談電臺導(dǎo)播管理系統(tǒng)的應(yīng)用

【計算機(jī)論文】談電臺導(dǎo)播管理系統(tǒng)的應(yīng)用

摘要：本文介紹了電臺導(dǎo)播管理系統(tǒng)的實現(xiàn)及應(yīng)用，電臺導(dǎo)播管理系統(tǒng)不僅為主持人和導(dǎo)播提供了新的交流模式，還將電臺各個播出頻率的新聞資訊等信息資源整合起來，為節(jié)目播出提供了豐富而全面的信息，通過整合電臺各個播出頻率部門的資源，建立起全臺統(tǒng)一的導(dǎo)播互動平臺。關(guān)鍵詞：直播節(jié)目；節(jié)目互動；導(dǎo)播互動平臺1引言目前，廣播電臺節(jié)目中有很多直播節(jié)目，直播節(jié)目對各個方面的要求都較高，只有各個環(huán)節(jié)密切配合才能達(dá)到高質(zhì)量的播出效果。電臺直播節(jié)目與聽眾的有效互動，也是這些節(jié)目的魅力所在，是電臺節(jié)目提高收聽率的有效方式之一。2項目背景導(dǎo)播管理系統(tǒng)的主要目的是解決廣播電臺缺乏信息化系統(tǒng)，輔助直播節(jié)目中涉及導(dǎo)播的相關(guān)環(huán)節(jié)，建立起全臺統(tǒng)一的、多功能的平臺，以及通過信息化系統(tǒng)的介入，優(yōu)化電臺導(dǎo)播工作的傳統(tǒng)流程，提高工作效率，豐富聽眾參與節(jié)目的方式。3系統(tǒng)需求分析該系統(tǒng)解決了直播節(jié)目時，導(dǎo)播和主持人溝通困難的問題；創(chuàng)新性地開發(fā)了熱線電話管理功能，讓電臺與聽眾互動的傳統(tǒng)方式有了信息系統(tǒng)參與管理，提高了員工工作效率；解決了全臺各頻率部門獨自使用的短信平臺無人管理、無人維護(hù)的現(xiàn)狀，建立了全臺統(tǒng)一維護(hù)和管理的短信平臺。該系統(tǒng)與時俱進(jìn)，開發(fā)微信公眾平臺，擴(kuò)展了電臺與聽眾互動的方式；開發(fā)了信息共享平臺，為直播節(jié)目提供了更為便捷的咨詢服務(wù)。4系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)導(dǎo)播管理系統(tǒng)在需求分析階段，充分調(diào)用了電臺直播節(jié)目的工作流程，以及主持人和導(dǎo)播各自的工作職責(zé)和范圍，如圖1所示。（1）節(jié)目開始前主持人和導(dǎo)播需要做好充足的準(zhǔn)備工作。導(dǎo)播需要先確認(rèn)節(jié)目是否邀請了場外嘉賓，如果有場外嘉賓，需要提前與嘉賓溝通電話訪問的時間。同時，導(dǎo)播還需要查看并審核聽眾發(fā)送的短信、微信信息，將審核通過的短信、微信信息告知主持人。導(dǎo)播在節(jié)目開始前還需要搜集和整理與節(jié)目相關(guān)的信息，以供節(jié)目使用。主持人在節(jié)目開始前，除了需要對節(jié)目內(nèi)容做好充足的準(zhǔn)備，還要瀏覽聽眾發(fā)送的短信、微信等信息，選擇性地在節(jié)目中與聽眾交流。（2）節(jié)目開始時導(dǎo)播開始接聽聽眾打來的熱線電話，審核該電話是否有必要切入直播間供主持人訪問。導(dǎo)播還需要提前聯(lián)系好場外嘉賓，在主持人需要的時候，將場外嘉賓的電話切入直播間。同時，導(dǎo)播還需要查看并審核聽眾發(fā)送的短信和微信信息，將有必要交流的信息告知主持人。此外，導(dǎo)播還會實時監(jiān)控主持人。主持人的核心工作是主持節(jié)目，其他信息需要導(dǎo)播全力輔助他們。主持人僅需要接聽導(dǎo)播切入直播間的熱線電話，查看導(dǎo)播審核通過的短信和微信信息。同時，主持人還會根據(jù)節(jié)目的情況和導(dǎo)播進(jìn)行溝通交流。5系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求實現(xiàn)導(dǎo)播管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如圖2所電臺導(dǎo)播管理系統(tǒng)的實現(xiàn)及應(yīng)用文/國家廣播電視總局二八一臺周悅穎摘要：本文介紹了電臺導(dǎo)示。參與系統(tǒng)的外部實體主要有三類：系統(tǒng)管理員、導(dǎo)播和主持人。數(shù)據(jù)存儲主要由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、聽眾信息庫和信息共享庫組成。加工主要由11個部分組成，具體如下：系統(tǒng)管理員給頻率部門分配功能模塊（熱線電話功能、短信功能、微信功能和導(dǎo)播信息共享功能等）；創(chuàng)建用戶，向員工分配頻率部門和權(quán)限；導(dǎo)播登錄系統(tǒng)，確認(rèn)員工用戶信息、所屬頻率部門和權(quán)限；導(dǎo)播獲取其權(quán)限范圍內(nèi)的聽眾信息（熱線電話、短信、微信）；導(dǎo)播對聽眾信息進(jìn)行審核、篩選，供主持人直播使用；導(dǎo)播獲取信息共享平臺中其他員工共享的信息，以及主持人在直播過程中與導(dǎo)播交流的信息；導(dǎo)播向信息共享平臺錄入各類有用信息（天氣、路況、實時新聞等）；主持人登錄系統(tǒng)，確認(rèn)員工用戶信息、所屬頻率部門和權(quán)限；主持人獲取其節(jié)目相關(guān)的聽眾信息（熱線電話、短信、微信）；主持人獲取信息共享平臺中導(dǎo)播提供的各類有用信息（天氣、路況、實時新聞等），以及導(dǎo)播和主持人實時交流的信息；主持人就直播情況通過導(dǎo)播信息共享平臺與導(dǎo)播實時交流。6系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)，把信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的模型組織起來，提供存儲、維護(hù)、檢索數(shù)據(jù)的功能，使信息系統(tǒng)可以方便、及時、準(zhǔn)確地從數(shù)據(jù)庫中獲得所需的信息。數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的各個部分能否緊密地結(jié)合在一起以及如何結(jié)合的關(guān)鍵所在，數(shù)據(jù)庫設(shè)計是信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)的重要組成部分。導(dǎo)播管理系統(tǒng)的實體型有：員工（user）、員工日志（userlog）、頻率部門（channel）、頻率功能（channel_function）、短信（simmessage）、熱線電話（hotline）、微信（WeChat）和信息共享（info_sharing）。實體型之間的聯(lián)系如下：員工實體與員工日志實體間為1:N關(guān)系，一個員工擁有多條員工日志。員工實體與熱線電話實體間為1:N關(guān)系，一個員工管理多條熱線電話記錄。員工實體與短信實體間為1:N關(guān)系，一個員工管理多條短信記錄。員工實體與微信實體間為1:N關(guān)系，一個員工管理多條微信記錄。員工實體與信息共享實體間為1:N關(guān)系，一個員工管理多條信息共享記錄。頻率部門實體和員工實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門擁有多個員工。頻率部門實體和頻率功能實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門擁有多種功能。頻率部門實體與熱線電話實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門有多條熱線電話記錄。頻率部門實體與短信實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門有多條短信記錄。頻率部門實體與微信實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門有多條微信記錄。頻率部門實體與信息共享實體間為1:N關(guān)系，一個頻率部門有多條信息共享記錄。導(dǎo)播管理系統(tǒng)E-R圖如圖3所示。7系統(tǒng)功能的實現(xiàn)及應(yīng)用7.1系統(tǒng)界面功能的實現(xiàn)及應(yīng)用B/S結(jié)構(gòu)的用戶界面效果，一直是影響用戶體驗的一個問題。系統(tǒng)用戶界面使用EXT，它是一個具有強(qiáng)大功能的JS類庫，其中有一個非常好用的類似桌面的效果。它能夠使瀏覽器界面模擬出Windows桌面效果，讓B/S結(jié)構(gòu)下的用戶也能擁有類似C/S結(jié)構(gòu)的用戶體驗。員工用戶登錄系統(tǒng)后，能夠看到類似桌面的登錄界面，點擊相應(yīng)的功能圖標(biāo)即可。點開功能模塊界面后，用戶可根據(jù)需求自由拖動和縮小界面，可以自由地管理界面的布局。該系統(tǒng)增強(qiáng)了用戶的體驗效果，方便用戶個性化編排。7.2系統(tǒng)管理功能的實現(xiàn)及應(yīng)用系統(tǒng)管理主要包括員工管理和頻率部門管理兩部分內(nèi)容。（1）員工管理員工管理主要包括新建員工用戶、員工管理和員工日志等。系統(tǒng)管理員權(quán)限用戶在新建用戶時，可以選擇頻率部門和權(quán)限；頻率總監(jiān)權(quán)限用戶在新建用戶時，只能選擇權(quán)限，用戶所在頻率部門即總監(jiān)所在頻率部門。員工管理包括員工基本信息修改、權(quán)限修改等，但不能修改所在頻率部門。通常情況下，若出現(xiàn)人員在頻率部門間調(diào)動，只需在調(diào)入頻率部門新建一個員工用戶即可，不能修改其所在頻率部門。該員工用戶在原頻率部門的賬戶修改密碼，保留數(shù)月后再刪除，這樣有利于保存該員工用戶在原頻率部門的信息和員工日志，供員工在需要時可以找系統(tǒng)管理員查看。員工日志詳細(xì)記錄了員工的所有操作，便于管理，對員工的行為也有一定的約束作用。（2）頻率部門管理頻率部門管理功能是系統(tǒng)管理員用于管理頻率部門時使用的。該功能只能由具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶使用。系統(tǒng)管理員在選擇管理的頻率部門后，根據(jù)頻率部門需要，將功能從左邊框移動到右邊框后保存即可。7.3熱線電話功能的實現(xiàn)及應(yīng)用熱線電話功能主要是配合目前使用的電話耦合器，讓導(dǎo)播和主持人之間的溝通更加便捷。以4路的電話耦合器為例，即一個熱線電話號碼能夠同時接聽4位聽眾打進(jìn)的電話，并使這4路電話同時處于接通狀態(tài)，供主持人隨時接聽使用。界面中能顯示出4路電話的全部狀態(tài)，每路電話均包括聽眾姓名、電話號碼、電話主要內(nèi)容及電話狀態(tài)4項內(nèi)容，其中電話狀態(tài)有接通中、已接通和已掛斷3種。接通中表示電話已經(jīng)接通，導(dǎo)播也已經(jīng)記錄了電話的相關(guān)信息，但電話還保持在導(dǎo)播間，并沒有切入直播間，主持人此時還不能與聽眾交流，僅能提前看到該路熱線電話的信息。已接通表示該路熱線電話導(dǎo)播已經(jīng)記錄完畢，并且已經(jīng)切入直播間，主持人可以與該聽眾交流。已掛斷表示該路電話已經(jīng)掛斷，主持人無法使用該路電話，掛斷原因有多種，可能是導(dǎo)播掛斷、聽眾掛斷或沒有聽眾打入電話等。主持人使用的界面和導(dǎo)播類似，區(qū)別在于主持人界面僅顯示內(nèi)容信息，沒有輸入功能和提交功能。7.4短信功能的實現(xiàn)及應(yīng)用短信平臺界面包括頻率名稱、電話號碼、內(nèi)容、狀態(tài)、發(fā)送時間和操作。導(dǎo)播權(quán)限員工需要對短信信息進(jìn)行審核，審核通過后的短信信息才能被主持人看見，因此主持人的界面中沒有狀態(tài)和操作欄。主持人只需要知道電話號碼、短信內(nèi)容和發(fā)送時間即可。7.5微信功能的實現(xiàn)及應(yīng)用微信功能和短信功能類似，都是可以讓聽眾無論是在節(jié)目中還是在節(jié)目后都能參與節(jié)目互動的溝通平臺。將微信功能加入導(dǎo)播管理系統(tǒng)中，是為了迎合當(dāng)前手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的強(qiáng)勁勢頭，讓電臺節(jié)目擁有更多與時俱進(jìn)的同聽眾溝通的方式，增強(qiáng)聽眾的參與感和認(rèn)同度。手機(jī)用戶通過手機(jī)下載微信客戶端，關(guān)注導(dǎo)播管理系統(tǒng)在微信中的公眾平臺賬號后，就可以通過微信參與節(jié)目互動了。微信平臺在導(dǎo)播管理系統(tǒng)向?qū)Рワ@示聽眾通過微信參與節(jié)目的內(nèi)容，如聽眾在微信中的名字、微信發(fā)送的時間、信息審核狀態(tài)和導(dǎo)播權(quán)限員工可以進(jìn)行的審核操作，紅色按鈕表示未通過審核，綠色按鈕表示通過審核。為了方便操作，在使用微信功能時僅能看到導(dǎo)播審核通過的信息，在界面中也僅顯示聽眾名稱、微信內(nèi)容和發(fā)送時間3項內(nèi)容。7.6信息共享功能的實現(xiàn)及應(yīng)用信息共享功能模塊主要是臺內(nèi)員工、臺內(nèi)各頻率部門之間的信息共享。由于使用該功能模塊的用戶均是臺內(nèi)授權(quán)的員工，使用該功能模塊的員工都是具有較高專業(yè)素質(zhì)的主持人、導(dǎo)播和記者，且所有操作都有嚴(yán)格的員工日志記錄，因此員工在此功能模塊中共享的信息完全可以保證安全性，信息共享功能模塊并沒有信息審核步驟。信息共享功能模塊主要分為兩個部分，一部分是各頻率部門自己內(nèi)部的信息交流平臺，主要用于直播節(jié)目時主持人和導(dǎo)播之間的交流；另一部分是全臺的信息交流平臺，全臺各頻率部門的授權(quán)員工用戶都可以在這里發(fā)布各類新聞、資訊、短評等信息。在全臺的信息交流平臺中，員工可以在該界面中看到各個頻率部門的共享信息，員工在發(fā)布信息時，能夠非常自由地編排需要發(fā)布的內(nèi)容，包括編排字體格式、字體大小、字體顏色和插入圖片等功能，使信息的表達(dá)方式更加豐富。8結(jié)語導(dǎo)播