思科協(xié)作通信解決方案

NewCollaboration(UC8.x)

思科全新協(xié)作體驗CollaborationIs…

流程，企業(yè)文化和技術的統(tǒng)一體VoIPIPTelephonyIPCommunicationUnifiedCommunicationsCollaborationTechnologyProcessCulture協(xié)作通信不僅僅是技術，我們使用協(xié)作通信改變了我們的工作方式

-JohnChambers,CEOofCiscoOver34MillionCiscoIPPhonesSoldMorethan100KCiscoCollaborationcustomersworldwideCiscoCollaborationcustomersincludemorethan95%oftheFortune500?Ciscodisplacingover30,000TDMphoneseverybusinessdayCiscoshippedover2millionphonesinrecentquarter思科協(xié)作通信體系IP通信（IP電話）客戶服務中心會議網(wǎng)真企業(yè)社交網(wǎng)移動應用消息思科的協(xié)作產(chǎn)品組合移動應用（手機/桌面/視頻）企業(yè)互動軟件IP溝通（語音/視頻）客戶服務桌面應用網(wǎng)真及視頻語音/Web會議思科協(xié)作通信體系IPTelephonyCommunicationsEndpointsandApplicationsHostedUnifiedCommunicationsIP通信（IP電話）ReduceTCO,improveuserexperienceandproductivity,andincrease

businessrelevancewithsecure,resilient,andscalablevoiceservices思科IP通信架構GKPBXTieLinesLargeBranchOfficeSmallBranchOfficesLegacySiteRoadWarriormuterSurvivableRemoteSiteTelephonyCiscoCMExpressHeadquartersCUCMClusterApplicationsGatekeeperRestoftheWorldIPWANPSTNInternetV3PN多點分布式IP語音系統(tǒng)部署（架構）總中心一級分支二級分支IP電話終端IP電話終端IP電話終端呼叫控制管理CallManagerClusterIT支持中心IP電話終端集中計費會議系統(tǒng)信箱系統(tǒng)ICM呼叫中心內部員工的桌面通信工具

CiscoIPPhone管理層終端/網(wǎng)點終端員工終端/網(wǎng)點終端會議室終端彩色觸摸屏簡體中文顯示中文桌面軟件家庭辦公/移動辦公更加全面的話機系列8900系列9900系列增強型協(xié)作多媒體終端交互視頻，高保真語音，彩色高分辨率大屏幕顯示支持大量智能終端應用USB接口，Wi-Fi連接，千兆以太網(wǎng)節(jié)能設計增強型專業(yè)多媒體終端高保真語音，彩色高分辨率大屏幕顯示支持大量智能終端應用USB接口節(jié)能設計6900系列基本型商務終端類似傳統(tǒng)電話的用戶使用體驗靈活的通信功能：全雙工免提支持終端應用協(xié)議(XML)節(jié)能設計增強型商務終端桌面、會議室和無線商務終端高保真語音，千兆以太網(wǎng)支持大量只能終端應用節(jié)能設計7900系列高端，桌面視頻終端高端，高分辯率，USB接口主流話機，廣泛的適應性低端，基本通話與成本平衡連鎖超市視頻監(jiān)控電話會議召集電話錄音廣播IP電話的增值應用示例會議室預定生產(chǎn)調度（電力）生產(chǎn)調度（電力）酒店醫(yī)院管理住院病人自我服務銀行超市餐廳預定飛機航班查詢員工目錄天氣預報匯率查詢酒店管理員工自我服務思科桌面視頻終端9951E20EX60EX90視頻質量VGA@30(4:3)W448p30(16:9)1080p30/720p601080p30/720p60內容共享支持顯示W(wǎng)XGA(1280x768)720p15/WXGA1080p30/WUXGA屏幕尺寸/分辨率5,0”VGA(640x480)10,6”WXGA(1280x768)21.5”/1920x108024”/1920x1200攝像頭CIF20frameVGA24frame720p301080p30,50°視角文件攝像機1080p30,45°-65°視角文件攝像機(支持變焦)內置多點---

可選4路高清操作界面鍵盤鍵盤觸摸控制面板觸摸控制面板藍牙接口支持支持支持支持雙流輸入不支持支持支持支持桌面終端同網(wǎng)真、視頻會議集成第三方桌面應用集成3rdPartyDesktop

Experiences集成行業(yè)應用Integrators&Developer

Community思科桌面應用CUPC/WebEx/IPCCiscoUnified

ClientServices

FrameworkConfDirectoryHistoryFutureAudioCallCtlVideoIMVmailPresence思科統(tǒng)一通信架構

Call

ControlData

StorePresence

ServicesCalling

HistoryConferencing

ServicesMessaging思科協(xié)作應用集成架構員工的桌面通信工具

—CiscoJabber思科騰訊通解決方案ClientServicesFrameworkAudioCallCtlVideoMPESC>VM>DirSvc思科和騰訊聯(lián)合開發(fā)的針對中國市場的統(tǒng)一通信的解決方案無縫整合思科統(tǒng)一通信和騰訊企業(yè)級即時通信軟件RTX提供包括即時通信，電話，高清視頻電話，多方電話會議和在線協(xié)作共享等各種通信手段，幫助用戶快捷有效的溝通，提高工作效率。Unified

Infrastructure

ServicesRTXServer思科RTX

功能與特點概述公司組織架構員工在線狀態(tài)：在線，離開，通話中和離線即時聊天與文件傳輸集成軟電話集成短信功能硬電話控制高清視頻通話與騰博視頻終端互通集成語音郵箱在線協(xié)作，網(wǎng)絡會議與企業(yè)OA，ERP，CRM系統(tǒng)整合思科RTX

思科統(tǒng)一通信架構圖思科RTX

思科協(xié)作架構圖SIPCUCM8.5EX90CUCI-RTX

RTX服務器UnitConnection8.0EX20C60SIPSIP軟MCUSIPSIP硬件MCUCiscoMobile9951IPphoneBackendServersFrontendEndpoints思科RTX

解決方案架構事例OCS

ServerCommunications

Manager群

B統(tǒng)一通信用戶

(硬電話模式)Cisco

ASACommunications

Manager群A總部分部支部公共英特網(wǎng)

/家庭辦公員工RTX服務器統(tǒng)一通信用戶

(軟電話模式)統(tǒng)一通信用戶

(硬電話模式)統(tǒng)一通信用戶

(軟電話模式)路由器路由器路由器統(tǒng)一通信用戶

(硬電話模式)統(tǒng)一通信用戶

(軟電話模式)統(tǒng)一通信用戶

(軟電話模式，需要通過VPN連接到公司網(wǎng)絡)統(tǒng)一通信用戶

(軟電話模式)總部RTX文件服務器思科RTX

關于架構的常見問題回答RTX服務器只提供即時消息，狀態(tài)和用戶資料管理的功能RTX服務器和CUCM通過思科RTX客戶端聯(lián)系起來，RTX服務器維護的用戶電話號碼是唯一的紐帶RTX服務器不負責任何語音/視頻媒體信令做集群部署的RTX服務器之前用戶只能即時聊天和傳文件，不能點擊撥號UnifiedMobileApplicationsCiscoWebExMeetingApplicationsforSmartphonesBusinessTabletandWirelessIPPhones移動應用Increaseemployeeproductivityandcontrolmobilecostsbymakingmobiledevicesextensionsoftheenterprisenetwork思科協(xié)作通信體系思科移動協(xié)作平臺

OnlyCiscoDeliversTrueBusinessMobility基于無線局域網(wǎng)的語音桌面應用呼叫控制接入和安全移動電話終端應用CiscoUnifiedMobileCommunicatorVoWLANIPPhonesCUC-RTXCiscoUnifiedCommunicationsManagerIndoorandOutdoorAccessPointsCiscoUnifiedMobilityCiscoWebEx

MeetingCenterWirelessLANControllersandManagementCiscoWebExConnectCiscoMobileSupervisorCiscoASA5500CiscoCiusVoWLANonmobilephonesCUPC移動版本的CUPC─在辦公桌和外出途中獲得一致的體驗

（WLAN、GPRS、CDMA…）擴大智能電話和手機OS

支持通過終端查看對方的在線狀態(tài)企業(yè)即時消息（IM）的支持通過Office

撥號打開/關閉“一號通”

呼叫(SingleNumberReach)語音留言的下載和播放辦公室桌面電話的通話記錄（未接、已接、呼出等）CiscoASA作為安全訪問代理服務器CiscoUnifiedMobility功能簡介一號通所有關聯(lián)電話同步振鈴通過桌面或移動電話應答無縫、靈活的在桌面電話和移動電話之間切換，呼叫保持暢通分機移動在任何地點的任何電話上調用自己電話的功能（跨CM平臺支持）統(tǒng)一的語音信箱在多種類型終端上訪問統(tǒng)一的語音信箱移動語音接入(MobileVoiceAccess)通過CiscoUnifiedCommunicationsManager發(fā)起移動電話呼叫EnterprisePSTN1Dials:1408555-1234CallRingsRemoteDestination408555-78906408555-7890CiscoUnifiedCMCluster5CalltoRemoteDestination408555-7890RoutedviaGatewayDN:408555-1234RemoteDestinationProfileDN:408555-1234CallExtendedtoDeskPhone23CallExtendedtoRemoteDestinationProfileSharedLinePSTNGatewayPhoneARemoteDestination:408555-7890CallPlacedtoAssociatedRemoteDestination408555-78904Calltomobileuser’sEnterprisedirectorynumberringsatdeskphoneandRemoteDestinationphone:CallcanbeansweredateitherphoneOnceansweredallothercalllegsareclearedMobileUser’sEnterpriseDNNote:NoChangesAreRequiredonMobilityUser’sRemoteDestinationPhoneMobilityandMobilityApplications

UnifiedMobility—MobileConnect,SNRCiscoMobile8.1——iPhone經(jīng)由辦公室呼叫(DialviaOffice)支持多進程應用基于無線局域網(wǎng)的語音基于VPN的語音通話退出應用時通話繼續(xù)保持切換到GSM/蜂窩網(wǎng)絡會議、保持、轉接、暫存藍牙耳機支持聲控撥號可視化語音留言訪問公司目錄數(shù)據(jù)CiscoUnifiedMobileCommunicator——BlackBerry經(jīng)由辦公室呼叫(Dialviaoffice)移動狀態(tài)顯示(MobilePresence)可視化語音留言(VisualVoicemail)加密文本信息(SecureTextMessages)查看并加入會議(Viewandjoinconferencecallaudio)激活/關閉一號通(Turnsinglenumberreachon/off)CiscoUnifiedMobileCommunicator——Nokia經(jīng)由辦公室呼叫(Dialviaoffice)移動狀態(tài)顯示(MobilePresence)可視化語音留言(VisualVoicemail)加密文本信息(SecureTextMessages)查看并加入會議(Viewandjoinconferencecallaudio)激活/關閉一號通(Turnsinglenumberreachon/off)思科協(xié)作通信體系Video,AudioandWebMeetingsTraining,SupportandEventSolutions會議Leveragethebestofpremises-basedandSaaSofferingstodelivertheindustry’smostcompellingandcost-effectiveconferencingexperiences思科全媒體會議平臺——CiscoUnifiedMeetingPlace更完美的使用體驗更簡單的預定和參加視頻會議–從會議室延伸到桌面集成更簡單易用的WebExweb會議功能更低的擁有和使用成本，更高的效率全部基于IP通信平臺，成本低廉更方便部屬和使用更全面的安全保障機制將語音、視頻和Web會議集于一體，同UC平臺緊密集成語音視頻Web會議多種途徑調用、多種會議模式混合搭配、任意地點參與會議靈活的協(xié)作方式——思科Webex思科協(xié)作通信體系Immersive,MultipurposeandPersonalEndpointsScalable,InteroperableInfrastructureSecurepanyServicesNativeMultiscreenInteroperabilityMediaServicesInfrastructure網(wǎng)真Re-definebusinessprocessesandcustomerintimacywithtravel-free,facetofacecollaborationanytime,anywhere,andwithanyone視頻覆蓋思科全線終端產(chǎn)品VideoforAnyWorkspaceTheDesktopandBeyondAnyone,anywhereEnhancingVoiceTelePresenceVideoEnabledVoiceVideoforAnyWorkspaceEnhancingVoicePersonalEnhancedPresenceOfficeandHomePersonalMobilityMultipurpose–TacticalMeetingEnvironmentImmersive-StrategicMeetingEnvironment從桌面到浸入式網(wǎng)真。所有終端均提供視頻能力CTS1300ProfileDual65C90C60HealthPresenceVirtualClassroomC40CTSSeriesProfileSeriesProfile65ProfileDual52Profile52Profile42C20QuickSetMXPEdgeLiveDeskActiveCollaborationRoomCollaborationWebEx

OneTouchCTS1100ExecConf.RoomCTS500ExecOfficeEX90DesktopAppliance1700DesktopApplianceMoviHDMobility9900SeriesE20IPVideoTelephonyTelePresence

ExtensionsCTS3010CTS3210T3CTSSeriesTSeriesT114,18seatconfigurations6Seats6Seats2SeatsT3CustomCTSCustom浸入式會議室個人視頻多用途會議室

方案平臺IntegratorsVerticalHorizontalQuickSets網(wǎng)真終端

—方便任何環(huán)境部署MXP高管辦公室——EXECUTIVEOFFICEManageby“walkingaround”

rightfromyourdesk互動會議室——ACTIVECOLLABORATIONROOMBringteamstogetherintoa

virtualmeetingroom.React,

plan,andcreateatamoment’snotice桌面會議——DESKTOPDailyvideothatintegrateswithexistingbusinesstools視頻協(xié)作——在您的機構內部浸入式會議——IMMERSIVEVirtualmeetingstostrengthenrelationshipsandfinalizedecisionswithexecutivesfromaroundtheglobe前臺/接待室——LOBBYAMBASSADORMeetandgreetvisitorsfromthousandsofmilesaway.各個行業(yè)——INDUSTRY