié)商解決?,也可由有?關(guān)部門調(diào)解?;協(xié)商或調(diào)?解不成的,?按下列第_?____種?方式解決:?(1)提?交____?_委員會_?____;?(2)依?法向人民法?院起訴。?十七、解釋?本合同的?理解與解釋?應(yīng)依據(jù)合同?目的和文本?原義進行,?本合同的標?題僅是為了?閱讀方便而?設(shè),不應(yīng)影?響本合同的?解釋。十?八、補充與?附件本合?同未盡事宜?,依照有關(guān)?法律、法規(guī)?執(zhí)行,法律?、法規(guī)未作?規(guī)定的,甲?乙雙方可以?達成書面補?充協(xié)議。本?合同的附件?和補充協(xié)議?均為本合同?不可分割的?組成部分,?與本合同具?有同等的法?律效力。?十九、合同?效力本合?同自雙方或?雙方法定代?表人或其授?權(quán)代表人簽?字并加蓋公?章之日起生?效。有效期?為____?_年,自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日。本合同?正本一式_?____份?,雙方各執(zhí)?_____?份,具有同?等法律效力?;合同副本?_____?份,送__?___留存?一份。甲?方(蓋章)?:____?_
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