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商場賣衣服寫每天總結(jié)商場賣衣服寫每天總結(jié)怎么寫?相信好多人都想知道吧?以下是本文庫為您整理的商場賣衣服寫每天總結(jié)有關(guān)資料,歡送閱讀!商場賣衣服寫每天總結(jié)1隨著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷關(guān)于我來說都是一段新的磨煉歷程。其中,我學(xué)會了好多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉穩(wěn)不迫地去面對;在碰到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地仰頭;在重復(fù)而又單一的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在企業(yè)形象受到損壞的時候,我學(xué)會了怎樣去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了怎樣去交流與交流。以上是我在工作方面取得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會持續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在交流和交流過程中學(xué)會體諒他人?,F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:一、工作方面:1、做好根本資料的整理,實時向工廠反應(yīng)客戶的情況、向工廠反應(yīng)客戶的信息;2、是做好訂單追蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,認(rèn)識訂單產(chǎn)品的生最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,實時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求實時安排;4保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,認(rèn)識客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。此外要向客戶推出企業(yè)最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地知足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能達(dá)成。這種情況致使了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分派和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地域分工作內(nèi)容的主次性,進(jìn)而影響了工作的整體進(jìn)度。12、由于自己產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的限制,在與客戶的交流交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)去完善自己的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防備的,可是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠尖利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司趕快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我企業(yè)產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的交流出現(xiàn)空前的犯難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心,也對我們的態(tài)度表示疑心。他們感覺我們沒有一點誠心。以后我們工廠采取了相應(yīng)的舉措解決了此次質(zhì)量問題??墒且郧霸愀獾馁|(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服飾銷售月工作總結(jié)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我感覺它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種天真的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更為糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)實時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠心尋找并成認(rèn)自己的過錯之處,這才是首先要做的事情。三、自我解析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是焦躁心理、二是責(zé)任分別。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生焦躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),可是效果并不好。心理學(xué)解釋致使焦躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自己素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整焦躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自己素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一時半刻的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。2責(zé)任分別是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分別心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會去故意關(guān)注這件事,在我身邊我能感覺到它是存在的。我想戰(zhàn)勝這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自己的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的地點里,因為這里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護(hù)老客戶:主假如訂單追蹤,保證森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人搪塞的感覺實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。3、關(guān)于新客戶,一定要完全按照合同上的標(biāo)準(zhǔn)行事。趕快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自己的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充分自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真實認(rèn)識客戶需要什么產(chǎn)品。商場賣衣服寫每天總結(jié)2自從進(jìn)入企業(yè),不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識全無所聞的新人開始慢慢的熟悉,達(dá)成了角色變換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)。進(jìn)入一個新的行業(yè),每一個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉企業(yè)的操作模式和成立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的好多好多,貨物的知識,衣服的搭配,還要去認(rèn)識顧客的需要,知足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊精神,相信別人,相信團(tuán)隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個企業(yè)的事。然后可再發(fā)揮自己的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,寬慰的是自己產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但仍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有抵達(dá)自己理想中的目標(biāo)。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,好多好多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)憂自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長久的工作方式,但意識的如果我接觸了這

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