走進(jìn)云時(shí)代掘金大數(shù)據(jù)

【計(jì)算機(jī)論文】走進(jìn)云時(shí)代掘金大數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)的世界正在不斷變化，企業(yè)面臨的是不斷增加的數(shù)據(jù)容量、種類和速度，我們究竟該如何面對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)新世界呢？11月6日，由羊城晚報(bào)社主辦、華南理工大學(xué)擔(dān)任戰(zhàn)略合作伙伴、廣東天安新材料股份有限公司協(xié)辦的“財(cái)富大講壇”邀請(qǐng)到了微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)戰(zhàn)略部總經(jīng)理、首席云計(jì)算戰(zhàn)略官謝恩偉。謝恩偉在演講中談到大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的未來趨勢(shì)：“如今爆炸性的信息和數(shù)據(jù)每天都洶涌而來，94%的用戶都感覺到生長(zhǎng)在數(shù)據(jù)的海洋當(dāng)中不能自拔，要想在不同的數(shù)據(jù)類型中把握住商機(jī)，你就要比你的用戶更了解他自己?！本蕟柎饐枺何④浌镜闹袊?guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和世界研發(fā)團(tuán)隊(duì)是一種怎樣的關(guān)系？謝恩偉：中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與總部研發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系有兩種，一種是針對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品的分工協(xié)作；另一種是整條產(chǎn)品線的獨(dú)立研發(fā)。我們對(duì)中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的定位是一個(gè)戰(zhàn)略性的定位，既將它做成一個(gè)研發(fā)中心，也要努力使其成為一個(gè)業(yè)務(wù)中心。問：目前微軟的手機(jī)操作應(yīng)用比較少，而且很多應(yīng)用沒有更新，微軟在移動(dòng)應(yīng)用上如何與蘋果和安卓競(jìng)爭(zhēng)？答：微軟在WindowsPhone已經(jīng)有超過17萬個(gè)應(yīng)用，且主流應(yīng)用已經(jīng)上架，雖然還處在一個(gè)起步階段，但增長(zhǎng)迅猛，并且在為開發(fā)者帶來更多的利益方面，微軟做了一些工作。首先是有償下載模式。微軟推出了開發(fā)者與平臺(tái)廠商7:3比例的有償應(yīng)用分成模式，并且當(dāng)有償下載的量達(dá)到2.5萬美元的時(shí)候，比例會(huì)擴(kuò)大到8:2。其次是廣告盈利形式。當(dāng)應(yīng)用下載量達(dá)到幾千萬時(shí)，就變成了非常好的廣告資源。最后是通過應(yīng)用來交互盈利。比如將移動(dòng)交互切入到微軟平臺(tái)中去，通過移動(dòng)交互，讓更多的移動(dòng)廠商獲得新的盈利模式。問：開發(fā)平板電腦和收購諾基亞之后，微軟成了既做硬件又做系統(tǒng)的非純粹軟件公司，你們?cè)趺刺幚砼cOEM的合作伙伴關(guān)系？答：微軟自己做硬件，之前是在比較封閉的狀態(tài)，近期不會(huì)。微軟30年來都是堅(jiān)持以合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)為核心的戰(zhàn)略發(fā)展模式，今后也是如此。我們的理念是帶動(dòng)大批合作伙伴更好地成長(zhǎng)。微軟做平板電腦是會(huì)給硬件廠商帶來一定壓力，但更多的是給這一行業(yè)帶來創(chuàng)意和啟發(fā)，從而帶動(dòng)整體行業(yè)的發(fā)展。A數(shù)據(jù)大爆炸：能量超乎你想象謝恩偉說，現(xiàn)在每個(gè)人幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶，我們發(fā)出的每一條微博、視頻、帖子等雖然微乎其微，但是都是在為大數(shù)據(jù)作貢獻(xiàn)。令人震驚的是，如今，只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來到2003年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，2020年，全球數(shù)據(jù)將達(dá)到40ZB(即40萬億TB)，比2009年增加近45倍，且數(shù)據(jù)的類型和種類將更加復(fù)雜化。如果把這些大數(shù)據(jù)全部存入藍(lán)光光盤，這些光盤可以和424艘目前世界上噸位最大的尼米茨號(hào)航母(滿載排水量近10萬噸)重量相當(dāng)。而今年微軟在全球市場(chǎng)上進(jìn)行的調(diào)查顯示，有超過75%的中大型企業(yè)將在一年內(nèi)部署大數(shù)據(jù)解決方案，而推動(dòng)解決方案得到迅速應(yīng)用的關(guān)鍵在于客戶關(guān)系、市場(chǎng)推廣與銷售部門的迫切需求。B社交方式：一舉一動(dòng)皆有商機(jī)也許讓人難以置信，但這是日本一家制藥廠的真實(shí)案例：通過分析推特(twitter)上人們發(fā)布的信息，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了一場(chǎng)流感的發(fā)生，并及時(shí)組織藥品生產(chǎn)，順利賺到了錢。在美國(guó)西雅圖，當(dāng)你走進(jìn)一家戶外商店時(shí)，門口屏幕已經(jīng)感應(yīng)到你的存在，不僅給你展示大量可能需要的商品，還會(huì)根據(jù)你的愛好，帶你體驗(yàn)戶外滑雪。而通過Kinect進(jìn)入體感游戲體驗(yàn)，能賺折扣券并實(shí)時(shí)發(fā)送到你的智能手機(jī)。美國(guó)華爾街有個(gè)炒家利用電腦程序分析全球3.4億微博賬戶的留言來判斷民眾情緒，再以1到50為其打分，然后根據(jù)打分的結(jié)果，處理手中數(shù)以百萬美元的股票。判斷原則很簡(jiǎn)單：如果多數(shù)人表現(xiàn)興奮，那就買入；如果大家的焦慮情緒上升，那就拋售。這一數(shù)據(jù)分析幫助該炒家去年一季度獲得了近10%的收益率。“通過對(duì)微博等社交行為的分析，可以了解用戶的愛好、習(xí)慣等信息，這些數(shù)據(jù)是公司特別需要的?！敝x恩偉認(rèn)為，企業(yè)都會(huì)希望了解自己的客戶的詳細(xì)信息，而這在社交渠道中可以實(shí)現(xiàn)，“通過更為細(xì)密的分析，我甚至可以知道我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶的信息”。這是個(gè)人社交移動(dòng)化時(shí)代帶來的愿景。正如謝恩偉所說的：“未來的購物不僅只有購買行為，還會(huì)擁有更多社交化移動(dòng)化的體驗(yàn)。”在線行為的廣泛應(yīng)用，讓每個(gè)人在聯(lián)網(wǎng)時(shí)候的一舉一動(dòng)變成了可以挖掘的巨大商機(jī)。謝恩偉舉了零售商的例子。“你可以想象，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)后，他的所有消費(fèi)行為將被采集到大數(shù)據(jù)中?！敝x恩偉進(jìn)一步解釋說，當(dāng)那位消費(fèi)者買了一件童裝，那么他將在中午時(shí)獲得周邊兒童餐廳的信息提醒，而在傍晚后，其移動(dòng)設(shè)備里將再次獲得兒童電影院的相關(guān)信息，“這些都是通過一些社交渠道，運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，獲取針對(duì)性的客戶信息，我們將這些市場(chǎng)需求的信息提供給客戶，將為他們帶來巨大的商業(yè)財(cái)富”。“生活中的社交方式已經(jīng)慢慢滲入到企業(yè)之中，企業(yè)社交將成為一個(gè)社會(huì)趨勢(shì)?！辈粌H是個(gè)人社交移動(dòng)化，謝恩偉在社交移動(dòng)化時(shí)代還看到了一個(gè)更多的走向，即企業(yè)社交。去年微軟收購社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商Yammer，目前“全球500強(qiáng)中有85%的企業(yè)都在使用Yammer”?！巴ㄟ^企業(yè)內(nèi)部社交平臺(tái)的構(gòu)建，將為客戶提供更好的內(nèi)部信息管理服務(wù)，并且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化創(chuàng)新氛圍，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值?！盋漫步“云”端：要多少有多少傳統(tǒng)的IT企業(yè)，為了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，需要不斷買服務(wù)器，但是大部分IT設(shè)備作為自營(yíng)的時(shí)候，平均使用率不到30%，而且隨著數(shù)據(jù)的與日俱增，擴(kuò)容周期長(zhǎng)、門檻高、投資大，只會(huì)不斷增加企業(yè)成本。但是云計(jì)算可以輕松解決這些困擾。云端瞬間擴(kuò)容，不用為空置去付額外的代價(jià)，這是云計(jì)算非常大的商業(yè)價(jià)值。有人形象地比喻：你要多少用多少，用多少記多少，按照電費(fèi)的方式結(jié)算，基本上沒有浪費(fèi)。企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)每年有2萬億美元?！坝捎谠朴?jì)算能夠智能化地處理許多重復(fù)性的管理任務(wù)，因而可有效降低勞動(dòng)力成本。一個(gè)系統(tǒng)管理員在傳統(tǒng)企業(yè)里可以管理約100多臺(tái)服務(wù)器，但在云數(shù)據(jù)中心則可管理數(shù)千臺(tái)服務(wù)器。”謝恩偉還指出，電力成本在企業(yè)運(yùn)營(yíng)總體成本中所占比例越來越大，大約在15%-20%之間。云服務(wù)提供商可通過將數(shù)據(jù)中心部署于低電價(jià)和有清潔供電能力的區(qū)域，并通過批量采購的形式使電費(fèi)降低25%。以微軟云服務(wù)為例，微軟為全球89個(gè)國(guó)家和地區(qū)的十多億用戶提供超過200項(xiàng)全球性云服務(wù)，包括WindowsUpdate每月提供1PB(Petabyte千萬億字節(jié))的更新；每年500萬分鐘的Lync會(huì)話時(shí)間；每個(gè)月有2.8億用戶使用Skype進(jìn)行通話和視頻；O上線后，兩周內(nèi)聚集了1000萬用戶；每月超過1700萬人使用SkyDrive存儲(chǔ)和分享在線內(nèi)容；ForefrontforExchange每月過濾10億封郵件；XboxLive在35個(gè)國(guó)家擁有超過4000萬用戶，等等。截至去年年中，WindowsAzure使用的服務(wù)器計(jì)算能力超過1999年全球范圍內(nèi)的總計(jì)算能力。“這樣的運(yùn)算和儲(chǔ)存能力非常強(qiáng)大，對(duì)于中小企業(yè)來說，你完全不需要建立自己的數(shù)據(jù)中心，而且一兩個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)中心完全不能覆蓋到各個(gè)區(qū)域，反而會(huì)增加IT的投入。將它放在‘云’上，你將減少成本，獲取更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)?！敝x恩偉說道。謝恩偉同時(shí)表示，云計(jì)算不光是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的含量，更重要的是這個(gè)基礎(chǔ)上的類型應(yīng)用。云的概念是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的概念，你不需要每個(gè)地方都有一個(gè)數(shù)據(jù)中心，而是要非常有架構(gòu)性地、地域性地設(shè)置大型數(shù)據(jù)，才能產(chǎn)生規(guī)模性的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。因此，微軟公有云在全球設(shè)置了三大主區(qū)域、八大子區(qū)域，分別位于北美、歐洲及亞洲。短短兩年，其公有云WindowsAzure已有20多萬家付費(fèi)企業(yè)用戶，目前實(shí)現(xiàn)200%的年增長(zhǎng)率，使用該服務(wù)作為云平臺(tái)的開發(fā)者數(shù)量超過其他任何云平臺(tái)。截至目前，微軟已經(jīng)投資數(shù)十億美元，用于構(gòu)建全球設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)，并投資90多億美元用于研發(fā)，不斷提高IT解決方案、云服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的效率。在微軟亞洲研究院，通過包括氣象情況、交通流量、人員流動(dòng)趨向等數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，可以實(shí)時(shí)推斷出包含細(xì)微顆粒物信息的城市空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)。“借助大規(guī)模數(shù)據(jù)中心，甚至可以追溯地震災(zāi)區(qū)八年的地質(zhì)狀況，包括該地建筑質(zhì)量好壞、災(zāi)害發(fā)生的概率等，幫助政府在預(yù)防災(zāi)害、救災(zāi)等工作中提高決策效率?！敝x恩偉對(duì)于云計(jì)算的未來充滿信心。“在未來的城市中，云計(jì)算將得到廣泛的應(yīng)用，包括制造業(yè)云、健康云、教育云、金融云、警務(wù)云、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)云，等等。在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社交媒體等新技術(shù)的影響下，城市將成為云計(jì)算的主要推動(dòng)力。”D數(shù)據(jù)和隱私：是把雙刃劍十年前，美國(guó)《紐約客》雜志封面文章曾經(jīng)說，沒人知道電腦前面打字的是一條狗；然而如今，就算是一只狗在玩電腦，也會(huì)有人知道你在網(wǎng)絡(luò)上都干了些什么?！昂?，別轉(zhuǎn)頭，說的就是你?！笔聦?shí)證明，正如安全隱私是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大挑戰(zhàn)一樣，它也同樣是云計(jì)算時(shí)代最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。安全是普及云計(jì)算必不可少的組成部分，云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)和基于之上的新商業(yè)模式也對(duì)安全和隱私提出了新的要求?！坝脩綦[私是非常敏感的話題，也是使用方法和使用程度的問題。微軟非常尊重中國(guó)對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)管理的定位，我們是唯一一家國(guó)際企業(yè)在中國(guó)落地公有云的數(shù)據(jù)中心?！敝x恩偉還指出，微軟有內(nèi)審，也有來自第三方的審核，對(duì)于個(gè)人電話號(hào)碼、名字等個(gè)人敏感信息，有一個(gè)專門的定義條款，其中有很明確的規(guī)則，可以確保這些數(shù)據(jù)都在中國(guó)境內(nèi)，不會(huì)出境。謝恩偉同時(shí)提醒稱，2014年4月8日為WindowsXP操作系統(tǒng)的退休日，之后該系統(tǒng)不再獲得安全更新，繼續(xù)使用風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)升高。“對(duì)那些采用了云服務(wù)的企業(yè)來說，他們所獲得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這些顧慮。特別是對(duì)于中小企業(yè)來說，通過采用云服務(wù)商定期的安全服務(wù)，他們能在安全和隱私方面節(jié)約大量的時(shí)間和IT成本，并將這些節(jié)約下來的時(shí)間和成本重新投入到業(yè)務(wù)中，獲得‘復(fù)利效應(yīng)’。”謝恩偉說。數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)隱私似乎總是存在爭(zhēng)議。而美國(guó)《連線》雜志創(chuàng)始人凱文·凱利則對(duì)羊城晚報(bào)記者提出了另外一種觀點(diǎn)。他說：“如果需要個(gè)性化服務(wù)，就必須用透明度換取。最大化的個(gè)性化意味著最大化的透明化。如果不想透露任何信息，那就不能期待別人把自己當(dāng)作有個(gè)性的個(gè)體?！敝郉IT前沿技術(shù)傳說中微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨的家里都是現(xiàn)代最新最炫的高科技：還沒回到家熱水已經(jīng)煮好、空調(diào)已經(jīng)調(diào)整適度、音樂已經(jīng)自動(dòng)打開，一踏進(jìn)家門就能立即享受。而微軟亞洲研究院的技術(shù)同樣令人眼前一亮。Kinect“手語翻譯機(jī)”：將手語實(shí)時(shí)翻譯成口語，反之亦然