《2012年中國移動互聯網用戶調查》報告

《2012年中國移動互聯網用戶調查》報告

3G網絡的發(fā)展及智能手機、平板電腦等移動終端的發(fā)展，都加速了中國的移動互聯網進程。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據顯示，截至2011年12月底，中國手機網民規(guī)模達到3.56億，同比增長17.5%，其中，智能手機網民規(guī)模達到1.9億，滲透率達到53.4%。為了了解中國移動互聯網用戶的屬性及其在移動互聯網應用方面的特征，互聯網消費調研中心ZDC進行了2012年中國移動互聯網用戶調查。本次調查共回收問卷12001份，其中手機用戶有效問卷為9560份，平板電腦用戶有效問卷為2344份。通過對這些第一手數據的分析，ZDC推出《2012年中國移動互聯網用戶調研研究報告》，本報告共包括移動互聯網手機用戶及移動互聯網平板電腦用戶兩大部分，其中手機部分分為手機終端使用、手機上網、手機軟件使用、手機閱讀、手機游戲、手機支付六部分。平板電腦部分分為平板電腦終端使用、平板電腦上網、平板電腦閱讀、平板電腦游戲四大部分。本次發(fā)布的報告為手機移動互聯網用戶特征及手機終端使用調查報告。注：由于調研樣本主要來源于ZOL網站，可能會對調研結果產生影響。報告要點從年齡及地區(qū)來看，參與調查的移動互聯網用戶以男性為主，占比九成以上；25-34歲人群是移動互聯網用戶主力軍；廣東移動互聯網用戶占比最高；移動互聯網用戶主要集中在城鎮(zhèn)。從職業(yè)、學歷、收入來看，在校學生及企業(yè)技術人員占比較高；移動互聯網用戶以大專及本科學歷為主；移動互聯網用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主調查者對移動互聯網的整體認知度較高。從性別、年齡及地區(qū)來看，男性對移動互聯網“非常了解”的比例高于女性，34歲以下調查者對移動互聯網認知度較高，城鎮(zhèn)調查者對移動互聯網認知度明顯高于農村。從學歷與收入來看，學歷高的調查者對移動互聯網的認知水平較高，收入與對移動互聯網的認知水平呈一定的正相關關系。使用手機的移動互聯網用戶占絕對主流，其中國際品牌手機仍為調查者的集中選擇，男性與女性在手機品牌選擇方面存在明顯差異。從手機終端的特征來看，Android系統(tǒng)成為主流選擇，1000-2000元價格段機型為調查者的集中選擇，八成以上調查者所用手機支持3G。一、移動互聯網用戶屬性1、性別結構·男性調查者占比九成以上參與本次調查的移動互聯網用戶中，男性占比為93.1%，遠高于女性移動互聯網用戶6.9%的比例。這與本次調查的樣本來源有直接關系。本次調查樣本主要來源于科技網站ZOL受眾，ZOL網站受眾是中國IT網民的重要組成部分，以男性為主，因此男性調查者占比較高。(圖)參與調查的移動互聯網用戶性別結構2、年齡結構·25-34歲人群是移動互聯網用戶主力軍從年齡來看，25-34歲人群是中國移動互聯網用戶的主力軍，占比47.6%，接近五成。其次為18-24歲群體，在移動互聯網用戶中占據25.4%的比例。35-44歲群體占比接近兩成。整體來看，中國移動互聯網用戶年輕化的特點明顯。(圖)參與調查的移動互聯網用戶年齡結構3、區(qū)域結構·廣東移動互聯網用戶占比最高從不同地區(qū)來看，調查結果顯示，廣東為移動互聯網用戶最集中的地方，占比12.1%。北京與山東用戶比例較為接近，分別為7.7%與7.3%。江蘇、河南、河北移動互聯網用戶比例分布在5%-6%之間，其他省市自治區(qū)參與調查的移動互聯網用戶占比均在5%以下。(圖)參與調查的移動互聯網用戶所處地區(qū)分布4、居住地屬性移動互聯網用戶主要集中在城鎮(zhèn)參與本次調查的移動互聯網用戶中90.6%的集中在城鎮(zhèn)，來自農村的不足一成。ZDC認為這與城鎮(zhèn)、農村不同的互聯網水平及移動通信水平有直接關系。(圖)參與調查的移動互聯網用戶所處居住地屬性分布5、職業(yè)結構·在校學生及企業(yè)技術人員占比較高統(tǒng)計數據顯示，參與本次調查的移動互聯網用戶中，在校學生占比最高，達到15.4%，ZDC認為這與近兩年運營商搶灘學生市場，在校園大力推廣3G與移動互聯網業(yè)務有直接關系。其次為企業(yè)基層技術及研發(fā)人員，占比13.6%。(圖)參與調查的移動互聯網用戶職業(yè)結構6、學歷結構移動互聯網用戶以大專及本科學歷為主從學歷來看，參與調查的移動互聯網用戶以大專及本科學歷為主，占比分別為30.9%與39.0%。高中/中專/技校學歷的用戶占比在兩成左右。其他學歷的用戶占比均較低，不足5%。(圖)參與調查的移動互聯網用戶學歷結構7、收入分布·移動互聯網用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主調查結果顯示，2012年參與調查的移動互聯網用戶月收入(稅前)以2000-5000元為主，累計占比58.0%。其中月收入為3001-5000元的用戶占比較2000-3000元用戶占比稍高1.4個百分點。無收入群體占比14.0%，主要以學生為主。(圖)參與調查的移動互聯網用戶收入分布二、移動互聯網認知度1、整體認知度調查者對移動互聯網的整體認知度較高2009年中國3G牌照的發(fā)布正式拉開了中國移動互聯網的序幕。經過三年的發(fā)展，中國正在從移動互聯網的萌芽期逐步向成長期過渡。ZDC調查結果顯示，所有的參與調查者對移動互聯網的認知度較高，表示對移動互聯網非常了解的調查者占比26.7%，選擇對移動互聯網比較了解的調查者占比高達47.9%，接近一半。而表示對移動互聯網有一點了解和非常不理解的調查者累計占比不足5%?？梢姡{查者對中國移動互聯網的整體認知度較高。(圖)參與調查者對移動互聯網的了解程度2、不同性別調查者對移動互聯網認知度男性對移動互聯網“非常了解”的比例高于女性對比男性與女性調查者對移動互聯網的認知度可見，男性調查者中，選擇對移動互聯網非常了解的比例為27.4%，較女性調查者高近10個百分點。女性調查者中表示對移動互聯網一般了解的比例為26.6%，較男性高6.3%?？梢?，男性調查者對移動互聯網的認知度水平高于女性。(圖)不同性別調查者對移動互聯網的了解程度3、不同年齡調查者對移動互聯網認知度34歲以下調查者對移動互聯網認知度較高對比不同年齡段調查者對移動互聯網的了解程度可見，在“非常了解”的選項上，25-34歲的調查者選擇比例最高，達到30.6%，其次為18歲以下調查者，選擇比例為30.3%。其他年齡段調查者選擇比例均在25%以下。而在“比較了解”的選項上，18-24歲調查者選擇比例，達到50.1%。其次為25-34歲調查者，選擇比例為48.1%。整體來看，34歲以下調查者對移動互聯網認知度水平較高。(圖)不同年齡調查者對移動互聯網的了解程度4、不同居住地調查者對移動互聯網認知度城鎮(zhèn)調查者對移動互聯網認知度明顯高于農村來自城鎮(zhèn)的調查者中，表示對移動互聯網非常了解和比較了解的比例累計為75.8%，較來自農村的高12.7個百分點。可見，城鎮(zhèn)與農村不同的經濟發(fā)展及互聯網、移動通信水平制約著城鎮(zhèn)與農村調查者對移動互聯網的認知度水平。(圖)不同居住地調查者對移動互聯網的了解程度5、不同學歷調查者對移動互聯網認知度學歷高的調查者對移動互聯網的認知水平較高不同的學歷來看，碩士及以上學歷的調查者表示對移動互聯網“非常了解”的比例達到35.9%，明顯高于擁有其他學歷的調查者。而且碩士及以上學歷的調查者中表示對移動互聯網“比較了解”的比例為49.8%，略低于本科學歷調查者的50.2%。整體來看，學歷與調查者對移動互聯網認知度呈明顯的正相關關系，學歷越高的群體，對移動互聯網的認識水平也越高。(圖)不同學歷調查者對移動互聯網的了解程度6、不同收入調查者對移動互聯網認知度收入與對移動互聯網的認知水平呈一定的正相關關系從收入水平來看，除無收入的學生群體外，收入越高的調查者中，選擇對移動互聯網“非常了解”的比例越高。月收入(稅前)萬元以上的調查者中，表示對移動互聯網“非常了解”的比例高達45.3%，明顯高于其他收入的調查者。(圖)不同收入調查者對移動互聯網的了解程度三、移動終端使用狀況(一)移動終端的選擇使用手機的移動互聯網用戶占絕對主流手機與平板電腦的發(fā)展加速了移動互聯網的普及進程。從調查者較多使用的移動互聯網終端來看，手機已經成為絕對主流，占比79.7%，接近八成。而較多使用平板電腦的調查者占比兩成。(圖)進行移動互聯網應用時，您較多使用哪類移動終端？1、手機品牌選擇·國際品牌手機仍為調查者的集中選擇從品牌來看，較多使用手機進行移動互聯網應用的調查者中，兩成以上選擇的諾基亞品牌，占比21.4%。三星與HTC品牌選擇比例較為接近，分別為14.2%、12.7%。選擇其他品牌的調查者比例均在10%以下。整體來看，國際品牌手機仍為參與調查者的集中選擇，前十五品牌中，國際品牌累計占比67.9%。(圖)您所用的手機是什么品牌？·男性與女性在手機品牌選擇方面存在明顯差異對比男性與女性調查者對手機品牌的選擇可見，除諾基亞、三星、HTC三家品牌外，女性調查者中選擇蘋果的比例為8.2%，較男性高3個百分點。而男性調查者中選擇華為、中興國產品牌的比例則高達13.5%，明顯高于女性的6.6%。表1男性、女性調查者手機品牌選擇對比2、操作系統(tǒng)選擇·Android系統(tǒng)成為主流選擇與當下手機市場上Android操作系統(tǒng)一家獨大格局一致的是，58.2%的調查者表示所用手機支持的是Android系統(tǒng)，占據主流。其次為Symbian系統(tǒng)，占比18.3%。采用Java平臺的手機比例為6.1%。蘋果iOS與微軟WindowsMobile/WindowsPhone系統(tǒng)的選擇比例分別為5.5%、4.4%。其他系統(tǒng)機型的選擇比例相對較低。(圖)您所使用的手機支持哪種操作系統(tǒng)？3、手機價格選擇1000-2000元價格段機型為調查者的集中選擇從價格來看，調查者所用手機的價格集中在1000-2000元，占比44.3%。其次為2001-3000元價格段機型使用者，占比26.2%。千元以下機型使用者比例為14.8%。3000元以上價格段機型使用者比例累計為14.8%。(圖)您所用的手機價格分布在哪個價格段？4、3G選擇·八成以上調查者所用手機支持3G3G網絡的發(fā)展從根本上推