2015年新趨勢(shì)之下如何運(yùn)營(yíng)好你的店鋪

年新趨勢(shì)之下，如何運(yùn)營(yíng)好你的店鋪

永遠(yuǎn)只有付出更多的人，回報(bào)才能有更多。一分耕耘一分收獲，這個(gè)都是世間常理，然而弄懂了，你就贏了！所以大家必須堅(jiān)持，必須努力！機(jī)會(huì)是留給正在努力的人。今天主要給大家分享的有幾大塊，1.流量大跌的原因探索；2.流量大跌補(bǔ)救方法；3.產(chǎn)品供應(yīng)鏈注重；4.刷單帶來的風(fēng)險(xiǎn)丶5.思維，技巧運(yùn)用；6.淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)用！一：最近流量大跌，你需要把控的是什么？這是我們一些朋友的對(duì)話，這個(gè)并不是廣告，也沒有任何性質(zhì)！只是想告訴大家，更多的都在于實(shí)戰(zhàn)交流，才能得到更好的提升！1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析數(shù)據(jù)-原因探索2015年很多朋友還在用14年的手法在玩淘寶，最近很多朋友都在問我的流量突然間少了很多了。不知道是怎么回事。在這里我說下幾個(gè)方面！第一就是產(chǎn)品的糾紛率以及投訴率!今年淘寶天貓對(duì)這塊特別注重！只要糾紛率超過行業(yè)平均水平以及有一筆投訴流量馬上降立竿見影的效果！再就是刷單這款在目前這種情況最好不要刷單，一刷單馬上降權(quán)重。有些人會(huì)問淘寶怎么知道我是刷單的！其實(shí)有很多方式比如(購(gòu)買習(xí)慣上線時(shí)間會(huì)員認(rèn)證)一般刷手都是有非常多的賬號(hào)對(duì)吧！那么他們今天周一了登錄這個(gè)號(hào)來幾單然后下了換個(gè)號(hào)對(duì)吧，購(gòu)買習(xí)慣一般正常的消費(fèi)者賬號(hào)至少會(huì)沖個(gè)話費(fèi)對(duì)吧！刷單的號(hào)是不會(huì)充話費(fèi)的對(duì)吧!還有認(rèn)證方面數(shù)據(jù)分析現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)都是依托于數(shù)據(jù)的支撐處理的店鋪單品的流量來源轉(zhuǎn)化率都能在后臺(tái)的數(shù)據(jù)當(dāng)中來體現(xiàn)！我們就能明白店鋪目前的問題是什么！知道問題了那么我們就需要去優(yōu)化我們的問題！讓店鋪飛的更高！2.過分刷單？淘寶系統(tǒng)自動(dòng)隱藏搜索排名以及個(gè)性化目前的情況在淘寶和天貓非標(biāo)品和標(biāo)品這款來看！現(xiàn)在非標(biāo)品不要去刷單萬(wàn)一被查到了那就是流量下降的問題了標(biāo)品目前非要去刷的還是有可以試試！今年開始淘寶對(duì)刷單的權(quán)重流量這塊的力度還是非常大的！什么是個(gè)性化有幾個(gè)方面解釋1人的維度購(gòu)買力喜好度系別其他2店鋪的維度主要成交人群(男/女)客單價(jià)購(gòu)買人群商品標(biāo)簽賣家規(guī)模2.寶貝自身問題是否存在？產(chǎn)品問題:一根據(jù)宏觀數(shù)據(jù)需要選擇符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品，通過推廣提高產(chǎn)品的曝光測(cè)試產(chǎn)品是否具有殼推廣潛質(zhì)款式好，才能有好的開局，不至于推了半天，寶貝死活起不來，浪費(fèi)了推廣資金，以及更重要的市場(chǎng)丶時(shí)間。范圍不局限于，應(yīng)季的產(chǎn)品市場(chǎng)需求較大！有新品多上增加店鋪的活躍度！一個(gè)產(chǎn)品在推廣當(dāng)中如不合適以及不符合消費(fèi)者需求應(yīng)換候補(bǔ)產(chǎn)品推廣！神仙水單品轉(zhuǎn)化目前表現(xiàn)較好！后期持續(xù)有話內(nèi)頁(yè)和獲取流量提高產(chǎn)品的下單金額！優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)了解本店產(chǎn)品能給客戶的帶來的利益點(diǎn)和價(jià)值是什么的方向來引導(dǎo)！推廣問題：推廣不給力推廣方式不行推廣優(yōu)化問題二：流量大跌，我們需要做點(diǎn)什么呢？1.提高排名權(quán)重，直通車增加寶貝權(quán)重我們需要去優(yōu)化權(quán)重那么首先要知道權(quán)重包含了什么東西！單品權(quán)重(直通車效果單品轉(zhuǎn)化率購(gòu)物車量收藏量點(diǎn)擊率7天銷量是遞增)店鋪權(quán)重(店鋪投訴率問題退款占比訪問深度回頭客數(shù)據(jù))2付費(fèi)推廣，直通車丶鉆展，增加店鋪曝光推廣能提高產(chǎn)品的展現(xiàn)讓我們主推的產(chǎn)品獲取更多的曝光吸引更多的展現(xiàn)以及獲得轉(zhuǎn)化率！直通車優(yōu)化好了那么成交越高成交搞了間接的店鋪權(quán)重也會(huì)提高！目前淘寶的情況不開車就一定會(huì)死！2優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)的方面還是按照以前講的方式來操作FAB分析A深入的F(feature特征列出你產(chǎn)品的屬性)B基于A的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品(advantage優(yōu)勢(shì)更好的)C基于精準(zhǔn)客戶的B(benefit利益價(jià)值)引導(dǎo)目標(biāo)客戶進(jìn)店，把客戶需要看到的東西以及你的優(yōu)勢(shì)或者能給客戶帶來利益是那些給客戶看！提高客戶的購(gòu)買率！二：產(chǎn)品供應(yīng)鏈注重，你是否真正了解過自己產(chǎn)品呢？在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)大的環(huán)境下生存，你必須從一個(gè)點(diǎn)子突破！然而你迷茫的時(shí)候，有沒發(fā)覺別人也更加迷茫。我們只能找方法，那么方法必須從源頭開始。產(chǎn)品供應(yīng)鏈，你懂得自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈嗎？這個(gè)圖片希望能幫助到你，你需要了解產(chǎn)品供應(yīng)鏈的哪些重要環(huán)節(jié)！！一個(gè)店鋪，產(chǎn)品是非常重要的！一個(gè)有靈魂，有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈魂的店鋪，會(huì)截然不同！那么我先給大家上一張圖：一個(gè)有靈魂的店鋪產(chǎn)品，需要有4大點(diǎn)：1.產(chǎn)品價(jià)值所謂的產(chǎn)品價(jià)值，就是你寶貝給買家?guī)硎裁磧?yōu)勢(shì)，帶來什么性價(jià)比，為什么買家要購(gòu)買你的？2.品牌形象你的品牌形象，比如多少年質(zhì)量保證？或者是多少年歷史？更多的是上過什么重點(diǎn)新聞？等等，塑造品牌形象！3.營(yíng)銷導(dǎo)向季節(jié)性活動(dòng)，清倉(cāng)？性價(jià)比多少？為什么你的價(jià)格這么低？或者是你的質(zhì)量比起你的價(jià)格有過之而無不及。這些等等營(yíng)銷導(dǎo)向，就是文案設(shè)計(jì)差不多了！4.產(chǎn)品核心這一個(gè)很重要的，產(chǎn)品核心，賣點(diǎn)提煉。這一個(gè)，我都是很多次跟大家說的了。一個(gè)產(chǎn)品，如果連核心賣點(diǎn)都沒有突出，或者是沒有展現(xiàn)給買家看到！那么你產(chǎn)品有什么可以值得買家瀏覽，值得買家收藏，甚至轉(zhuǎn)化呢？核心賣點(diǎn)提煉。比如：美的空調(diào)，一晚一度電丶月銷量10000+丶等等，這些都是你產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)！三：競(jìng)爭(zhēng)力度強(qiáng)，技巧跟思維，是很重要的競(jìng)爭(zhēng)力越大證明市場(chǎng)需求越大，完善店鋪的風(fēng)格以及定位就關(guān)系到運(yùn)營(yíng)策劃以及推廣手法的關(guān)系了做好店鋪的產(chǎn)品的選品環(huán)節(jié)多看看大賣家的款自己市場(chǎng)分析！一周的銷量增加精準(zhǔn)的小直車個(gè)性化店鋪的貢獻(xiàn)四：刷單，猛刷，給你帶來的是什么風(fēng)險(xiǎn)呢？目前刷單太過分的影響上面已經(jīng)說過了，淘寶一定會(huì)干掉你的流量！然后店鋪刷著刷著就死掉了！自己還知道怎么回事！在這里，我可以跟大家說說目前我們變革電商所知道的。阿里上市了，最近雖然支持爆款，但是都是多個(gè)小爆款，而并不是單品大爆款。所以很多商家都迷失了方向，覺得一定要打造店鋪一個(gè)大爆款帶動(dòng)店鋪，然而這個(gè)方法在阿里上市之后不多久，就已經(jīng)失效了！所以目前流量大跌的商家，可以嘗試做幾款小爆款，多元素去選擇店鋪潛力款，打造店鋪真正流量來源的重點(diǎn)突破！以前我們剛開始做淘寶，大概也是08年左右吧，那時(shí)候的我們根本沒有得到別人的幫助！那時(shí)候也根本沒想太多，就想著每天做好事情！然而今天我們得到的，知道的，都通過派代這個(gè)平臺(tái)分享給大家，我覺得是一件很不錯(cuò)的事情！分享并沒有商業(yè)用途，也并不存在任何一個(gè)廣告！感謝大家支持！五：掌握淘寶后臺(tái)應(yīng)用，真正突破現(xiàn)狀(建議淘寶官方應(yīng)用，那才是最精準(zhǔn)的)1.數(shù)據(jù)魔方2.生意參謀3.生意經(jīng)實(shí)時(shí)查看店鋪的問題以及做好優(yōu)化情況！店鋪一定可以更上一層樓！這里我也不說太多了，因?yàn)槲覀円膊毁u工具，也不打擊工具！然而這個(gè)官方是我們一直做電商在用的，我們也沒用過什么別的工具！因?yàn)橛X得那都很扯淡！2006-2008年的電商：有產(chǎn)品上架就可以賣，競(jìng)爭(zhēng)??！2008-20010年的電商：刷單，只要懂得刷單就可以賣，有時(shí)候刷5單賣5單呢！2010-203年的電商：運(yùn)營(yíng)技術(shù)