2019年保潔員工工作總結(jié)

保潔員工工作總結(jié)任何工作，都應(yīng)當(dāng)好好的做總結(jié)，我們能夠看看下邊的保潔員工工作總結(jié)，歡迎閱讀哦！很有幸在世紀(jì)花園擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作關(guān)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以慎重的態(tài)度來對(duì)待這份工作。在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真摯服務(wù)的心，努力做好本員工作。從探究到熟習(xí)，從茫然到自信，在我行進(jìn)的每一步，都獲得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱互助，獲得了大部分業(yè)主、租住戶的體諒與支持。假如說這時(shí)期的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到沉著回首一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，以期望在此后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再一般可是的崗位，可是我向來都在很專心地做，專心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了好多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提升。在工作中我向來正直自己的態(tài)度，謙遜地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡單的，可是重要的，企業(yè)的保潔工作關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的整體形象，把干凈整齊的一面展現(xiàn)給住戶讓我感覺很有成就感。做保潔這份工作的，必定要有優(yōu)秀的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在企業(yè)需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此時(shí)期，保潔的平常工作主要靠的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件辦理上能踴躍向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，快速采納措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在許多問題，幸虧有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并挽救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重結(jié)果。半年來的工作，也裸露了自己存在的一些問題，如在自己要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在此后的工作中予以改良。此后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技術(shù)，提升自己的專業(yè)水平，信心在平庸的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱忱，做完企業(yè)部署的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的希望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為企業(yè)添彩。ｘｘ年，我們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與鼎力支持下，依據(jù)企業(yè)的工作要求，本著“您的滿意，是們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)主旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的企業(yè)管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，展開了一系列的優(yōu)良服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎(chǔ)。一；人員管理保潔負(fù)責(zé)地區(qū)加大后，員工情緒顛簸，展開工作十分困難，為此和員工多方面交流，穩(wěn)固員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各地區(qū)工作需求情況，要點(diǎn)增強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之核查，實(shí)質(zhì)運(yùn)作特色和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增添人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)轉(zhuǎn)要求。二；培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了潔凈理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣樣崗位進(jìn)行實(shí)質(zhì)操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，抵達(dá)企業(yè)保潔工作的基本要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，聯(lián)合工作中的實(shí)質(zhì)情況側(cè)重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求，潔凈程序，作裝，儀容儀表。增強(qiáng)了員工核查制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和相關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，成立了員工工作的職責(zé)心，當(dāng)前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做完，但在恪守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需督查管理，下一步將增強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不停的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)固。三；保潔工作模式方面在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變成八單元，主要潔凈工在樓道及外頭進(jìn)行。在實(shí)行“無人潔凈”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，增強(qiáng)了保潔巡邏潔凈頻次?，F(xiàn)有人員基本能夠抵達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在巔峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，以致樓道較臟。在“本色潔凈”方面增強(qiáng)潔凈頻次，將原來的固定的計(jì)劃潔凈改為此刻的隨時(shí)潔凈，發(fā)現(xiàn)污臟馬上潔凈，恢還原有本色，取的了較好的成效，但潔凈成本有所增添。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土許多，固然增強(qiáng)了潔凈但整體衛(wèi)生情況沒有抵達(dá)要求，并且潔凈成本有所增添，跟著施工的結(jié)束將進(jìn)行完全潔凈，以抵達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。四；保潔工作做完方面1）做完了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)訂正。2）做完對(duì)外頭公共地區(qū)衛(wèi)平生常保護(hù)工作。3）做完對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。4）做完特約潔凈服務(wù)。5）做完了配合房開活動(dòng)的工作。五；衛(wèi)生質(zhì)量督查方面跟著ISO9001-2000質(zhì)量系統(tǒng)的實(shí)行，保潔在工作中，增強(qiáng)了工作質(zhì)量督查，做完表格的填寫，用各樣記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步更正，獲得了較好的成效。六；工作中存在問題；外頭泥土，沒法有效的去除。；現(xiàn)有的人員平常保潔頻次與企業(yè)要求的頻次有一定差距，在不增添人員的前提下，很難抵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。；冬天外頭衛(wèi)生沒法抵達(dá)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。；在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，潔凈工具的改換配件花費(fèi)將有一定上漲。七；20ｘｘ年的工作安排；；增強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。；安排好保潔部