第十四講情緒

情緒實驗心理學(xué)用科學(xué)實驗的方法研究情緒。面臨的困難：“情緒”本身的意義并不明確情緒實驗研究的生態(tài)效度較難把握情緒與環(huán)境、認(rèn)知和行為存在著復(fù)雜的相互作用。情緒的產(chǎn)生1884年，詹姆斯—蘭格理論：刺激引起生理反應(yīng)，生理反應(yīng)引起情緒。20世紀(jì)50年代，阿諾德：認(rèn)知評價是情緒產(chǎn)生的直接原因伊扎德：情緒的產(chǎn)生由環(huán)境中不同因素引起沙赫特和辛格（1962）：考察生理、認(rèn)知和環(huán)境三方面對情緒產(chǎn)生的作用實驗程序：第一步：給三組大學(xué)生注射腎上腺素，使其處于同樣的生理喚醒狀態(tài)第二步：誘使三組被試對生理狀態(tài)產(chǎn)生不同的認(rèn)知解釋第一組，藥物的真實效果：心悸、手抖、臉發(fā)燒第二組藥物不真實效果：雙腳麻木、發(fā)癢、頭疼第三組，無副作用第三步：每組被試再分成兩組，進(jìn)入不同的環(huán)境一組進(jìn)入愉快的情境：滑稽表演一組進(jìn)入憤怒的情境：強迫回答問題預(yù)期：如果情緒由生理狀態(tài)決定，三組被試的情緒應(yīng)該一致；如果單獨由環(huán)境因素決定，在愉快的環(huán)境中感到愉快，在憤怒的環(huán)境中產(chǎn)生憤怒。結(jié)果：第二組、第三組在愉快的情境中表現(xiàn)出愉快，在憤怒的情境中表現(xiàn)出憤怒：對真實生理反應(yīng)的認(rèn)知解釋是錯誤的，因而情緒反應(yīng)隨環(huán)境而變化。第一組在兩種情況中都比較冷靜：能正確的解釋和估計真實的生理反應(yīng)，對環(huán)境的影響也進(jìn)行了認(rèn)知解釋，因而能平靜的對待環(huán)境的作用。結(jié)論：情緒是認(rèn)知過程、生理狀態(tài)和環(huán)境因素共同作用的結(jié)果，其中認(rèn)知因素起著至關(guān)重要的作用。情緒的先天習(xí)得——哈洛實驗實驗背景行為主義——情緒習(xí)得論：幼猴對滿足其生理需要的事物產(chǎn)生依戀。先天論：幼猴的依戀對象不一定是食物提供者。實驗方法兩只代理母猴：木制母猴（能提供接觸安慰）和鐵絲母猴兩組幼猴：一組由木制母猴喂養(yǎng)，另一組由鐵絲母猴喂養(yǎng)；喂養(yǎng)時間之外幼猴可自由與兩只母猴接觸制造恐懼或不熟悉情境：陌生環(huán)境——僅出現(xiàn)木制母猴、僅出現(xiàn)鐵絲母猴或二者都不出現(xiàn)依戀關(guān)系的維持：和母猴分離一個月，在曠場環(huán)境中團聚。實驗結(jié)果所有幼猴都對木制母猴產(chǎn)生依戀：鐵絲母猴喂養(yǎng)的幼猴只在吃奶時迫不得已離開木制母猴?？謶只虿皇煜で榫爸?，幼猴從木制母猴那里得到安慰和保護(hù)。在曠場環(huán)境中與木制母猴重逢時，幼猴表現(xiàn)出親密行為。結(jié)論接觸安慰在依戀情感的產(chǎn)生中比提供食物的能力更重要。情緒后天習(xí)得的實驗情緒是學(xué)習(xí)和條件反射的產(chǎn)物小艾爾伯特的恐懼習(xí)得實驗（華生）無條件刺激—巨響；條件刺激—兔子、白鼠、狗和積木等條件刺激和無條件刺激在時間上匹配后，小艾爾伯特對條件刺激產(chǎn)生恐懼，這種恐懼在31天后，仍未消退。習(xí)得性失助實驗（M.Seligman&S.F.Maier）被試及實驗條件：將24只狗分為三組：可逃脫組，不可逃脫組和無束縛的控制組。可逃脫組和不可逃脫組一一配對，接受電擊，由可逃脫組控制停止電擊，不可逃脫組的狗不能控制電擊，無約束的控制組不接受電擊。90s的時間接受64次電擊，可逃脫組的狗很快學(xué)會了如何終止電擊；不可逃脫組的擠壓行為在30次試驗后終止。24小時后，三組狗都被置于有隔板的箱子中，燈光熄滅10s后電流通過箱子底部，10s內(nèi)只要跳過隔板，就能逃脫電擊。不可逃脫組，跳過隔板的時間顯著長于其他兩組；并且6只狗在9次甚至全部10次試驗都沒有跳過隔板?？商用摻M與控制組沒有差異。結(jié)論：對環(huán)境事件是否具有控制力，導(dǎo)致了兩組在行為表現(xiàn)上的明顯差異。控制力缺失會泛化到新情境中，習(xí)得了無助感。習(xí)得性失助與抑郁發(fā)展人類抑郁與控制力缺失的關(guān)系研究(E.J.Langer&Rodin)：提高控制力對被試抑郁水平的影響被試：某家療養(yǎng)院的老人被分成實驗組（具有控制自己生活的能力）和控制組（不具有控制力）過程：實驗組——決定自己房間的布置和選擇自己喜歡的植物和電影；控制組：管理人員決定一切調(diào)查問卷顯示實驗組的被試抑郁情緒顯著小，生活更積極；行為測量表明實驗組有更多被試去看電影并參加猜凍豆比賽。情緒的復(fù)雜性情緒是生理喚醒、認(rèn)知解釋和環(huán)境作用的綜合產(chǎn)物一方面具有先天獲得的特性，另一方又可以后天習(xí)得情緒的認(rèn)知研究早期的情緒認(rèn)知研究情緒與歸因情緒與決策早期的情緒認(rèn)知研究芬澤（Fenz）1964：圖片聯(lián)想測驗被試：54名見習(xí)跳傘運用員，平均分成兩組實驗程序：在距離跳傘的時間前2周、前1天、當(dāng)天進(jìn)行圖片聯(lián)系測驗；聯(lián)想圖片與跳傘的相關(guān)程度（高、中、低）因變量：情緒生理指標(biāo)（皮膚電反應(yīng)GSR）實驗結(jié)果隨著跳傘時間的臨近，實驗組被試的皮膚電水平升高刺激圖片同跳傘相關(guān)聯(lián)的程度愈高，皮膚電水平也愈高表明被試內(nèi)心的情緒緊張程度增加證明了情緒會受認(rèn)知的影響手術(shù)臺前的恐懼——情緒對認(rèn)知的反作用（詹尼斯Janis，1958）被試：外科手術(shù)病人（分成3組）實驗設(shè)計：自變量：病人在手術(shù)前的恐懼水平（高、中、低）因變量：病人對手術(shù)的認(rèn)知結(jié)果：

高恐懼組：把手術(shù)的危險性看的過高，對醫(yī)務(wù)人員抱怨多

中恐懼組：對手術(shù)有正確的認(rèn)識，恰當(dāng)?shù)乃枷霚?zhǔn)備，對醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員的抱怨最少低恐懼組：對手術(shù)毫無意識準(zhǔn)備，對醫(yī)務(wù)人員抱怨較多結(jié)論：手術(shù)前恐懼情緒的不同，導(dǎo)致了對手術(shù)的認(rèn)知也不盡相同。

耶基斯—多德森定律———情緒與認(rèn)知的交互關(guān)系（Yerkes—Dodsonlaw，1908）：操作和情緒的激動水平之間的關(guān)系，隨任務(wù)的復(fù)雜性而變化。實驗設(shè)計：3*3自變量：激動水平：低→中→高任務(wù)的難度：解決復(fù)雜的代數(shù)問題（難）初等數(shù)學(xué)運算（中）簡單反應(yīng)時任務(wù)（易）因變量：對任務(wù)的操作水平結(jié)果（右圖）結(jié)論：情緒與認(rèn)知交互影響認(rèn)知失調(diào)費斯廷格（Festinger）和同事，1959認(rèn)知：一種心理過程，如思想、觀念、知識單元、態(tài)度或信念等失調(diào)：不協(xié)調(diào)，同時經(jīng)歷兩種或多種彼此間不協(xié)調(diào)的心理過程時，即認(rèn)知失調(diào)。出現(xiàn)這種情況，會導(dǎo)致不同程度的不適感和緊張感；最終可能會促使態(tài)度有轉(zhuǎn)變。理論假設(shè)如果你相信X，你卻公開主張非X，會體驗到認(rèn)知失調(diào)。如果你意識到自己主張非X是由于某種不得已的原因，如壓力、獎勵，或者懲罰，那么你的認(rèn)知失調(diào)將大大降低或者消失。越是將不一致的行為歸因于自己的選擇，你的認(rèn)知失調(diào)會越嚴(yán)重。這會促使你改變自己原有的觀點，使之與自己的行為（某種新主張）相一致。如某人給你一大筆錢，讓你公開支持某種你原本反對的觀點，你同意這么做；另外一個人向你提出同樣的要求，但只給你一小筆錢，雖然看起來不值得做，你還是答應(yīng)了。哪種情況下你的認(rèn)知失調(diào)會更大，哪種情況下你的觀點將會有更大的改變。方法被試：71名學(xué)習(xí)心理學(xué)導(dǎo)論的學(xué)生，參加一個耗時2小時的名叫行為測量的研究（真正目的對被試保密）被試在規(guī)定時間來到實驗室，面前放一個裝有12個線軸的托盤，主試要求被試將托盤里的線軸拿出放到桌上，然后再將線軸放回原處，循環(huán)往復(fù)，持續(xù)30分鐘，主試拿秒表在一旁記錄。然后，主試拿走托盤，又給了被試一塊釘有48個方栓的板，被試的任務(wù)是按順時針方向?qū)⒚總€方栓旋轉(zhuǎn)90度，持續(xù)做30分鐘。如果被試覺得這種活動太過枯燥，正是研究所要達(dá)到的效果（使被試產(chǎn)生一致的消極體驗）。真正的實驗開始，被試被隨機分配到三種實驗條件下。控制條件：完成上述任務(wù)后被試被帶到另一個房間，就自己對剛剛實驗任務(wù)的反應(yīng)接受訪談。1美元獎勵組被試：實驗者與每名被試談話，告訴他說你是A組的被試，你們這組在實驗前沒有得到任何與實驗有關(guān)的信息。還有一個B組，對B組的被試，我們在實驗前會向他們傳達(dá)這樣的信息：這些實驗任務(wù)是非常有趣的。這一信息是由一名已完成了實驗的被試來傳遞的。然后實驗者離開幾分鐘，當(dāng)他返回時，表情略顯遲疑和困惑并繼續(xù)對被試說，那名一直向B組被試傳遞信息的大學(xué)生打電話來說他病了，但現(xiàn)在還有一名B組被試在外面等著，他們現(xiàn)在需要一個人來向這個被試傳遞信息。實驗者問被試是否愿意頂替這名大學(xué)生去向正在等候的B組被試傳遞信息。如果被試愿意，會有1美元的報酬。之后實驗者便交給他一張紙，上面標(biāo)有B組，并寫著“這項實驗任務(wù)非常有趣，我從中獲得了快樂，我很高興，這是激動人心的，令人興奮的?！边@名被試將其傳遞給新來的被試并和其單獨待上2分鐘。2分鐘后，實驗者回來，對傳遞信息的被試表示感謝，并把他帶到訪談室，讓他談?wù)剬嶒炄蝿?wù)的真正看法（與先前對控制組的訪談完全一樣）。20美元獎勵組被試：其它條件同1美元獎勵組被試，唯一差別是會得到20美元的報酬。結(jié)果以每名被試在最后訪談階段所表達(dá)的對實驗任務(wù)的真實感受作為測量指標(biāo)討論認(rèn)知失調(diào)理論主張：1.如果一個人被別人勸說做了某種和他原來的觀點相反的事或說了某些與他的真實觀點相反的話，他將會產(chǎn)生一種改變原有觀點的傾向，以使之與剛剛做過的事或說過的話相一致。2.引起撒謊行為的壓力越大，則改變原有觀點的傾向?qū)⒃綇??？梢詧D解形式表述如下：情緒與歸因歸因：對事件或行為的原因進(jìn)行主觀評價韋納（Weiner,B.）的歸因理論韋納將情緒、情感設(shè)想為在一定的行為結(jié)果出現(xiàn)之后，伴隨著對其認(rèn)識的不斷加深而逐漸分化、深化和復(fù)雜化的過程，其中對該種結(jié)果產(chǎn)生原因的知覺、分析或推斷在情緒、情感的變化過程中起著關(guān)鍵性作用。如一個人在重要的活動中達(dá)到了渴望已久的目標(biāo)最初的情緒反應(yīng)——高興靜心思考原因：確定目標(biāo)的實現(xiàn)是自己的能力和努力的結(jié)果，會產(chǎn)生自尊、自豪、驕傲等情緒；如發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的實現(xiàn)是由偶然因素導(dǎo)致的，會有幸運甚至后怕的情緒體驗；如發(fā)現(xiàn)是別人幫助的結(jié)果，會推測別人幫助的原因，善意的幫助引起感激，別有用心的幫助會導(dǎo)致不快甚至憤怒的情緒體驗。歸因?qū)η榫w的影響的幾個方面對原因部位的知覺對原因可控性的知覺對原因穩(wěn)定性的知覺對原因部位的知覺：把行為結(jié)果的原因歸于人的內(nèi)部原因（自己的能力、努力、個性）還是外部原因（運氣好、別人的幫助）與情緒、情感的關(guān)系：情緒與決策情緒對決策產(chǎn)生影響。失敗的博弈——情緒調(diào)節(jié)缺陷對決策影響的實驗研究（達(dá)馬西奧等）被試：試驗組—前額受損病人；控制組—普通病人任務(wù)：風(fēng)險決策任務(wù)（在四幅紙牌中任意選擇紙牌以贏得100點）結(jié)果：普通病人能根據(jù)獎勵、懲罰及長遠(yuǎn)利益來調(diào)整自己的策略；前額受損病人對將來的效果相對不敏感，只會根據(jù)眼前的效果作出判斷。結(jié)論和意義：實驗證明了因前額受損所致的情緒調(diào)節(jié)缺陷使被試無法作出正確的風(fēng)險決策。情緒生動性與決策權(quán)重實驗1（羅滕斯杰克&希）任務(wù)：選擇“50美元現(xiàn)金”或“親吻最喜歡的明星”條件：A、一組直接在兩選項中進(jìn)行選擇；B、一組在有1%的機會抽中這兩個選項的彩票中作出選擇結(jié)果：A條件下，70%的被試選擇了現(xiàn)金而不是親吻B條件下，65%的人選擇了親吻而不是現(xiàn)金實驗2：任務(wù)：選擇“歐洲旅游500美元優(yōu)惠”或“減少500美元學(xué)費的優(yōu)惠”條件：A、在有1%的機會抽中這兩個選項的彩票中作出選擇；B、在99%的機會抽中這兩個選項的彩票中作出選擇結(jié)果：A條件下，選擇歐洲旅游500美元優(yōu)惠的被試多；B條件下，選擇減少500美元學(xué)費的優(yōu)惠的被試多。情緒的測量主觀體驗面部表情生理指標(biāo)主觀體驗形容詞核對表定義：列出一系列描述情緒的形容詞，要求被試者從中選出符合自身情緒狀態(tài)的詞匯心境形容詞核對表情緒—心境測查量表：包括八種基本情緒和激活量（如下表）面部表情早期測量工具(Schlosberg,1954)圓形量表兩個軸：愉快—不愉快；注意—厭棄，每個軸有９個梯級，表示愉快或注意的程度三維模式圖面部表情可分為三個維度：愉快—不愉快；注意—拒絕；睡眠—緊張維度（見右圖）現(xiàn)代測量技術(shù)(Izard等,1980)表情測量的對象應(yīng)是肌肉運動最大限度辨別面部肌肉運動編碼系統(tǒng)：評分者依次辨認(rèn)額眉—鼻根區(qū)，眼鼻—頰區(qū)和口—唇—下巴區(qū)三部分的肌肉運動（見右圖）表情辨別整體判斷系統(tǒng)：綜合三部分肌肉運動，辨別特定情緒（見右圖）面部表情與情緒并非的1：1的關(guān)系Fernandez-Dols等(1995,1997)：微笑與幸福對1992年奧運會上的金牌得主在授獎的幾個階段的面部表情進(jìn)行了編碼分析(面部肌肉運動編碼系統(tǒng))：A階段，官員就坐時獎牌獲得者站在領(lǐng)獎臺后等待；B階段，獎?wù)芦@得者站在領(lǐng)獎臺上向觀眾招手致意；C階段，運動員面朝國旗并凝神聽國歌。足球迷觀看足球比賽：球迷彼此有交流與無交流幸福不一定微笑；微笑不一定幸福；社會交流是誘導(dǎo)微笑的一個因素面部表情的辨認(rèn)表達(dá)表情者的年齡觀察者的年齡及訓(xùn)練新生兒的面部表情難以確認(rèn)；1歲左右的嬰兒愉快和驚奇的表情最容易辨認(rèn)，悲傷、憤怒、厭惡、懼怕幾種表情不容易辨認(rèn)表情辨認(rèn)的準(zhǔn)確率隨年齡增長而提高生理指標(biāo)腦電波強烈情緒狀態(tài)下的腦電波活動與正常狀態(tài)下的腦電波活動不同用腦電圖檢查精神病等疾病生化指標(biāo)許淑蓮等（１９７９）發(fā)現(xiàn)入手術(shù)室后，病人的血漿11-羥皮質(zhì)類固醇含量較病房配血時普遍有所增加湯慈美等（１９８５）發(fā)現(xiàn)比賽后，腎上腺素和去甲腎上腺素的排出量較比賽前有顯著的增長，訓(xùn)練后比比賽前所測定的排出量雖有增長，但與比賽后相比，排出量要小→腎上腺素和去甲腎上腺素的排出量是緊張的客觀指標(biāo)情緒的研究方法刺激—反應(yīng)法情緒誘導(dǎo)法時間抽樣技術(shù)刺激—反應(yīng)法條件性情緒技術(shù)邏輯：將條件反射程序加載強化所維持的某一操作行為上，依據(jù)操作行為的變化來推測情緒研究范例如斯金納箱中，一只饑渴的老鼠為了飲水而按壓杠桿。當(dāng)其反應(yīng)比率固定時（積極基線），給予一個條件刺激（5分鐘的咔嗒聲），條件刺激結(jié)束時，白鼠接受一個短暫的電擊（消極刺激）。最初條件刺激沒有效果，與消極刺激結(jié)合后，會引起反應(yīng)頻率的下降。而反應(yīng)頻率的下降被認(rèn)為是白鼠對咔嗒聲的恐懼。雙跑道程序挫折（Amsel）定義：先體驗到獎賞后，又體驗到無獎賞時所出現(xiàn)的情緒實施步驟：經(jīng)第一條跑道到目標(biāo)箱，獲取食物，再經(jīng)第二條跑道到目標(biāo)箱，獲得食物；改變第一個目標(biāo)箱獲得食物的可能性；在第二條跑道上的跑速加快→挫折的作用歡快(Mayer&McHose)提高第一個目標(biāo)箱的獎賞度，在第二條跑道上跑速變慢→歡快的作用情緒誘導(dǎo)法單詞誘導(dǎo)法—使用帶有情緒色彩的詞來誘導(dǎo)積極或消極情緒的方法戴辛格（1931）自變量引起愉快感受的詞（如親愛的、休假）引起不愉快感受的詞（如嘔吐、自殺）無關(guān)的詞（如筐子、作用）因變量：被試的皮膚電反應(yīng)結(jié)果：與無關(guān)刺激相比，愉快和不愉快刺激均能引起皮膚電反應(yīng)升高，而不愉快刺激引起的皮膚電反應(yīng)更為明顯。圖片誘導(dǎo)法Murphy等（1993）：自變量變量一為呈現(xiàn)的圖片——男人和女人高興和生氣時的表情圖變量二為圖片呈現(xiàn)時間——1000ms和4ms因變量為被試對緊接著呈現(xiàn)的中文簽名的偏好程度結(jié)果情緒誘導(dǎo)圖呈現(xiàn)時間短時，誘導(dǎo)效果好；消極誘導(dǎo)組被試對中文簽名的評價最低，而積極誘導(dǎo)組被試對中文簽名的評價最高。時間抽樣技術(shù)實施要點日記與問卷：要求被試在３０天中，每天４次記錄當(dāng)時的情況和情緒體驗，回答規(guī)定的７個問題，并在此期間，進(jìn)行卡特爾１６ＰＦ測試時間抽樣：每天４個時間由計算機隨機安排；抽樣點在睡眠時間或被試忘記日記要做標(biāo)記法沙弗和布蘭德施泰特（2001）：工作活動中的情緒和工作者人格的關(guān)系被試：12個起重機司機和8個操作員自變量被試的人格（內(nèi)向或外向）情景維度：空閑對工作；較低危險性工作情景對高危險性工作情景結(jié)果：外向者在危險性高的情景中感覺更好。評價優(yōu)點：適用于現(xiàn)場研究；能長期追蹤被試的情緒體驗；即時報告不足：對于時間、財力、精力要求高；自我報告的局限歸因當(dāng)事人與旁觀者對行為歸因的差異Nisbett等(1973)：三個研究研究一：2×2的被試間設(shè)計；第一個自變量：當(dāng)事人VS.旁觀者；第二個自變量：當(dāng)事人志愿者VS.當(dāng)事人非志愿者被試：女大學(xué)生程序：每個當(dāng)事人與一名旁觀者配對由一名主試領(lǐng)到一個房間；主試對當(dāng)事人說最近有個重要的代表團要訪問學(xué)校，代表團的成員都是銀行家，他們要為學(xué)校的少數(shù)民族學(xué)生籌款，但是他們希望先了解一下學(xué)校的各方面情況。你是否志愿幫助做一些接待工作，對你的工作會有少量報酬。當(dāng)事人聽完講述后做出決定。之后當(dāng)事人需要對另一件類似的工作(幫助游說某項基金)表態(tài)，她愿不愿意去做(9點量表)。同時，旁觀者也要在9點量表上估計當(dāng)事人愿意去做的程度。預(yù)期：旁觀者的估計會更多的受到當(dāng)事人原先決定的影響，因為旁觀者會把當(dāng)事人原先