計算機維護服務合同常用版樣板（2篇）

第10頁共10頁計算機維護?服務合同常?用版樣板?計算機維護?服務合同(?樣式一)?甲方：__?___（以?下簡稱甲方?）地址：?_____?電話：_?____?傳真：__?___乙?方：___?__（以下?簡稱乙方）?地址：_?____?電話：__?___傳?真：___?__根據(jù)?《____?_》》有關?規(guī)定，甲乙?雙方經友好?協(xié)商，本著?平等、互利?和自愿的原?則就甲方向?乙方提供計?算機保用服?務達成協(xié)議?如下：1?．甲方為乙?方計算機提?供維護服務?（包括軟件?、硬件及電?腦周邊設備?），服務期?為____?_年___?__月__?___日到?_____?年____?_月___?__日此。?2．服務?費總計為：?_____?元人民幣，?服務費可以?按貴公司電?腦多少來計?算，付款方?式是先服務?后付款，一?般是每季度?結一次，（?如果乙方在?此期間另購?的產品款，?付款方式一?般為月結，?每月的五號?之前對帳，?特殊情況甲?乙雙方另友?好協(xié)商）。?3．甲方?保證其所售?的是計算機?或電腦周邊?設備來源合?法，品質可?靠，質量合?格；絕無不?良品。4?．本公司還?銷售品牌電?腦及考勤、?監(jiān)控、等業(yè)?務。6．?甲方指定專?人負責為乙?方提供計算?機保用服務?，乙方受故?障申報的電?話號碼為：?_____?。7．在?接到乙方電?話后，甲方?維護人員須?于下面所規(guī)?定的時間內?抵達乙方辦?公現(xiàn)場進行?維修：a?．平日工作?時間（周一?至周五8：?00到18?：00）：?4小時內到?達；b．?平日非工作?時間：8小?時內到達；?c．周末?（周六及周?日）：下一?個周一12?：00pm?以前。d?．國家法定?節(jié)假日：節(jié)?假日結束后?一日12：?00pm以?前。9．?如果乙方的?電腦不在本?合同的第一?條內，甲方?將按本公司?_____?服務標準_?____。?10．非?本合同服務?范圍___?__標準：?____?_。11?．雙方依據(jù)?《____?_》和相關?法律執(zhí)行本?合同，在執(zhí)?行過程沖如?發(fā)生爭議，?雙方應友好?協(xié)商解決，?協(xié)商不成可?向人民法院?提起訴訟。?12．本?公司絕對以?最優(yōu)費價格?、最優(yōu)質的?服務讓每個?客戶滿意。?13．本?合同于雙方?簽字蓋章之?后生效。且?本合同僅限?于公對公。?14．本?合同___?__式__?___份，?甲乙雙方各?執(zhí)____?_份，具同?等法律效力?。甲方（?蓋章）：_?____???????乙方?（蓋章）：?_____?法定代表?人（簽字）?：____?_法定代表?人（簽字）?：____?____?__年__?___月_?____日??????_?____年?_____?月____?_日簽訂?地點：__?___??????????簽訂?地點：__?___計?算機維護服?務合同常用?版樣板（二?）甲方：?_____?地址：_?____?電話：__?___緊?急聯(lián)絡方式?：____?_??????????乙方：_?____?地址：__?___電?話：___?__緊急?聯(lián)絡方式：?_____?甲乙雙方?本著互利互?惠的原則，?就甲方計算?機的維護服?務事宜，經?充分協(xié)商，?簽訂協(xié)議如?下：一、?合作的內容?二、服務?項目1.?電腦各類故?障檢修：無?法啟動、不?能進入系統(tǒng)?、運行速度?減慢、常死?機、電子郵?件設置、操?作系統(tǒng)重裝?等。2.?各類外設維?護：Mod?em、打印?機、掃描儀?等。3.?系統(tǒng)軟件安?裝：WIN?98、WI?N____?_、WIN?_____?P等。4?.常用軟件?安裝及維護?Offic?e____?_、WPS?等。5.?電腦升級：?采用最佳的?升級方案，?用最少的花?費做到最好?的性能。?6.各類硬?件驅動程序?安裝：顯卡?、聲卡、網(wǎng)?卡等。7?.查殺電腦?_____?：各類電腦?_____?(分區(qū)__?___、文?件____?_、郵件_?____)?查殺。8?.數(shù)據(jù)備份?：同機備份?、異地備份?、光盤備份?等。9.?網(wǎng)絡維護及?安裝：網(wǎng)絡?設備設置檢?測、網(wǎng)絡服?務器維護、?水晶頭打線?，WINN?T、WIN?_____?serve?r。三、?硬件維護的?范圍：電腦?硬件維護及?故障檢測?1.服務費?不包含電腦?部件(如顯?示器、光驅?、軟驅及板?卡等)修理?費用，甲方?可委托乙方?送修，部件?修好后，乙?方將為甲方?送回及安裝?，修理費用?按實際修理?費收取，不?另收取服務?費。2.?甲方所需增?加或更換的?電腦部件，?甲方可委托?乙方代購，?不另收服務?費，保修期?內由廠家提?供。5.?所有品牌電?腦(如__?___等)?及外設(打?印機、掃描?儀等)，如?果未過保修?期，乙方只?提供軟件及?檢測(不開?機箱)服務?，若檢測結?果是硬件損?壞則只能由?相應的服務?商提供服務?，若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機送修服?務，代理商?在城區(qū)內不?另收服務費?，在城區(qū)外?需加收相應?的服務費。?四、軟件?維護：電腦?各類系統(tǒng)軟?件、工具應?用軟件安裝?維護乙方?在維護甲方?電腦時，為?其安裝的任?何軟件，版?權均由甲方?負責，乙方?不提供任何?軟件的版權?，甲方如需?安裝正版軟?件，可以委?托乙方代購?。如甲方需?要查殺電腦?_____?服務，必須?安裝正版的?_____?。在保證甲?方用戶正常?功能和保護?數(shù)據(jù)的前提?下，乙方工?程師有權決?定解決問題?的方案。?五、不涉及?的服務1?.系統(tǒng)設備?清單所列之?外的設備。?2.非乙?方原因造成?的數(shù)據(jù)丟失?或硬件損壞?(如硬件老?化等)。?3.乙方不?承擔甲方使?用盜版軟件?或其它原因?所造成的后?果及損失。?4.乙方?所承諾提供?服務地點以?外的地方。?5.任何?由于可證明?的產品(軟?件、硬件)?自身的固有?缺陷而引起?的軟、硬件?故障或錯誤?。六、服?務響應時間?甲方報障?時請預約時?間，乙方承?諾從報障時?計____?_分鐘內安?排工程師上?門，具體時?間由甲方和?乙方約定，?上門前乙方?進行電話確?認。乙方承?諾服務時間?：____?_小時。下?列情況，甲?方可以將主?機交給上門?工程師搬回?乙方維護，?承諾在48?小時內預約?送回。1?.甲方不希?望上門工程?師在現(xiàn)場操?作。2.?故障情況在?現(xiàn)場無法解?決。3.?故障情況解?決所需的時?間較長而甲?方不能相陪?。七、隱?私及安全?乙方承諾嚴?格遵守國家?關于私隱方?面的所有法?律法規(guī)，為?甲方絕對保?密任何有關?甲方的資料?。非乙方過?錯在維修過?程中因硬件?老化等原因?形成的損壞?乙方不承擔?責任;如果?因為乙方的?原因造成硬?件損壞，甲?乙雙方協(xié)商?賠償金額，?以該硬件折?舊價格為協(xié)?商基準，但?乙方不承擔?由于維修造?成的間接損?失，包括甲?方重要的數(shù)?據(jù)、資料丟?失等。甲方?應當自行備?份數(shù)據(jù)、資?料。乙方可?以為甲方代?做備份，但?不對甲方資?料、數(shù)據(jù)丟?失承擔責任?。乙方對所?做的服務承?擔有限責任?，不承擔由?服務引起的?間接損失。?八、甲方?單位的電腦?如果不是全?部由乙方維?護，則乙方?只負責協(xié)議?商定的電腦?。在協(xié)議?簽訂后，乙?方有權記錄?電腦的特征?(如編號等?)和在電腦?上做標記用?以識別電腦?，在確認甲?方電腦的型?號和編號以?后，由甲方?電腦管理者?簽字確認。?九、付費?方式經甲?乙雙方商議?后，采用如?下方式支付?服務費：?1.一次性?付清：甲方?于____?_年___?__月__?___日前?付清全年服?務費用，另?可享受__?___折優(yōu)?惠(標準用?戶例外)或?贈送___?__天服務?。2.分?期付清：甲?方于___?__年__?___月_?____日?前付清50?%服務費用?，余款在_?____年?_____?月____?_日前付清?。3.滯?納金：如甲?方在協(xié)議約?定時間內未?付清應付款?項，則乙方?可按日計提?應付款項的?5‰，向甲?方追繳滯納?金。十、?合同的解除?自合同簽?訂日期起至?_____?年____?_月___?__日止，?合約期滿則?自行解除。?如果甲方續(xù)?簽合同，則?另簽合同。?甲方要求的?屬于服務范?圍內的請求?如遭遇拒絕?2次以上，?或乙方未能?提供令甲方?滿意的維護?且經甲方書?面提示__?___次后?仍未能改正?，或者乙方?人員與甲方?發(fā)生劇烈沖?突，經雙方?協(xié)商難以調?解的，甲方?可以要求解?除和約，退?還的費用中?扣除已經服?務的次數(shù)所?需的費用。?十一、合?同的終止?本協(xié)議在下?列任意一種?情況下終止?：1.合?同簽訂的有?效期滿后。?2.如果?甲方未按合?同規(guī)定向乙?方付款，乙?方有權單方?面提前終止?合同。3?.如果甲方?未按本合同?規(guī)定向乙方?付款，乙方?向甲方發(fā)出?書面通知(?除非未付款?是因乙方而?造成)，甲?方在收到乙?方書面通知?的10天后?仍未付款的?。4.在?一方因違約?收到另一方?的書面通知?后的15天?內未能予以?違約賠償?shù)?。十二、?聲明及保證?甲方：?1.甲方為?一家依法設?立并合法存?續(xù)的企業(yè)，?有權簽署并?有能力履行?本合同。?2.甲方簽?署和履行本?合同所需的?一切手續(xù)均?已辦妥并合?法有效。?3.在簽署?本合同時，?任何法院、?_____?機構、__?___或監(jiān)?管機構均未?作出任何足?以對甲方履?行本合同產?生重大不利?影響的判決?、裁定、裁?決或具體行?政行為。?4.甲方為?簽署本合同?所需的內部?授權程序均?已完成，本?合同的簽署?人是甲方的?法定代表人?或授權代表?人。本合同?生效后即對?合同雙方具?有法律約束?力。乙方?：1.乙?方為一家依?法設立并合?法存續(xù)的企?業(yè)，有權簽?署并有能力?履行本合同?。2.乙?方簽署和履?行本合同所?需的一切手?續(xù)均已辦妥?并合法有效?。3.在?簽署本合同?時，任何法?院、___?__機構、?_____?或監(jiān)管機構?均未作出任?何足以對乙?方履行本合?同產生重大?不利影響的?判決、裁定?、裁決或具?體行政行為?。4.乙?方為簽署本?合同所需的?內部授權程?序均已完成?，本合同的?簽署人是乙?方的法定代?表人或授權?代表人。本?合同生效后?即對合同雙?方具有法律?約束力。?十三、保密?雙方保證?對從另一方?取得且無法?自公開渠道?獲得的商業(yè)?秘密(技術?信息、經營?信息及其他?商業(yè)秘密)?予以保密。?未經該商業(yè)?秘密的原提?供方同意，?一方不得向?任何第三方?泄露該商業(yè)?秘密的全部?或部分內容?。但法律、?法規(guī)另有規(guī)?定或雙方另?有約定的除?外。保密期?限為___?__年。?十四、不可?抗力本合?同所稱不可?抗力是指不?能預見、不?能克服、不?能避免并對?一方當事人?造成重大影?響的客觀事?件，包括但?不限于自然?災害如洪水?、地震、火?災和風暴等?以及社會事?件如戰(zhàn)爭、?_____?、政府行為?等。如因?不可抗力事?件的發(fā)生導?致合同無法?履行時，遇?不可抗力的?一方應立即?將事故情況?書面告知另?一方，并應?在____?_天內，提?供事故詳情?及合同不能?履行或者需?要延期履行?的書面資料?，雙方認可?后協(xié)商終止?合同或暫時?延遲合同的?履行。十?五、通知?1.根據(jù)本?合同需要發(fā)?出的全部通?知以及雙方?的文件往來?及與本合同?有關的通知?和要求等，?必須用書面?形式，可采?用____?_(書信、?傳真、電報?、當面送交?等方式)傳?遞。以上方?式無法送達?的，方可采?取公告送達?的方式。?2.各方通?訊地址如下?：____?_。3.?一方變更通?知或通訊地?址，應自變?更之日起_?____日?內，以書面?形式通知對?方;否則，?由未通知方?承擔由此而?引起的相應?責任。十?六、爭議的?處理1.?本合同受_?____國?法律管轄并?按其進行解?釋。2.?本合同在履?行過程中發(fā)?生的爭議，?由雙方當事?人協(xié)商解決?，也可由有?關部門調解?;協(xié)商或調?解不成的，?按下列第_?____種?方式解決：?(1)提?交____?_委員會_?____;?(2)依?法向人民法?院起訴。?十七、解釋?本合同的?理解與解釋?應依據(jù)合同?目的和文本?原義進行，?本合同的標?題僅是為了?閱讀方便而?設，不應影?響本合同的?解釋。十?八、補充與?附件本合?同未盡事宜?，依照有關?法律、法規(guī)?執(zhí)行，法律?、法規(guī)未作?規(guī)定的，甲?乙雙方可以?達成書面補?充協(xié)議。本?合同的附件?和補充協(xié)議?均為本合同?不可分割的?組成部分，?與本合同具?有同等的法?律效力。?十九、合同?效力本合?同自雙方或?雙方法定代?表人或其授?權代表人簽?字并加蓋公?章之日起生?效。有效期?為____?_年，自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日。本合同?正本一式_?____份?，雙方各執(zhí)?_____?份，具有同?等法律效力?;合同副本?_____?份，送__?___留存?一份。甲?方(蓋章)?：____?_