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阿里巴巴的薪酬制度報(bào)告.人力資源作業(yè)第五次作業(yè)阿里巴巴的薪酬制度報(bào)告任課老師:翁杰第二小組企業(yè)介紹阿里巴巴是由馬云在1999年一手創(chuàng)立HYPERLINK"http://baik/view/588350.htm"企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。2003年5月,投資一億元人民幣建立HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1590.htm"淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/26281.htm"支付寶公司,面向中國(guó)HYPERLINK"http://ba/view/757.htm"電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。2012年2月,阿里巴巴宣布,向旗下子公司上市公司提出私有化要約,回購(gòu)價(jià)格為每股13.5港元。2012年5月21日HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2296.htm"阿里巴巴與HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1359.htm"雅虎就股權(quán)回購(gòu)一事簽署最終協(xié)議,阿里巴巴用71億美元回購(gòu)20%股權(quán)。2012年7月23日,阿里巴巴宣布調(diào)整淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國(guó)際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云為七大事業(yè)群,組成集團(tuán)HYPERLINK"http://baike.baid/view/3452363.htm"CBBS大市場(chǎng)。2013年4月29日日從阿里巴巴集團(tuán)獲悉,阿里巴巴通過其全資子公司阿里巴巴(中國(guó)),以5.86億美元購(gòu)入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股。薪酬制度2.1什么是薪酬制度薪酬制度是指HYPERLINK"http://wiki.mb/wiki/%D7%E9%D6%AF"組織的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%B9%A4%D7%CA%D6%C6%B6%C8"工資制度,是關(guān)于組織標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬的制度,它是以HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%D4%B1%B9%A4"員工勞動(dòng)的熟練程度、復(fù)雜程度、責(zé)任及HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%C0%CD%B6%AF%C7%BF%B6%C8"勞動(dòng)強(qiáng)度為基準(zhǔn),按照員工實(shí)際完成的HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%C0%CD%B6%AF%B6%A8%B6%EE"勞動(dòng)定額、HYPERLINK"http://wiki.mbal/wiki/%B9%A4%D7%F7%CA%B1%BC%E4"工作時(shí)間或HYPERLINK"http://wiki.mbalib.com/wiki/%C0%CD%B6%AF%CF%FB%BA%C4"勞動(dòng)消耗而計(jì)付的勞動(dòng)薪酬。2.2薪酬制度包括了哪些內(nèi)容人力資源部門需從薪酬的基礎(chǔ)、薪酬的設(shè)計(jì)和薪酬提升三個(gè)層面著手來安排薪酬體系,使薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。薪酬基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定員工獲得薪酬的原因不外乎兩點(diǎn):第一,達(dá)到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項(xiàng)工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評(píng)價(jià)完成具體工作的成績(jī),需要公司人力資源部門完成編訂職位說明書、任職說明及績(jī)效考評(píng)指標(biāo)等一系列基礎(chǔ)性工作。人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責(zé)和任職資格明確下來。工作職責(zé)的界定、公司對(duì)崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定薪酬的基礎(chǔ)。同時(shí),為了評(píng)價(jià)完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績(jī)效考評(píng)體系,包括績(jī)效考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)與態(tài)度考評(píng)指標(biāo)等。公司通過考評(píng)員工在崗位上的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績(jī)作出的貢獻(xiàn),進(jìn)而確定員工獎(jiǎng)金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對(duì)業(yè)績(jī)的基本要求,也可能達(dá)不到這個(gè)要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎(jiǎng)金的額度。員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果是確定崗位業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)。薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計(jì)基于職務(wù)說明書和績(jī)效考評(píng)體系建立起來的薪酬制度,一般而言包括固定薪酬+業(yè)績(jī)薪酬+福利等形式。固定薪酬設(shè)計(jì)必須使員工薪酬水平保證相對(duì)的內(nèi)部公平與外部公平。內(nèi)部公平指薪酬能夠反映出各崗位對(duì)公司整體業(yè)績(jī)的價(jià)值貢獻(xiàn),一般來說,人力資源部需要從三個(gè)方面對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估:1.崗位對(duì)知識(shí)技能的要求2.崗位對(duì)解決問題能力的要求3.崗位承擔(dān)責(zé)任的大小。人力資源部門利用分析的結(jié)果確定薪酬差異范圍,并設(shè)立崗位薪酬級(jí)別階梯。內(nèi)部公平隱含的意義之一,就是崗位之間的薪酬差距要體現(xiàn)出來。外部公平即薪酬是否具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,公司各崗位薪酬級(jí)別需要參考同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,確保此薪酬水平下公司能招到合適的人才;另一方面,人力資源部門還需定時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬變化情況,以確保公司薪酬水平保持動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,由于崗位價(jià)值評(píng)估不可能完全準(zhǔn)確,企業(yè)往往引人業(yè)績(jī)薪酬制度,目的是使薪酬結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績(jī)薪酬主要指由員工業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)確定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金——從事相同工作的員工由于業(yè)績(jī)表現(xiàn)不同最終導(dǎo)致收入可能有較大差異。除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎(jiǎng)金。福利是薪酬體系的必要補(bǔ)充,能有效緩沖員工對(duì)固定薪酬和業(yè)績(jī)薪酬的相對(duì)不滿。舉例來說,大多數(shù)外資企業(yè)就是通過提供優(yōu)惠的福利政策來降低員工流動(dòng)率,人力資源部門也應(yīng)參考其他企業(yè)的福利水平制定公司福利制度。員工發(fā)展和薪酬提升合理的薪酬飩系要能推動(dòng)員工薪酬水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓(xùn)制度,為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。一方面,人力資源部門需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,給員工提高技能的機(jī)會(huì)。員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升,這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人流資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì),使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗,員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位,當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候,薪酬比別人拿得少,也就無話可說。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì),也鼓每個(gè)員工奮發(fā)向上?;竟べY管理3.1.基本概念報(bào)酬:泛指雇員作出有償勞動(dòng)而獲得的回報(bào),包括工資及其他項(xiàng)目(例如津貼、保險(xiǎn)、退休金),以及非現(xiàn)金的各種員工福利,例如有薪假期、醫(yī)療保險(xiǎn)等。此外亦指為結(jié)清債務(wù)或彌補(bǔ)傷害所支付的和解款項(xiàng)?;竟べY:基本工資,即勞動(dòng)者所得工資額的基本組成部分。它由用人單位按照規(guī)定的基本工資支付,較之工資額的其他組成部分具有相對(duì)穩(wěn)定性。具體來說,在企業(yè)中,基本工資是根據(jù)員工所在職位、能力、價(jià)值核定的薪資,這是員工工作穩(wěn)定性的基礎(chǔ),是員工安全感的保證。同一職位,可以根據(jù)其能力進(jìn)行工資分不同等級(jí)?;竟べY的分類:(一)基于職位的工資結(jié)構(gòu)(二)基于任職者的工資結(jié)構(gòu)(三)工資等級(jí)影響基本工資的因素:確定基本工資的主要條件是:社會(huì)和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平,企業(yè)的勞動(dòng)條件狀況,生產(chǎn)、工作崗位勞動(dòng)的繁重程度和復(fù)雜程度等。在同等的情況下,職工基本工資的多少,一般反映他們之間的工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和擔(dān)負(fù)職責(zé)的差異。它在很大程度上決定職工收入水平的高低?;竟べY的最低數(shù)額,應(yīng)當(dāng)保證職工本人及其平均贍養(yǎng)人口的基本生活需要。3.2.阿里巴巴基本工資管理制度:工資模式工資=基礎(chǔ)工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金+其它1、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資(1)基本工資:參照市職工平均生活水平,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元,我司擬定為850元。(2)崗位工資崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。
1)阿里巴巴根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),將公司所有崗位劃分為高層管理核心層A、中層骨干B和基層C三個(gè)層次及管理類、行政類、財(cái)務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類;同時(shí),將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個(gè)等級(jí),簡(jiǎn)稱“一崗十薪”。這是阿里巴巴考慮到由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異,為了重點(diǎn)激勵(lì)優(yōu)秀員工,在職等不變的情況下,為優(yōu)秀員工提供工資上升通道。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)情況和薪酬市場(chǎng)調(diào)查,確定公司最低和最高工資分別為500元和10000元,并推算出各等級(jí)工資數(shù)額,崗位工資入等入級(jí)的原則:根據(jù)崗位說明說評(píng)價(jià)入等,根據(jù)能力評(píng)價(jià)入級(jí)。根據(jù)“變崗變薪”原則,員工晉級(jí)則增薪,降級(jí)則減薪。
3)阿里巴巴的員工的薪酬管理主要以工作評(píng)價(jià)的分析方法中得薪點(diǎn)評(píng)價(jià)法,它把工作分解成許多要素,這些要素技術(shù)能力,判斷力,知識(shí),經(jīng)驗(yàn),努力,責(zé)任和壓力等等,根據(jù)員工的目標(biāo)任務(wù)的完成度,給予一定的提成。4)崗位工資其它規(guī)定公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn);公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn);新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級(jí)別調(diào)整由人力資源部提出初步意見報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,對(duì)從事HYPERLINK"http://info.china.alibaba.com/subject/5214261.html"專業(yè)性較強(qiáng)崗位的人員,公司可視情況而定。激勵(lì)工資管理阿里巴巴激勵(lì)對(duì)象二八原則:一個(gè)激勵(lì)政策的成功與否,就在于看,能否調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)當(dāng)中80%的成員;排在前頭的10%,需要的是個(gè)性激勵(lì)對(duì)待,后面10%需要的是負(fù)面淘汰壓力,中間的80%才是我們真正需要去激勵(lì)的群體。4.1個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃個(gè)人激勵(lì)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制(多用于技術(shù)人員):即對(duì)在實(shí)現(xiàn)規(guī)定的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”內(nèi)完成的工作給予額外工資的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。管理激勵(lì)計(jì)劃(多用于客戶經(jīng)理):是在經(jīng)理人員達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤(rùn)、生產(chǎn)、或其它方面的目標(biāo)時(shí),對(duì)他們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。行為激勵(lì)計(jì)劃與推薦計(jì)劃普遍適用,但并不是主要激勵(lì)部分。計(jì)件制則不適用于阿里巴巴。獎(jiǎng)金占基本工資比率為16.8%基本工資則為29.5%其它收入為63.0%(部分平均數(shù)據(jù))獎(jiǎng)金占基本工資比率為30.6%基本工資則為69.4%其它收入不明(部分平均數(shù)據(jù))獎(jiǎng)金占基本工資比率為15.0%基本工資則為30.5%其它為72.9%(部分平均數(shù)據(jù))對(duì)于個(gè)人而言,技術(shù)人員無其它收入,基本工資為主要薪酬部分,獎(jiǎng)金約占三分之一。適用于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制一類。而經(jīng)理人員與銷售人員,其它收入占薪酬的大部分,薪酬來源主要是獎(jiǎng)金和業(yè)績(jī)提成收入,適用于管理激勵(lì)體制。阿里巴巴其他的個(gè)人有效激勵(lì)月度激勵(lì)方案,以山東某渠道商為例::目的:在上半月提高破零率;個(gè)人pk:輸?shù)慕o贏的買一個(gè)阿里總部的T恤100元部門pk:輸?shù)慕o贏的部門全體購(gòu)買總部T恤500元,公司補(bǔ)貼贏的500基金破蛋pk:截至17日17點(diǎn)破蛋率最低的部門主管和未破蛋的人請(qǐng)他主管500元?dú)g暢;如截至17日17點(diǎn)全員破蛋老板晚上請(qǐng)客。五月份入職的不計(jì)算在內(nèi)(4月份最后三個(gè)計(jì)入五月份)月底沖刺激勵(lì),以遼寧某渠道商為例月底激勵(lì):本月為止最大的一次激勵(lì)!!
最后一天的到單激勵(lì):規(guī)則:第一單、第二單、第三單阿里巴巴雙肩包,第四單、第五單派克簽字筆,第六單、第七單、第八單阿里巴巴純牛皮U盤!第九單起,軟牛皮名片夾!特殊獎(jiǎng)品:首位到帳2單以上銷售,繼續(xù)送出阿里巴巴多功能雙肩包!年度激勵(lì),以山東某渠道商為例獎(jiǎng)項(xiàng)單數(shù)(09年度)獎(jiǎng)勵(lì)方案金牌150單國(guó)內(nèi)豪華七日游銀牌80單筆記本電腦銅牌50單電動(dòng)車4.2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃的措施:一般來說,企業(yè)同時(shí)采用兩種方式,一方面強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)公平對(duì)待每位員工,另一方面也突出獎(jiǎng)勵(lì)差別,這對(duì)員工來說很重要。①不論員工的職務(wù)、級(jí)別及現(xiàn)有工資,每人獲得相同獎(jiǎng)勵(lì)。(加強(qiáng)合作,但員工易因個(gè)人貢獻(xiàn)不同產(chǎn)生意見)②根據(jù)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)程度、工作經(jīng)驗(yàn)、及現(xiàn)有工資水平來決定員工的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。(有可能妨礙合作)③根據(jù)每個(gè)員工的基本工資占班組所有成員基本工資總數(shù)的比例確定獎(jiǎng)金比例。(建立于假設(shè)基礎(chǔ))2、收益分享計(jì)劃:根據(jù)公司績(jī)效的改善,給團(tuán)隊(duì)成員支付獎(jiǎng)金。目的在于使每一名員工都能因?yàn)樘岣呱a(chǎn)而得到經(jīng)濟(jì)收益。3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金和團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng):區(qū)別于收益分享計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng)僅僅給予較小規(guī)模的工作小組。阿里巴巴部門經(jīng)理薪資構(gòu)成:(基本工資+經(jīng)理津貼+誠(chéng)信通提成+新簽第2年提成+服務(wù)包提成)*考核分?jǐn)?shù)%底薪部門總單提成比率1500≤20單01500>20單同時(shí)≤30單(部門總單量-20)*120元3500>30單(部門總單量-30)*200元6000>40單(部門總單量-40)*220元阿里巴巴銷售的提成是和團(tuán)隊(duì)的總單量掛鉤的,這是一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施。4.3組織激勵(lì)計(jì)劃組織激勵(lì)計(jì)劃組織激勵(lì)計(jì)劃利潤(rùn)分享計(jì)劃:是指企業(yè)為了鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理,體現(xiàn)員工企業(yè)主人翁精神而依據(jù)員工所在崗位價(jià)值、潛在貢獻(xiàn)及歷史貢獻(xiàn)、工作業(yè)績(jī)等而額外給予員工一部分公司利潤(rùn)的企業(yè)整體激勵(lì)計(jì)劃。員工持股劃(ESOP)阿里巴巴在員工持股這方面做得很好阿里巴巴員工持股計(jì)劃“‘客戶第一’和‘團(tuán)隊(duì)合作’是我們企業(yè)價(jià)值觀中最根本的兩點(diǎn)。在公司里,員工就是我們的客戶,我們相信大約有100名員工會(huì)因?yàn)楣旧鲜卸幌路浅8挥??!保?07年10月份在阿里巴巴公司位于杭州辦公地點(diǎn)的走廊上,員工們自發(fā)地掛起了一幅紅底白字的標(biāo)語(yǔ):“阿里發(fā)發(fā),一發(fā)再發(fā)”。隨著阿里巴巴公司的上市,財(cái)富效應(yīng)不僅覆蓋那些風(fēng)險(xiǎn)投資者,也波及到了不少阿里巴巴集團(tuán)的員工們?!熬瓦@十幾年數(shù)據(jù)來看,任何一家科技公司上市前,都沒有像阿里巴巴這樣擁有如此多的員工持股?!卑⒗锇桶凸綜EO衛(wèi)哲表示。阿里巴巴的招股書顯示,大約4900名員工享有集團(tuán)的期權(quán)(包括集團(tuán)董事),而截至2006年12月31日,阿里巴巴集團(tuán)正式員工總?cè)藬?shù)為5000多人。實(shí)際上,在創(chuàng)業(yè)8年里,阿里巴巴集團(tuán)股權(quán)已隨同工資、獎(jiǎng)金和福利一起,成為了阿里巴巴集團(tuán)員工待遇的一部分?!皬陌⒗锇桶图瘓F(tuán)創(chuàng)立第一天起,馬云就建立了一個(gè)共享機(jī)制。所有最終成果,都由股東和員工一起分享。”阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人之一金健杭說,“但是一開始,很多員工對(duì)公司許諾的原始股并不以為然,畢竟在那時(shí)看來,上市還是一件過于遙遠(yuǎn)的事情?!焙芏嗳宋丛氲疆?dāng)初忽視的“股權(quán)激勵(lì)”會(huì)令自己一夜暴富。在阿里巴巴公司的全球路演時(shí),馬云稱履行這份承諾正是其上市的最大動(dòng)因。按照當(dāng)年的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,阿里巴巴集團(tuán)的股權(quán)被分成購(gòu)股權(quán)與受限制股份單位兩類股權(quán)授予員工,購(gòu)股權(quán)的持有者須支付既定的行使價(jià)來?yè)Q得公司的股份,而受限制股份單位持有者僅須支付股份面值。在阿里巴巴公司上市前,阿里巴巴集團(tuán)專門安排了針對(duì)現(xiàn)有員工(包括董事)及顧問的股權(quán)轉(zhuǎn)換方案。一方面,按照該方案,員工可將持有的集團(tuán)購(gòu)股權(quán)部分轉(zhuǎn)換為阿里巴巴公司購(gòu)股權(quán)。其中,阿里巴巴公司員工被允許轉(zhuǎn)換比例為50%,集團(tuán)內(nèi)其他公司員工轉(zhuǎn)換比例則較低,集團(tuán)創(chuàng)辦人及股東僅可轉(zhuǎn)換不到15%所持股權(quán),馬云和謝世煌的可轉(zhuǎn)換比例則不超過5%。另一方面,員工也可按原阿里巴巴集團(tuán)購(gòu)股權(quán)的行使價(jià)認(rèn)購(gòu)集團(tuán)股份,再由此交換阿里巴巴公司股份。為了使員工有足夠資金行使購(gòu)股權(quán),阿里巴巴公司為非總監(jiān)級(jí)員工提供了有全數(shù)追索權(quán)的兩年期計(jì)息貸款;截至換股結(jié)束日,阿里巴巴公司貸予員工的貸款本金額約為3030萬元。招股書數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴集團(tuán)員工(包括董事)及顧問所持股份總數(shù)約為4.4億股,約占全球發(fā)售完成時(shí)上市公司已發(fā)行股份的8.8%。以招股價(jià)中間價(jià)12.75港元計(jì)算,員工持股市值約為56.1億港元。在這些持股員工中,阿里巴巴公司董事、員工、集團(tuán)董事及顧問(不包括上市公司董事)各自擁有的股份(包括購(gòu)股權(quán)和受限制股份單位的相關(guān)股份)分別占總發(fā)行股數(shù)的1.0%、3.2%、4.6%(詳見員工持股成分圖)。其中,員工(不包括董事)所持股份約為1.585億股,按4900名人數(shù)估計(jì),平均每人持有約3.2萬股,以12.75港元招股價(jià)計(jì)人均財(cái)富值為40.8萬元?!拔覀兿嘈糯蠹s有100名員工會(huì)因?yàn)楣旧鲜卸幌路浅8挥?。”路演時(shí),阿里巴巴公司管理層表示,“‘客戶第一’和‘團(tuán)隊(duì)合作’是我們企業(yè)價(jià)值觀中最根本的兩點(diǎn)。在公司里,員工就是我們的客戶,公司有今天的成績(jī),我們非常樂意與他們一起分享成功?!碧厥馊藛T薪酬設(shè)計(jì)5.1.高層管理人員薪酬設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)目標(biāo):既要能夠真實(shí)反映高管人員的貢獻(xiàn),也要使一般員工與法律能夠接受。價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)股東價(jià)值,包括增加的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,每股收益,現(xiàn)金流,完成成本效率;顧客價(jià)值,包裹質(zhì)量、市場(chǎng)份額和顧客滿意度;員工價(jià)值:指高績(jī)效的文化指數(shù),高績(jī)效的文化布局,培訓(xùn)和發(fā)展的多樣性。獎(jiǎng)勵(lì):物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金、期權(quán)、工資),額外津貼(汽車、醫(yī)療檢查等)。阿里巴巴的管理人員薪酬體制1)考慮方向:充分考慮高管人員的各方面貢獻(xiàn),全面的對(duì)高管人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)、2)方案:通過平衡計(jì)分卡來確定高管人員的薪酬3)物質(zhì)激勵(lì):主要包含現(xiàn)金獎(jiǎng)金,期權(quán),基本工資和一些比較普遍的額外津貼。下面就是以阿里巴巴在北京大區(qū)總經(jīng)理和總監(jiān)為例阿里巴巴高層持股2012年3月31日晚間,阿里巴巴發(fā)布的公告顯示,為表示對(duì)公司管理層以及核心員工的獎(jiǎng)勵(lì),公司決定當(dāng)日授出1224.6萬份期權(quán),其中阿里巴巴5名董事共獲得其中395萬份,每股認(rèn)購(gòu)價(jià)格為16.12港元,比當(dāng)天15.62港元的收盤價(jià)高出0.5港元。5個(gè)董事共獲395萬份期權(quán)本次阿里巴巴5名董事共獲得其中的395萬份期權(quán),阿里巴巴CEO衛(wèi)哲收益最多,獲得120萬份,CFO武衛(wèi)和COO李旭暉各得70萬份,執(zhí)行董事鄧康明90萬份,彭翼捷45萬份。據(jù)悉,這1224.6萬份期權(quán)的有效期為6年。另外,阿里巴巴還授出1519萬股的受限制股份,限制期為4年,不過阿里巴巴公司董事未獲授予任何受限制股。3月31日當(dāng)天15:38,阿里巴巴股票出現(xiàn)大手賣出,成交量為73.05萬股,成交價(jià)為港幣15.50元,涉資1132.28萬港幣。不過,昨天,阿里巴巴股票沒有出現(xiàn)異常,開盤15.80港元,最高15.92港元,最低15.66港元,收于15.70港元,微漲0.08%,成交額2.05億港元,成交量1296.85萬股。衛(wèi)哲居中資老總薪酬首位3月31日有消息稱,根據(jù)對(duì)香港上市公司中資老總薪酬的統(tǒng)計(jì)顯示,阿里巴巴首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事衛(wèi)哲2009年度以5697萬元人民幣的年薪,目前位于香港上市中資老總薪酬排行榜首位。聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官、執(zhí)行董事楊元慶以及首鋼集團(tuán)旗下子公司首長(zhǎng)國(guó)際董事總經(jīng)理、執(zhí)行董事曹忠,分別以4958萬和4031萬分列第二和第三位。該排行榜同時(shí)認(rèn)為,阿里巴巴是中國(guó)知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,其年報(bào)顯示,依托會(huì)員費(fèi)收入及增值服務(wù)收入的強(qiáng)勁提升,2009年阿里巴巴營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)29%至38.75億,凈利潤(rùn)為10.13億,較2008年下滑12.3%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)10.73億,較2008年下滑6%,現(xiàn)金及銀行存款達(dá)72億。5.2.專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)目標(biāo):相對(duì)于金錢,專業(yè)技術(shù)人員更加看重工作本身的特征,比如發(fā)展機(jī)會(huì)、工作的挑戰(zhàn)性、自主性。責(zé)任感以及學(xué)習(xí)的潛能等。因此對(duì)技術(shù)人員的激勵(lì)不能完全依靠金錢,而是應(yīng)該給員工挑戰(zhàn)高難度工作的機(jī)會(huì),給他們充分的工作自主性和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。2.薪酬方案技能取向型薪資方案:根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計(jì)薪酬,而專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專業(yè)技能成長(zhǎng)密切相關(guān)。專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)規(guī)劃有兩條主線,一條是以職位等級(jí)提升為主線,一條是以專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升為主線。價(jià)值取向性薪資方案企業(yè)將體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員的技能和業(yè)績(jī)因素價(jià)值化,員工按其擁有的技能和業(yè)績(jī)因素的多少或者等級(jí)確定其組合薪酬待遇。其薪資模式為:薪資總額=基本生活費(fèi)+工齡薪資+知識(shí)價(jià)值+崗位薪資3.阿里巴巴的專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì):(具體數(shù)字沒有公開)總體來說,阿里巴巴給技術(shù)人員的工資在杭州并不算低,同時(shí)享有保險(xiǎn)及年終獎(jiǎng)金,而且每個(gè)員工都持有公司一定份額的期權(quán)。1)考慮方向:給員工挑戰(zhàn)高難度工作的機(jī)會(huì)給予其充分的工作自主性,盡量給員工機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識(shí)技能。建立一種認(rèn)可專業(yè)技術(shù)人員特殊技能的2)方案1:技能取向型薪資方案:根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計(jì)薪酬(針對(duì)管理職位)職位等級(jí)薪資:綜合考慮各級(jí)管理職位工作的責(zé)任,難度重要程度及對(duì)任職者的資格要求等因素基礎(chǔ)上建立的等級(jí)薪資制度。(針對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù))專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資:針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點(diǎn)確立的、以公司設(shè)立的專業(yè)技術(shù)職務(wù)為對(duì)象建立的薪資體系優(yōu)點(diǎn):1把員工的薪資提升與員工的專業(yè)技能相結(jié)合,有力的調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和提升技能的積極性2把員工薪資和員工職業(yè)發(fā)展結(jié)合,拓寬了職業(yè)晉升渠道,利于員工職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的職業(yè)管理水平缺陷:片面強(qiáng)調(diào)技能提升3)方案2:價(jià)值取向性薪資方案:將專業(yè)技術(shù)人員的技能和業(yè)績(jī)價(jià)值化,根據(jù)其擁有的技能業(yè)績(jī)因素的多少或等級(jí)決定薪酬待遇。優(yōu)點(diǎn):把員工專業(yè)技術(shù)能力,業(yè)績(jī)及薪酬緊密結(jié)合,一定程度的保證了企業(yè)人力投入5.3.銷售人員薪酬設(shè)計(jì)1.薪酬加獎(jiǎng)金計(jì)劃:在這一機(jī)制中,企業(yè)往往會(huì)給銷售人員規(guī)定一個(gè)必須要完成的指標(biāo),然后根據(jù)銷售人員的績(jī)效指標(biāo)完成情況給予效應(yīng)的報(bào)酬。2.薪酬加傭金計(jì)劃:傭金是根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售價(jià)格的百分比進(jìn)行計(jì)算的一種激勵(lì)補(bǔ)償方式。這種方式既可以消除銷售人員的不安全感,又可以充分激勵(lì)銷售員工跟顧客討價(jià)還價(jià),使企業(yè)利益最大化。3.傭金加提成計(jì)劃:企業(yè)支付給銷售人員的報(bào)酬包括兩個(gè)部分,一部分是員工的基本生活費(fèi),另一部分是提成。4.傭金計(jì)劃1)純傭金計(jì)劃下,企業(yè)按照銷售人員所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的某一固定百分比支付給銷售人員傭金。2)級(jí)別傭金計(jì)劃下,銷售人員銷售額越大則所獲得傭金百分比越高。3)根據(jù)多種等級(jí)傭金,如果員工在某一時(shí)間段內(nèi)的銷售量超過了企業(yè)所定標(biāo)準(zhǔn),則員工銷售的所有產(chǎn)品都可以得到一個(gè)比較高的傭金。阿里巴巴的銷售人員薪酬設(shè)計(jì):阿里巴巴福建某渠道商傭金制度:阿里巴巴福建某渠道商銷售傭金制度底薪單數(shù)提成比率8001單8%8
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