《勞動(dòng)關(guān)系》江蘇自考筆記

1、03325勞動(dòng)關(guān)系學(xué)主考學(xué)校：南京大學(xué)專業(yè)代碼：03325勞動(dòng)關(guān)系學(xué)（本科段）課程代碼：勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系大綱：江蘇蘇省高等等教育自自學(xué)考試試大綱教材：，程程延園編編著，中中國(guó)勞動(dòng)動(dòng)社會(huì)保保障出版版社，220055年第1章勞勞動(dòng)關(guān)系系導(dǎo)論一、識(shí)記1.勞勞動(dòng)關(guān)系系：是指指勞動(dòng)者者與用人人單位在在勞動(dòng)的的過(guò)程中中形成的的社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)關(guān)系系的總稱稱。2.勞勞動(dòng)關(guān)系系的本質(zhì)質(zhì)：合作作、沖突突、力量量和權(quán)力力相互交交織。3.勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系的的主體：雇員、雇雇員團(tuán)體體、雇主主、雇主主組織、政政府。4.勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系的的特點(diǎn)：個(gè)別性性與集體體性。平等性性與隸屬屬性、對(duì)對(duì)等性與與不對(duì)等等性、經(jīng)經(jīng)濟(jì)性、法法律性與與社會(huì)性性。5.

2、合合作：是是指組織織中，管管理方與與雇員要要共同生生產(chǎn)產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)，并在在很大程程度上遵遵守一套套既定制制度和規(guī)規(guī)則的行行為。6.合作的的根源：被迫和和獲得滿滿足(員員工對(duì)雇雇主的信信任、工工作有積積極的一一面、管管理方努努力使雇雇員獲得得滿足)7.沖突：指勞資資雙方的的利益，目標(biāo)和和期望不不可能總總是保持持一致，相相反經(jīng)常常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)分歧，甚甚至背道道而馳8.沖突的的根源：根本根根源和背背景根源源9.沖沖突的表表現(xiàn)形式式：明顯顯的沖突突(罷工工)、不不明顯的的沖突(各種“不不服從”行為；怠工、辭職；權(quán)利義的協(xié)商)二、領(lǐng)會(huì)1.個(gè)個(gè)別勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系：是指勞勞動(dòng)者個(gè)個(gè)人與雇雇主之間間通過(guò)書書面或口口頭

3、的勞勞動(dòng)合同同，來(lái)確確定和規(guī)規(guī)范雙方方的權(quán)利利義務(wù)。其其特點(diǎn)有有：人格格上的從從屬性、經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的從屬性性 2.集體勞勞動(dòng)關(guān)系系：是勞勞動(dòng)者通通過(guò)行使使團(tuán)結(jié)權(quán)權(quán)，組成成工會(huì)來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自自我保護(hù)護(hù)，并進(jìn)進(jìn)而平衡衡和協(xié)調(diào)調(diào)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系。其其特點(diǎn)有有：獨(dú)立立自主性性、明確確的團(tuán)體體利益意意識(shí) 3.勞動(dòng)：是人們們改變勞勞動(dòng)對(duì)象象，使之之適合自自己需要要的有意意識(shí)、有有目的的的活動(dòng)。4.我國(guó)勞勞動(dòng)關(guān)系系意義上上的勞動(dòng)動(dòng)：指勞勞動(dòng)者為為謀生而而從事的的、履行行勞動(dòng)義義務(wù)的、有有組織的的、崗位位相對(duì)固固定的集集體勞動(dòng)動(dòng)。勞動(dòng)關(guān)系意意義上的的勞動(dòng)主主要包括括：(1) 從從主體上上看，它它是以職職工(雇雇員)身身份

4、所從從事的勞勞動(dòng)。(2) 從目目的上看看，它是是作為一一種謀生生手段的的職業(yè)勞勞動(dòng)。(3) 從性質(zhì)質(zhì)上看，它它是履行行勞動(dòng)法法律義務(wù)務(wù)的勞動(dòng)動(dòng)。(44) 從從形式上上看，它它是用人人單位內(nèi)內(nèi)部有組組織的集集體勞動(dòng)動(dòng)。5.沖沖突的根根本根源源：異化化的合法法化、客客觀的利利益差異異、雇傭傭關(guān)系的的性質(zhì)6.沖突的的背景根根源：廣廣泛的社社會(huì)不平平等、勞勞動(dòng)力市市場(chǎng)狀況況、工作作場(chǎng)所的的不公平平、工作作本身的的屬性7.沖突與與合作的的影響因因素：文化因因素、非非文化因因素(“客客觀”的的工作環(huán)環(huán)境、管管理政策策和實(shí)踐踐、宏觀觀經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境和政政府政策策8.環(huán)境境因素對(duì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的影影響：經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境

5、、技術(shù)術(shù)環(huán)境、政政策環(huán)境境、法律律和制度度環(huán)境、社社會(huì)文化化環(huán)境9.經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境：首先，影響勞動(dòng)動(dòng)者的工工資福利利水平、就就業(yè)、工工作轉(zhuǎn)換換，以及及工人運(yùn)運(yùn)動(dòng)和工工會(huì)的發(fā)發(fā)展其次，會(huì)影影響到產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)、工工作崗位位的設(shè)計(jì)計(jì)、工作作程序等等，最后，可能能會(huì)間接接影響勞勞動(dòng)關(guān)系系的整體體狀況。 如：經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)速度、失失業(yè)率 技術(shù)術(shù)環(huán)境：會(huì)改變變勞動(dòng)力力市場(chǎng)上上不同技技術(shù)種類類工人的的供求狀狀況。 如：IIT產(chǎn)業(yè)業(yè) 政策策環(huán)境：最終影影響由雇雇主提供供的工作作種類，以以及工資資和工作作條件。如如：就業(yè)業(yè)政策、教教育和培培訓(xùn)政策策 法律律和制度度環(huán)境：會(huì)提高高工會(huì)有有效代表表其會(huì)員員的能力力，進(jìn)而

6、而影響了了工會(huì)會(huì)會(huì)員的工工資和工工作條件件。如：最低工工資保障障、健康康和安全全保護(hù)社會(huì)會(huì)文化環(huán)環(huán)境：文化的的影響是是潛在、不不易察覺(jué)覺(jué)的，它它是通過(guò)過(guò)輿論和和媒介來(lái)來(lái)產(chǎn)生影影響，對(duì)對(duì)違反者者進(jìn)行懲懲罰。第2章勞動(dòng)關(guān)關(guān)系理論論一、識(shí)記1. 5種學(xué)學(xué)派對(duì)勞勞動(dòng)關(guān)系系的不同同看法 特征學(xué)派主要關(guān)注的問(wèn)題主要研究的的領(lǐng)域?qū)﹄p方力量量差異的的重要性性認(rèn)識(shí)所設(shè)想的內(nèi)內(nèi)部沖突突的程度度對(duì)工會(huì)在集集體談判判中的影影響的評(píng)評(píng)估改進(jìn)雇員與與管理方方之間關(guān)關(guān)系的內(nèi)內(nèi)容新保守派效率最大化化勞動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)不重要根本沒(méi)有對(duì)經(jīng)濟(jì)和社社會(huì)產(chǎn)生生負(fù)面影影響減少工會(huì)和和政府對(duì)對(duì)市場(chǎng)的的干預(yù)管理主義學(xué)學(xué)派雇員忠誠(chéng)度度的最大大化管理

7、政策和和實(shí)踐若管理方接接受進(jìn)步步的管理理方法，就就不很重重要若管理方接接受進(jìn)步步的實(shí)踐踐，則沖沖突就很很少持矛盾心理理，取決決于雙方方合作的的愿望推進(jìn)進(jìn)步的的管理實(shí)實(shí)踐，增增強(qiáng)勞資資雙方的的合作正統(tǒng)多元論論學(xué)派均衡效率和和公平工會(huì)、勞動(dòng)動(dòng)法和集集體談判判一般重要一般，受到到公眾利利益為中中心的局局限正向的“社社會(huì)”效效應(yīng)，中中性或正正向的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)應(yīng)保護(hù)工作集集體談判判的權(quán)利利，最低低勞動(dòng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)立法法自由改革學(xué)學(xué)派減少不公平平和不公公正雇員的社會(huì)會(huì)問(wèn)題相當(dāng)重要；其差異異是不公公平的主主要來(lái)源源依情況而定定：在“核核心”低低，在“周周邊”高高在“周邊”無(wú)無(wú)效，在在“核心心”有有有限效用用增加政府

8、干干預(yù)和增增強(qiáng)勞動(dòng)動(dòng)法改革革激進(jìn)派減少體系內(nèi)內(nèi)的力量量不均衡衡沖突和控制制非常重要：體現(xiàn)了了體系內(nèi)內(nèi)“勞動(dòng)動(dòng)”和“資資本”之之間力量量不均衡衡盡管是依雇雇員力量量而變化化，卻是是基礎(chǔ)性性的在資本主義義社會(huì)，工工會(huì)的效效率具有有內(nèi)在局局限性激進(jìn)的制度度變化，雇雇員所有有和員工工自治第3章勞勞動(dòng)關(guān)系系的歷史史和制度度背景一、識(shí)記1.早期工工業(yè)化時(shí)時(shí)代的勞勞動(dòng)關(guān)系系的時(shí)代代背景：18世世紀(jì)中葉葉到199世紀(jì)中中葉的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)革命命。2.早期工工業(yè)化時(shí)時(shí)代的勞勞動(dòng)關(guān)系系及其特特點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系：雇主對(duì)對(duì)工人的的殘酷剝剝削；政政府不干干預(yù)勞資資關(guān)系；早期的的工會(huì)特點(diǎn)：雇主主通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)硬手段段剝削利利潤(rùn)；政政府不干

9、干涉；沖沖突和斗斗爭(zhēng)分散散3.管理時(shí)時(shí)代的勞勞動(dòng)關(guān)系系的時(shí)代代背景：19世世紀(jì)中期期到200世紀(jì)初初期的第第二次技技術(shù)革命命。4.管理時(shí)時(shí)代的勞勞動(dòng)關(guān)系系及其特特點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系：勞聯(lián)的的成立；政府采采取了“建建設(shè)性”干干預(yù)政策策特點(diǎn)：政府府出臺(tái)立立法；雇雇主改進(jìn)進(jìn)管理；工人形形成了工工會(huì)組織織；集體體談判制制度建立立5.泰勒制制：以提提高生產(chǎn)產(chǎn)為目標(biāo)標(biāo)，以科科學(xué)管理理方法代代替?zhèn)鹘y(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)管理，提提出通過(guò)過(guò)建立各各種明確確的規(guī)定定、條例例、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，使一一切科學(xué)學(xué)化、制制度化，是是提高管管理效能能的關(guān)鍵鍵?？茖W(xué)學(xué)管理理理論的內(nèi)內(nèi)容包括括勞動(dòng)定定額原理理、激勵(lì)勵(lì)性的工工資報(bào)酬酬制度，等等等。6.科

10、學(xué)管管理理論論的內(nèi)容容包括：勞動(dòng)定定額原理理、激勵(lì)勵(lì)性的工工資報(bào)酬酬制度等等。7.沖突的的制度化化的時(shí)代代背景：20世世紀(jì)上半半葉的兩兩次世界界大戰(zhàn)和和歷史上上最嚴(yán)重重的經(jīng)濟(jì)濟(jì)危機(jī)。8.行為科科學(xué)發(fā)展展中，與與組織中中勞動(dòng)者者有關(guān)最最為重要要的三個(gè)個(gè)方面：工業(yè)心心理學(xué)、霍霍桑試驗(yàn)驗(yàn)、社會(huì)會(huì)系統(tǒng)理理論9.工業(yè)心心理學(xué)之之父是雨雨果芒芒斯特博博格。10.工工業(yè)心理理學(xué)：強(qiáng)強(qiáng)調(diào)他的的方法更更側(cè)重于于工人，他他希望以以此來(lái)縮縮短工作作時(shí)間，增增加工資資和提高高“生活活水平”。11.霍霍桑試驗(yàn)驗(yàn)：認(rèn)為為照明強(qiáng)強(qiáng)度和其其它工作作條件都都無(wú)法解解釋生產(chǎn)產(chǎn)率變化化的原因因。在試試驗(yàn)中生生產(chǎn)率的的提高取取決于士

11、士氣、集集體成員員之間的的相互滿滿意關(guān)系系，以及及有效的的管理等等一系列列社會(huì)因因素。重重要之處處在于所所人當(dāng)做做社會(huì)的的人。12. 社會(huì)系系統(tǒng)理論論：代表表人物是是切斯特特巴納納德，他他將管理理工作納納入一個(gè)個(gè)社會(huì)系系統(tǒng)之中中，并認(rèn)認(rèn)為高級(jí)級(jí)管理人人員的任任務(wù)就是是在正式式組織內(nèi)內(nèi)盡力維維護(hù)好一一個(gè)協(xié)作作系統(tǒng)。13. 沖突的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的制制度化及及其特點(diǎn)點(diǎn)：其制度化：國(guó)家干干預(yù)開始始制度化化、法制制化；“產(chǎn)產(chǎn)業(yè)合理理化”運(yùn)運(yùn)動(dòng)；三三方性原原則。特 點(diǎn)：政政府干預(yù)預(yù)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展實(shí)施施宏觀調(diào)調(diào)控；雇雇主逐漸漸關(guān)心員員工的社社會(huì)性；三方原原則等制制度建立立。14. 成熟的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的時(shí)時(shí)代背景景

12、：二戰(zhàn)戰(zhàn)結(jié)束后后直至220世紀(jì)紀(jì)八九十十年代：戰(zhàn)后發(fā)發(fā)的黃金金階段、第第三次技技術(shù)革命命15. 經(jīng)驗(yàn)主主義學(xué)派派：代表表人物彼彼得德德魯克。觀點(diǎn)：管理理科學(xué)階階段側(cè)重重于以工工作為中中心，忽忽視人的的一面；而行為為科學(xué)又又側(cè)重于于以人為為中心，忽忽視同工工作的一一面。目目標(biāo)管理理則是綜綜合以工工作為中中心和以以人為中中心的方方法，實(shí)實(shí)現(xiàn)工作作與人的的完美結(jié)結(jié)合。 經(jīng)經(jīng)理角色色學(xué)派：主要代代表人物物加拿大大的亨利利明茨茨伯格、喬喬蘭、科科斯庭。 觀點(diǎn)：與下屬屬共享信信息；有有意識(shí)地地克服工工作的表表面性；處理好好對(duì)組織織施加影影響的各各種力量量的關(guān)系系，這些些力量有有：股東東、學(xué)者者、工會(huì)會(huì)、公

13、眾眾、職工工等。 權(quán)權(quán)變理論論學(xué)派：也稱超超Y理論論，主要要代表人人物有約約翰穆穆爾斯和和杰伊洛西。 觀點(diǎn)：認(rèn)為在在企業(yè)管管理中要要根據(jù)企企業(yè)所處處的內(nèi)部部和外部部條件隨隨機(jī)應(yīng)變變，沒(méi)有有一成不不變的、普普遍適用用的“最最好”的的管理理理論和方方法。權(quán)權(quán)變理論論還認(rèn)為為，人們們加入工工作組織織的目標(biāo)標(biāo)和需要要是互不不相同的的，他們們對(duì)管理理方式的的要求也也有差別別，員工工的培訓(xùn)訓(xùn)和工作作分配、工工資報(bào)酬酬和對(duì)工工人的控控制程度度等管理理政策應(yīng)應(yīng)該隨著著工作性性質(zhì)、工工作目標(biāo)標(biāo)等因素素而變化化；當(dāng)一一個(gè)目標(biāo)標(biāo)達(dá)到后后，可以以繼續(xù)激激發(fā)員工工的勝任任感，使使之為新新的更高高目標(biāo)而而努力。16. 成

14、熟的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系及其其特點(diǎn)：勞動(dòng)關(guān)系：更多的的產(chǎn)業(yè)民民主化政政策；集集體談判判制度進(jìn)進(jìn)一步完完善；規(guī)規(guī)范化、制制度化的的法律體體系和調(diào)調(diào)整機(jī)制制的形成成。特點(diǎn)： (1) 勞動(dòng)關(guān)關(guān)系實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了制度度化、法法制化(2) 勞資矛矛盾總體體趨于緩緩和、合合作成為為主流(3) “三三方格局局”形成成，員工工參與管管理的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)民主主制度、集集體談判判制度等等都已相相當(dāng)完善善。17. 我國(guó)向向市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡渡時(shí)期勞勞動(dòng)關(guān)系系的表現(xiàn)現(xiàn)與特征征： (1) 不不同類型型的勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系運(yùn)運(yùn)行規(guī)則則還有一一定差別別(2) 在在勞動(dòng)關(guān)關(guān)系建立立的形式式上，勞勞動(dòng)合同同關(guān)系與與非勞動(dòng)動(dòng)合同關(guān)關(guān)系仍然然并存(3) 勞勞動(dòng)力市市

15、場(chǎng)配置置機(jī)制和和行政配配置機(jī)制制同時(shí)對(duì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系發(fā)生生作用(4) 勞勞動(dòng)關(guān)系系調(diào)整還還存在著著法律規(guī)規(guī)范不健健全的問(wèn)問(wèn)題(5) 勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議大幅上上升，勞勞動(dòng)關(guān)系系不穩(wěn)定定因素增增多18. 市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)條件件下我國(guó)國(guó)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的總總體發(fā)展展趨勢(shì)：(1) 勞勞動(dòng)關(guān)系系主體利利益明晰晰化(22) 勞勞動(dòng)關(guān)系系形成的的合同化化 (3) 勞勞動(dòng)關(guān)系系運(yùn)行的的市場(chǎng)化化(4) 勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系規(guī)規(guī)范的法法制化19. 經(jīng)經(jīng)濟(jì)和組組織發(fā)展展的背景景：高新新技術(shù)和和通信技技術(shù)發(fā)展展的新時(shí)時(shí)代。20. 勞勞動(dòng)關(guān)系系的新變變化： (1) 全球球經(jīng)濟(jì)一一體化帶帶來(lái)國(guó)際際競(jìng)爭(zhēng)加加劇和雇雇主策略略變化 (2) 跨國(guó)國(guó)公司的的興

16、起和和經(jīng)濟(jì)全全球化的的趨勢(shì)也也改變了了資方、政政府和工工會(huì)的權(quán)權(quán)力平衡衡 (3) 跨國(guó)國(guó)工會(huì)和和工會(huì)聯(lián)聯(lián)盟發(fā)展展的相對(duì)對(duì)滯后 (4) 發(fā)展展中國(guó)家家面臨新新問(wèn)題 (5) 發(fā)達(dá)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家家的工會(huì)會(huì)也面臨臨著知識(shí)識(shí)經(jīng)濟(jì)的的挑戰(zhàn)第 4 章章 雇 主一、識(shí)記1.雇主主：也稱稱用人單單位，是是指一個(gè)個(gè)組織中中，使用用雇員進(jìn)進(jìn)行有組組織、有有目的的的活動(dòng)，且且向雇員員支付工工資報(bào)酬酬的法人人或自然然人。2.我我國(guó)的雇雇主涵義義：雇主主是經(jīng)營(yíng)營(yíng)者、雇雇主所屬屬的單位位是企業(yè)業(yè)、雇主主范圍包包括各種種所有制制企業(yè)3.雇主組組織：是是指由雇雇主依法法組成的的，旨在在代表、維維護(hù)雇主主利益，并并努力調(diào)調(diào)整雇

17、主主與雇員員以及雇雇主與工工會(huì)之間間關(guān)系的的團(tuán)體組組織。4.管理理模式：是雇主主對(duì)待雇雇員和處處理特殊殊問(wèn)題的的一種參參考原則則，是管管理方的的行動(dòng)指指南。5.根據(jù)據(jù)職權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)，可可以管理理模式分分類：獨(dú)獨(dú)裁型、權(quán)權(quán)威型、自自主型根據(jù)管理理理念，可可以把管管理模式式分類：剝削型型、寬容容型、合合作型6.雇員員參與管管理的目目的：(1)增進(jìn)員員工的獨(dú)獨(dú)立創(chuàng)造造性和思思考能力力，使所所有雇員員對(duì)企業(yè)業(yè)及其成成功有強(qiáng)強(qiáng)烈的責(zé)責(zé)任心。(2)提供員員工自我我訓(xùn)練的的機(jī)會(huì)，為為所有雇雇員提供供參與可可能影響響他們利利益的決決策的機(jī)機(jī)會(huì)。(3)協(xié)助管管理者集集思廣益益，作出出明智決決策，幫幫助企業(yè)業(yè)提高績(jī)績(jī)

18、效和生生產(chǎn)力，采采納新的的工作方方法來(lái)適適應(yīng)新技技術(shù)的發(fā)發(fā)展，利利用所有有雇員的的知識(shí)和和實(shí)際技技能。(4)促進(jìn)勞勞資關(guān)系系的溝通通，使企企業(yè)更好好地滿足足顧客的的需要，更更好地適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的需求求，并使使企業(yè)前前景以及及為之工工作的人人獲得最最好的發(fā)發(fā)展。(5)提高員員工忠誠(chéng)誠(chéng)度，提提高雇員員對(duì)工作作的滿意意度。7.勞勞資合作作：是指指任何為為提升勞勞資雙方方的期望望，所采采取的協(xié)協(xié)商或參參與決策策的模式式。8.勞勞資合作作的特征征： (1) 企業(yè)組組織經(jīng)營(yíng)營(yíng)的整體體責(zé)任屬屬于資方方與勞方方共同承承擔(dān)。(2) 勞資合合作須借借助員工工參與才才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)(3) 勞資資雙方將將對(duì)抗的的相對(duì)力力量，

19、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為組組織的總總力量。 (4) 勞資資合作所所帶來(lái)的的成果應(yīng)應(yīng)公平分分享。9.勞資合合作的條條件：(1) 建立互互助互信信，具有有榮辱與與共的觀觀念，重重視企業(yè)業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)標(biāo)。(2) 人性性的相互互尊重(3) 建立良良好的溝溝通管道道。(44) 利利潤(rùn)分享享及符合合國(guó)家勞勞動(dòng)法律律。二、領(lǐng)會(huì)1.雇雇主組織織的角色色和作用用：是在集集體中支支持會(huì)員員組織，維維護(hù)雇主主利益，并并積極游游說(shuō)政府府和議會(huì)會(huì)。具體體講，雇雇主組織織主要從從事：參參與談判判、解決決糾紛、提提供幫助助和建議議、代表表和維護(hù)護(hù)2. 新古典典經(jīng)濟(jì)理理論主要內(nèi)容：新古典典經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)家認(rèn)為為，管理理方作為為企業(yè)所所有者的的代

20、理人人，通過(guò)過(guò)提高企企業(yè)的生生產(chǎn)率和和競(jìng)爭(zhēng)力力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利利潤(rùn)與所所有者財(cái)財(cái)富最大大化。要要達(dá)到這這一目標(biāo)標(biāo)，管理理者必須須投入勞勞動(dòng)力、資資金、設(shè)設(shè)備、原原材料等等生產(chǎn)要要素并進(jìn)進(jìn)行優(yōu)化化組合，使使單位產(chǎn)產(chǎn)品的成成本最小小化，從從而在市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中贏得得成本優(yōu)優(yōu)勢(shì)。在勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系上上，管理理者以苛苛刻的就就業(yè)條件件招聘工工人，并并努力提提高他們們的生產(chǎn)產(chǎn)率。評(píng) 價(jià)：主主要強(qiáng)調(diào)調(diào)企業(yè)效效率以及及生產(chǎn)率率在管理理決策中中的重要要性。對(duì)對(duì)該理論論的批評(píng)評(píng)主要集集中在五五個(gè)方面面： (1) 該理論論沒(méi)有指指出使企企業(yè)效率率最大化化的內(nèi)部部工作模模式 (2) 該理論論將生產(chǎn)產(chǎn)效率等等同于盈盈利，從從而忽

21、視視了勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系中中的“政政治”方方面 (3) 該理論論建立在在把管理理人員視視為所有有者利益益的代理理人之樣樣一種過(guò)過(guò)于簡(jiǎn)單單的管理理思想之之上 (4) 該理論論沒(méi)有意意識(shí)到管管理者理理性的局局限性 (5) 該理論論沒(méi)有解解釋管理理者自身身價(jià)值觀觀在決策策過(guò)程的的作用3.權(quán)變變管理理理論主要內(nèi)容：強(qiáng)調(diào)在在管理中中要根據(jù)據(jù)組織所所處的內(nèi)內(nèi)外部條條件隨機(jī)機(jī)應(yīng)變，針針對(duì)不同同的具體體條件尋尋求最合合適的管理模式、方方案或方方法。 評(píng) 價(jià)：該該理論的的價(jià)值在在于，它為解解釋企業(yè)業(yè)職權(quán)結(jié)結(jié)構(gòu)以及及雇主的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系政策策與實(shí)踐踐提供了了理論支支持。該該理論主主要關(guān)注注管理過(guò)過(guò)程的技技術(shù)方面面，強(qiáng)調(diào)調(diào)在

22、設(shè)計(jì)計(jì)最有效效的企業(yè)業(yè)組織形形式過(guò)程程中各種種權(quán)變因因素的重重要性，但但沒(méi)有指指出雇主主的政策策如何導(dǎo)導(dǎo)致勞資資沖突公公開化。4.勞動(dòng)過(guò)過(guò)程理論論主要內(nèi)容：勞動(dòng)過(guò)過(guò)程理論論關(guān)注組組織的政政治動(dòng)作作。該理理論假定定企業(yè)的的利潤(rùn)通通過(guò)以最最小成本本榨取工工人的最最大產(chǎn)出獲得得。 評(píng)價(jià)價(jià)：(11) 降降低生產(chǎn)產(chǎn)所需技技能受到到普遍質(zhì)質(zhì)疑(2) 只考慮慮管理方方對(duì)工人人的直接接控制，而而忽視管管理方對(duì)對(duì)工人的的間接控控制。5.利益益相關(guān)者者理論主要內(nèi)容：投資者者向企業(yè)業(yè)提供資資本，并并獲得股股息、紅紅利與股股票升值值；消費(fèi)費(fèi)者在給給企業(yè)帶帶來(lái)經(jīng)營(yíng)營(yíng)資本的的同時(shí)，享受受企業(yè)提提供的產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)；工工人

23、則根根據(jù)勞動(dòng)動(dòng)合同中中訂立的的就業(yè)條條件向企企業(yè)提供供勞動(dòng)，以以此獲得得報(bào)酬。 評(píng)價(jià)：利利潤(rùn)最大大化是管管理方政政策與實(shí)實(shí)踐的首首要目的的。6.獨(dú)裁裁/剝削削管理模模式 (1) 主要特特征：強(qiáng)強(qiáng)制性、專專斷性、獨(dú)獨(dú)裁性、有有限的忠忠誠(chéng)性(2) 對(duì)對(duì)待工會(huì)會(huì)的措施施：技術(shù)術(shù)變革、靈靈活的就就業(yè)安排排、在集集體談判判中采取取強(qiáng)硬立立場(chǎng)和破破壞罷工工、停工工和遷廠廠7.權(quán)威威/寬容容管理模模式：(1)主主要特征征：專業(yè)業(yè)化、職職位階梯梯、忠誠(chéng)誠(chéng)感(22)對(duì)待工工會(huì)的措措施：工工會(huì)的存存在使企企業(yè)成本本增加、工工會(huì)要求求建立績(jī)績(jī)效考核核的程序序與規(guī)則則8.自主/合作管管理模式式(11)主要內(nèi)內(nèi)容：包包

24、括雇員員年金計(jì)計(jì)劃、公公司住房房計(jì)劃、公公司工會(huì)會(huì)、鹟中中組織的的娛樂(lè)活活動(dòng)、建建議機(jī)制制、利潤(rùn)分享享計(jì)劃以以及其它它提高員員工忠誠(chéng)誠(chéng)度與獻(xiàn)獻(xiàn)身精神神、防止止企業(yè)工工會(huì)化的的策略。(2)主要特特征：自自主型組組織設(shè)計(jì)計(jì)(工作作擴(kuò)大化化、工作作輪換、工工作豐富富化、自自主性工工作團(tuán)隊(duì)隊(duì))雇員員參與計(jì)計(jì)劃、人人事與就就業(yè)政策策(3) 對(duì)對(duì)待工會(huì)會(huì)的措施施：為共共同訂立立集體協(xié)協(xié)議而互互相合作作9.雇雇員參與與管理的的主要形形式：?jiǎn)T員工持股股計(jì)劃、質(zhì)質(zhì)量圈、共共同磋商商、工人人董事、工工作理事事會(huì)、建建議方案案、職工工代表大大會(huì)制度度(中國(guó)國(guó))10. 斯坎隆隆計(jì)劃的的主要內(nèi)內(nèi)容、特特點(diǎn)及具具備條件件

25、(1)主要要內(nèi)容：工資總總額與銷銷售總額額的比例例、與降降低成本本相聯(lián)系系的獎(jiǎng)金金、生產(chǎn)產(chǎn)委員會(huì)會(huì)、審查查委員會(huì)會(huì)(2)主要特特點(diǎn)：組組織有明明確的生生產(chǎn)率目目標(biāo)、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)分配配以團(tuán)體體以單位位、鼓勵(lì)勵(lì)員工提提建議，消消減生產(chǎn)產(chǎn)成本， 提高生生產(chǎn)率、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)發(fā)公式直直接與生生產(chǎn)率的的提高掛掛鉤(3)具備備條件：適用于于人數(shù)較較少的企企業(yè)(110000人以下下)、適適用于產(chǎn)產(chǎn)量與成成本穩(wěn)定定的企業(yè)業(yè)、管理理方積極極參與該計(jì)劃，尤尤其在計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)施階段段11. 收收益分享享計(jì)劃與與利潤(rùn)分分享計(jì)劃劃的區(qū)別別： 首先先，收益益分享計(jì)計(jì)劃均為為現(xiàn)期支支付，而而利潤(rùn)分分享計(jì)劃劃則包括括現(xiàn)期分分配計(jì)劃劃、

26、組合合計(jì)劃與與延遲支支付計(jì)劃劃。 其次次，收益益分享計(jì)計(jì)劃的報(bào)報(bào)酬支付付比利潤(rùn)潤(rùn)分享計(jì)計(jì)劃更頻頻繁，通通常按月月或季度度分發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，而而利潤(rùn)分分享計(jì)劃劃通常按年分分配盈余余或紅利利。 最后后，收益益分享計(jì)計(jì)劃根據(jù)據(jù)生產(chǎn)率率是否提提高確定定獎(jiǎng)勵(lì)分分配，而而利潤(rùn)分分享計(jì)劃劃中盈余余分配的的基礎(chǔ)是是企業(yè)的的利潤(rùn)，顯然然，雇員員更容易易控制生生產(chǎn)率指指針。第 5 章章 工 會(huì)會(huì)一、識(shí)記1.工會(huì)：是由雇雇員組成成的組織織，主要要通過(guò)集集體談判判方式代代表雇員員在工作作場(chǎng)所以以及整個(gè)個(gè)社會(huì)中中的利益益。2.工會(huì)的的結(jié)構(gòu)分分類：(1)職業(yè)工工會(huì)(具具有橫向向特征) 細(xì)分分為：同同行工會(huì)會(huì)、半技技術(shù)與非非技術(shù)

27、工工人工會(huì)會(huì)、白領(lǐng)領(lǐng)工會(huì)(2)行業(yè)工工會(huì)(具具有縱向向特征) 細(xì)分分為：壟壟斷性行行業(yè)工會(huì)會(huì)、單一一性行業(yè)業(yè)工會(huì)(3)總工會(huì)會(huì)3.工會(huì)會(huì)的職能能分類：經(jīng)濟(jì)職職能、民民主職能能、整合合職能、社社會(huì)民主主職能、階階級(jí)革命命職能4.企企業(yè)工會(huì)會(huì)性：是是指在不不做出意意識(shí)形態(tài)態(tài)判斷的的條件下下，工會(huì)會(huì)在工具具主義和和局部利利益驅(qū)動(dòng)動(dòng)下，為為改善成成員的就就業(yè)條件件在工作作場(chǎng)所采采取集體體運(yùn)動(dòng)。5.社社會(huì)工會(huì)會(huì)性：是是指工會(huì)會(huì)在工作作環(huán)境以以外尋找找與其利利益相關(guān)關(guān)的群體體或組織織，在全全社會(huì)范范圍內(nèi)采采取集體體行動(dòng)來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)希希望的變變革。6.工工會(huì)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)：是指指工會(huì)借借以安排排其內(nèi)部部管理體體

28、制、代代表制度度及職權(quán)權(quán)體系的的機(jī)構(gòu)與與過(guò)程，其其中心問(wèn)問(wèn)題是如如何把效效率與民民主相結(jié)結(jié)合。7.工工會(huì)的組組織原則則：民主主集中制制二、領(lǐng)會(huì)1.工會(huì)的的產(chǎn)生和和發(fā)展：職業(yè)工工業(yè)時(shí)期期、行業(yè)業(yè)工會(huì)時(shí)時(shí)期、總總工會(huì)時(shí)時(shí)期2.工會(huì)化化的原因因：(11) 對(duì)對(duì)資方的的不滿(2) 工會(huì)的的有效性性(33) 雇雇員對(duì)待待工會(huì)的的態(tài)度(4) 雇雇員的集集體凝聚聚力(5) 一種種社會(huì)化化途徑(66) 提提供獲取取領(lǐng)導(dǎo)權(quán)權(quán)的機(jī)會(huì)會(huì)(7) 強(qiáng)強(qiáng)迫加入入工會(huì)或或來(lái)自同同事的壓壓力3.我國(guó)國(guó)工會(huì)的的社會(huì)職職能：維維護(hù)職能能、建設(shè)設(shè)職能、參參與職能能、教育育職能4.工會(huì)的的民主職職能：(1)當(dāng)管理理方違反反集體協(xié)協(xié)議

29、確立立的就業(yè)業(yè)條件或或?yàn)E用職職權(quán)時(shí)，工工會(huì)可以以為會(huì)員員提供準(zhǔn)準(zhǔn)法律代代表。(2)會(huì)代表表雇員與與雇員進(jìn)進(jìn)行集體體談判。(3)工工會(huì)有助助于確保保雇員在在工作過(guò)過(guò)程中獲獲得自由由。(4)與企業(yè)業(yè)組織相相比，工工會(huì)組織織的一個(gè)個(gè)顯著特特點(diǎn)在于于其職權(quán)權(quán)的指向向是自下下而上而而不是自自上而下下。(5)工工會(huì)作為為一個(gè)民民主機(jī)構(gòu)構(gòu)，有自自己的章章程、代代表大會(huì)會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)選舉制制度，從從而保證證雇員享享有各種種民主權(quán)權(quán)利。5.工會(huì)會(huì)的組織織體系：基層工工會(huì)組織織；鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)、城市市街道基基層工會(huì)會(huì)的聯(lián)合合會(huì)；地地方總工工會(huì)；產(chǎn)產(chǎn)業(yè)工會(huì)會(huì)；全國(guó)國(guó)建立統(tǒng)一的的中華全全國(guó)總工工會(huì)6.工工會(huì)的組組織保障障：任何何

30、組織和和個(gè)人不不得阻撓撓和限制制職工依依法參加加和組織織工會(huì)的的權(quán)利。7.工工會(huì)干部部的設(shè)置置：規(guī)規(guī)定職工工2000人以上上的企業(yè)業(yè)、事業(yè)業(yè)單位的的工會(huì)，可可以設(shè)專專職工會(huì)會(huì)主席。8.對(duì)工會(huì)會(huì)干部任任職資格格的限制制：企業(yè)業(yè)主要負(fù)負(fù)責(zé)人的的近親屬屬不得作作為本企企業(yè)基層層工會(huì)委委員會(huì)成成員的人人選。9.不得隨隨意調(diào)動(dòng)動(dòng)、罷免免工會(huì)主主席：第177條規(guī)定定：“工工會(huì)主席席、副主主席任期期未滿時(shí)時(shí)，不得得隨意調(diào)調(diào)動(dòng)其工工作。因因工作需需要調(diào)動(dòng)動(dòng)時(shí)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)征得得本級(jí)工工會(huì)委員員會(huì)和上上一級(jí)工工會(huì)的同同意?！薄傲T罷免工會(huì)會(huì)主席、副副主席必必須召開開會(huì)員大大會(huì)或者者會(huì)員代代表大會(huì)會(huì)討論，非非經(jīng)會(huì)員員大會(huì)

31、全全體會(huì)員員或者會(huì)會(huì)員代表表大會(huì)全全體代表表過(guò)半數(shù)數(shù)通過(guò)，不不得罷免免。三、運(yùn)用1.對(duì)工工會(huì)干部部的工作作崗位及及勞動(dòng)關(guān)關(guān)系保護(hù)護(hù)的規(guī)定定，分析析實(shí)際案案例。2.結(jié)合對(duì)工會(huì)會(huì)的組織織保障、法法律保障障等的相相關(guān)規(guī)定定，理解解分析具具體案例例。第 6 章章 政 府一、識(shí)記1.政府府的作用用(1) 政府府有權(quán)修修改勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系的的各項(xiàng)制制度 (2) 為勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系的的發(fā)展提提供示范范“樣本本” (3) 創(chuàng)造造和諧勞勞動(dòng)關(guān)系系的制度度環(huán)境2.標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作日日：是國(guó)國(guó)家統(tǒng)一一規(guī)定的的，在一一般情況況下，是是勞動(dòng)者者從事工工作或勞勞動(dòng)的時(shí)時(shí)間。我我國(guó)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工作作日為每每日工作作8小時(shí)時(shí)，每周周工作440小時(shí)

32、時(shí)。3.縮短短工作日日：是指指法律規(guī)規(guī)定的少少于標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作日日時(shí)數(shù)的的工作日日。我國(guó)國(guó)實(shí)行縮縮短工作作日的情情況主要要有：從從事礦山山井下、高高山、有有毒有害害、特別別繁重體體力勞動(dòng)動(dòng)的勞動(dòng)動(dòng)者；夜夜班工作作；哺乳乳期工作作的女職職工。4.不定定時(shí)工作作日：是是指沒(méi)有有固定工工作時(shí)間間限制的的工作日日，主要要適用于于因工作作性質(zhì)和和工作職職責(zé)限制制不能實(shí)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作日日的勞動(dòng)動(dòng)者。5.綜合合計(jì)算工工作日：是指用用人單位位根據(jù)生生產(chǎn)和工工作特點(diǎn)點(diǎn)，分別別采取以以周、月月、季、年年等為周周期綜合合計(jì)算勞勞動(dòng)工作作時(shí)間的的一種工工時(shí)形式式。(實(shí)實(shí)行綜合合計(jì)算工工作制，應(yīng)應(yīng)履行審審批手續(xù)續(xù))6.彈彈

33、性工作作時(shí)間：是指在在標(biāo)準(zhǔn)工工作時(shí)間間基礎(chǔ)上上，每周周的總工工作時(shí)間間不變，每每天的工工作時(shí)間間在保證證核心時(shí)時(shí)間的前前提下可可以調(diào)節(jié)節(jié)。7.計(jì)件工工作時(shí)間間：是指指勞動(dòng)者者完成一一定勞動(dòng)動(dòng)定額為為標(biāo)準(zhǔn)的的工作時(shí)時(shí)間。8.加班加加點(diǎn)：即即延長(zhǎng)勞勞動(dòng)時(shí)間間，是指指勞動(dòng)者者的工作作時(shí)數(shù)超超過(guò)法律律規(guī)定的的標(biāo)準(zhǔn)工工作時(shí)間間。(1)加加班：是是指勞動(dòng)動(dòng)者在法法定節(jié)日日或公休休假日從從事生產(chǎn)產(chǎn)或工作作。(2)加點(diǎn)：是指勞勞動(dòng)者在在標(biāo)準(zhǔn)工工作日以以外繼續(xù)續(xù)從事勞勞動(dòng)或工工作。9.休息休休假：是是指勞動(dòng)動(dòng)者在國(guó)國(guó)家規(guī)定定的法定定工作時(shí)時(shí)間以外外自行支支配的時(shí)時(shí)間。10.工資資：是指指用人單單位依據(jù)據(jù)勞動(dòng)合合

34、同規(guī)定定，以各各種形式式支付給給勞動(dòng)者者的工資資報(bào)酬。(必須以以貨幣形形式)11.最最低工資資：是指指勞動(dòng)者者在法定定工作時(shí)時(shí)間內(nèi)提提供了正正常勞動(dòng)動(dòng)的前提提下，其其所在企企業(yè)應(yīng)支支付的最最低勞動(dòng)動(dòng)報(bào)酬。二、領(lǐng)會(huì)1.5PP角色：保護(hù)者者、促進(jìn)進(jìn)者、調(diào)調(diào)停者、規(guī)規(guī)劃者、雇雇用者2.勞勞動(dòng)法的的功能：保護(hù)勞勞動(dòng)關(guān)系系雙方的的自愿安安排并為為之提供供保護(hù)、解解決糾紛紛、確定定基本勞勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.勞動(dòng)法法的本質(zhì)質(zhì)： (1) 勞動(dòng)法法的主旨旨是保護(hù)護(hù)雇員即即勞動(dòng)者者的利益益(2) 是勞勞動(dòng)法所所確定的的勞動(dòng)條條件和勞勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，是勞勞動(dòng)關(guān)系系雙方所所遵循的的最低條條件和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。4.勞動(dòng)法法的形式式：憲法

35、法、法律律、勞動(dòng)動(dòng)行政法法規(guī)、行行政規(guī)章章、法律律解釋、國(guó)國(guó)際勞工工公約和和建議書書5.工資資支付的的原則：協(xié)商同同意原則則、平等等付酬原原則、緊緊急支付付原則、依依法支付付原則6.工作作場(chǎng)所的的規(guī)則：(1)勞勞動(dòng)就業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(禁止歧歧視、禁禁止強(qiáng)迫迫勞動(dòng)、禁禁止使用用童工)(2)女工保保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(就業(yè)業(yè)權(quán)利的的保障、女女職工禁禁忌從事事的勞動(dòng)動(dòng)、四期期保護(hù)、保保護(hù)設(shè)施施和保健健措施)(3)未成年年工保護(hù)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)(最低就就業(yè)年齡齡的規(guī)定定、禁止止未成年年工從事事有害健健康的工工作、定定期體檢檢、實(shí)行行登記制制度)(4) 勞勞動(dòng)安全全與衛(wèi)生生(勞動(dòng)動(dòng)安全衛(wèi)衛(wèi)生管理理法規(guī)、勞勞動(dòng)安全全技術(shù)規(guī)規(guī)程、勞勞

36、動(dòng)衛(wèi)生生規(guī)程、傷傷亡事故故報(bào)告和和處理制制度、勞勞動(dòng)者的的權(quán)利和和義務(wù)7.工資資的法律律保障： (11) 工工資處理理不受干干(2) 禁止止克扣和和無(wú)故拖拖欠勞動(dòng)動(dòng)者工資資 (3) 特殊殊情況下下工資的的支付8. 最低工工資立法法的主要要內(nèi)容：(1) 勞勞動(dòng)者本本人及平平均贍養(yǎng)養(yǎng)人口的的最低生生活費(fèi)用用(2) 社會(huì)會(huì)平均工工資水平平(3) 勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率(44) 就就業(yè)狀況況(5) 地地區(qū)之間間經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水平平的差異異三、運(yùn)用1.我國(guó)國(guó)對(duì)延延長(zhǎng)勞動(dòng)動(dòng)時(shí)間有有哪些主主要規(guī)定定2.根根據(jù)工資資的法律律保障、工工作時(shí)間間和加班班加點(diǎn)、工工作場(chǎng)所所規(guī)則的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，說(shuō)說(shuō)明和分分析具體體的案例例。第

37、7 章章 勞勞動(dòng)合同同管理一、識(shí)記1.勞動(dòng)動(dòng)合同：勞動(dòng)者者和用人人單位之之間確立立、變更更和終止止勞動(dòng)權(quán)權(quán)利和義義務(wù)的協(xié)協(xié)議，是是用人單單位招用用勞動(dòng)者者為本單單位成員員，勞動(dòng)動(dòng)者在用用人單位位管理、指指揮、監(jiān)監(jiān)督下提提供有償償勞動(dòng)的的協(xié)議。 2.有固定定期限的的勞動(dòng)合合同：是是指明確確約定合合同終止止時(shí)間的的合同，期期滿即行行終止，雙雙方協(xié)商商同意可可續(xù)訂。3.無(wú)無(wú)固定期期限的勞勞動(dòng)合同同：是指指雙方當(dāng)當(dāng)事人沒(méi)沒(méi)有明確確約定合合同終止止日期的的勞動(dòng)合合同。4.勞勞動(dòng)合同同的特征征：(1) 主體體的特定定(22) 主主體意志志的限制制性 (33) 合合同履行行中的隸隸屬性(4) 勞動(dòng)合合同的目

38、目的在于于勞動(dòng)過(guò)過(guò)程的完完成，而而不是勞勞動(dòng)成果果的實(shí)現(xiàn)現(xiàn) (55) 勞勞動(dòng)合同同是通過(guò)過(guò)雙方選選擇確定定的(6) 勞動(dòng)合合同是有有償?shù)暮虾贤?(77) 勞勞動(dòng)合同同一般有有試用期期限的規(guī)規(guī)定(88) 勞勞動(dòng)合同同往往涉涉及第三三人的物物質(zhì)利益益5.非全全日制用用工：是是指以小小時(shí)計(jì)酬酬、勞動(dòng)動(dòng)者在同同一用人人單位平平均每日日工作時(shí)時(shí)間不超超過(guò)5小小時(shí)，累累計(jì)每周周工作時(shí)時(shí)間不超超過(guò)300小時(shí)的的用工形形式。6.勞勞動(dòng)合同同訂立的的原則：平等自自愿，協(xié)協(xié)商一致致 依依法訂立立(主體體合法、目目的和內(nèi)內(nèi)容合法法、程序序合法、形形式合法法)7.訂立立勞動(dòng)合合同的程程序：提提議、協(xié)協(xié)商、簽簽約 8.

39、勞勞動(dòng)合同同的形式式：有書書面和口口頭兩種種形式。原原則上應(yīng)應(yīng)采用書書面形式式。9.無(wú)無(wú)效勞動(dòng)動(dòng)合同：是指勞勞動(dòng)者與與用人單單位訂立立的違反反勞動(dòng)法法律、法法規(guī)，不不具有法法律效力力的勞動(dòng)動(dòng)合同。10.勞勞動(dòng)合同同的內(nèi)容容：(11) 勞勞動(dòng)者的的主要義義務(wù)(勞勞動(dòng)給付付的義務(wù)務(wù)、忠誠(chéng)誠(chéng)的義務(wù)務(wù)、附隨隨的義務(wù)務(wù)) (2) 用人單單位的主主要義務(wù)務(wù)(勞動(dòng)動(dòng)報(bào)酬給給付的義義務(wù)、照照料的義義務(wù)、提提供勞動(dòng)動(dòng)條件的的義務(wù))11. 勞動(dòng)合合同的條條款：法法定條款款(勞動(dòng)動(dòng)合同期期限、工工作內(nèi)容容、勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)和和勞動(dòng)條條件、勞勞動(dòng)報(bào)酬酬、勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)律、社社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)、勞動(dòng)動(dòng)合同終終止的條條件、違違反勞動(dòng)動(dòng)合同的

40、的責(zé)任)約定條條款(試試用期、培培訓(xùn)、保保守商業(yè)業(yè)秘密、競(jìng)競(jìng)業(yè)限制制條款、補(bǔ)補(bǔ)充保險(xiǎn)險(xiǎn)和福利利待遇、其其它事項(xiàng)項(xiàng))12. 勞動(dòng)合合同的變變更：指指勞動(dòng)合合同在履履行過(guò)程程中，經(jīng)經(jīng)雙方協(xié)協(xié)商一致致，對(duì)合合同條款款進(jìn)行的的修改、補(bǔ)補(bǔ)充或廢廢止，具具體包括括工作內(nèi)內(nèi)容、工工作地點(diǎn)點(diǎn)、工資資福利的的變更等等。13. 勞動(dòng)合合同解除除：是指指勞動(dòng)合合同在期期限屆滿滿之前，雙雙方或單單方提前前終止勞勞動(dòng)合同同效力，解解除雙方方權(quán)利和和義務(wù)關(guān)關(guān)系的法法律行為為。14. 勞動(dòng)合合同的終終止：是是指勞動(dòng)動(dòng)合同期期限屆滿滿或雙方方當(dāng)事人人約定的的終止條條件出現(xiàn)現(xiàn)，以及及勞動(dòng)合合同一方方當(dāng)事人人消失時(shí)時(shí)，合同同規(guī)定

41、的的權(quán)利義義務(wù)即行行消滅的的制度。15. 勞動(dòng)合合同的續(xù)續(xù)訂：是是指勞動(dòng)動(dòng)合同期期滿終止止后，經(jīng)經(jīng)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系雙方方當(dāng)事人人協(xié)商一一致，繼繼續(xù)簽訂訂勞動(dòng)合合同的法法律行為為。二、領(lǐng)會(huì)1.勞動(dòng)動(dòng)合同的的種類：有固定定期限勞勞動(dòng)合同同、無(wú)固固定期限限勞動(dòng)合合同、以以完成一一定工作作為期限限的勞動(dòng)動(dòng)合同2.非非全日制制勞動(dòng)合合同的內(nèi)內(nèi)容：工工作期限限、工作作內(nèi)容、勞勞動(dòng)報(bào)酬酬、勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)、勞勞動(dòng)條件件(不得得約定試試用期)3.勞勞動(dòng)合同同履行的的條件：履行主主體明確確、履行行標(biāo)的明明確、履履行期限限明確、履履行地點(diǎn)點(diǎn)明確4.勞勞動(dòng)合同同履行的的原則：全面履履行原則則、實(shí)際際履行原原則5.勞動(dòng)合合同變更

42、更的條件件：須有有正當(dāng)理理由、須須雙方協(xié)協(xié)商一致致6.勞動(dòng)合合同變列列的程序序：提出出要求、做做出答復(fù)復(fù)、簽訂訂協(xié)議7.勞動(dòng)合合同終止止的條件件：(11) 勞勞動(dòng)合同同期限屆屆滿或者者當(dāng)事人人約定的的勞動(dòng)合合同終止止條件出出現(xiàn)。 (2) 勞動(dòng)合合同主體體一方消消失或者者勞動(dòng)者者喪失勞勞動(dòng)能力力無(wú)法繼繼續(xù)履行行勞動(dòng)合合同。8.勞動(dòng)合合同終止止的程序序：是否否需要提提前通知知、逾期期終止的的法律后后果、終終止合同同是否應(yīng)應(yīng)支付經(jīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償償、辦理理相關(guān)手手續(xù)三、運(yùn)用1.運(yùn)運(yùn)用無(wú)效效勞動(dòng)合合同的相相關(guān)知識(shí)識(shí)，對(duì)一一份無(wú)效效勞動(dòng)合合同存在在的問(wèn)題題進(jìn)行分分析處理理。2.根據(jù)據(jù)我國(guó)關(guān)于勞勞動(dòng)合同同變更、解

43、解除的規(guī)規(guī)定，分分析說(shuō)明明具體的的案例。3.根根據(jù)我國(guó)國(guó)關(guān)于于勞動(dòng)合合同終止止和續(xù)訂訂的規(guī)定定，分析析相關(guān)勞勞動(dòng)合同同案例。第 8 章章 集集 體 談 判判一、識(shí)記1.集體體談判：指工人人團(tuán)體或或工會(huì)與與雇主或或雇主群群體就工工會(huì)會(huì)員員的就業(yè)業(yè)條件和和待遇進(jìn)進(jìn)行談判判和協(xié)商商，這種種行動(dòng)就就稱為集集體談判判。2.集集體談判判的功能能：經(jīng)濟(jì)濟(jì)功能、政政府作用用、決策策功能 3.集集體談判判結(jié)構(gòu)：是指不不同層次次、不同同等級(jí)、不不同類別別的談判判單位的的集中或或分散程程度，以以及相互互間的內(nèi)內(nèi)在聯(lián)系系。4.分配配談判：是指勞勞資雙方方由于資資源有限限需要分分配而進(jìn)進(jìn)行的談?wù)勁?，把把談判?dāng)當(dāng)作是一一

44、種不贏贏即輸?shù)牡那榫?，自自己得到到的同時(shí)時(shí)意味對(duì)對(duì)方失去去；一方方資源的的增加，就就意味著著另一方方資源的的減少，是是單方獲獲益的談?wù)勁小?.整整合談判判：是指指雙方都都能從解解決方案案中獲取取潛在利利益的談?wù)勁?，把把談判?dāng)當(dāng)作是一一種雙贏贏的情景景，追求求雙方均均有所得得，反映映了勞資資雙方對(duì)對(duì)所要解解決的問(wèn)問(wèn)題，達(dá)達(dá)成了共共識(shí)，通通過(guò)合作作能夠同同時(shí)增加加可分配配的資源源。6.4P原原則：即即政策、預(yù)預(yù)測(cè)、準(zhǔn)準(zhǔn)備、陳陳述7.2C原原則：控控制(cconttroll)、協(xié)協(xié)調(diào)(ccoorrdinnatiion)8.不不當(dāng)勞動(dòng)動(dòng)行為：是指工工會(huì)在組組建過(guò)程程之中或或組建之之后，任任何一方方采取

45、不不法手段段試圖對(duì)對(duì)抗對(duì)方方的措施施或行為為。9.誠(chéng)誠(chéng)信談判判的責(zé)任任：是指指工會(huì)一一旦獲得得承認(rèn)，贏贏得選舉舉，無(wú)論論工人是是否簽字字，都取取得代表表所有工工人的“排排他代理理權(quán)”，雇雇主負(fù)有有“誠(chéng)實(shí)實(shí)”談判判的法律律義務(wù)。10. 罷工：是勞動(dòng)動(dòng)者為改改善工作作條件而而實(shí)施的的有計(jì)劃劃、有組組織的集集體暫時(shí)時(shí)停止工工作的行行為。11. 依爭(zhēng)議議手段的的先后不不同，可可分為：攻擊性性罷工、防防御性罷罷工12. 依罷工工發(fā)起組組織的不不同，可可分為：工會(huì)罷罷工、非非工會(huì)罷罷工13. 依罷工工的目的的不同，可可分為：協(xié)約罷罷工、同同情罷工工、示威威罷工14. 依罷工工策略的的不同，可可分為：間隔罷

46、罷工、巡巡回罷工工、象征征性罷工工、遲滯滯罷工15. 依罷工工規(guī)模的的不同，可可分為：總罷工工、全面面罷工、部部分罷工工16. 罷工的的功能：(1) 罷工工是解決決沖突的的主要方方(2) 罷工工是迫使使雇主讓讓步的壓壓力手段段 (3) 罷工工是工人人自由表表達(dá)不滿滿的方式式二、領(lǐng)會(huì)1.集體體談判的的因素：雙方的的談判力力量；利利益，價(jià)價(jià)值觀和和期望值值；談判判技巧。 2.誠(chéng)信信談判責(zé)責(zé)任的內(nèi)內(nèi)容：(1)雙方會(huì)會(huì)面并開開始談判判。(22) 全全面討論論雙方面面臨的問(wèn)問(wèn)題、所所處立場(chǎng)場(chǎng)和理由由。(3)任任何一方方不得隱隱匿、扣扣留和歪歪曲信息息，也不不得故意意誤導(dǎo)對(duì)對(duì)方。(4)任何一一方都不不得通

47、過(guò)過(guò)自相矛矛盾的方方式或者者做出簡(jiǎn)簡(jiǎn)單毫無(wú)無(wú)意義的的讓步之之舉，破破壞談判判進(jìn)程，通通常被稱稱為“表表面談判判”戰(zhàn)略略。(5)雇主不不得繞開開工會(huì)直直接向會(huì)會(huì)員允諾諾條件。3.對(duì)罷我我的法律律約束和和限制：對(duì)公用事事業(yè)的罷罷工限制制(在公公共部門門無(wú)條件件禁止罷罷工 如：公務(wù)員員、警察察、消防防員等)4.罷工工的原則則：“社社會(huì)適當(dāng)當(dāng)”原則則、“均均衡性”原原則5.罷罷工原因因分析：(1)罷工是是一種“錯(cuò)錯(cuò)誤” 由于于誤解引引發(fā)的罷罷工，為確認(rèn)認(rèn)雇主的的真實(shí)讓讓步能力力而引發(fā)發(fā)的罷工工，由于不不確定因因素引發(fā)發(fā)的罷工工 不切切實(shí)際的的期望引引發(fā)的罷罷工 談判判自身的的復(fù)雜性性引發(fā)的的罷工(2)

48、罷工是是“集體體的聲音音”工人人的不滿滿程度，管理方方的讓步步程度 工人人辭職離離職的意意愿和罷罷工自身身的可行行性，社會(huì)影影響力的的大小6.罷罷工的處處理和解解決和解解：斡旋旋、調(diào)解解、實(shí)情情調(diào)查 裁裁決：利利益仲裁裁三、運(yùn)用1.根據(jù)據(jù)我國(guó)法法律關(guān)于于集體協(xié)協(xié)商的有有關(guān)規(guī)定定，分析析說(shuō)明集集體協(xié)商商過(guò)程中中出現(xiàn)的的具體問(wèn)問(wèn)題。2.我國(guó)國(guó)法律對(duì)對(duì)不當(dāng)勞勞動(dòng)行為為及其救救濟(jì)的有有關(guān)規(guī)定定。3.根據(jù)據(jù)我國(guó)法法律的相相關(guān)規(guī)定定，分析析有關(guān)談?wù)勁兄械牡恼\(chéng)信談?wù)勁胸?zé)任任問(wèn)題。第 9 章章 集 體體 協(xié) 議一、識(shí)記1.集體體協(xié)議：是指工工會(huì)代表表勞動(dòng)者者與雇主主或雇主主團(tuán)體之之間簽訂訂的，有有關(guān)勞動(dòng)動(dòng)條件

49、、勞勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系問(wèn)問(wèn)題的書書面協(xié)議議。 2.集體體協(xié)議的的意義：(1)集集體協(xié)議議制度是是勞動(dòng)市市場(chǎng)機(jī)制制運(yùn)行的的必要條條件(22)集集體協(xié)議議制度建建立了平平等協(xié)商商談判機(jī)機(jī)制(33) 集集體協(xié)議議制度是是雇主謀謀求工業(yè)業(yè)和平和和工業(yè)利利潤(rùn)的目目標(biāo)之一一(4)集體協(xié)協(xié)議制度度是協(xié)調(diào)調(diào)勞動(dòng)關(guān)關(guān)系的手手段(55)集體協(xié)協(xié)議制度度是法律律、法規(guī)規(guī)的重要要補(bǔ)充3.集體體協(xié)議當(dāng)當(dāng)事人：一方為為工會(huì)，另另一方為為雇主或或雇主團(tuán)團(tuán)體4.集集體協(xié)議議的效力力：具有有規(guī)范效效力5.集集體協(xié)議議的期限限：定期期與不定定期，一一般采用用定期，其其最短期期限通常常為1年年，最長(zhǎng)長(zhǎng)期限通通常為335我國(guó)現(xiàn)行

50、立立法就定定期集體體協(xié)議的的期限規(guī)規(guī)定為：133年。6.傳傳統(tǒng)的工工會(huì)保障障制度的的四種類類型：封封閉式企企業(yè)、工工會(huì)制企企業(yè)、代代理制企企業(yè)、開開放式企企業(yè)7.集體協(xié)協(xié)議的訂訂立原則則： (1) 遵守法法律、法法規(guī)、規(guī)規(guī)章及國(guó)國(guó)家有關(guān)關(guān)規(guī)定(2) 相互互尊重，平平等協(xié)商商(3)誠(chéng)誠(chéng)實(shí)守信信，公平平合作(44) 兼兼顧雙方方的合法法權(quán)益(5) 不不得采取取過(guò)激行行為。8.集體協(xié)協(xié)議的變變更：是是指因訂訂立集體體協(xié)議所所依據(jù)的的客觀情情況發(fā)生生變化，當(dāng)當(dāng)事人依依法對(duì)尚尚未履行行或尚未未完全履履行的集集體協(xié)議議進(jìn)行修修改和補(bǔ)補(bǔ)充。9.集體協(xié)協(xié)議的終終止：是是指由于于一定法法律事實(shí)實(shí)的發(fā)生生而導(dǎo)致致

51、集體協(xié)協(xié)議效力力消滅。二、領(lǐng)會(huì)1.集集體協(xié)議議的內(nèi)容容：(1)作為協(xié)協(xié)議所具具有的內(nèi)內(nèi)容：維維持和諧諧義務(wù)、敦敦促義務(wù)務(wù)、其它它義務(wù)(2)作為為法律規(guī)規(guī)范所具具有的內(nèi)內(nèi)容：最最低勞動(dòng)動(dòng)條件及及其它有有關(guān)勞資資雙方關(guān)關(guān)系的重重要依據(jù)據(jù)。主要要是勞動(dòng)動(dòng)條件和和勞動(dòng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，如如工資、工工時(shí)、休休假、補(bǔ)補(bǔ)償、工工作環(huán)境境、退休休、保險(xiǎn)險(xiǎn)，以及及規(guī)定個(gè)個(gè)別勞動(dòng)動(dòng)契約的的訂立、具具體內(nèi)容容、終止止等內(nèi)容容。2.我我國(guó)集體體協(xié)議需需要經(jīng)過(guò)過(guò)：職工代代表大會(huì)會(huì)或職工工大會(huì)通通過(guò)，方方才有效效。3.確定集集體協(xié)議議范圍的的規(guī)則：“剩余余權(quán)利”規(guī)規(guī)則、“公公平管理理”規(guī)則則、“隱隱含義務(wù)務(wù)”規(guī)則則、“權(quán)權(quán)利分享享

52、”規(guī)則則、“工工作權(quán)利利”原則則4.集體協(xié)協(xié)議的訂訂立程序序：雙方方談判簽簽約、政政府確認(rèn)認(rèn)、公布布。5.我國(guó)集集體協(xié)議議變更、解解除的情情形：有有人單位位被兼并并、解散散、破產(chǎn)產(chǎn)，因不不可抗力力或發(fā)生生合同約約定的條條件變更更等情形形，致使使集體協(xié)協(xié)議難以以履行時(shí)時(shí)，集體體合同任任何一方方均可提提出變更更協(xié)議的的要求。6. 集體協(xié)協(xié)議終止止的原因因：(1) 集集體協(xié)議議因有效效期限屆屆滿而終終止(2) 雙雙方合意意修正尤尤其是新新協(xié)約取取代原協(xié)協(xié)議時(shí)，原原協(xié)議終終止(3) 集集體協(xié)議議因依法法解除而而終止三、運(yùn)用1. 我國(guó)對(duì)對(duì)集體合合同的當(dāng)當(dāng)事人、法法律效力力及批準(zhǔn)準(zhǔn)的有關(guān)關(guān)規(guī)定。2. 結(jié)合

53、我我國(guó)對(duì)集集體協(xié)議議的訂立立、變更更和終止止的法律律規(guī)定，分分析有關(guān)關(guān)集體合合同的案案例。第10章 三方方協(xié)商機(jī)機(jī)制一、識(shí)記1. 三方協(xié)協(xié)商機(jī)制制：是指指政府、雇雇主和工工人之間間，就制制定和實(shí)實(shí)施經(jīng)濟(jì)濟(jì)與社會(huì)會(huì)政策而而進(jìn)行的的所有交交往和活活動(dòng)。2.工會(huì)：是由工工人自愿愿組織起起來(lái)的團(tuán)團(tuán)體或聯(lián)聯(lián)合體。3.雇主主組織：是雇主主依法組組成的，旨旨在代表表、維護(hù)護(hù)和增進(jìn)進(jìn)雇主在在勞動(dòng)關(guān)關(guān)系中的的共同利利益而與與工會(huì)抗抗衡和交交涉的團(tuán)團(tuán)體。二、領(lǐng)會(huì)1. 三方協(xié)協(xié)商機(jī)制制的特點(diǎn)點(diǎn)：主體體獨(dú)立、權(quán)權(quán)利平等等、民主主協(xié)商、充充分合作作、定期期協(xié)商2. 三方機(jī)機(jī)制的作作用(1) 緩緩解勞資資矛盾，建建立和諧

54、諧穩(wěn)定的的勞動(dòng)關(guān)關(guān)系(2) 確確立工會(huì)會(huì)地位，保保護(hù)勞動(dòng)動(dòng)者合法法權(quán)益(3) 促促進(jìn)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展，推推動(dòng)社會(huì)會(huì)進(jìn)步3. 為什么么說(shuō)三方方協(xié)商是是國(guó)際勞勞工組織織的基本本原則？(1) 三三方性原原則體現(xiàn)現(xiàn)在國(guó)際際勞工組組織的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中(22)三方方性原則則體現(xiàn)在在國(guó)際勞勞工組織織的議事事規(guī)則中中(3) 有有關(guān)三方方性原則則規(guī)定的的國(guó)際勞勞工公約約和建議議書4. 三方協(xié)協(xié)商機(jī)制制的組織織形式：由三方方代表組組成常設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu)、采采取勞動(dòng)動(dòng)大會(huì)形形式、成成立三方方專業(yè)委委員會(huì)、設(shè)設(shè)立三方方勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議處理理機(jī)構(gòu)、設(shè)設(shè)立綜合合性的三三方聯(lián)系系制度5. 三方協(xié)協(xié)商的職職能：磋磋商和資資詢職能能、談判判決定職

55、職能、仲仲裁和協(xié)協(xié)調(diào)職能能6. 三方協(xié)協(xié)商的級(jí)級(jí)別：國(guó)國(guó)家一級(jí)級(jí)的協(xié)商商、產(chǎn)業(yè)業(yè)一級(jí)的的協(xié)商、地地方一級(jí)級(jí)的協(xié)商商、企業(yè)業(yè)一級(jí)的的協(xié)商7. 政府在在三方協(xié)協(xié)商中的的作用：維護(hù)國(guó)國(guó)家利益益、組織織作用、平平衡協(xié)調(diào)調(diào)作用、監(jiān)監(jiān)督作用用、服務(wù)務(wù)作用 8. 我國(guó)三三方協(xié)商商機(jī)制的的組成：勞動(dòng)和和社會(huì)保保障部、中中華全國(guó)國(guó)總工會(huì)會(huì)、中國(guó)國(guó)企業(yè)聯(lián)聯(lián)合會(huì)/中國(guó)企企業(yè)家協(xié)協(xié)會(huì)9. 三方會(huì)會(huì)議工作作原則：(1) 合法法、公正正、及時(shí)時(shí)原則(2) 相互互理解、信信任、支支持、合合作原則則 (3) 兼顧國(guó)國(guó)家、企企業(yè)、職職工三方方利益原原則 (4) 平等等協(xié)商原原則第11章 勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議處處理一、識(shí)記1. 勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議

56、：也也稱勞資資爭(zhēng)議，是是指勞動(dòng)動(dòng)關(guān)系當(dāng)當(dāng)事人之之間對(duì)薪薪酬、工工作時(shí)間間、福利利、解雇雇及其它它待遇等等工作條條件的主主張不一一致而產(chǎn)產(chǎn)生的糾糾紛。2. 根據(jù)爭(zhēng)爭(zhēng)議的主主體不同同，可將將勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議分為為：個(gè)別爭(zhēng)爭(zhēng)議(雇雇主與員員工)和和集體爭(zhēng)爭(zhēng)議(雇雇主與工工會(huì))。3. 根據(jù)勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議性質(zhì)不不同，勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議可區(qū)分分：權(quán)利事事項(xiàng)爭(zhēng)議議和調(diào)整整事項(xiàng)爭(zhēng)爭(zhēng)議。4. 勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議的特特征：(1) 勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議的的當(dāng)事人人是特定定的(2) 勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議的范范圍是限限定的(3) 勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議內(nèi)內(nèi)容和形形式的特特定性 (4) 不同同的勞動(dòng)動(dòng)爭(zhēng)議適適用不同同程序處處理5. 協(xié)商：是爭(zhēng)議議雙方采采取自治治的方法法解決

57、糾糾紛，根根據(jù)雙方方的合意意或團(tuán)體體協(xié)議，相相互磋商商，和平平解決紛紛爭(zhēng)。6. 斡旋：在是爭(zhēng)爭(zhēng)議雙方方自我協(xié)協(xié)商失敗敗的情況況下，由由第三者者或中間間人介入入，互遞遞信息，傳傳達(dá)意思思，促成成其和解解。7. 調(diào)解：是第三三者或者者中間人人介入爭(zhēng)爭(zhēng)議處理理過(guò)程，并并提出建建議，促促使雙方方達(dá)成協(xié)協(xié)議。8. 仲裁：是仲裁裁機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)爭(zhēng)議事事項(xiàng)做出出的裁決決決定。9. 審判：是法院院依照司司法程序序?qū)趧?dòng)動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)進(jìn)行審理理并做出出判決的的訴訟活活動(dòng)，是是處理勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議的最終終程序。10. 勞動(dòng)爭(zhēng)爭(zhēng)議調(diào)解解：是指指調(diào)解委委員會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)與與勞動(dòng)者者之間發(fā)發(fā)生的勞勞動(dòng)爭(zhēng)議議，在查查明事實(shí)實(shí)，分清清是非，明明確責(zé)任任的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，依依照國(guó)家家勞動(dòng)法法律、法法規(guī)，以以及依法法制定的的企業(yè)規(guī)規(guī)章和勞勞動(dòng)合同同，通過(guò)過(guò)