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文檔簡介

Word-10-有關(guān)保潔工作計劃5篇制定工作方案是一個很好的工作習慣,有了一份完整的工作方案之后,可以關(guān)心我們避開工作中會消失的一些小失誤。下面是收集的有關(guān)保潔工作方案5篇(制定保潔工作方案),供大家參考。

有關(guān)保潔工作方案1

我是保潔主管,管理手下__名保潔員工。我的工作也迎來新的一年,為此我又要給自己的工作制定新的方案。以下就是我本年度的工作方案:

一、加大員工培訓力度

保潔工作不只是簡潔的打掃一下衛(wèi)生而已,更多是讓客人感到環(huán)境的舒適,這就不能用平常的保潔方法了,所以肯定培訓是要的,這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理潔凈,而且還是讓保潔員有更好、更專業(yè)的技能,如此才會讓客人滿足,也會更加喜愛。從工具使用、文明行為、任務(wù)安排和高效清掃是個方面進行培訓,要讓客人看到的保潔員是個認可的職業(yè),而且還要受人敬重,更好的做好衛(wèi)生打掃。

二、穩(wěn)定保潔員隊伍

從以往的工作看,我發(fā)覺每一年就有許多的保潔員辭職,因此保潔員流失就很嚴峻,每年培訓新人也是一筆不小的花費,因此本年度,我作為主管,要努力安排好不同地方的保潔工作,盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,就要準時吸進新的保潔員,以保證保潔工作正常的運轉(zhuǎn),避開發(fā)生人少導致無法平衡工作。如此就要適當?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,這樣才能把他們留下來連續(xù)工作,不會總是有人往外走,讓整支隊伍處于失衡狀態(tài)。

三、加強自己的管理力量

我在管理方面的工作還不夠成熟,所以對于手下的員工的管理不是嚴,這樣于保潔的工作也是不利的,所以我想要加強自己在這方面的力量,讓員工對我有著敬畏,才能更好的去工作,不會產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴格一些,保潔員他們的工作才會盡力去做,不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進行學習,同時也把握公司給的培訓機會,努力把自己這主管的工作穩(wěn)定,為公司的保潔事業(yè)做貢獻,做一名好的管理人員。

我信任經(jīng)過以前的教訓,本年度我會汲取以前的閱歷,把自己的事業(yè)做好,不讓領(lǐng)導們絕望,把保潔的隊伍壯大起來,為公司收集助力。作為一個主管,我有義務(wù)管理好員工的工作,更有做好本職的義務(wù),這一年是有挑戰(zhàn)的一年,我肯定爭取向上游,發(fā)揮自己最大的用處。我肯定可以做好這一年的保潔主管工作的,請大家信任我,我有自信自己能夠取得好的成果的。

有關(guān)保潔工作方案2

物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的方案支配,例如:

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,成天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年支配清洗一次。一般水泥外墻擬每年支配粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的詳細內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

有關(guān)保潔工作方案3

某某商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前進展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密協(xié)作部門工作,讓我們的工總給顧客帶來潔凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

1、首先從管理方面

現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾?,F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必需做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作樂觀性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、平安地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。

2、工作方面

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,依據(jù)狀況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次??头坎抗矃^(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。依據(jù)詳細狀況酌情處理。

3、儀容儀表

全體員工遵守員工守則,留意形象,保持個人衛(wèi)生,工服潔凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。留意禮貌無論領(lǐng)導或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。

4、員工培訓

對使用藥劑,機械設(shè)備中,要隨時培訓,講解:不懂就問,不會就學,工作前首先備好工具、清潔劑。愛惜機械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理潔凈放回庫內(nèi)。

5、降低成本

節(jié)省能源:為更好的節(jié)省能源,我們首先把物料盡量節(jié)省,掌握到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。

6、防止工傷和重大事故的發(fā)生

有了平安不肯定有了一切,但沒有平安就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,準時解決、避開人身及財產(chǎn)受到損壞,留意愛護好自身平安,公司財產(chǎn)等平安,排解一切擔心全隱患。最終:為了更好的把工作做好,做到大家滿足而之努力。

有關(guān)保潔工作方案4

一、安保管理

1)做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。

2)學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。連續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主供應(yīng)平安、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無刑事案件。

3)加強部門內(nèi)部力氣的梯隊建設(shè),努力培育骨干力氣。

4)做好社區(qū)消防平安工作,努力實現(xiàn)全年無消防平安事故。

5)20年強化事訓練,提高部門人員整體事素養(yǎng)。

6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級平安部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作樂觀性,促進工作的有效完成。

二、工程維護管理

1、管理、修理和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設(shè)施的運行,確保小區(qū)內(nèi)全部設(shè)備和設(shè)施的正常運行

2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。

3、為業(yè)主供應(yīng)有償服務(wù)。

第三,環(huán)境衛(wèi)生管理

1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,依據(jù)小區(qū)的實際狀況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清亮透亮?????。

2)要求保潔部門制定嚴格的工作方案,并結(jié)合保潔程序和考核方法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。連續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)干凈美觀。

3)要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。

第四,客戶服務(wù)管理

1)連續(xù)強化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿足率達到95%左右。

2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。

3)與各部門親密協(xié)作,準時妥當處理業(yè)主的爭議、看法和建議。

4)完善客戶服務(wù)體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。

5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務(wù)水平顯著提升。

依據(jù)公司的培訓政策,制定客戶服務(wù)管理培訓工作方案,提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。有針對性地對員工進行素養(yǎng)教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)學問、應(yīng)對力量、溝通力量和自律力量的培訓應(yīng)反復加強,并在實際工作中檢查落實狀況,以提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素養(yǎng)。

五是完善管理處日常管理

開展便民工作,提高業(yè)主滿足度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設(shè)施設(shè)備維護,讓業(yè)主滿足,大力開展家政保潔服務(wù)、園林維護、水電維護等有償服務(wù)。在為業(yè)主供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。

六、依據(jù)公司年度方案,創(chuàng)建文明和諧社區(qū)。

依據(jù)公司年度管理工作方案,20__年的工作重點是連續(xù)抓好物業(yè)平安管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標準,嚴格遵守國家和市政部門制定的法律法規(guī)以及國家和市政部門制定的各項規(guī)范性制度。

20__年,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務(wù)的務(wù)實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)和考核指標,竭誠為業(yè)主服務(wù),在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得巨大成就。

有關(guān)保潔工作方案5

20__年對于__物業(yè)保潔部來說是布滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。伴隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必定帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將依據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅決“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平?,F(xiàn)就20__年物業(yè)保潔部的工作作如下方案:

一、完善管理制度,細化工作標準

20__年,我們將會在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培育員工的自覺、自律意識,進一步強化對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟識自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,便利對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,連續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對詳細的工作實行有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

二、做好聘請工作、優(yōu)化員工隊伍

隨著如今住房公積金團購房的交付,20__年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的準時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將根據(jù)實際工作量需聘請人員1至2人。同時,要時刻關(guān)懷員工的生活,把握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部沖突。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不聽從工作支配的員工,要辭退優(yōu)化。

三、加強技術(shù)技能培訓、提高專業(yè)素養(yǎng)

對保潔部員工要進行要依據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論學問培訓,使員工把握保潔工作學問,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論學問的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)詳細操作規(guī)程。全年部門員工培訓方案不低于10次。

四、落實責任管理,做好日常工作

每天對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清楚,地面潔凈干凈。

五、加強平安教育、增加平安意識

保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的平安隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的平安作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強平安教育,又要加強平安管理,培訓員工保潔工作的平安操作及留意事項。不僅要做到本職工作的崗位平安,還要對其它平安問題有所了解,能夠處理。讓員工熟悉平安的重要性,把各種危急毀滅在萌芽狀態(tài)。

六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治

定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時依據(jù)其生長狀況準時修剪整理,保持欣賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

七、提高工作效率、接受臨時性工作

在做好日常保潔的基礎(chǔ)之上,我們需

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