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教學(xué)目標(biāo)1.了解什么是突發(fā)事件2.知曉典型突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)方法典型突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作內(nèi)容一、突發(fā)事件的定義二、道路運(yùn)輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應(yīng)急處置一、突發(fā)事件的定義——是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。二、道路運(yùn)輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應(yīng)急處置1、交通事故(1)事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向本單位的直接負(fù)責(zé)人報(bào)案(本單位安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人單位安全負(fù)責(zé)人)。(2)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)撥打110報(bào)警,撥打120救護(hù)傷者,撥打保險(xiǎn)公司電話聯(lián)系保險(xiǎn)員現(xiàn)場(chǎng)查看確定相關(guān)賠償事宜。(3)盡力開(kāi)展救援工作,減少傷亡、財(cái)產(chǎn)損失(4)企業(yè)指派相關(guān)負(fù)責(zé)人處理事故(5)在交警部門(mén)指導(dǎo)下,與受害人溝通,依規(guī)定賠償(6)向保險(xiǎn)公司索賠二、道路運(yùn)輸企業(yè)典型突發(fā)事件的應(yīng)急處置1、交通事故(1)事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向本單位的直接負(fù)責(zé)人報(bào)案(本單位安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人單位安全負(fù)責(zé)人)。1、交通事故(2)現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)撥打110報(bào)警,撥打120救護(hù)傷者,撥打保險(xiǎn)公司電話聯(lián)系保險(xiǎn)員現(xiàn)場(chǎng)查看確定相關(guān)賠償事宜。1、交通事故(3)盡力開(kāi)展救援工作,減少傷亡、財(cái)產(chǎn)損失(4)企業(yè)指派相關(guān)負(fù)責(zé)人處理事故1、交通事故(5)在交警部門(mén)指導(dǎo)下,與受害人溝通,依規(guī)定賠償(6)向保險(xiǎn)公司索賠2、火災(zāi)(1)及時(shí)通知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),撥打119報(bào)警(2)及時(shí)接通火警報(bào)警裝置、廣播,組織疏散(4)選擇正確有效的方法滅火或配合專(zhuān)業(yè)消防員滅火(5)火撲滅后,將消防裝置恢復(fù)正常狀態(tài)(3)停止運(yùn)行風(fēng)機(jī)、防火閥等裝置,防止火災(zāi)蔓延2、火災(zāi)(1)及時(shí)通知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),撥打119報(bào)警2、火災(zāi)(2)及時(shí)接通火警報(bào)警裝置、廣播,組織疏散2、火災(zāi)(3)停止運(yùn)行風(fēng)機(jī)、防火閥等裝置,防止火災(zāi)蔓延2、火災(zāi)(4)選擇正確有效的方法滅火或配合專(zhuān)業(yè)消防員滅火(5)火撲滅后,將消防裝置恢復(fù)正常狀態(tài)3、客運(yùn)站旅客滯留(1)對(duì)滯留旅客進(jìn)行安撫、解釋和安頓工作,有序候車(chē)(2)及時(shí)調(diào)度備用車(chē)輛,盡快運(yùn)送乘客★★★事故災(zāi)難、自然災(zāi)害或公共衛(wèi)生事件后——向上級(jí)報(bào)告——配合營(yíng)救和救治——疏散、撤離,妥善安置群眾——控制、標(biāo)明危險(xiǎn)源,劃定警戒區(qū)——限制有關(guān)設(shè)置、場(chǎng)所——終止人員的密集活動(dòng)天河客運(yùn)站內(nèi)周邊“水浸街”2015年1月某客運(yùn)站公交自燃燒三大巴2015年1月27日6時(shí)40分,順德客運(yùn)站維修區(qū)域停放的一輛公交車(chē)發(fā)生自燃,引燃旁邊三輛大巴。據(jù)稱,當(dāng)時(shí)火勢(shì)迅猛,四輛公交、大巴不同程度燒毀。消防隊(duì)約10分鐘后趕到現(xiàn)場(chǎng),約20分鐘把火撲滅;本次事故造成兩輛車(chē)燒毀,兩輛車(chē)局部損壞,無(wú)人員傷亡。對(duì)此,該客運(yùn)站表示,最先自燃車(chē)輛前晚正進(jìn)行安全檢查,昨日一早啟動(dòng)時(shí)突然自燃,從而殃及其他三輛公交、大巴。★★★社會(huì)安全事件發(fā)生后——向上級(jí)報(bào)告——配合有關(guān)部門(mén),強(qiáng)制隔離沖突當(dāng)事人——妥善解決現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)端、控制事態(tài)——控制特定區(qū)域(建筑、車(chē)輛、燃料、電力、水)——封鎖有關(guān)區(qū)域,檢查證件——限制特定場(chǎng)所的人員活動(dòng)2015年廣州火車(chē)站附近的一起暴力事

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