河北省2020年擴(kuò)大消費(fèi)十大專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案

河北省2020年擴(kuò)大消費(fèi)十大專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案為積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響，激發(fā)居民消費(fèi)潛力，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模，充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，結(jié)合我省實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞充分發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)作用，大力實(shí)施擴(kuò)大消費(fèi)十大專項(xiàng)行動(dòng)，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，推動(dòng)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)，有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的影響，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和高質(zhì)量發(fā)展。（二）主要目標(biāo)。傳統(tǒng)實(shí)物消費(fèi)提檔升級(jí)，新興服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，消費(fèi)新模式加快孕育成長(zhǎng)，消費(fèi)環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化提升，消費(fèi)者信心指數(shù)穩(wěn)步提高，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力不斷增強(qiáng)。各市（含定州、辛集市，下同）社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)不低于9%。全省接待海內(nèi)外游客突破8億人次，旅游業(yè)總收入突破1萬(wàn)億元。二、主要任務(wù)（一）實(shí)施商品消費(fèi)提檔升級(jí)行動(dòng)，擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模。穩(wěn)定傳統(tǒng)大宗消費(fèi)。研究制定促進(jìn)老舊汽車淘汰更新政策，鼓勵(lì)省內(nèi)汽車報(bào)廢更新和二手車銷售，推動(dòng)農(nóng)村車輛消費(fèi)升級(jí)。積極發(fā)展在線看車、上門試駕、在線訂購(gòu)、在線用車和上門維修保養(yǎng)服務(wù)等消費(fèi)新模式。加快電冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等家電產(chǎn)品和智能手機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)更新替代，擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷售規(guī)模。引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大綠色食品、藥品、衛(wèi)生用品、健身器材、健康家電等健康類消費(fèi)品的生產(chǎn)銷售。鼓勵(lì)各地出臺(tái)促進(jìn)汽車及綠色、智能家電產(chǎn)品消費(fèi)的補(bǔ)貼政策。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳、省生態(tài)環(huán)境廳、省交通運(yùn)輸廳）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，適應(yīng)“宅經(jīng)濟(jì)”“宅消費(fèi)”及在線消費(fèi)、非接觸性服務(wù)消費(fèi)，支持企業(yè)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售，滿足網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上訂餐、無(wú)人零售、AR試衣等新消費(fèi)場(chǎng)景需求。大力培育引進(jìn)電商平臺(tái)，推廣線上線下、直播電商、社區(qū)電商新零售等數(shù)字商務(wù)發(fā)展新模式。加快產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展，全年培育省級(jí)以上示范基地50個(gè)、示范企業(yè)100個(gè)、優(yōu)秀電商品牌100個(gè)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名品牌電商，鼓勵(lì)各地因地制宜出臺(tái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的激勵(lì)政策，全年電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售額實(shí)現(xiàn)4500億元。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳）培育發(fā)展夜間消費(fèi)。各市以大型購(gòu)物中心、知名文化旅游場(chǎng)所、特色文體娛樂(lè)中心和熱門美食區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)，培育推出2—3條夜間經(jīng)濟(jì)示范街區(qū)。指導(dǎo)石家莊、秦皇島、張家口等旅游城市，優(yōu)化夜間消費(fèi)環(huán)境，組織商貿(mào)流通、商貿(mào)服務(wù)和文化旅游企業(yè)，舉辦夜間展覽展示、名優(yōu)商品展銷、特色文化演出等活動(dòng)。鼓勵(lì)商貿(mào)企業(yè)和餐飲門店延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間或自然閉店，拓展夜購(gòu)、夜娛、夜宵等夜間消費(fèi)服務(wù)，培育夜間消費(fèi)風(fēng)尚，打造夜經(jīng)濟(jì)活動(dòng)品牌。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳）4.提升消費(fèi)設(shè)施水平。支持線下經(jīng)營(yíng)實(shí)體向場(chǎng)景化、 體驗(yàn)式、互動(dòng)性、綜合型消費(fèi)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型。推動(dòng)大型商貿(mào)綜合體、現(xiàn)代中央商務(wù)區(qū)、消費(fèi)體驗(yàn)館等消費(fèi)新載體建設(shè)。支持石家莊市民族路申報(bào)國(guó)家步行街改造提升試點(diǎn)，各市分別啟動(dòng) 1—3條特色商業(yè)步行街建設(shè)。全省重點(diǎn)培育品牌連鎖骨干企業(yè) 100家，新增品牌連鎖便利店 1000家以上。全年改造或新建生鮮超市、菜市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等便民市場(chǎng) 200個(gè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施、檢測(cè)檢驗(yàn)設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)施水平。加快布局港貨精品店、免稅店等消費(fèi)新業(yè)態(tài)，建成進(jìn)口商品營(yíng)銷中心（商店） 30家以上。積極培育區(qū)域消費(fèi)中心城市，吸引知名品牌開(kāi)設(shè)首店、首發(fā)新品， 打造河北消費(fèi)類知名品牌。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳）組織開(kāi)展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。以“促消保供、惠民興商、文旅拉動(dòng)”為主題，依托“十一”“春節(jié)”兩個(gè)黃金周和眾多旅游資源，深入開(kāi)展“幸福河北歡樂(lè)購(gòu)”消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，組織大型商場(chǎng)超市、電商平臺(tái)、餐飲企業(yè)、旅游景點(diǎn)和文化場(chǎng)所，開(kāi)展購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)、餐飲、旅游、文化等板塊消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。引導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際，策劃開(kāi)展各具特色的商品展、休閑旅游季、餐飲美食節(jié)等豐富多彩的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，釋放消費(fèi)潛力，擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳）（二）實(shí)施文旅消費(fèi)重振提質(zhì)行動(dòng)，激發(fā)居民消費(fèi)熱情。1.豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給。創(chuàng)建全域旅游示范省，國(guó)家級(jí)、省級(jí)全域旅游示范區(qū)達(dá)到15個(gè)。推動(dòng)長(zhǎng)城國(guó)家文化公園重點(diǎn)建設(shè)區(qū)、大運(yùn)河國(guó)家文化公園河北段建設(shè)，打造崇禮國(guó)家冰雪旅游度假區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)辦好第五屆省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)。力爭(zhēng)將金山嶺創(chuàng)建為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，將南湖、響堂山、狼牙山、衡水湖、129師司令部舊址等納入5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建序列。組織實(shí)施百家重點(diǎn)A級(jí)旅游景區(qū)提升工程，推出新線路新產(chǎn)品，推出“樂(lè)享河北迎春惠”惠民措施和活動(dòng)。完善旅游公共服務(wù)設(shè)施，推出智慧旅游產(chǎn)品，完成旅游廁所革命新三年行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)。謀劃推動(dòng)100個(gè)投資規(guī)模大、發(fā)展前景好、市場(chǎng)潛力大的重點(diǎn)文化項(xiàng)目。實(shí)施文創(chuàng)品牌提升工程，培育20家非遺文創(chuàng)開(kāi)發(fā)基地，評(píng)定20家文化旅游特色商品購(gòu)物店和15家文化休閑購(gòu)物街區(qū)，力爭(zhēng)創(chuàng)排5部文藝精品力作，推出100場(chǎng)精品演出，舉辦全國(guó)民族器樂(lè)展演、中國(guó)評(píng)劇藝術(shù)節(jié)、全國(guó)梆子聲腔優(yōu)秀劇目展演以及森林音樂(lè)節(jié)、張北草原音樂(lè)節(jié)等演藝節(jié)慶活動(dòng)。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省文化和旅游廳）2.開(kāi)展試點(diǎn)示范工程。推廣石家莊、廊坊國(guó)家級(jí)文化旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市經(jīng)驗(yàn)做法，建設(shè)一批集合文創(chuàng)商店、特色書店、小劇場(chǎng)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等多種業(yè)態(tài)的消費(fèi)集聚地。建設(shè)國(guó)家文化和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)。創(chuàng)建夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)，重點(diǎn)在旅游景區(qū)、旅游集散地組織舉辦“樂(lè)享河北”夜間群眾文藝演出，引導(dǎo)景區(qū)開(kāi)發(fā)曲藝歌舞、科技燈秀、特色美食、文化體驗(yàn)等項(xiàng)目，支持建設(shè)24小時(shí)書店，延伸消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈條。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省文化和旅游廳）推出消費(fèi)惠民舉措。推動(dòng)國(guó)有景區(qū)門票降價(jià)，國(guó)有文化場(chǎng)所和旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)軍人、未成年人、老年人、殘疾人等特定群體門票減免政策。鼓勵(lì)發(fā)放“文化惠民卡”，鼓勵(lì)景區(qū)推行門票折扣優(yōu)惠措施，激發(fā)民眾消費(fèi)熱情。支持省內(nèi)文化場(chǎng)館引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀演出劇目并實(shí)行低票價(jià)。開(kāi)展文化惠民“七進(jìn)”演出，全年組織演出 12000場(chǎng)次以上，推動(dòng)公共圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館和綜合文化站免費(fèi)開(kāi)放。 （責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委）4.落實(shí)帶薪休假制度。 用人單位對(duì)履行落實(shí)帶薪年休假制度負(fù)主體責(zé)任。 工會(huì)組織依法維護(hù)職工帶薪年休假權(quán)利。用人單位應(yīng)將帶薪年休假落實(shí)情況向職工代表大會(huì)或職工大會(huì)報(bào)告，并接受審查監(jiān)督。鼓勵(lì)用人單位在年初結(jié)合工作需要和職工休假意愿統(tǒng)籌安排當(dāng)年休假，優(yōu)先考慮子女上學(xué)的職工在寒暑假的休假安排。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省總工會(huì)）（三）實(shí)施信息消費(fèi)提速行動(dòng)，培育市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)。加快信息消費(fèi)升級(jí)。拓展信息消費(fèi)產(chǎn)品。發(fā)展便攜式健康檢測(cè)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等智能健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，發(fā)展面向運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、社交等需求的智能手表、智能耳環(huán)、智能眼鏡、智能耳機(jī)等可穿戴設(shè)備。培育創(chuàng)建消費(fèi)品個(gè)性化定制、紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)、康復(fù)輔助器具應(yīng)用等試點(diǎn)示范項(xiàng)目20個(gè)以上。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省工業(yè)和信息化廳、省衛(wèi)生健康委、省民政廳）拓展信息消費(fèi)業(yè)態(tài)。推動(dòng)發(fā)展虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、超高清終端設(shè)備等信息產(chǎn)品，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托，促進(jìn)線上線下教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)、文化娛樂(lè)、體育賽事等服務(wù)消費(fèi)融合發(fā)展。推動(dòng)5G在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、社會(huì)治理、教育、交通、醫(yī)療健康等領(lǐng)域融合應(yīng)用。推進(jìn)信息消費(fèi)試點(diǎn)示范，推動(dòng)省級(jí)信息消費(fèi)試點(diǎn)示范市建設(shè)，創(chuàng)建10個(gè)左右省級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，加快信息消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省工業(yè)和信息化廳、省教育廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省交通運(yùn)輸廳、省衛(wèi)生健康委、省文化和旅游廳）（四）實(shí)施健康消費(fèi)壯大行動(dòng)，推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。著力培育健康產(chǎn)業(yè)。加快國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心、北戴河生命健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，加快遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線診斷、遠(yuǎn)程健康咨詢等發(fā)展。支持優(yōu)質(zhì)社會(huì)辦醫(yī)擴(kuò)容，大力發(fā)展高端醫(yī)療服務(wù)、健康管理等健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)。擴(kuò)大改善睡眠、改善貧血、抗氧化、抗疲勞、增加免疫等功能型健康保健品。推動(dòng)中醫(yī)藥健康旅游示范基地建設(shè)，促進(jìn)中醫(yī)藥健康旅游、養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)發(fā)展。 （責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委）深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。啟動(dòng)實(shí)施社區(qū)醫(yī)養(yǎng)能力提升工程，通過(guò)內(nèi)部改擴(kuò)建等形式在全省打造不低于13家社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中心，為社區(qū)和居家養(yǎng)老的老年人提供普惠、便捷、安全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)， 開(kāi)拓和挖掘社區(qū)和居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合消費(fèi)潛力。 不斷提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量，分類別、分層次創(chuàng)建不低于 30家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。 （責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委）（五）實(shí)施養(yǎng)老消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)，更好滿足群眾需求。1.實(shí)施社區(qū)和居家養(yǎng)老民心工程。制定實(shí)施方案和任務(wù)清單， 明確標(biāo)準(zhǔn)，壓實(shí)責(zé)任，新（改）建城鎮(zhèn)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心 40個(gè)，社區(qū)日間照料服務(wù)站（點(diǎn)） 400個(gè)，改造提升敬老院50個(gè)，培育星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)300個(gè)，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省民政廳）2.加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，90%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量符合《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》，消除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全隱患。培育一批專業(yè)化、連鎖化、品牌化養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)?；l(fā)展。建立和完善60歲以上老年人信息臺(tái)賬，健全空巢、留守老年人定期探訪制度，加快補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省民政廳）（六）實(shí)施托育市場(chǎng)培育行動(dòng)，引領(lǐng)家庭消費(fèi)新方向。健全嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系，全面推進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，支持指導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際探索建設(shè)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)，建成一批3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)示范單位。支持推動(dòng)社區(qū)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)社會(huì)力量興辦普惠性嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省衛(wèi)生健康委、省發(fā)展改革委）（七）實(shí)施家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容行動(dòng)，釋放服務(wù)消費(fèi)潛力。提高家政服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)籌抓好衡水市家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市，確定領(lǐng)跑企業(yè)、領(lǐng)跑社區(qū)、領(lǐng)跑學(xué)校（專業(yè)）。開(kāi)展家政師資素質(zhì)提升行動(dòng)，培育一批家政服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)（基地），擴(kuò)大家政服務(wù)供給規(guī)模。完善健全我省家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)從業(yè)人員信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)推廣應(yīng)用，探索推行家政服務(wù)業(yè)“紅名單”制度，保障消費(fèi)者和家政服務(wù)從業(yè)人員合法權(quán)益。開(kāi)展河北省巾幗家政示范基地、河北福嫂等燕趙家政先進(jìn)典型推選命名活動(dòng)，努力打造“燕趙家政·河北福嫂”巾幗家政服務(wù)品牌。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省婦聯(lián)）（八）實(shí)施體育消費(fèi)激活行動(dòng)，夯實(shí)體育產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。有效拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)，加快場(chǎng)館建設(shè)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全省各縣（市、區(qū)）室內(nèi)滑冰場(chǎng)館全覆蓋，滑雪場(chǎng)館達(dá)到80個(gè)，推動(dòng)冰雪消費(fèi)快速增長(zhǎng)。啟動(dòng)體育（冰雪）產(chǎn)業(yè)升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃，支持每市打造1—2個(gè)體育（冰雪）產(chǎn)業(yè)綜合體或冰雪（體育）產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)，創(chuàng)建2—3個(gè)省級(jí)體育產(chǎn)業(yè)示范單位（項(xiàng)目），提升產(chǎn)品規(guī)模和品質(zhì)。實(shí)施全民健身提升工程，開(kāi)展大型群眾體育賽事和活動(dòng)150項(xiàng)（次）以上，建設(shè)全民健身場(chǎng)地 1700處。制定實(shí)施河北省體育場(chǎng)館免低開(kāi)放補(bǔ)貼辦法，鼓勵(lì)場(chǎng)館免費(fèi)、低收費(fèi)向社會(huì)公眾開(kāi)放，吸引體育健身人群。安排專項(xiàng)資金 1500萬(wàn)元，實(shí)施體育消費(fèi)券補(bǔ)貼政策，降低運(yùn)動(dòng)成本，擴(kuò)大健身人群規(guī)模。（責(zé)任單位：各市政府，省體育局）（九）實(shí)施農(nóng)村消費(fèi)振興行動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)。補(bǔ)齊農(nóng)村消費(fèi)短板，改造提升農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)形成以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)） 為中心的農(nóng)村流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣創(chuàng)建，支持電商和物流企業(yè)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村延伸， 挖掘農(nóng)村電商消費(fèi)潛力， 全省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到 970億。深入推進(jìn)城鄉(xiāng)高效配送體系建設(shè)，培育 100家示范企業(yè)、200家重點(diǎn)物流配送中心（園區(qū)），暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下行渠道， 豐富城鄉(xiāng)市場(chǎng)供給。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省商務(wù)廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳）（十）實(shí)施放心消費(fèi)創(chuàng)建行動(dòng)，提高消費(fèi)維權(quán)能力。營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，開(kāi)展放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建行動(dòng)，省、市、縣分別創(chuàng)建 1500個(gè)、3500個(gè)、5000個(gè)放心消費(fèi)示范單位，全省大型商超線下無(wú)理由退貨承諾單位達(dá)到 70%以上。開(kāi)展消費(fèi)滿意度評(píng)價(jià)，助推放心消費(fèi)創(chuàng)建，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。 強(qiáng)化12315平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)投訴舉報(bào)全過(guò)程信息化辦理， 轉(zhuǎn)辦辦結(jié)率達(dá)到100%。完善缺陷產(chǎn)品召回制度，維護(hù)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益。強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，探索建立集體訴訟制度。 發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)作用， 健全綜合維權(quán)機(jī)制， 提升消費(fèi)維權(quán)水平。（責(zé)任單位：各市政府，雄安新區(qū)管委會(huì)，省市場(chǎng)監(jiān)管局）三、保障措施（一）強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。