PMC在企業(yè)的角色和功能培訓(xùn)

前言

PMC部是企業(yè)的大腦，整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)\物料運(yùn)作是圍繞PMC部運(yùn)轉(zhuǎn)的。PMC部的計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力以及控制能力在企業(yè)的整體運(yùn)作中起了決定性的作用。其職能和作用能否正常、持續(xù)并良性發(fā)揮，在相當(dāng)程度上決定著一個(gè)企業(yè)的生存和宏遠(yuǎn)發(fā)展。PMC是如何定義的

1.狹義的PMC:就是指對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和物料的管理和控制,怎么樣統(tǒng)籌生產(chǎn)，周密制訂合理的生產(chǎn)計(jì)劃，滿(mǎn)足訂單需求；在滿(mǎn)足銷(xiāo)售訂單的前提下使庫(kù)存保持最低,典型的如豐田JIT的零庫(kù)存的理念.

2.廣義的PMC:

是指對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的生產(chǎn)及物流的控制,

這個(gè)過(guò)程包括從制訂生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)始,物料需求和

采購(gòu),庫(kù)存管理等各環(huán)節(jié).從這個(gè)概念分析,PMC

包含兩個(gè)主要內(nèi)容,一個(gè)中心,兩個(gè)主要內(nèi)容是:生

產(chǎn)調(diào)度和物流管理,一個(gè)中心是:以控制活動(dòng)為中

心.

PMC部在企業(yè)的角色的功能一、PMC部的第一個(gè)角色:生產(chǎn)調(diào)度,是生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮者,也是充當(dāng)著企業(yè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的參謀角色.

PMC部作為銷(xiāo)售和生產(chǎn)系統(tǒng)的承上啟下的樞紐部門(mén),對(duì)上是為客戶(hù)負(fù)責(zé),對(duì)下是為企業(yè)的營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé).訂單一旦評(píng)審接受,表示生產(chǎn)制造系統(tǒng)開(kāi)始啟動(dòng),生產(chǎn)制造系統(tǒng)一旦開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)劃工作就必須與組織工作和控制活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

如此就必須既要擬出生產(chǎn)制造體系的計(jì)劃，又要擬出利用生產(chǎn)制造體系的計(jì)劃。

而這個(gè)工作的主要職能部門(mén)就是PMC部.生產(chǎn)制造系統(tǒng)的計(jì)劃工作就是擬定為獲得生產(chǎn)制造過(guò)程中的必須的各種設(shè)施而采取的行動(dòng)方案,實(shí)質(zhì)是規(guī)劃制造體系的計(jì)劃。利用生產(chǎn)制造過(guò)程的計(jì)劃工作就是擬定在現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)施的條件下把各種資源實(shí)際地轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)而采取的行動(dòng),實(shí)質(zhì)是利用現(xiàn)有資源及生產(chǎn)能力生產(chǎn)產(chǎn)品的計(jì)劃。

制訂生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)是生產(chǎn)能力.從廣義來(lái)說(shuō),生產(chǎn)能力不僅要了解,而且也要事先作出規(guī)劃,生產(chǎn)能力計(jì)劃工作所要反映的是企業(yè)能夠生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量。PMC部門(mén)可能會(huì)作出判斷，認(rèn)為未來(lái)的需求要求增添生產(chǎn)能力，或者撤除某些生產(chǎn)能力，或者維持現(xiàn)有的生產(chǎn)能力狀況。一般來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)能力計(jì)劃是產(chǎn)量計(jì)劃中需要闡明的首要問(wèn)題之一，因?yàn)樗婕拔磥?lái)生產(chǎn)設(shè)施的配備和利用,也就是通常所說(shuō)的PMC部的產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)的職能。生產(chǎn)能力評(píng)估及計(jì)劃完成之后,生產(chǎn)制造開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),則要制訂具體的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,一般現(xiàn)行的制造型企業(yè)是以接訂單生產(chǎn)的模式為主,在加工訂貨式的生產(chǎn)情況下，作業(yè)任務(wù)基本上是按訂單加工，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是周期性的.加工訂貨式生產(chǎn)的產(chǎn)品品種多，它的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)比之于生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的計(jì)劃工作時(shí)限要短，客人的要求也比較苛刻,市場(chǎng)變化快速,并且面臨著需求量很不穩(wěn)定的情況。加工訂貨式生產(chǎn)的進(jìn)度計(jì)劃必須做兩項(xiàng)工作：一是決定各道工序作出的加工次序；二是決定哪些機(jī)器或哪個(gè)工序應(yīng)當(dāng)加工哪些作業(yè)。加工訂貨式的生產(chǎn)計(jì)劃工作常常包括制定一種安排進(jìn)度計(jì)劃的具體規(guī)則，例如，可以規(guī)定周期最短的工件最先安排生產(chǎn).二、PMC部的第二個(gè)角色:生產(chǎn)控制,是生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)督員,是充當(dāng)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的督察角色.生產(chǎn)計(jì)劃是有效地控制生產(chǎn)的前提條件生產(chǎn)計(jì)劃工作和控制是兩個(gè)不同的階段，可把它們稱(chēng)為預(yù)備階段和行動(dòng)階段。在預(yù)備階段，PMC部把預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃，做好計(jì)劃的增補(bǔ)工作，把任務(wù)指派給生產(chǎn)部門(mén)，然后再安排任務(wù)的先后次序，并編出進(jìn)度計(jì)劃。要檢查工作量的大小，以保證不超過(guò)生產(chǎn)能力能負(fù)荷的程度。1.預(yù)備階段在行動(dòng)階段，通過(guò)周計(jì)劃把任務(wù)安排給生產(chǎn)部。在此之前的生產(chǎn)計(jì)劃工作是PMC部門(mén)的職能。在此之后，PMC部門(mén)繼續(xù)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)整,生產(chǎn)部門(mén)必須把車(chē)間按計(jì)劃的執(zhí)行情況的信息資料回饋給PMC部。由于這個(gè)反饋允許在必要情況下可采取新的行動(dòng)計(jì)劃，所以反饋是生產(chǎn)控制活動(dòng)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

2.行動(dòng)階段PMC部通過(guò)得到的這些反饋的信息,檢查生產(chǎn)部門(mén)的計(jì)劃完成效果,對(duì)未完成的原因作出分析,也就是對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)效率作出監(jiān)督,是相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作降低生產(chǎn)部門(mén)的效率,還是生產(chǎn)部門(mén)本身管理不善所造成的效率降低,對(duì)綜合效率作出分析后,有權(quán)要求造成效率降低的責(zé)任部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的改善.PMC部為生產(chǎn)控制過(guò)程擬定生產(chǎn)計(jì)劃的工作就是這樣地反復(fù)進(jìn)行著.最終目的就是以最有效率的方式確保產(chǎn)品的如期保質(zhì)保量的出貨.三、PMC部的第三個(gè)角色:物料控制,是生產(chǎn)系統(tǒng)的管家,充當(dāng)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的后勤角色.

工廠營(yíng)運(yùn)的目的是盈利,盈利的方式除價(jià)格提高之外,只有降低成本一途,成本中最大的一塊就是材料,如何控制及減少庫(kù)存,提高資金的利用率,如何控制制程中的損耗,這里對(duì)靜態(tài)及動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面的控制就是PMC部要履行的重點(diǎn)工作之一.控制活動(dòng)是一個(gè)過(guò)程:通過(guò)它來(lái)變更生產(chǎn)制造系統(tǒng)某些方面的情況，以取得對(duì)這個(gè)系統(tǒng)所要求的成效?？刂七^(guò)程的目標(biāo)是要使這個(gè)制造系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)符合于它的目標(biāo)?？刂票旧聿⒉皇墙K極目的，而是達(dá)到這個(gè)目的的手段即改善系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)。生產(chǎn)是圍繞產(chǎn)品在運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)品是由物料組成,物料是構(gòu)成產(chǎn)品最主要的成本要素.1.物料需求分析:

A.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行物料構(gòu)成分析,一般由研發(fā)及技術(shù)部提供產(chǎn)品的物料清單;B.對(duì)生產(chǎn)工藝及物料分階段的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析;C.對(duì)庫(kù)存可用量進(jìn)行查詢(xún);D.對(duì)制程各階段的損耗分析;E.對(duì)相關(guān)物料的采購(gòu)周期及最低采購(gòu)量的了解.PMC部依據(jù)這些信息作出合理的物料需求計(jì)劃,以滿(mǎn)足銷(xiāo)售訂單的要求,包括數(shù)量及交期、品質(zhì)的要求.這是第一階段的控制:確保既要滿(mǎn)足出貨需求,又要做到在滿(mǎn)足合理?yè)p耗的基礎(chǔ)上達(dá)到零庫(kù)存的目標(biāo).

“成本”是采購(gòu)“永遠(yuǎn)的主題”,采購(gòu)過(guò)程中,在確保品質(zhì)的前提下,力求尋求合理的采購(gòu)數(shù)量及最低的價(jià)格成本.

尋求供應(yīng)鏈也需要相當(dāng)?shù)募记?首先對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等進(jìn)行分析,再?gòu)钠焚|(zhì)、交期、價(jià)格、產(chǎn)能、付款方式等各方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)鑒,確保采購(gòu)的直接及間接成本降至最低(總括為采購(gòu)成本).PMC部負(fù)責(zé)所做的物料規(guī)劃和需求預(yù)測(cè),在供應(yīng)鏈管理中是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié);在供應(yīng)鏈劇烈波動(dòng)的環(huán)境中，既要讓物料能充分滿(mǎn)足生產(chǎn)的需求，又不能造成庫(kù)存積壓，這種平衡是需要較高技能才能達(dá)到。當(dāng)然貫穿采購(gòu)過(guò)程的不僅是供應(yīng)商的評(píng)鑒、價(jià)格管理及財(cái)務(wù)成本分析等方面,還包括交期管理等,它也是制約成本及庫(kù)存的重要因素之一.

庫(kù)存的管制

A.庫(kù)存物料工程管理,如物料清單的管理,物料的分類(lèi)及編號(hào)的管理,物料的ABC分析法等;B.物料控制管理,如進(jìn)出倉(cāng)的控制,領(lǐng)退補(bǔ)料的管理,生產(chǎn)物料的損耗控制計(jì)算等等;C.材料進(jìn)料計(jì)劃及跟進(jìn)和存量管制,如先進(jìn)先出,進(jìn)度控制,最低庫(kù)存及最高庫(kù)存量的管制.在制程中,為確保生產(chǎn)部門(mén)不能超出合理的損耗,首先必須制訂相應(yīng)物料的合理?yè)p耗標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)合理?yè)p耗標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)過(guò)去的生產(chǎn)總結(jié)、物料本身的性質(zhì)、訂單總量等因素來(lái)確定.其次依據(jù)這些損耗標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行考核監(jiān)督,對(duì)超出損耗部分分析原因,作出相應(yīng)的處理措施,如為生產(chǎn)系統(tǒng)管理不善,由生產(chǎn)系統(tǒng)列入制造費(fèi)用或納入考核范疇,以增強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員的責(zé)任心及尋求更合理的管理手段或者從技術(shù)層面作改進(jìn),如為物料本身等的問(wèn)題,則與采購(gòu)人員及供應(yīng)商進(jìn)行溝通改善及處理.

PMC部對(duì)物料的控制總結(jié)為兩個(gè)職能:組織物料和控制物料,以上是對(duì)控制職能作了闡述,另外是組織物料的職能:對(duì)于所有已下訂單的物料,必須按要求交貨期進(jìn)行到位跟蹤(也就是交期管理),物料到位后對(duì)品質(zhì)狀況進(jìn)行跟蹤,對(duì)品質(zhì)異常情況及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)或供應(yīng)商進(jìn)行返工或調(diào)換或再加工等方式處理,確保生產(chǎn)系統(tǒng)在計(jì)劃生產(chǎn)的時(shí)間點(diǎn)上有合格物料安排生產(chǎn),也就是說(shuō)適時(shí)組織物料到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng).四、PMC部的第四個(gè)角色:協(xié)調(diào)職能,是生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)員,充當(dāng)著營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的通信角色.美國(guó)企業(yè)家詹姆斯·穆?tīng)柕囊痪涿哉f(shuō)：“組織的第一原則就是協(xié)調(diào)。”

PMC部在整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的設(shè)置更是彰顯了這一原則的應(yīng)用效果.這是PMC部作為生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制的主要內(nèi)容及控制的中心職能的必然結(jié)果:它是一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的信息中心.

因?yàn)閷?duì)上是代表客戶(hù)的銷(xiāo)售部門(mén)(有的工廠尤其是內(nèi)銷(xiāo)的工廠PMC部直接面對(duì)客戶(hù),履行了銷(xiāo)售跟單的功能),以及研發(fā)及技術(shù)部門(mén),對(duì)所有訂單及技術(shù)資料能及時(shí)準(zhǔn)確掌握到第一手信息;對(duì)下是所有營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的各部門(mén),所有工作安排出自PMC部的手中,包括生產(chǎn)系統(tǒng)反饋的信息也到這里,也就是說(shuō)所有有關(guān)生產(chǎn)的正常和非正常的信息集中于此.

PMC部掌握了這些信息,便于繼續(xù)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和調(diào)整外,也為各部門(mén)提供更系統(tǒng)的進(jìn)度及異常信息,以利于各部門(mén)對(duì)生產(chǎn)的調(diào)整及異常作出迅速的反應(yīng),這種信息的系統(tǒng)傳遞能使各部門(mén)的反應(yīng)達(dá)到同步的效果.這種協(xié)調(diào)也體現(xiàn)出組織的效應(yīng).

日本著名企業(yè)管理大師松下幸之助，對(duì)這種